{"id":10361,"date":"2024-12-02T14:30:13","date_gmt":"2024-12-02T14:30:13","guid":{"rendered":"https:\/\/citypop.com\/?page_id=10361"},"modified":"2026-05-29T15:18:54","modified_gmt":"2026-05-29T15:18:54","slug":"conditions-generales-2night","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/citypop.com\/fr\/conditions-generales-2night\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales 2night"},"content":{"rendered":"<section class=\"l-section wpb_row rowselector desktop height_auto width_full\" id=\"twon-anch\"><div class=\"l-section-overlay\" style=\"background:rgba(57,48,47,0.15)\"><\/div><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"g-cols wpb_row us_custom_4ac5c682 headermenu kheader hide_on_tablets hide_on_mobiles via_grid cols_custom laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_middle type_default stacking_default\" style=\"--columns-gap:3rem;--custom-columns:1.5fr 3fr 1.5fr \"><div class=\"wpb_column vc_column_container us_custom_b063261c\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"w-image us_custom_572d81f7 align_none\"><a href=\"https:\/\/citypop.com\/fr\/2night\/\" aria-label=\"LOGO CP2N\" class=\"w-image-h\"><img decoding=\"async\" width=\"149\" height=\"59\" src=\"https:\/\/citypop.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/LOGO-CP2N.svg\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/><\/a><\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container us_custom_ce6ddda3\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"w-html us_custom_f03ee871\">\n<div\n\t role=\"navigation\" aria-label=\"S\u00e9lecteur de langue\" class=\"wpml-ls-statics-shortcode_actions wpml-ls wpml-ls-legacy-dropdown 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class=\"wpml-ls-display\">EN<\/span><\/a>\n\t\t\t\t\t<\/li>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<li class=\"wpml-ls-slot-shortcode_actions wpml-ls-item wpml-ls-item-it\">\n\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/citypop.com\/it\/\" hreflang=\"it\" lang=\"it\" class=\"wpml-ls-link\" aria-label=\"Passer \u00e0 IT\" title=\"Passer \u00e0 IT\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpml-ls-display\">IT<\/span><\/a>\n\t\t\t\t\t<\/li>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<li class=\"wpml-ls-slot-shortcode_actions wpml-ls-item wpml-ls-item-de\">\n\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/citypop.com\/de\/\" hreflang=\"de\" lang=\"de\" class=\"wpml-ls-link\" aria-label=\"Passer \u00e0 DE\" title=\"Passer \u00e0 DE\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpml-ls-display\">DE<\/span><\/a>\n\t\t\t\t\t<\/li>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\n\t\t<\/li>\n\n\t<\/ul>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"g-cols wpb_row us_custom_d2322ffb headermenu kheader mobile hide_on_default hide_on_laptops via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit 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wpml-ls-item-legacy-dropdown\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#\" hreflang=\"fr\" lang=\"fr\" class=\"js-wpml-ls-item-toggle wpml-ls-item-toggle\" aria-current=\"page\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"wpml-ls-submenu-default\" aria-label=\"FR \u2013 S\u00e9lecteur de langue, appuyez sur tabulation pour naviguer vers d&#039;autres langues\" title=\"Passer \u00e0 FR\">\n\t\t\t\t<span class=\"wpml-ls-native\">FR<\/span><\/a>\n\n\t\t\t<ul id=\"wpml-ls-submenu-default\" class=\"wpml-ls-sub-menu\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<li class=\"wpml-ls-slot-shortcode_actions wpml-ls-item wpml-ls-item-en wpml-ls-first-item\">\n\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/citypop.com\/\" hreflang=\"en\" lang=\"en\" class=\"wpml-ls-link\" aria-label=\"Passer \u00e0 EN\" title=\"Passer \u00e0 EN\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpml-ls-display\">EN<\/span><\/a>\n\t\t\t\t\t<\/li>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<li class=\"wpml-ls-slot-shortcode_actions wpml-ls-item wpml-ls-item-it\">\n\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/citypop.com\/it\/\" hreflang=\"it\" lang=\"it\" class=\"wpml-ls-link\" aria-label=\"Passer \u00e0 IT\" title=\"Passer \u00e0 IT\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpml-ls-display\">IT<\/span><\/a>\n\t\t\t\t\t<\/li>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<li class=\"wpml-ls-slot-shortcode_actions wpml-ls-item wpml-ls-item-de\">\n\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/citypop.com\/de\/\" hreflang=\"de\" lang=\"de\" class=\"wpml-ls-link\" aria-label=\"Passer \u00e0 DE\" title=\"Passer \u00e0 DE\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpml-ls-display\">DE<\/span><\/a>\n\t\t\t\t\t<\/li>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\n\t\t<\/li>\n\n\t<\/ul>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"g-cols wpb_row us_custom_d615ba34 via_grid cols_3 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\" style=\"--columns-gap:3rem;\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container us_custom_54d76458\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"w-image align_right\" id=\"kanchor\"><a href=\"#firstonerow\" aria-label=\"2NIGHT-SCROLL-UP\" class=\"w-image-h\"><img decoding=\"async\" width=\"53\" height=\"46\" src=\"https:\/\/citypop.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/2NIGHT-SCROLL-UP.svg\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row us_custom_eaf27e3d height_medium\" id=\"firstonerow\"><div class=\"l-section-overlay\" style=\"background:#FFF7F2\"><\/div><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"w-separator size_large\"><\/div><div class=\"w-vwrapper align_none valign_top\" style=\"--vwrapper-gap:0rem\"><div class=\"w-text us_custom_cf862995 has_text_color\"><span class=\"w-text-h\"><span class=\"w-text-value\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/span><\/span><\/div>[vc_raw_html]JTNDc3ZnJTIweG1sbnMlM0QlMjJodHRwJTNBJTJGJTJGd3d3LnczLm9yZyUyRjIwMDAlMkZzdmclMjIlMjB3aWR0aCUzRCUyMjMxJTIyJTIwaGVpZ2h0JTNEJTIyMyUyMiUyMHZpZXdCb3glM0QlMjIwJTIwMCUyMDMxJTIwMyUyMiUyMGZpbGwlM0QlMjJub25lJTIyJTNFJTBBJTIwJTIwJTNDcGF0aCUyMGQlM0QlMjJNMS41JTIwMS43NUgyOS41JTIyJTIwc3Ryb2tlJTNEJTIyJTIzQkI2MDU0JTIyJTIwc3Ryb2tlLXdpZHRoJTNEJTIyMiUyMiUyMHN0cm9rZS1saW5lY2FwJTNEJTIycm91bmQlMjIlMkYlM0UlMEElM0MlMkZzdmclM0U=[\/vc_raw_html]<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row us_custom_d3634ebc rowbuildingavail hide_on_tablets hide_on_mobiles height_auto type_sticky\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"wpb_column vc_column_container minimenumezzapagina4vociperstatic2n\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"w-hwrapper valign_top align_none\" style=\"--hwrapper-gap:6rem\"><div class=\"w-text us_custom_c57d0eb5 minimenu4voci-item2n has_text_color\"><a href=\"#section-switzerland\" class=\"w-text-h\"><span class=\"w-text-value\">Suisse<\/span><\/a><\/div><div class=\"w-text us_custom_c57d0eb5 minimenu4voci-item2n has_text_color\"><a href=\"#section-italy\" class=\"w-text-h\"><span class=\"w-text-value\">R\u00e9publique Tch\u00e8que<\/span><\/a><\/div><div class=\"w-text us_custom_c57d0eb5 minimenu4voci-item2n has_text_color\"><a href=\"#section-france\" class=\"w-text-h\"><span class=\"w-text-value\">France<\/span><\/a><\/div><div class=\"w-text us_custom_c57d0eb5 minimenu4voci-item2n has_text_color hide_on_default hide_on_laptops hide_on_tablets hide_on_mobiles\"><a href=\"#section-partnership\" class=\"w-text-h\"><span class=\"w-text-value\">Germany<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row us_custom_28db5796 height_auto\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"w-separator size_small\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row us_custom_28db5796 rowbuildingavail height_medium\" id=\"section-switzerland\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_3df435c9 primotitolotab has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h4>Suisse<\/h4>\n<\/div><\/div><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><strong>CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE CITY POP 2NIGHT<\/strong><\/p>\n<p>Les conditions g\u00e9n\u00e9rales suivantes (\u00ab <strong>CG<\/strong> \u00bb) constituent le contrat entre les clients et City Pop AG (\u00ab <strong>City Pop 2NIGHT<\/strong> \u00bb). Les clients s&rsquo;engagent \u00e0 lire et \u00e0 accepter \u00e9lectroniquement les CG, et ce faisant, tous les clients d\u00e9clarent avoir compris et accept\u00e9 toutes les dispositions des CG contenues dans le pr\u00e9sent document, avant la conclusion de tout contrat.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li><strong> City Pop 2NIGHT<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><strong>City Pop AG<\/strong>, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 Bernerstrasse S\u00fcd 169, CH-8048 Zurich, Suisse, est, en vertu de son accord avec le propri\u00e9taire de l&rsquo;immeuble, l&rsquo;exploitant de l&rsquo;immeuble auquel s&rsquo;appliquent les pr\u00e9sentes CG.<\/li>\n<li>City Pop 2NIGHT propose des appartements ou des chambres enti\u00e8rement meubl\u00e9s (voir section 6) (\u00ab <strong>Pops<\/strong> \u00bb) pour des s\u00e9jours \u00e0 partir d&rsquo;une nuit, avec des \u00e9quipements de base inclus dans le prix de la r\u00e9servation et des \u00e9quipements suppl\u00e9mentaires disponibles moyennant un suppl\u00e9ment.<\/li>\n<li>City Pop 2NIGHT se r\u00e9serve le droit de v\u00e9rifier la solvabilit\u00e9 du client dans les limites habituelles. En effectuant une demande de r\u00e9servation, le client donne son consentement \u00e0 City Pop 2NIGHT pour ce faire.<\/li>\n<li>Les clients peuvent contacter City Pop 2NIGHT via WhatsApp, par e-mail (<a href=\"mailto:2NIGHT@citypop.com\">2NIGHT@citypop.com<\/a>) ou par t\u00e9l\u00e9phone.<\/li>\n<li>Les membres de l&rsquo;\u00e9quipe City Pop 2NIGHT ont le droit d&rsquo;acc\u00e9der au Pop dans le cadre de leurs fonctions. En cas de raisons valables (par exemple, nettoyage, r\u00e9glage de la temp\u00e9rature et modification des param\u00e8tres du chauffage, etc.), il est possible d&rsquo;acc\u00e9der au Pop en l&rsquo;absence du client. City Pop 2NIGHT informera \u00e0 l&rsquo;avance le client principal par e-mail, SMS ou message WhatsApp lorsqu&rsquo;un membre de l&rsquo;\u00e9quipe City Pop 2NIGHT entrera dans le Pop. En cas d&rsquo;urgence, l&rsquo;acc\u00e8s au Pop peut \u00eatre autoris\u00e9 \u00e0 tout moment.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong> Clients<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Dans les pr\u00e9sentes CG, les dispositions relatives aux clients s&rsquo;appliquent \u00e0 la fois au client principal et aux clients suppl\u00e9mentaires. Les clients suppl\u00e9mentaires sont uniquement ceux enregistr\u00e9s par le client principal lors du processus de r\u00e9servation, au moment de l&rsquo;enregistrement.<\/li>\n<li>Le Pop 2NIGHT r\u00e9serv\u00e9 ne peut \u00eatre utilis\u00e9 que par les clients qui ont \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9s et accept\u00e9s \u00e0 l&rsquo;avance par City Pop.<\/li>\n<li>Les clients sont des utilisateurs temporaires du Pop 2NIGHT. Le client ayant effectu\u00e9 la r\u00e9servation est responsable de tout client suppl\u00e9mentaire. Chaque adulte et chaque enfant compte pour une personne.