Allgemeine Informationen

Was ist City Pop?
Wo befinden sich die City Pop Apartments?
Für wen ist City Pop gedacht?
Wie lange kann ich in einem City Pop bleiben?
Wie gross sind die Pop von City Pop?
Darf in den Pop geraucht werden?
Sind Haustiere in den Apartments erlaubt?
Sind die Pop für Rollstuhlfahrer zugänglich?
Ist es möglich ein Pop vor einer Buchung zu besichtigen?

Comforts

Welche Comforts beinhaltet City Pop?
Welche sind die On-Demand Comforts?
Wie buche ich ein Comfort on-demand?
Ist ein Reinigungsservice inbegriffen?
Haben die Pops Wi-Fi zugriff?
Sind Parkplätze vorhanden?
Gibt es einen Waschraum?

Buchung

Wie buche ich mein Pop?
Kann ich meine Reservierung ändern oder stornieren?
Kann ich die Buchung in meinem Pop verlängern?
Um welche Zeit ist das Check-in?
Wie kann ich einchecken?
Wie kann ich auschecken?
Um wieviel Uhr ist Check-out?
Wie kann ich einen zusätzlichen Gast anmelden?
Zusätzlicher Gast: Was ist inbegriffen?

Die App

Wofür ist die City Pop App gedacht? Benötige ich die App für meinen Aufenthalt?
Ich habe mein Handy verloren oder mein Handy-Akku ist leer. Wie komme ich in das Pop?

Zahlung und Bedingungen

Wie bezahle ich meine Buchung?
Mit welchen Zahlungsmitteln kann ich bezahlen?
Wie funktioniert die erste Zahlung?
Wie bezahle ich meinen Aufenthalt, nachdem meine Vorauszahlung, die ich als Buchungsbestätigung leisten musste, bezahlt wurde?
Wozu dient die Kaution von 200CHF?
Wann wird mir das Depot zurückerstattet?
Ich möchte meine Zahlungsmethode ändern: Wie kann ich das tun?
Wo finde ich den Zahlungsverlauf?

Anmeldung & Post

Wie erhalte ich meine Post?
Bekomme ich eine Bestätigung meines Aufenthalts für die Verwaltungsvorgänge?
Bekommt mein zusätzlicher Gast auch Post und die Aufenthaltsbestätigung?