<\/li>\n<li>Lors de la r\u00e9servation, le client doit pr\u00e9ciser le nombre de personnes qui s\u00e9journeront dans le logement, y compris toute personne qui ne passe pas la nuit sur place mais qui est pr\u00e9sente dans le Pop. Le nombre maximum de personnes indiqu\u00e9 au moment de la r\u00e9servation ne peut \u00eatre d\u00e9pass\u00e9 pour des raisons contractuelles, structurelles et l\u00e9gales, et en particulier pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<li>Les enfants sont pleinement pris en compte dans la capacit\u00e9 d&rsquo;accueil maximale. Aucun lit d&rsquo;appoint, lit b\u00e9b\u00e9 ou \u00e9quipement sp\u00e9cifique pour enfants n&rsquo;est fourni, sauf si cela est explicitement indiqu\u00e9 pour ce Pop. Les limites d&rsquo;occupation sont strictement appliqu\u00e9es pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 et de conformit\u00e9 l\u00e9gale.<\/li>\n<li>Le client principal est tenu de remplir de mani\u00e8re compl\u00e8te et v\u00e9ridique la demande de r\u00e9servation en fournissant les donn\u00e9es obligatoires pour chaque client, telles que le nom et le pr\u00e9nom, les coordonn\u00e9es personnelles (adresse e-mail et num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone), le lieu de r\u00e9sidence (pays, ville et adresse), la nationalit\u00e9 et la date de naissance. De plus, le t\u00e9l\u00e9chargement d&rsquo;un document d&rsquo;identit\u00e9 valide pour chaque client (passeport ou carte d&rsquo;identit\u00e9), accompagn\u00e9 de la date d&rsquo;expiration et du pays de d\u00e9livrance, est obligatoire. Si ces informations ne sont pas fournies correctement, aucun enregistrement ne sera possible, ni pour le client principal, ni pour les clients suppl\u00e9mentaires. Pour les documents d&rsquo;identit\u00e9 qui n&rsquo;utilisent pas l&rsquo;alphabet latin, une traduction certifi\u00e9e conforme doit \u00eatre t\u00e9l\u00e9charg\u00e9e.<\/li>\n<li>L&rsquo;adresse e-mail fournie par le client au moment de la r\u00e9servation doit \u00eatre utilis\u00e9e pour toute communication ult\u00e9rieure entre le client et City Pop 2NIGHT.<\/li>\n<li>Toute fausse information fournie pendant ou apr\u00e8s la r\u00e9servation, en particulier tout manquement aux obligations de d\u00e9claration du client, sera consid\u00e9r\u00e9e comme une violation grave du contrat et autorisera City Pop 2NIGHT \u00e0 r\u00e9silier le contrat imm\u00e9diatement sans que le client ne puisse pr\u00e9tendre \u00e0 un remboursement. Nous nous r\u00e9servons le droit de r\u00e9clamer tout autre d\u00e9dommagement.<\/li>\n<li>Les r\u00e9servations effectu\u00e9es par des tiers pour le compte d&rsquo;un client sont possibles, \u00e0 condition que le tiers soit li\u00e9 au client ou en soit responsable (sous r\u00e9serve d&rsquo;une repr\u00e9sentation l\u00e9gale ou contractuelle valide). Les autres r\u00e9servations effectu\u00e9es par des tiers priv\u00e9s pour d&rsquo;autres clients ne sont pas autoris\u00e9es.<\/li>\n<li>Les r\u00e9servations effectu\u00e9es par des agents commerciaux pour leurs propres clients sont autoris\u00e9es si ces agents ont conclu au pr\u00e9alable un accord de coop\u00e9ration correspondant avec City Pop 2NIGHT.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> Obligation de d\u00e9claration des clients<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Si la situation personnelle des clients ou d&rsquo;autres informations fournies au moment de la r\u00e9servation (donn\u00e9es personnelles, adresses, num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone, etc.) changent pendant le s\u00e9jour, le client doit en informer City Pop 2NIGHT imm\u00e9diatement et de sa propre initiative.<\/li>\n<li>Le client est responsable de tout d\u00e9faut dans l&rsquo;inventaire, dans les \u00e9quipements fixes et dans les b\u00e2timents qui n&rsquo;est pas signal\u00e9 imm\u00e9diatement \u00e0 l&rsquo;arriv\u00e9e, qui est pr\u00e9sent au moment du d\u00e9part et qui n&rsquo;\u00e9tait pas d\u00e9j\u00e0 connu de City Pop 2NIGHT.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong> Dur\u00e9e fixe du contrat<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>La r\u00e9servation d&rsquo;un 2NIGHT Pop est effectu\u00e9e pour la dur\u00e9e contractuelle fixe indiqu\u00e9e dans la confirmation de r\u00e9servation.<\/li>\n<li>Une fois la r\u00e9servation confirm\u00e9e, le client est tenu de payer le s\u00e9jour conform\u00e9ment aux conditions stipul\u00e9es. Des frais d&rsquo;annulation peuvent s&rsquo;appliquer en fonction du tarif et de la politique de r\u00e9servation.<\/li>\n<li>Les offres sp\u00e9ciales qui ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9serv\u00e9es ne peuvent pas \u00eatre annul\u00e9es. Aucun remboursement ne sera accord\u00e9 pour les offres sp\u00e9ciales d\u00e9j\u00e0 r\u00e9serv\u00e9es et pay\u00e9es.<\/li>\n<li>Si un client d\u00e9cide de prolonger son s\u00e9jour, une nouvelle r\u00e9servation doit \u00eatre effectu\u00e9e.<\/li>\n<li>Toute prolongation de la dur\u00e9e du s\u00e9jour sera signal\u00e9e aux autorit\u00e9s conform\u00e9ment \u00e0 la loi.<\/li>\n<li>Une prolongation du s\u00e9jour ne donne pas le droit au client de rester dans le 2NIGHT Pop pr\u00e9c\u00e9demment utilis\u00e9. Au cours du processus de r\u00e9servation, les clients seront inform\u00e9s des 2NIGHT Pop disponibles \u00e0 la r\u00e9servation.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong> Usage autoris\u00e9<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>La r\u00e9servation est valable pour un s\u00e9jour dans le Pop pour le nombre de personnes indiqu\u00e9, avec les prestations mentionn\u00e9es dans la confirmation de r\u00e9servation.<\/li>\n<li>La r\u00e9servation donne droit aux clients d&rsquo;utiliser l&rsquo;h\u00e9bergement r\u00e9serv\u00e9 et les prestations incluses pour le nombre de personnes inscrites.<\/li>\n<li>Aucun remboursement ne sera accord\u00e9 pour les prestations r\u00e9serv\u00e9es mais non utilis\u00e9es.<\/li>\n<li>Le Pop doit \u00eatre utilis\u00e9 exclusivement \u00e0 des fins d&rsquo;h\u00e9bergement de courte et moyenne dur\u00e9e. Toute autre utilisation est interdite.<\/li>\n<li>En particulier, le Pop ne doit pas \u00eatre utilis\u00e9 \u00e0 des fins commerciales et l&rsquo;adresse de City Pop 2NIGHT ne peut pas \u00eatre utilis\u00e9e comme adresse professionnelle.<\/li>\n<li>Toutes les activit\u00e9s commerciales entra\u00eenant une augmentation du trafic de personnes ou de marchandises (ou causant de toute autre mani\u00e8re des nuisances [par exemple, bruit, odeurs, lumi\u00e8re, vibrations, etc.], y compris, mais sans s&rsquo;y limiter, les services de conseil r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s, les cours r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s, les formations et cours r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s, les services de bien-\u00eatre (massages, services sexuels, etc.) et une activit\u00e9 commerciale install\u00e9e de mani\u00e8re permanente avec un trafic de passagers et\/ou de marchandises, ne sont pas autoris\u00e9es dans le 2NIGHT Pop et dans les zones accessibles au public.<\/li>\n<li>Les installations g\u00e9n\u00e9rales et 2NIGHT Pop peuvent \u00eatre consult\u00e9es sur le site web \u00e0 titre d&rsquo;exemple. City Pop ne garantit pas la disponibilit\u00e9 permanente des installations g\u00e9n\u00e9rales (sous r\u00e9serve d&rsquo;entretien, de r\u00e9parations, de modifications des installations, etc.) ni la disponibilit\u00e9 de 2NIGHT Pop pr\u00e9sent\u00e9e \u00e0 titre d&rsquo;exemple sur le site web \u00e0 tout moment.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong> Prestations comprises dans le prix<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>6.1. Nettoyage<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Le nettoyage standard est inclus dans le prix de la r\u00e9servation, et sa fr\u00e9quence est indiqu\u00e9e lors du processus de r\u00e9servation et sur le site web. Si le client souhaite en savoir plus sur les politiques de nettoyage, il peut contacter City Pop 2NIGHT par e-mail.<\/li>\n<li>6.1.2 \u00a0 L&rsquo;\u00e9quipe de nettoyage ne range pas le 2NIGHT Pop et ne nettoie pas les zones occup\u00e9es par les effets personnels des clients.<\/li>\n<li>6.1.3 \u00a0 La fr\u00e9quence standard du nettoyage est indiqu\u00e9e lors de la r\u00e9servation. Sauf indication contraire, le service de m\u00e9nage n&rsquo;inclut pas la vaisselle ni le rangement des effets personnels.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>6.2. Appareils, \u00e9quipements et installations<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Selon l&#8217;emplacement et le type d&rsquo;h\u00e9bergement r\u00e9serv\u00e9, les Pops disposent d&rsquo;une connexion Wi-Fi, d&rsquo;une Smart TV, d&rsquo;un mobilier comprenant un matelas et une literie standard (oreillers et couvertures), d&rsquo;une salle de bains, d&rsquo;une kitchenette ou d&rsquo;une cuisine avec des \u00e9quipements standard (couverts, ustensiles de cuisine) et de linge de maison (serviettes de bain et de toilette, torchons, linge de lit). Certains Pops ne disposent pas de kitchenette avec les \u00e9quipements habituels et le Pop attribu\u00e9 sera conforme, en termes d&rsquo;\u00e9quipements, \u00e0 celui r\u00e9serv\u00e9.<\/li>\n<li>City Pop 2NIGHT ne propose pas de lits simples dans aucun de ses Pops. Tous les h\u00e9bergements sont \u00e9quip\u00e9s exclusivement de la configuration de lit standard indiqu\u00e9e dans la description de la chambre au moment de la r\u00e9servation. Il n&rsquo;est pas possible de demander des lits simples, des lits individuels suppl\u00e9mentaires ou des modifications de la configuration de lit existante. Les clients reconnaissent que la configuration des couchages ne peut \u00eatre modifi\u00e9e et qu&rsquo;aucun autre type de lit n&rsquo;est disponible.<\/li>\n<li>Le linge de maison est la propri\u00e9t\u00e9 de City Pop 2NIGHT ou de ses partenaires. Le linge de maison doit \u00eatre restitu\u00e9 au moment du d\u00e9part dans le m\u00eame \u00e9tat intact que celui dans lequel il a \u00e9t\u00e9 fourni \u00e0 l&rsquo;arriv\u00e9e.<\/li>\n<li>Les installations communes de l&rsquo;\u00e9tablissement sont r\u00e9serv\u00e9es \u00e0 l&rsquo;usage exclusif des clients. Les tiers ext\u00e9rieurs \u00e0 l&rsquo;\u00e9tablissement, les amis n&rsquo;utilisant pas un h\u00e9bergement 2NIGHT Pop r\u00e9serv\u00e9 ou toute autre personne non associ\u00e9e aux clients ne sont pas autoris\u00e9s \u00e0 les utiliser.<\/li>\n<li>Lorsque des installations sont \u00e0 la disposition de tous les clients, le principe du \u00ab premier arriv\u00e9, premier servi \u00bb s&rsquo;applique. Le droit d&rsquo;utiliser ces installations communes n&rsquo;est pas exclusif et celles-ci ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9es que sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9.<\/li>\n<li>Le fait de ne pas utiliser volontairement les \u00e9quipements inclus ne donne pas droit \u00e0 une r\u00e9duction de prix.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>6.3. Utilisation d&rsquo;Internet<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Le Wi-Fi gratuit de City Pop 2NIGHT comprend l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 Internet et une utilisation illimit\u00e9e des donn\u00e9es.<\/li>\n<li>City Pop fournit un service standard. Il n&rsquo;existe pas de donn\u00e9es fiables sur la vitesse de transmission des donn\u00e9es et aucune garantie ne peut \u00eatre donn\u00e9e, car cela d\u00e9pend de facteurs sur lesquels City Pop 2NIGHT n&rsquo;a aucune influence, tels que la stabilit\u00e9 g\u00e9n\u00e9rale du r\u00e9seau et l&rsquo;utilisation du r\u00e9seau \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur et \u00e0 l&rsquo;ext\u00e9rieur du b\u00e2timent. Par cons\u00e9quent, City Pop 2NIGHT ne peut \u00eatre tenu responsable de toute indisponibilit\u00e9, interruption ou baisse de performance de la connexion Internet.<\/li>\n<li>L&rsquo;utilisation du r\u00e9seau Wi-Fi (\u00ab R\u00e9seau \u00bb) fourni sur le site de City Pop 2NIGHT est r\u00e9gie par les Conditions g\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;utilisation du Wi-Fi d\u00e9crites en d\u00e9tail au point 8. En se connectant et en utilisant le R\u00e9seau, le ou les Clients acceptent de se conformer \u00e0 ces conditions.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>6.4. Espaces communs<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Selon l&#8217;emplacement, les espaces communs internes et autres lieux, Co-Liv, qui sont disponibles gratuitement sur le site City Pop 2NIGHT concern\u00e9, ne sont pas r\u00e9serv\u00e9s \u00e0 l&rsquo;usage exclusif des Clients individuels.<\/li>\n<li>Lorsqu&rsquo;ils sont disponibles, les espaces Co-Liv sont r\u00e9gis par des conditions particuli\u00e8res (r\u00e8glement int\u00e9rieur contraignant et\/ou brochure) \u00e9nonc\u00e9es dans le \u00ab R\u00e8glement int\u00e9rieur City Pop \u00bb.<\/li>\n<li>Les espaces communs de l&rsquo;\u00e9tablissement doivent \u00eatre utilis\u00e9s exclusivement pour des activit\u00e9s de loisirs ordinaires. En particulier, aucun \u00e9v\u00e9nement politique ou religieux ne peut \u00eatre organis\u00e9, ni aucune autre activit\u00e9 incompatible avec l&rsquo;usage autoris\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>6.5. Petit-d\u00e9jeuner<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Selon l&rsquo;\u00e9tablissement, des tarifs B&amp;B peuvent \u00e9galement \u00eatre propos\u00e9s. Si les clients choisissent cette option, le petit-d\u00e9jeuner sera inclus dans le prix. Dans ce cas, le fait de ne pas prendre le petit-d\u00e9jeuner ne donne pas droit \u00e0 une r\u00e9duction de prix.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>6.6. Consigne \u00e0 bagages<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Selon l&#8217;emplacement de City Pop 2NIGHT, un service de consigne \u00e0 bagages peut \u00e9galement \u00eatre disponible.<\/li>\n<li>La consigne \u00e0 bagages est propos\u00e9e uniquement pour un usage temporaire dans le cadre d&rsquo;un s\u00e9jour confirm\u00e9 et ne peut \u00eatre utilis\u00e9e comme solution de stockage permanente ou \u00e0 long terme. Tout article laiss\u00e9 au-del\u00e0 de la p\u00e9riode de s\u00e9jour convenue pourra \u00eatre retir\u00e9 et entra\u00eener des frais suppl\u00e9mentaires.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><strong> Commodit\u00e9s suppl\u00e9mentaires\/services suppl\u00e9mentaires payants<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>La gamme de services suppl\u00e9mentaires payants varie en fonction de l&#8217;emplacement du City Pop 2NIGHT. Pour ajouter un service suppl\u00e9mentaire au s\u00e9jour, le Client principal utilise la section sp\u00e9cifique de l&rsquo;application Client. Les r\u00e9f\u00e9rences \u00e0 l&rsquo;\u00ab application \u00bb dans les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales ne renvoient pas \u00e0 l&rsquo;application mobile City Pop disponible sur l&rsquo;App Store d&rsquo;Apple ou le Google Play Store. Pour les s\u00e9jours City Pop 2NIGHT, le terme \u00ab Application Client \u00bb d\u00e9signe la page web s\u00e9curis\u00e9e mise \u00e0 la disposition des Clients apr\u00e8s la finalisation du processus d&rsquo;enregistrement num\u00e9rique. Ce portail en ligne donne acc\u00e8s aux informations essentielles relatives au s\u00e9jour, aux services suppl\u00e9mentaires, aux instructions et aux outils de communication. L&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 cette page web est personnel, s&rsquo;effectue via un navigateur et est li\u00e9 \u00e0 la r\u00e9servation du client ; il ne n\u00e9cessite le t\u00e9l\u00e9chargement d&rsquo;aucune application mobile. Le paiement doit \u00eatre effectu\u00e9 imm\u00e9diatement par carte de cr\u00e9dit, \u00e0 l&rsquo;exception des services pour lesquels le paiement doit \u00eatre effectu\u00e9 via l&rsquo;application du prestataire tiers.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>7.1. Laverie en libre-service<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Selon l&#8217;emplacement du City Pop 2NIGHT, des machines \u00e0 laver et des s\u00e8che-linge en libre-service peuvent \u00eatre disponibles dans le b\u00e2timent. Ces installations sont accessibles \u00e0 tous les clients. Les conditions d&rsquo;utilisation, les tarifs, les modes de paiement et les instructions d&rsquo;utilisation sont disponibles sur l&rsquo;application ou le site web du prestataire tiers.<\/li>\n<li>Selon l&rsquo;\u00e9tablissement City Pop 2NIGHT, le service de blanchisserie peut \u00eatre r\u00e9serv\u00e9 via l&rsquo;application du prestataire ou en scannant un code QR situ\u00e9 dans la buanderie.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>7.2. Table \u00e0 repasser<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Une table \u00e0 repasser est \u00e0 la disposition de tous les clients et peut \u00eatre utilis\u00e9e pendant le s\u00e9jour. Le mat\u00e9riel doit \u00eatre manipul\u00e9 avec soin et remis dans son \u00e9tat d&rsquo;origine apr\u00e8s utilisation. En cas de dysfonctionnement ou de dommage, veuillez le signaler imm\u00e9diatement.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>7.3. Nettoyage de fin de s\u00e9jour<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Le nettoyage final est obligatoire pour tous les s\u00e9jours de plus de 28 nuits, et les frais seront indiqu\u00e9s au client principal au moment de la r\u00e9servation. Ces frais seront affich\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment. Au moment du d\u00e9part, si l&rsquo;\u00e9tat de la chambre n\u00e9cessite un temps de nettoyage suppl\u00e9mentaire par rapport aux normes habituelles, City Pop 2NIGHT se r\u00e9serve le droit d&rsquo;appliquer des frais suppl\u00e9mentaires pour couvrir les co\u00fbts de nettoyage associ\u00e9s, qui seront d\u00e9duits de la caution du client principal, sans qu&rsquo;un consentement expr\u00e8s de ce dernier soit requis.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>7.4. Parkings<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Des places de parking r\u00e9servables pour les v\u00e9hicules sont disponibles dans certains \u00e9tablissements City Pop. Les parkings ne sont pas surveill\u00e9s. City Pop ne sera pas responsable en cas de vol ou de cambriolage.<\/li>\n<li>La r\u00e9servation d&rsquo;une place de parking sans r\u00e9servation simultan\u00e9e d&rsquo;un h\u00e9bergement n&rsquo;est g\u00e9n\u00e9ralement pas possible.<\/li>\n<li>Il est interdit de stocker des effets personnels sur une place de parking. Seules les voitures, les motos et les v\u00e9los sont autoris\u00e9s \u00e0 stationner. Des bornes de recharge payantes peuvent \u00eatre disponibles.<\/li>\n<li>Sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9, les places de parking peuvent \u00eatre r\u00e9serv\u00e9es en tant que service payant suppl\u00e9mentaire lors de la demande de r\u00e9servation et\/ou pendant votre s\u00e9jour, soit pour toute la dur\u00e9e du s\u00e9jour ou pour la dur\u00e9e restante, soit pour une p\u00e9riode plus courte.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><strong> Connexion Internet<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>L&rsquo;utilisation du r\u00e9seau Wi-Fi (\u00ab R\u00e9seau \u00bb) fourni sur les sites City Pop est r\u00e9gie par les Conditions g\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;utilisation du Wi-Fi mentionn\u00e9es \u00e0 la clause 6.3.3. En se connectant au R\u00e9seau et en l&rsquo;utilisant, le ou les clients acceptent de se conformer \u00e0 ces conditions g\u00e9n\u00e9rales. Le non-respect de ces conditions peut entra\u00eener la suspension de l&rsquo;acc\u00e8s, la r\u00e9siliation des services ou des poursuites judiciaires le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>8.1. Politique d&rsquo;utilisation \u00e9quitable<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Le service Wi-Fi est fourni en tant que ressource partag\u00e9e que tous les Clients doivent utiliser de mani\u00e8re \u00e9quitable et responsable.<\/li>\n<li>La bande passante n&rsquo;est pas illimit\u00e9e et toute utilisation excessive ayant un impact n\u00e9gatif sur les autres utilisateurs (par exemple, streaming prolong\u00e9, t\u00e9l\u00e9chargements volumineux ou h\u00e9bergement de serveurs) est interdite.<\/li>\n<li>Le r\u00e9seau est destin\u00e9 \u00e0 un usage personnel uniquement. Il ne doit pas \u00eatre utilis\u00e9 \u00e0 des fins commerciales, pour la revente de bande passante ou pour l&rsquo;exploitation d&rsquo;une entreprise.<\/li>\n<li>Le streaming, les jeux en ligne, les appels vid\u00e9o et les t\u00e9l\u00e9chargements sont autoris\u00e9s dans des limites raisonnables qui ne perturbent pas les performances globales du r\u00e9seau.<\/li>\n<li>La direction de l&rsquo;immeuble ou l&rsquo;administrateur du r\u00e9seau se r\u00e9serve le droit de limiter les d\u00e9bits, de bloquer certaines applications ou de mettre en place des mesures de gestion du trafic si les habitudes d&rsquo;utilisation nuisent au service pour les autres.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>8.2. Activit\u00e9s interdites<\/strong><\/p>\n<p>Les clients ne doivent se livrer \u00e0 aucune activit\u00e9 ill\u00e9gale, nuisible ou perturbatrice pour le r\u00e9seau. Les actions interdites comprennent, sans s&rsquo;y limiter :<\/p>\n<p><strong>8.2.1. Utilisation malveillante et ill\u00e9gale<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Le piratage, l&rsquo;acc\u00e8s non autoris\u00e9 ou les tests d&rsquo;intrusion sur tout syst\u00e8me ou r\u00e9seau.<\/li>\n<li>La diffusion de logiciels malveillants, de virus ou les tentatives d&rsquo;hame\u00e7onnage.<\/li>\n<li>Se livrer \u00e0 des activit\u00e9s de cybercriminalit\u00e9, telles que la fraude, l&rsquo;usurpation d&rsquo;identit\u00e9 ou la collecte non autoris\u00e9e de donn\u00e9es.<\/li>\n<li>Toute utilisation qui enfreint les lois locales, nationales ou internationales, y compris la violation du droit d&rsquo;auteur, le piratage ou le t\u00e9l\u00e9chargement ill\u00e9gal.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>8.2.2. Abus du r\u00e9seau<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Utilisation du r\u00e9seau pour envoyer du spam, des communications non sollicit\u00e9es ou des messages en masse.<\/li>\n<li>Exploitation de serveurs, de torrents ou d&rsquo;applications \u00e0 forte consommation de bande passante qui d\u00e9gradent les performances du r\u00e9seau.<\/li>\n<li>Tenter de contourner les mesures de s\u00e9curit\u00e9 ou d&rsquo;obtenir un acc\u00e8s non autoris\u00e9 \u00e0 d&rsquo;autres appareils.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>8.2.3. Contenu inappropri\u00e9 ou offensant<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>H\u00e9berger, partager ou diffuser du contenu offensant, diffamatoire, obsc\u00e8ne ou ill\u00e9gal.<\/li>\n<li>Se livrer \u00e0 des activit\u00e9s qui encouragent la violence, la discrimination ou les discours haineux.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>8.3. Surveillance et application<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>La direction de l&rsquo;immeuble ou l&rsquo;administrateur r\u00e9seau se r\u00e9serve le droit de surveiller les flux de trafic afin de garantir le respect de la pr\u00e9sente politique.<\/li>\n<li>Si un client est reconnu coupable d&rsquo;avoir enfreint cette politique, les mesures prises peuvent inclure : avertissement ou suspension temporaire de l&rsquo;acc\u00e8s ; d\u00e9connexion d\u00e9finitive du r\u00e9seau ; poursuites judiciaires, y compris le signalement aux autorit\u00e9s en cas d&rsquo;activit\u00e9 criminelle.<\/li>\n<li>La s\u00e9curit\u00e9 du r\u00e9seau n&rsquo;est pas garantie, et les utilisateurs sont responsables de leurs propres mesures de cybers\u00e9curit\u00e9, telles que l&rsquo;utilisation de pare-feu, de VPN et de mots de passe forts.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>8.4. Limitation de responsabilit\u00e9<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Le service Wi-Fi est fourni \u00ab tel quel \u00bb et \u00ab tel que disponible \u00bb, sans aucune garantie quant \u00e0 la disponibilit\u00e9, la vitesse ou l&rsquo;absence d&rsquo;interruption du service.<\/li>\n<li>La direction de l&rsquo;immeuble n&rsquo;est pas responsable des pertes de donn\u00e9es, des incidents de piratage ou des failles de s\u00e9curit\u00e9 survenant sur le r\u00e9seau.<\/li>\n<li>Les clients assument tous les risques li\u00e9s \u00e0 la connexion de leurs appareils personnels au r\u00e9seau.<\/li>\n<li>Modifications des conditions : les pr\u00e9sentes conditions peuvent \u00eatre mises \u00e0 jour p\u00e9riodiquement afin de refl\u00e9ter les changements apport\u00e9s aux politiques, aux mesures de s\u00e9curit\u00e9 ou aux exigences l\u00e9gales. L&rsquo;utilisation continue du r\u00e9seau Wi-Fi vaut acceptation des derni\u00e8res conditions applicables. Pour toute question ou pour signaler un abus du r\u00e9seau, veuillez contacter City Pop.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>8.5. Politique d&rsquo;utilisation acceptable de la connexion Internet de City Pop<\/strong><\/p>\n<p>Les clients doivent se conformer \u00e0 toutes les lois et r\u00e9glementations applicables lorsqu&rsquo;ils utilisent la connexion Internet partag\u00e9e. Les activit\u00e9s suivantes sont strictement interdites :<\/p>\n<ul>\n<li>L&rsquo;acc\u00e8s ou l&rsquo;utilisation non autoris\u00e9s de donn\u00e9es, de syst\u00e8mes ou de r\u00e9seaux, y compris toute tentative de sonder, d&rsquo;analyser ou de tester la vuln\u00e9rabilit\u00e9 d&rsquo;un syst\u00e8me ou d&rsquo;un r\u00e9seau, ou de contourner les mesures de s\u00e9curit\u00e9 ou d&rsquo;authentification sans autorisation expresse.<\/li>\n<li>Le partage de la connexion Internet avec des personnes n&rsquo;appartenant pas au groupe d&rsquo;utilisateurs autoris\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Afin de garantir un acc\u00e8s \u00e9quitable \u00e0 la connexion Internet partag\u00e9e, la pr\u00e9sente politique est en vigueur :<\/p>\n<ul>\n<li>Chaque utilisateur dispose d&rsquo;un d\u00e9bit sp\u00e9cifique pouvant atteindre 100 Mbps par appareil.<\/li>\n<li>Les activit\u00e9s consommant une bande passante excessive, telles que le t\u00e9l\u00e9chargement de fichiers volumineux et le partage de fichiers en peer-to-peer, doivent \u00eatre limit\u00e9es aux heures creuses afin d&rsquo;\u00e9viter la congestion et de garantir une utilisation \u00e9quitable pour tous les utilisateurs.<\/li>\n<li>Le fournisseur se r\u00e9serve le droit de surveiller l&rsquo;utilisation des donn\u00e9es et de prendre les mesures n\u00e9cessaires pour emp\u00eacher tout abus de la connexion Internet partag\u00e9e, y compris la limitation de la bande passante et la r\u00e9siliation de l&rsquo;acc\u00e8s pour les utilisateurs qui se livrent de mani\u00e8re r\u00e9p\u00e9t\u00e9e \u00e0 des activit\u00e9s interdites.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>8.6. Politique de maintenance<\/strong><\/p>\n<p>Afin de garantir des performances et une fiabilit\u00e9 optimales de la connexion Internet partag\u00e9e, City Pop appliquera la politique de maintenance suivante ; ainsi, trois types de fen\u00eatres de maintenance pourraient avoir lieu pendant votre s\u00e9jour.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Maintenance planifi\u00e9e :<\/strong> une maintenance r\u00e9guli\u00e8re sera effectu\u00e9e pendant les heures creuses afin de minimiser les perturbations. Vous serez inform\u00e9 au moins 48 heures \u00e0 l&rsquo;avance de toute maintenance planifi\u00e9e susceptible d&rsquo;affecter la disponibilit\u00e9 du service.<\/li>\n<li><strong>Maintenance d&rsquo;urgence :<\/strong> en cas de probl\u00e8mes impr\u00e9vus ou de menaces de s\u00e9curit\u00e9 urgentes, City Pop peut effectuer une maintenance d&rsquo;urgence sans pr\u00e9avis. Les utilisateurs seront inform\u00e9s d\u00e8s que possible de la nature de l&rsquo;urgence et de la dur\u00e9e pr\u00e9vue de la maintenance.<\/li>\n<li><strong>Interruptions de service :<\/strong> pendant les p\u00e9riodes de maintenance, les utilisateurs peuvent subir des interruptions temporaires ou une baisse des performances. City Pop mettra tout en \u0153uvre pour mener \u00e0 bien les t\u00e2ches de maintenance dans les meilleurs d\u00e9lais et r\u00e9tablir rapidement le service dans son int\u00e9gralit\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Assistance aux utilisateurs :<\/strong> si les utilisateurs rencontrent des probl\u00e8mes de connectivit\u00e9 ou ont besoin d&rsquo;aide pendant les p\u00e9riodes de maintenance, ils doivent contacter City Pop. Le fournisseur fournira des mises \u00e0 jour et une assistance en temps opportun pour r\u00e9pondre \u00e0 toute pr\u00e9occupation ou tout probl\u00e8me survenant en raison des activit\u00e9s de maintenance.<\/li>\n<li><strong>Mises \u00e0 niveau de l&rsquo;infrastructure :<\/strong> le fournisseur peut, p\u00e9riodiquement, mettre \u00e0 niveau l&rsquo;infrastructure r\u00e9seau afin d&rsquo;am\u00e9liorer la qualit\u00e9 et les performances du service. Les utilisateurs seront inform\u00e9s \u00e0 l&rsquo;avance des mises \u00e0 niveau majeures et de tout impact potentiel sur leur connexion Internet.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En acceptant les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, les utilisateurs reconnaissent et acceptent que des op\u00e9rations de maintenance occasionnelles sont n\u00e9cessaires pour l&rsquo;entretien et l&rsquo;am\u00e9lioration de la connexion Internet partag\u00e9e et s&rsquo;engagent \u00e0 se conformer aux politiques d\u00e9crites ci-dessus.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li><strong> Processus de r\u00e9servation<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Les clients souhaitant s\u00e9journer dans un City Pop 2NIGHT Pop peuvent v\u00e9rifier la disponibilit\u00e9 des h\u00e9bergements et suivre le processus de r\u00e9servation directement via le site web officiel de City Pop 2NIGHT (citypop.com) ou via des plateformes de r\u00e9servation tierces.<\/li>\n<li>Quel que soit le canal utilis\u00e9 pour effectuer la r\u00e9servation, le client reste pleinement soumis aux conditions g\u00e9n\u00e9rales de City Pop 2NIGHT.<\/li>\n<li>Quel que soit le canal utilis\u00e9, les clients doivent fournir les informations et justificatifs n\u00e9cessaires pour finaliser la r\u00e9servation.<\/li>\n<li>La possibilit\u00e9 de r\u00e9server des \u00e9quipements suppl\u00e9mentaires payants d\u00e9pend de l&#8217;emplacement de l&rsquo;\u00e9tablissement City Pop 2NIGHT. Les clients seront inform\u00e9s et pourront r\u00e9server tout \u00e9quipement suppl\u00e9mentaire disponible moyennant un suppl\u00e9ment pendant le processus de r\u00e9servation ou ult\u00e9rieurement dans l&rsquo;application client (disponible uniquement apr\u00e8s la finalisation de la proc\u00e9dure d&rsquo;enregistrement).<\/li>\n<li>Une fois la demande de r\u00e9servation effectu\u00e9e, le client principal doit suivre int\u00e9gralement la proc\u00e9dure d&rsquo;identification obligatoire lors de l&rsquo;enregistrement. Si le client ne parvient pas \u00e0 mener \u00e0 bien cette proc\u00e9dure, cela constitue une violation grave et substantielle des conditions pr\u00e9alables \u00e0 la conclusion d&rsquo;un contrat, et le processus de r\u00e9servation peut \u00eatre r\u00e9sili\u00e9 avec effet imm\u00e9diat sans aucune indemnisation.<\/li>\n<li>Si la proc\u00e9dure d&rsquo;identification n&rsquo;est pas effectu\u00e9e pour tous les clients, aucun acc\u00e8s au 2NIGHT Pop ne sera accord\u00e9 au(x) client(s).<\/li>\n<li>La demande sera refus\u00e9e si le client principal est \u00e2g\u00e9 de moins de 18 ans ou si les mineurs qui l&rsquo;accompagnent ne sont pas des membres de sa famille. L&rsquo;octroi d&rsquo;une d\u00e9rogation n\u00e9cessite le consentement du ou des tuteurs l\u00e9gaux du mineur.<\/li>\n<li>La demande sera refus\u00e9e si le ou les clients sont en possession de documents officiels non valides ou p\u00e9rim\u00e9s (carte d&rsquo;identit\u00e9, passeport, visa, etc.).<\/li>\n<li>La demande sera refus\u00e9e si le ou les clients sont en possession de documents d&rsquo;identit\u00e9 compromis ou falsifi\u00e9s, \u00e0 savoir si un document est accessible au public ou connu pour \u00eatre compromis, ou s&rsquo;il a \u00e9t\u00e9 signal\u00e9 comme ayant \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 de mani\u00e8re suspecte.<\/li>\n<li>La demande sera r\u00e9examin\u00e9e si certains param\u00e8tres ne satisfont pas pleinement \u00e0 la proc\u00e9dure interne de v\u00e9rification d&rsquo;identit\u00e9.<\/li>\n<li>Le paiement doit \u00eatre effectu\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 la politique et au mode de paiement indiqu\u00e9s lors du processus de r\u00e9servation. Les paiements en esp\u00e8ces ne sont pas accept\u00e9s. La r\u00e9ception du paiement est une condition pr\u00e9alable \u00e0 la validit\u00e9 juridique de la r\u00e9servation. Ind\u00e9pendamment de toute confirmation, City Pop 2NIGHT n&rsquo;est pas li\u00e9 par la r\u00e9servation si le paiement n&rsquo;est pas re\u00e7u par City Pop 2NIGHT comme convenu. Le client reste enti\u00e8rement responsable d\u00e8s lors que la confirmation de r\u00e9servation a eu lieu.<\/li>\n<li>Les conditions d&rsquo;annulation et de modification d\u00e9pendent du tarif et sont affich\u00e9es tout au long du processus de r\u00e9servation ainsi que sur la confirmation. Les tarifs non remboursables ne peuvent \u00eatre ni annul\u00e9s, ni modifi\u00e9s, ni rembours\u00e9s. Les tarifs flexibles peuvent \u00eatre annul\u00e9s ou modifi\u00e9s sans frais jusqu&rsquo;\u00e0 la date limite indiqu\u00e9e lors de la r\u00e9servation ; apr\u00e8s cette date, les frais indiqu\u00e9s pour le tarif s\u00e9lectionn\u00e9 s&rsquo;appliquent. Une non-pr\u00e9sentation est consid\u00e9r\u00e9e comme une annulation tardive selon les conditions du tarif r\u00e9serv\u00e9. Les remboursements (le cas \u00e9ch\u00e9ant) sont effectu\u00e9s via le mode de paiement d&rsquo;origine ; les d\u00e9lais de traitement d\u00e9pendent du prestataire de paiement.<\/li>\n<li>Les r\u00e9servations effectu\u00e9es via des agences de voyage en ligne (OTA) suivent les d\u00e9finitions de non-pr\u00e9sentation et les r\u00e8gles financi\u00e8res fix\u00e9es par la plateforme concern\u00e9e. City Pop 2NIGHT applique les m\u00eames frais de non-pr\u00e9sentation que ceux indiqu\u00e9s dans le tarif OTA s\u00e9lectionn\u00e9 par le client.<\/li>\n<li>Les r\u00e9servations d&rsquo;entreprise et de relocation peuvent \u00eatre soumises \u00e0 des conditions n\u00e9goci\u00e9es concernant l&rsquo;annulation, la facturation, les formalit\u00e9s d&rsquo;enregistrement et les proc\u00e9dures de communication. Ces conditions convenues pr\u00e9valent sur les CG standard uniquement si cela est express\u00e9ment stipul\u00e9 dans le contrat d&rsquo;entreprise \u00e9crit.<\/li>\n<li>Le code d&rsquo;acc\u00e8s pour entrer dans le Pop ne sera communiqu\u00e9 qu&rsquo;apr\u00e8s la proc\u00e9dure d&rsquo;enregistrement. Tous les frais ou taxes l\u00e9gaux suppl\u00e9mentaires ou les services command\u00e9s en sus seront indiqu\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment au moment de la r\u00e9servation.<\/li>\n<li>Les informations fournies par le ou les clients lors de la demande seront trait\u00e9es et conserv\u00e9es conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales et seront trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la politique de confidentialit\u00e9 de City Pop (citypop.com\/privacy-policy) en accord avec les r\u00e9glementations l\u00e9gales applicables sur le site concern\u00e9. Toute notification aux autorit\u00e9s, etc. est effectu\u00e9e conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales.<\/li>\n<li>Les informations contenues dans la demande de r\u00e9servation seront utilis\u00e9es par City Pop pour remplir ses obligations de d\u00e9claration aupr\u00e8s de la police, des autorit\u00e9s municipales et d&rsquo;autres organismes comp\u00e9tents (par exemple, la taxe de s\u00e9jour). Ces d\u00e9clarations ne remplacent en aucun cas les \u00e9ventuelles obligations d&rsquo;enregistrement suppl\u00e9mentaires aupr\u00e8s des autorit\u00e9s municipales, qui incombent au client (le cas \u00e9ch\u00e9ant).<\/li>\n<li>Le client est inform\u00e9 et conscient par la pr\u00e9sente que les photos du Pop sur le site web et sur les plateformes de r\u00e9servation tierces se r\u00e9f\u00e8rent \u00e0 un Pop r\u00e9el sur le site, mais que ces photos peuvent ne pas correspondre exactement au Pop r\u00e9serv\u00e9. Non seulement l&rsquo;agencement, mais aussi certains \u00e9l\u00e9ments d\u00e9coratifs ou la disposition du mobilier peuvent diff\u00e9rer dans le Pop effectivement r\u00e9serv\u00e9 et attribu\u00e9.<\/li>\n<li>City Pop se r\u00e9serve le droit d&rsquo;attribuer au client un autre Pop 2NIGHT avant ou apr\u00e8s l&rsquo;enregistrement si le Pop pr\u00e9c\u00e9demment attribu\u00e9 est endommag\u00e9 ou inaccessible pour d&rsquo;autres raisons. Si le logement nouvellement attribu\u00e9 est moins cher que celui pr\u00e9c\u00e9demment attribu\u00e9, City Pop remboursera au client la diff\u00e9rence de prix. Si le Pop 2NIGHT nouvellement attribu\u00e9 est plus cher que celui pr\u00e9c\u00e9demment attribu\u00e9, City Pop 2NIGHT renoncera \u00e0 tout co\u00fbt suppl\u00e9mentaire.<\/li>\n<li>Si, pour quelque raison que ce soit, la chambre r\u00e9serv\u00e9e n&rsquo;est pas disponible au moment de l&rsquo;enregistrement, City Pop 2NIGHT mettra tout en \u0153uvre pour trouver un h\u00e9bergement de remplacement de niveau comparable sans frais suppl\u00e9mentaires pour le client. Si le client refuse l&rsquo;alternative propos\u00e9e ou si City Pop 2NIGHT n&rsquo;est pas en mesure de fournir une alternative, la responsabilit\u00e9 de City Pop 2NIGHT se limitera au remboursement des nuits non utilis\u00e9es. Le client ne pourra pr\u00e9tendre \u00e0 aucune autre indemnisation ni \u00e0 aucun autre d\u00e9dommagement.<\/li>\n<li>Selon l&#8217;emplacement de l&rsquo;\u00e9tablissement City Pop, une taxe de s\u00e9jour ou d&rsquo;autres taxes touristiques obligatoires peuvent s&rsquo;appliquer conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation locale en vigueur. Les clients sont tenus de pr\u00e9payer ces taxes (telles que la taxe de s\u00e9jour par nuit) lors du processus de r\u00e9servation. City Pop per\u00e7oit ces taxes pour le compte des autorit\u00e9s locales et les transf\u00e8re ensuite en cons\u00e9quence. Il incombe aux clients de s&rsquo;informer via les ressources en ligne accessibles au public fournies par les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes ou les organismes publics, o\u00f9 ils peuvent trouver toutes les informations n\u00e9cessaires concernant les \u00e9ventuelles exon\u00e9rations et autres d\u00e9tails pertinents relatifs \u00e0 la l\u00e9gislation touristique locale. Les m\u00eames r\u00e8gles s&rsquo;appliquent \u00e0 tous les clients suppl\u00e9mentaires, \u00e0 compter de leur date d&rsquo;arriv\u00e9e notifi\u00e9e et enregistr\u00e9e.<\/li>\n<li>City Pop se r\u00e9serve le droit de refuser une r\u00e9servation m\u00eame apr\u00e8s que le client a re\u00e7u une confirmation de r\u00e9servation automatique. La r\u00e9servation sera refus\u00e9e en temps voulu, ce qui entra\u00eenera le remboursement int\u00e9gral du montant vers\u00e9.<\/li>\n<li>Le non-respect des obligations de d\u00e9claration obligatoires et le non-respect de toute exigence juridiquement contraignante par le client constituent des violations substantielles du contrat, ce qui autorise City Pop \u00e0 r\u00e9silier le contrat avec effet imm\u00e9diat.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li><strong> Enregistrement et d\u00e9part<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>10.1. Enregistrement<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Le site City Pop 2NIGHT est g\u00e9r\u00e9 sans personnel sur place. Le Client recevra une notification \u00e0 l&rsquo;adresse e-mail fournie afin de pouvoir effectuer l&rsquo;enregistrement en libre-service. L&rsquo;heure limite d&rsquo;enregistrement est indiqu\u00e9e dans l&rsquo;annonce disponible sur le site web ou sur la plateforme externe. Si la plateforme tierce n&rsquo;affiche pas l&rsquo;heure d&rsquo;enregistrement, il incombe au Client de v\u00e9rifier les horaires d&rsquo;enregistrement sur le site web officiel (Citypop.com). L&rsquo;acc\u00e8s au 2NIGHT Pop r\u00e9serv\u00e9 est possible \u00e0 partir de 15 h. L&rsquo;acc\u00e8s se fait sans cl\u00e9. Un code d&rsquo;entr\u00e9e sera fourni le jour de l&rsquo;enregistrement, uniquement si l&rsquo;enregistrement en ligne a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 avec succ\u00e8s.<\/li>\n<li>Lors de l&rsquo;enregistrement en libre-service, il est obligatoire de saisir les donn\u00e9es de chaque client, y compris les donn\u00e9es personnelles, afin de v\u00e9rifier son identit\u00e9, ses coordonn\u00e9es et d&rsquo;autres informations requises par la loi. L&rsquo;\u00e9tendue de la divulgation et de la collecte des donn\u00e9es requises d\u00e9pend des dispositions l\u00e9gales applicables localement. Les donn\u00e9es sont collect\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la Politique de confidentialit\u00e9 de City Pop (citypop.com\/privacy-policy\/).<\/li>\n<li>Une fois l&rsquo;enregistrement en libre-service effectu\u00e9 avec succ\u00e8s, City Pop 2NIGHT fournira au client les informations essentielles concernant le lieu (adresse, y compris la rue, le num\u00e9ro de l&rsquo;\u00e9tablissement City Pop 2NIGHT, le code postal de la ville et le num\u00e9ro du 2NIGHT Pop attribu\u00e9 au client). La r\u00e9alisation de l&rsquo;enregistrement pr\u00e9alable num\u00e9rique est obligatoire. Cela comprend la v\u00e9rification d&rsquo;identit\u00e9, la soumission des donn\u00e9es personnelles et la fourniture d&rsquo;une carte de paiement valide. Le code d&rsquo;acc\u00e8s est g\u00e9n\u00e9r\u00e9 et envoy\u00e9 automatiquement le jour de l&rsquo;arriv\u00e9e, uniquement apr\u00e8s la r\u00e9ussite de toutes les \u00e9tapes requises. Sans enregistrement pr\u00e9alable effectu\u00e9, aucun code d&rsquo;acc\u00e8s ne peut \u00eatre \u00e9mis et le client ne peut pas entrer dans le Pop.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>10.2. D\u00e9part<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Le client doit quitter le Pop le dernier jour de la p\u00e9riode contractuelle convenue. L&rsquo;heure de d\u00e9part est indiqu\u00e9e dans l&rsquo;application et sur le site web.<\/li>\n<li>Pour le d\u00e9part, le client re\u00e7oit des instructions par e-mail et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, par SMS ou message WhatsApp. Le client est tenu d&rsquo;informer City Pop 2NIGHT de tout dommage ou destruction du mobilier confi\u00e9 avant son d\u00e9part.<\/li>\n<li>Les dommages ou la destruction de l&rsquo;inventaire qui d\u00e9passent l&rsquo;usure normale et\/ou les dommages caus\u00e9s par une utilisation inappropri\u00e9e seront factur\u00e9s au client. Le montant de l&rsquo;indemnisation \u00e0 payer d\u00e9pend de la valeur actuelle du ou des objets endommag\u00e9s ou d\u00e9truits, correspondant au total des frais de r\u00e9paration et des frais de gestion des dommages engag\u00e9s par City Pop 2NIGHT.<\/li>\n<li>Le ou les clients doivent quitter le Pop enti\u00e8rement et emporter tous leurs effets personnels.<\/li>\n<li>Si le ou les clients ont lou\u00e9 un casier de rangement ou une place de parking, ils sont tenus de vider le casier et de d\u00e9placer le v\u00e9hicule. Les frais de mise au rebut des objets laiss\u00e9s dans le Pop, dans le casier de rangement ou sur la place de parking apr\u00e8s l&rsquo;heure de d\u00e9part seront factur\u00e9s au client principal.<\/li>\n<li>Une fois que le client a lib\u00e9r\u00e9 le Pop lors du d\u00e9part, City Pop proc\u00e9dera \u00e0 une v\u00e9rification du Pop et de l&rsquo;inventaire.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>10.3. Arriv\u00e9e anticip\u00e9e et d\u00e9part tardif<\/strong><\/p>\n<p>L&rsquo;arriv\u00e9e anticip\u00e9e et le d\u00e9part tardif sont soumis \u00e0 disponibilit\u00e9 et peuvent entra\u00eener des frais suppl\u00e9mentaires. Un d\u00e9part tardif non autoris\u00e9 au-del\u00e0 de l&rsquo;heure publi\u00e9e peut entra\u00eener : (i) des frais de d\u00e9part tardif (70,00 CHF), et\/ou (ii) la facturation d&rsquo;une nuit suppl\u00e9mentaire si le Pop ne peut \u00eatre mis \u00e0 la disposition du client suivant, et (iii) le remboursement des frais op\u00e9rationnels justifiables (par exemple, nettoyage reprogramm\u00e9). Les codes d&rsquo;acc\u00e8s peuvent \u00eatre d\u00e9sactiv\u00e9s automatiquement \u00e0 l&rsquo;heure de d\u00e9part ou apr\u00e8s celle-ci.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"11\">\n<li><strong> Prix de la r\u00e9servation\/paiement et montant de l&rsquo;acompte<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Tant que la r\u00e9servation n&rsquo;est pas confirm\u00e9e, le prix n&rsquo;est pas garanti et peut \u00eatre modifi\u00e9 \u00e0 tout moment. Une fois la r\u00e9servation effectu\u00e9e, le prix pour cette p\u00e9riode restera inchang\u00e9.<\/li>\n<li>La r\u00e9servation doit \u00eatre pay\u00e9e \u00e0 l&rsquo;avance, conform\u00e9ment \u00e0 la politique de paiement et au plan de paiement s\u00e9lectionn\u00e9s. Veuillez noter que pour certaines options de paiement \u00e9chelonn\u00e9, le plan de paiement diff\u00e8re et que le montant total n&rsquo;est pas d\u00fb imm\u00e9diatement. Le calendrier de paiement \u00e9chelonn\u00e9 choisi au moment de la r\u00e9servation (conform\u00e9ment \u00e0 la politique de paiement applicable) et les conditions g\u00e9n\u00e9rales associ\u00e9es s&rsquo;appliquent.<\/li>\n<li>Le prix total et le calendrier de paiement applicable sont affich\u00e9s pendant le processus de r\u00e9servation et dans la confirmation de r\u00e9servation. Si le client souhaite en savoir plus sur le calendrier de paiement, il peut contacter City Pop 2NIGHT par e-mail.<\/li>\n<li>L&rsquo;h\u00e9bergement ne sera pas mis \u00e0 disposition si le paiement total, y compris le montant de l&rsquo;acompte, n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 conform\u00e9ment aux conditions de r\u00e9servation.<\/li>\n<li>Les services suppl\u00e9mentaires sont soumis aux tarifs en vigueur dans l&rsquo;\u00e9tablissement City Pop 2NIGHT concern\u00e9 et doivent \u00eatre pay\u00e9s \u00e0 l&rsquo;avance au moment de la r\u00e9servation.<\/li>\n<li>Les transactions par carte de cr\u00e9dit entre le client et City Pop 2NIGHT sont trait\u00e9es par un op\u00e9rateur externe, auquel les coordonn\u00e9es bancaires enregistr\u00e9es du client sont communiqu\u00e9es.<\/li>\n<li>City Pop 2NIGHT peut pr\u00e9lever un montant (le \u00ab <strong>d\u00e9p\u00f4t de garantie<\/strong> \u00bb) sur une carte de paiement valide fournie par le client principal, d&rsquo;un montant indiqu\u00e9 lors de la r\u00e9servation et\/ou des proc\u00e9dures d&rsquo;enregistrement en ligne. Ce d\u00e9p\u00f4t de garantie est destin\u00e9 \u00e0 couvrir les frais \u00e9ventuels li\u00e9s \u00e0 des dommages, un nettoyage excessif, des violations des conditions g\u00e9n\u00e9rales, des montants impay\u00e9s ou des services suppl\u00e9mentaires, ou encore la perte de cl\u00e9s\/badges.<\/li>\n<li>Apr\u00e8s le d\u00e9part du client, City Pop 2NIGHT inspectera le Pop et son inventaire. La retenue de caution sera int\u00e9gralement lib\u00e9r\u00e9e \u00e0 condition qu&rsquo;aucun dommage, objet manquant, nettoyage excessif, violation des conditions g\u00e9n\u00e9rales ou frais impay\u00e9s ne soit constat\u00e9. En cas de probl\u00e8me, City Pop 2NIGHT se r\u00e9serve le droit de conserver tout ou partie de la retenue de caution pour couvrir les frais correspondants. La lib\u00e9ration du montant restant sera trait\u00e9e apr\u00e8s l&rsquo;inspection. Le d\u00e9lai de lib\u00e9ration effective des fonds d\u00e9pend de l&rsquo;\u00e9metteur de la carte et \u00e9chappe au contr\u00f4le de City Pop 2NIGHT.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"12\">\n<li><strong> Retards de paiement<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>City Pop est en droit de r\u00e9silier le pr\u00e9sent contrat (et de reprendre possession du 2NIGHT Pop) si les clients ne remplissent pas leurs obligations au titre du pr\u00e9sent contrat (prestations suppl\u00e9mentaires achet\u00e9es), y compris les obligations relatives aux services suppl\u00e9mentaires achet\u00e9s, \u00e0 condition que le client n&rsquo;ait pas rem\u00e9di\u00e9 \u00e0 la violation peu apr\u00e8s avoir re\u00e7u la notification de d\u00e9faut de paiement de City Pop 2NIGHT.<\/li>\n<li>\u00c0 la r\u00e9siliation du contrat ou \u00e0 l&rsquo;expiration de la p\u00e9riode r\u00e9serv\u00e9e et pay\u00e9e, City Pop 2NIGHT est en droit de p\u00e9n\u00e9trer dans le logement afin de le vider, d&#8217;emballer les effets personnels du client et de les transf\u00e9rer vers un autre lieu, d&rsquo;\u00e9tablir un \u00e9tat des lieux et une liste des dommages, y compris les frais d&rsquo;\u00e9limination (main-d&rsquo;\u0153uvre et frais d&rsquo;\u00e9limination) des d\u00e9chets et la d\u00e9pr\u00e9ciation, de fermer \u00e0 cl\u00e9 le 2NIGHT Pop, d&rsquo;en bloquer l&rsquo;acc\u00e8s et, apr\u00e8s remise en \u00e9tat, de le rendre disponible \u00e0 la r\u00e9servation par d&rsquo;autres clients \u00e0 une date ult\u00e9rieure.<\/li>\n<li>City Pop 2NIGHT peut, \u00e0 sa seule discr\u00e9tion, contacter les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes si les circonstances l&rsquo;exigent.<\/li>\n<li>Le client est tenu de prendre en charge les frais suppl\u00e9mentaires engag\u00e9s par City Pop 2NIGHT \u00e0 la suite de l&rsquo;\u00e9vacuation impr\u00e9vue. En particulier, le client est tenu de payer la p\u00e9riode d&rsquo;inoccupation pendant la dur\u00e9e restante de la r\u00e9servation (prix de la r\u00e9servation pour la p\u00e9riode convenue contractuellement jusqu&rsquo;\u00e0 ce que le m\u00eame 2NIGHT Pop soit r\u00e9serv\u00e9 par un autre client, etc.).<\/li>\n<li>Tous les frais suppl\u00e9mentaires occasionn\u00e9s par l&rsquo;intervention d&rsquo;un agent officiel, l&rsquo;\u00e9tablissement de l&rsquo;\u00e9tat des lieux, les frais de nettoyage suppl\u00e9mentaires et le stockage des effets personnels du client (uniquement les objets de valeur) ou autres seront \u00e9galement \u00e0 la charge du client et devront \u00eatre pay\u00e9s par celui-ci.<\/li>\n<li>Les effets personnels de valeur du client r\u00e9pertori\u00e9s dans l&rsquo;inventaire (objets ou documents jug\u00e9s dignes d&rsquo;\u00eatre conserv\u00e9s selon la conception locale, selon l&rsquo;appr\u00e9ciation autonome, prudente et compr\u00e9hensible de City Pop 2NIGHT) seront conserv\u00e9s par l&rsquo;\u00e9tablissement pendant un mois. Pendant cette p\u00e9riode, les clients peuvent r\u00e9cup\u00e9rer leurs affaires \u00e0 l&rsquo;\u00e9tablissement. City Pop 2NIGHT n&rsquo;est pas responsable de l&rsquo;exp\u00e9dition des effets personnels. L&rsquo;organisation de la r\u00e9cup\u00e9ration rel\u00e8ve enti\u00e8rement de la responsabilit\u00e9 du client.<\/li>\n<li>Si le client ne r\u00e9cup\u00e8re pas les objets entrepos\u00e9s au bout d&rsquo;un mois, City Pop 2NIGHT est en droit de les \u00e9liminer ou de les recycler \u00e0 sa seule discr\u00e9tion.<\/li>\n<li>Les certificats et autres documents d&rsquo;identit\u00e9 du client seront conserv\u00e9s pendant 10 ans aux frais du client. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, City Pop est en droit, mais n&rsquo;est pas tenu, de se d\u00e9barrasser des certificats et autres documents d&rsquo;identit\u00e9 du client.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"13\">\n<li><strong> Responsabilit\u00e9 des clients<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Le ou les clients sont responsables des dommages caus\u00e9s par une utilisation n\u00e9gligente, inappropri\u00e9e ou contraire au contrat du Pop, de l&rsquo;inventaire, de l&rsquo;\u00e9quipement ou des installations ou \u00e9quipements g\u00e9n\u00e9ralement accessibles. La responsabilit\u00e9 s&rsquo;applique tant aux dommages mat\u00e9riels (frais de r\u00e9paration pour rem\u00e9dier au d\u00e9faut) qu&rsquo;aux frais administratifs engag\u00e9s (organisation et suivi de la r\u00e9paration du d\u00e9faut), ces derniers \u00e9tant factur\u00e9s au prix co\u00fbtant.<\/li>\n<li>Le ou les clients sont responsables de tous les dommages caus\u00e9s au b\u00e2timent et \u00e0 ses installations fixes, ainsi que de tous les dommages mat\u00e9riels caus\u00e9s \u00e0 des tiers, survenus \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur du b\u00e2timent et caus\u00e9s par le ou les clients.<\/li>\n<li>City Pop 2NIGHT peut, \u00e0 sa seule discr\u00e9tion et sans obligation l\u00e9gale, proposer un paiement forfaitaire (par exemple, le prix de vente au d\u00e9tail, le prix de bonne volont\u00e9 ou similaire) pour r\u00e9gler la r\u00e9clamation et acc\u00e9l\u00e9rer le processus de r\u00e9solution.<\/li>\n<li>Toute modification non autoris\u00e9e de quelque nature que ce soit apport\u00e9e \u00e0 l&rsquo;inventaire, aux installations et aux \u00e9quipements par les clients dans le 2NIGHT Pop ou dans les parties communes est interdite. Le client est tenu de payer les frais engag\u00e9s pour la r\u00e9paration professionnelle des modifications non autoris\u00e9es et pour le remplacement ou la remise en \u00e9tat dans un d\u00e9lai de 5 jours \u00e0 compter de la date de facturation (date d&rsquo;\u00e9ch\u00e9ance).<\/li>\n<li>En cas de fausse alerte incendie provoqu\u00e9e par le comportement d&rsquo;un client, notamment, mais sans s&rsquo;y limiter, par le fait de fumer ou d&rsquo;utiliser de mani\u00e8re abusive les \u00e9quipements de s\u00e9curit\u00e9 incendie, des frais de 2 000,00 CHF seront factur\u00e9s (sous r\u00e9serve d&rsquo;autres demandes de dommages-int\u00e9r\u00eats).<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"14\">\n<li><strong> Responsabilit\u00e9 de City Pop<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>City Pop 2NIGHT est responsable, dans le cadre de ses propres services, exclusivement de ses propres actes de n\u00e9gligence grave. En outre, City Pop 2NIGHT n&rsquo;est pas responsable en cas de force majeure ou pour tout type de dommage subi par les clients.<\/li>\n<li>City Pop 2NIGHT n&rsquo;est pas responsable des probl\u00e8mes d&rsquo;acc\u00e8s au b\u00e2timent li\u00e9s aux conditions m\u00e9t\u00e9orologiques locales, voire extr\u00eames (neige, verglas, gr\u00eale, fortes pluies, etc.), car l&rsquo;utilisation en toute s\u00e9curit\u00e9 ne peut \u00eatre garantie \u00e0 tout moment, et l&rsquo;\u00e9quipement individuel des clients, adapt\u00e9 aux conditions m\u00e9t\u00e9orologiques, ainsi que leur degr\u00e9 de familiarisation avec le climat local peuvent varier consid\u00e9rablement.<\/li>\n<li>City Pop 2NIGHT assume ses propres risques de responsabilit\u00e9 dans la mesure requise par la l\u00e9gislation locale.<\/li>\n<li>Si, malgr\u00e9 des efforts raisonnables, un service r\u00e9serv\u00e9 est exceptionnellement indisponible pendant une p\u00e9riode prolong\u00e9e, le client a uniquement droit \u00e0 une r\u00e9duction conform\u00e9ment \u00e0 la pratique habituelle de City Pop 2NIGHT pour la p\u00e9riode de non-utilisation. Aucune indemnisation n&rsquo;est due.<\/li>\n<li>City Pop 2NIGHT exclut totalement toute responsabilit\u00e9 vis-\u00e0-vis des auxiliaires dans la mesure permise par la loi. City Pop 2NIGHT veillera \u00e0 la s\u00e9lection, \u00e0 la formation et \u00e0 la supervision ad\u00e9quates des auxiliaires dans le cadre des exigences l\u00e9gales.<\/li>\n<li>City Pop 2NIGHT ne sera pas responsable, quelle que soit la valeur, de la perte, du vol ou de l&rsquo;endommagement des effets personnels du client (objets, esp\u00e8ces, autres moyens de paiement, etc.), sauf s&rsquo;il est prouv\u00e9 que cette perte ou ce vol a \u00e9t\u00e9 caus\u00e9 par un manquement de la part de City Pop 2NIGHT. Tous les clients sont tenus de conserver leurs objets de valeur dans des armoires verrouill\u00e9es, en particulier s&rsquo;ils ne sont pas pr\u00e9sents dans le Pop au moment o\u00f9 les services sont fournis. Tous les clients sont tenus de s&rsquo;assurer que les objets de grande valeur sont correctement assur\u00e9s et\/ou suffisamment prot\u00e9g\u00e9s contre l&rsquo;acc\u00e8s de personnes non autoris\u00e9es.<\/li>\n<li>City Pop 2NIGHT d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 pour tout objet endommag\u00e9 appartenant \u00e0 City Pop 2NIGHT sur le site City Pop 2NIGHT ou \u00e0 votre propri\u00e9t\u00e9, dans votre Pop, \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur ou \u00e0 l&rsquo;ext\u00e9rieur du b\u00e2timent (v\u00eatements lav\u00e9s et s\u00e9ch\u00e9s dans la buanderie, objets rang\u00e9s dans le casier de rangement, v\u00e9hicule gar\u00e9, etc.).<\/li>\n<li>Si City Pop 2NIGHT est l\u00e9galement responsable, cette responsabilit\u00e9 est limit\u00e9e \u00e0 1 000,00 CHF par incident.<\/li>\n<li>City Pop 2NIGHT ne saurait \u00eatre tenue responsable de tout manquement ou retard dans l&rsquo;ex\u00e9cution de ses obligations s&rsquo;il est caus\u00e9 par des \u00e9v\u00e9nements \u00e9chappant \u00e0 son contr\u00f4le raisonnable, y compris, mais sans s&rsquo;y limiter, les cas de force majeure, les catastrophes naturelles, les \u00e9pid\u00e9mies\/pand\u00e9mies, les restrictions gouvernementales, les gr\u00e8ves, les troubles civils, les coupures de services publics non caus\u00e9es par la partie concern\u00e9e, ou la d\u00e9faillance des services publics. Lorsque l&rsquo;ex\u00e9cution est affect\u00e9e, les obligations sont suspendues pour la dur\u00e9e de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement.<\/li>\n<li>Certains services \u2014 y compris, mais sans s&rsquo;y limiter, la blanchisserie, l&rsquo;enregistrement num\u00e9rique, les plateformes de r\u00e9servation OTA, les prestataires de v\u00e9rification d&rsquo;identit\u00e9 et les prestataires de paiement \u2014 sont g\u00e9r\u00e9s par des tiers. City Pop 2NIGHT n&rsquo;est pas responsable des interruptions, erreurs ou d\u00e9faillances caus\u00e9es par ces prestataires.<\/li>\n<li>Les mesures prises pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 des personnes et des biens sont conformes aux pratiques locales habituelles. Il n&rsquo;y a pas de surveillance continue de toutes les zones g\u00e9n\u00e9ralement accessibles.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Exclusion de garantie relative aux \u00e9quipements<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Tous les \u00e9quipements, installations, mobilier, \u00e9quipements et services fournis par City Pop 2NIGHT, qu&rsquo;ils se trouvent \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur du Pop ou dans les parties communes, sont propos\u00e9s \u00ab selon disponibilit\u00e9 \u00bb et \u00ab en l&rsquo;\u00e9tat \u00bb. City Pop 2NIGHT ne garantit pas la disponibilit\u00e9 ininterrompue, les performances sp\u00e9cifiques ou l&rsquo;ad\u00e9quation d&rsquo;un \u00e9quipement \u00e0 un usage particulier.<\/li>\n<li>Une indisponibilit\u00e9 temporaire des \u00e9quipements \u2014 y compris, mais sans s&rsquo;y limiter, le Wi-Fi, les espaces communs, les ascenseurs, les services de blanchisserie, les syst\u00e8mes de chauffage ou de climatisation, l&rsquo;\u00e9clairage, le mat\u00e9riel de cuisine ou d&rsquo;autres installations du b\u00e2timent \u2014 peut survenir en raison de travaux d&rsquo;entretien, de r\u00e9parations, de pannes techniques, de mesures de s\u00e9curit\u00e9 ou de besoins op\u00e9rationnels. Une telle indisponibilit\u00e9 temporaire ne donne pas droit au client \u00e0 une indemnisation, \u00e0 une r\u00e9duction de prix, \u00e0 la r\u00e9siliation du contrat ou \u00e0 des dommages-int\u00e9r\u00eats, sauf si la loi imp\u00e9rative en dispose autrement.<\/li>\n<li>Les clients utilisent toutes les commodit\u00e9s et les \u00e9quipements des espaces communs (y compris les appareils de fitness, les appareils de cuisine, le mat\u00e9riel de blanchisserie et les autres installations partag\u00e9es) \u00e0 leurs propres risques. Les clients doivent s&rsquo;assurer qu&rsquo;ils sont physiquement aptes \u00e0 utiliser les \u00e9quipements en toute s\u00e9curit\u00e9 et doivent respecter toutes les instructions affich\u00e9es, le r\u00e8glement int\u00e9rieur, les consignes d&rsquo;utilisation et les avis de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<li>City Pop 2NIGHT n&rsquo;est pas responsable : d&rsquo;une utilisation abusive, d&rsquo;une manipulation incorrecte ou d&rsquo;une utilisation dangereuse des \u00e9quipements par le ou les clients ou des tiers ; des blessures corporelles r\u00e9sultant de l&rsquo;utilisation volontaire des \u00e9quipements, sauf si elles sont caus\u00e9es par une n\u00e9gligence grave av\u00e9r\u00e9e de la part de City Pop 2NIGHT ; des pannes ou d\u00e9faillances caus\u00e9es par des prestataires tiers, des perturbations des services publics ou des facteurs \u00e9chappant au contr\u00f4le de City Pop 2NIGHT ; des inexactitudes ou divergences entre les \u00e9quipements annonc\u00e9s (y compris les photos ou exemples) et les \u00e9quipements effectivement disponibles pendant le s\u00e9jour du client.<\/li>\n<li>Lorsqu&rsquo;un \u00e9quipement est exploit\u00e9 ou fourni par un prestataire tiers, le client peut \u00e9galement \u00eatre soumis aux conditions g\u00e9n\u00e9rales de ce prestataire. City Pop 2NIGHT d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas d&rsquo;interruptions, de dysfonctionnements ou d&rsquo;indisponibilit\u00e9 r\u00e9sultant de services tiers.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Exhaustivit\u00e9 des conditions de r\u00e9servation\/accords divergents<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Les dispositions applicables \u00e0 la r\u00e9servation sont \u00e9nonc\u00e9es de mani\u00e8re exhaustive dans la description du logement, les informations fournies dans la demande de r\u00e9servation, la confirmation de r\u00e9servation, les Conditions g\u00e9n\u00e9rales et les dispositions l\u00e9gales applicables. Aucune autre disposition ne s&rsquo;applique. En outre, il n&rsquo;existe aucun accord verbal, et de tels accords ne sont pas autoris\u00e9s.<\/li>\n<li>Si le client souhaite b\u00e9n\u00e9ficier de conditions sp\u00e9ciales et\/ou de d\u00e9rogations aux pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales, celles-ci doivent \u00eatre sp\u00e9cifiquement et express\u00e9ment convenues avec City Pop 2NIGHT.<\/li>\n<li>Tout accord suppl\u00e9mentaire conclu avec le client dans des cas particuliers doit \u00eatre \u00e9tabli au minimum sous forme \u00e9lectronique et doit inclure l&rsquo;acceptation et la confirmation expresses de City Pop 2NIGHT. L&rsquo;acceptation tacite est express\u00e9ment exclue.<\/li>\n<li>City Pop 2NIGHT est en droit d&rsquo;avertir les clients, dans le cadre du pr\u00e9sent r\u00e8glement, des accords et des dispositions l\u00e9gales, de les respecter et de donner les instructions correspondantes (droit d&rsquo;instruction \/ r\u00e8glement int\u00e9rieur \/ code de conduite, etc.).<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Mises \u00e0 jour des CG<\/strong><\/p>\n<p>City Pop se r\u00e9serve le droit de modifier le contenu des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales. Toute nouvelle version sera disponible sur le site web de City Pop et prendra effet \u00e0 compter de la date de sa publication. Les Clients seront inform\u00e9s de toute modification par e-mail \u00e0 l&rsquo;adresse utilis\u00e9e pour la r\u00e9servation. Il incombe au Client de consulter r\u00e9guli\u00e8rement sa bo\u00eete de r\u00e9ception (y compris les dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam) et d&rsquo;informer City Pop de tout changement d&rsquo;adresse e-mail. En l&rsquo;absence d&rsquo;objection \u00e9crite dans un d\u00e9lai de 10 jours, les Clients sont r\u00e9put\u00e9s avoir accept\u00e9 et approuv\u00e9 la derni\u00e8re version des CG, qui est alors consid\u00e9r\u00e9e comme contraignante et applicable.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Dispositions suppl\u00e9mentaires ou manquantes<\/strong><\/p>\n<p>Si, pendant la dur\u00e9e de la r\u00e9servation, une question juridiquement pertinente n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 r\u00e9glement\u00e9e ou ne l&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 suffisamment, ou si une disposition s&rsquo;av\u00e8re initialement ou ult\u00e9rieurement juridiquement irr\u00e9alisable, la lacune sera combl\u00e9e en premier lieu par analogie avec les dispositions d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9vues et l&rsquo;intention et l&rsquo;objectif \u00e9conomiques, en tenant compte de l&rsquo;\u00e9quilibre \u00e9conomique entre les Clients et City Pop 2NIGHT. Le sens et l&rsquo;esprit de la r\u00e9servation pr\u00e9c\u00e9dente ainsi que les dispositions et accords associ\u00e9s seront pr\u00e9serv\u00e9s dans la mesure du possible. La ligne directrice supr\u00eame est une solution de remplacement appropri\u00e9e, universellement applicable, mais \u00e9galement \u00e9quitable dans un cas concret et individuel, qui soit adapt\u00e9e au concept d&rsquo;exploitation de City Pop 2NIGHT.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Droit applicable<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Les clients acceptent que les r\u00e9servations soient confirm\u00e9es et trait\u00e9es exclusivement par voie num\u00e9rique. Aucune copie \u00e9crite ni signature n&rsquo;est requise pour la r\u00e9servation.<\/li>\n<li>Le droit du pays dans lequel le b\u00e2timent City Pop 2NIGHT est exploit\u00e9 est le droit applicable \u00e0 toutes les questions concernant tous les contrats convenus, sauf si les dispositions des pr\u00e9sentes CG s&rsquo;y appliquent d\u00e9j\u00e0.<\/li>\n<li>Les tribunaux de la ville dans laquelle se trouve le Pop sont le lieu de juridiction exclusif et unique. Si une proc\u00e9dure est engag\u00e9e dans d&rsquo;autres juridictions, aucune d\u00e9fense ne sera pr\u00e9sent\u00e9e, et toutes les d\u00e9cisions \u00e9trang\u00e8res seront consid\u00e9r\u00e9es comme nulles et non avenues. Les tribunaux d&rsquo;arbitrage et autres proc\u00e9dures de r\u00e8glement des litiges alternatives sont express\u00e9ment exclus.<\/li>\n<li>Si City Pop 2NIGHT devait engager des frais en raison de r\u00e9clamations non autoris\u00e9es formul\u00e9es par le ou les clients aupr\u00e8s d&rsquo;autres instances, devant des tribunaux d&rsquo;arbitrage ou dans le cadre d&rsquo;autres proc\u00e9dures alternatives de r\u00e8glement des litiges, le ou les clients sont tenus de prendre en charge l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 des frais engag\u00e9s \u00e0 ce titre, ind\u00e9pendamment des d\u00e9cisions relatives \u00e0 la prise en charge des frais rendues dans le cadre d&rsquo;autres proc\u00e9dures irrecevables.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"641\"><strong>Code de conduite et droit d&rsquo;utilisation<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Le code de conduite destin\u00e9 aux utilisateurs de City Pop 2NIGHT garantit la cohabitation harmonieuse de tous les clients. Il a pour but de permettre \u00e0 tous les clients de passer un s\u00e9jour agr\u00e9able et respectueux. Chaque client est tenu de s&rsquo;y conformer. Le client principal est responsable de tout comportement inappropri\u00e9 de la part des autres clients. En confirmant la r\u00e9servation, le client confirme avoir pris connaissance du code de conduite. Tout manquement grave ou r\u00e9p\u00e9t\u00e9 au code de conduite de la part du client et des personnes qui l&rsquo;accompagnent autorise City Pop 2NIGHT \u00e0 r\u00e9silier le contrat.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li><strong> Utilisation appropri\u00e9e du Pop, des installations, du mobilier et des \u00e9quipements<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Tous les clients sont tenus d&rsquo;utiliser le b\u00e2timent, les installations et le mobilier avec soin et de mani\u00e8re habituelle. Les dommages ou destructions ainsi que les frais de remplacement doivent \u00eatre pris en charge par le client responsable. Les clients ne doivent effectuer aucune r\u00e9paration de leur propre initiative au sein du Pop, qu&rsquo;il s&rsquo;agisse des installations, d&rsquo;autres \u00e9quipements ou du mobilier. Les clients sont tenus de signaler les dommages et les r\u00e9parations n\u00e9cessaires \u00e0 City Pop 2NIGHT.<\/li>\n<li>Les modifications structurelles et de mobilier sont strictement interdites. Le mobilier ne doit pas \u00eatre alt\u00e9r\u00e9 ou endommag\u00e9. Les clients peuvent apporter leurs propres petits meubles mobiles, qui ne doivent pas \u00eatre fix\u00e9s ou install\u00e9s de mani\u00e8re permanente dans le Pop. Les petits meubles apport\u00e9s ne doivent pas endommager l&rsquo;\u00e9quipement existant ou le mobilier restant. L&rsquo;installation permanente d&rsquo;antennes paraboliques ou d&rsquo;autres \u00e9quipements techniques ainsi que la pose de c\u00e2bles suppl\u00e9mentaires sont interdites.<\/li>\n<li>Les clients ne sont pas autoris\u00e9s \u00e0 retirer de l&rsquo;appartement et\/ou \u00e0 c\u00e9der des meubles, des \u00e9l\u00e9ments d&rsquo;ameublement ou des \u00e9quipements. Il est \u00e9galement interdit d&#8217;emporter et d&rsquo;utiliser des \u00e9quipements provenant de l&rsquo;appartement dans les parties communes de l&rsquo;immeuble.<\/li>\n<li>L&rsquo;utilisation de radiateurs priv\u00e9s suppl\u00e9mentaires de quelque nature que ce soit est interdite. Afin de r\u00e9duire tout gaspillage d&rsquo;\u00e9nergie, les fen\u00eatres ne doivent pas \u00eatre laiss\u00e9es ouvertes ou entrouvertes en permanence pendant la saison de chauffage.<\/li>\n<li>Avant d&rsquo;utiliser des appareils \u00e9lectriques, v\u00e9rifiez s&rsquo;ils sont adapt\u00e9s \u00e0 la tension nationale de 220 \u00e0 230 volts. Un label de s\u00e9curit\u00e9 d\u00e9livr\u00e9 par un organisme mondialement reconnu (par exemple \u00ab CE \u00bb) peut servir d&rsquo;indication de conformit\u00e9. Si ce n&rsquo;est pas le cas, ne les utilisez pas. La loi interdit l&rsquo;utilisation d&rsquo;appareils \u00e9lectriques qui ne r\u00e9pondent pas aux normes nationales et\/ou qui sont endommag\u00e9s. Les clients seront personnellement responsables de tout dommage caus\u00e9 par le non-respect de cette r\u00e8gle fondamentale et pourraient m\u00eame faire l&rsquo;objet de poursuites p\u00e9nales.<\/li>\n<li>Les clients ne sont pas autoris\u00e9s \u00e0 apporter des modifications \u00e9lectrotechniques aux prises et autres installations \u00e9lectriques. Si une fiche ne s&rsquo;adapte pas, utilisez un adaptateur de prise disponible dans le commerce, que vous pouvez facilement vous procurer dans un magasin d&rsquo;\u00e9lectrom\u00e9nager. Les clients sont enti\u00e8rement responsables de tout dommage caus\u00e9 par le non-respect de ces dispositions.<\/li>\n<li>Les syst\u00e8mes de protection solaire ne doivent pas \u00eatre utilis\u00e9s par mauvais temps.<\/li>\n<li>Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 et afin d&rsquo;\u00e9viter les mauvaises odeurs, il est interdit de stocker des objets, des v\u00eatements, des chaussures, des \u00e9tag\u00e8res, des d\u00e9chets, des \u00e9quipements sportifs, etc. dans les parties communes, en particulier devant la porte d&rsquo;entr\u00e9e du Pop ou dans les couloirs, ou sur le balcon.<\/li>\n<li>Il est strictement interdit de jeter des mati\u00e8res solides, telles que des restes de nourriture, des articles d&rsquo;hygi\u00e8ne, etc., dans les toilettes ou d&rsquo;autres siphons. Les frais occasionn\u00e9s par le non-respect de cette disposition et entra\u00eenant la d\u00e9molition ou le dysfonctionnement des toilettes et autres siphons sont enti\u00e8rement \u00e0 la charge des clients s&rsquo;ils sont \u00e0 l&rsquo;origine du probl\u00e8me.<\/li>\n<li>L&rsquo;utilisation des ascenseurs doit se faire conform\u00e9ment aux consignes affich\u00e9es dans les cabines et ceux-ci ne doivent en aucun cas \u00eatre utilis\u00e9s pour transporter des objets lourds. Le transport d&rsquo;objets volumineux dans les ascenseurs n&rsquo;est pas autoris\u00e9. Les ascenseurs sont destin\u00e9s au transport de personnes, et non d&rsquo;objets. Les clients sont responsables des dommages caus\u00e9s aux ascenseurs en cas d&rsquo;utilisation inappropri\u00e9e ou interdite. Le syst\u00e8me d&rsquo;appel d&rsquo;urgence dans les ascenseurs ne doit \u00eatre utilis\u00e9 qu&rsquo;en cas d&rsquo;urgence.<\/li>\n<li>Lorsque vous utilisez les parties communes du b\u00e2timent City Pop, veuillez le faire avec soin et laisser les lieux propres. Les clients sont tenus de laisser les parties communes en bon \u00e9tat apr\u00e8s utilisation.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong> Obligation de respecter les autres clients<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>De 22 h \u00e0 7 h, les heures de repos nocturne prescrites par la police s&rsquo;appliquent. Pendant les heures de repos nocturne, les activit\u00e9s perturbatrices et les bruits inutiles doivent \u00eatre \u00e9vit\u00e9s dans toutes les zones situ\u00e9es devant et \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur du b\u00e2timent.<\/li>\n<li>Les clients doivent \u00e9viter tout comportement susceptible de d\u00e9ranger les autres clients, tel que claquer les portes, parler \u00e0 voix haute dans les parties communes ou dans votre Pop, etc. City Pop 2NIGHT se r\u00e9serve le droit d&rsquo;intervenir si ces r\u00e8gles ne sont pas respect\u00e9es.<\/li>\n<li>Les appareils de reproduction sonore de toute nature doivent \u00eatre utilis\u00e9s dans le Pop \u00e0 un niveau sonore habituel dans un cadre domestique. Les espaces communs ne peuvent pas \u00eatre utilis\u00e9s pour faire fonctionner des appareils de reproduction sonore, ni pour des concerts priv\u00e9s, ni pour d&rsquo;autres repr\u00e9sentations, ni, s&rsquo;ils ne peuvent pas \u00eatre r\u00e9serv\u00e9s \u00e0 titre priv\u00e9 pour ce type d&rsquo;activit\u00e9 de loisirs, pour des f\u00eates priv\u00e9es avec des groupes de personnes exclusifs. Les \u00e9v\u00e9nements de chant en groupe ou les r\u00e9p\u00e9titions de groupes musicaux dans le Pop ou dans les espaces communs ne sont pas autoris\u00e9s.<\/li>\n<li>Afin de respecter la tranquillit\u00e9 de tous, il est interdit de jouer de la musique avec tout type d&rsquo;instrument. L&rsquo;utilisation de syst\u00e8mes d&rsquo;amplification pour instruments de musique est interdite au Pop et dans les espaces communs. Chanter \u00e0 voix haute est assimil\u00e9 \u00e0 jouer de la musique avec des instruments.<\/li>\n<li>Il est interdit de fumer, y compris de vapoter, dans l&rsquo;ensemble du b\u00e2timent. Les feux ouverts, bougies, cierges magiques, b\u00e2tons d&rsquo;encens et autres sources d&rsquo;inflammation similaires ne doivent \u00eatre allum\u00e9s nulle part dans le b\u00e2timent. Le client responsable est enti\u00e8rement redevable des frais occasionn\u00e9s par les appels d&rsquo;urgence aux pompiers et \u00e0 la police. Nous nous r\u00e9servons le droit de r\u00e9clamer des dommages-int\u00e9r\u00eats suppl\u00e9mentaires. Toute violation de la politique antitabac entra\u00eenera une p\u00e9nalit\u00e9 de 200,00 CHF. Si l&rsquo;alarme incendie est d\u00e9clench\u00e9e \u00e0 la suite d&rsquo;un tabagisme, la p\u00e9nalit\u00e9 antitabac de 200,00 CHF sera factur\u00e9e en plus de la p\u00e9nalit\u00e9 pour fausse alerte incendie de 2 000,00 CHF, pour un total de 2 200,00 CHF.<\/li>\n<li>Les animaux de compagnie sont interdits. Aucune d\u00e9rogation ne sera accord\u00e9e. Si vous h\u00e9bergez un animal de compagnie en violation du contrat, ce qui entra\u00eene notamment des nuisances sonores ou olfactives pour les autres clients et\/ou une usure importante ou des dommages au Pop, cela constitue une violation fondamentale du contrat, qui autorise City Pop 2NIGHT \u00e0 r\u00e9silier le contrat avec effet imm\u00e9diat.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> Gestion des d\u00e9chets<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>L&rsquo;\u00e9limination des d\u00e9chets et la gestion correcte des sacs poubelles rel\u00e8vent de la responsabilit\u00e9 des clients.<\/li>\n<li>Selon l&#8217;emplacement de City Pop 2NIGHT, seuls les sacs poubelles officiels et payants peuvent \u00eatre utilis\u00e9s : vous pouvez les acheter dans les principaux supermarch\u00e9s de la ville ou dans les points de vente appropri\u00e9s. Seuls les sacs poubelles officiels et payants peuvent \u00eatre d\u00e9pos\u00e9s (s&rsquo;ils sont fournis) dans les conteneurs de City Pop 2NIGHT. Si les conteneurs ne sont pas fournis par City Pop 2NIGHT ou ne sont pas disponibles sur le site, vous devez \u00e9liminer tous les d\u00e9chets dans les installations de collecte mises \u00e0 disposition et g\u00e9r\u00e9es par la commune o\u00f9 se trouve le site City Pop 2NIGHT. Le d\u00e9p\u00f4t sauvage de d\u00e9chets sera sanctionn\u00e9 par la police.<\/li>\n<li>Il existe peut-\u00eatre des points de collecte g\u00e9r\u00e9s par l&rsquo;\u00c9tat et accessibles gratuitement pour les mat\u00e9riaux recyclables tels que le verre, le m\u00e9tal, les huiles usag\u00e9es, le PET et autres plastiques, les v\u00eatements, les chaussures, etc. Pour plus d&rsquo;informations et d&rsquo;instructions, veuillez consulter les sites web de la commune concern\u00e9e et adopter un comportement \u00e9cologique et respectueux de notre environnement et de notre belle plan\u00e8te.<\/li>\n<li>Les poubelles fournies au City Pop 2NIGHT sont uniquement destin\u00e9es aux d\u00e9chets accumul\u00e9s \u00e0 l&rsquo;endroit pr\u00e9cis o\u00f9 se trouve la poubelle, et non pour y jeter vos d\u00e9chets personnels accumul\u00e9s dans votre Pop.<\/li>\n<li>Il est strictement interdit de laisser des sacs poubelles ou des d\u00e9chets de quelque nature que ce soit \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur du b\u00e2timent (y compris les \u00e9tages, les parties communes, etc.), de ne pas les d\u00e9poser correctement dans les conteneurs \u00e0 d\u00e9chets d\u00e9sign\u00e9s, ou de jeter des d\u00e9chets n&rsquo;importe o\u00f9 \u00e0 l&rsquo;ext\u00e9rieur du b\u00e2timent (jardin, entr\u00e9e, etc.) ; cela peut entra\u00eener une sanction polici\u00e8re (amende). De plus, si des d\u00e9chets sont laiss\u00e9s \u00e0 l&rsquo;ext\u00e9rieur de la salle des poubelles ou des conteneurs d\u00e9sign\u00e9s, une p\u00e9nalit\u00e9 de 150,00 CHF sera factur\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong> Humidit\u00e9<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Les clients doivent respecter les r\u00e8gles de pr\u00e9vention qui doivent \u00eatre appliqu\u00e9es au moins quotidiennement ou \u00e0 chaque fois que cela est n\u00e9cessaire, car une ventilation ad\u00e9quate et un renouvellement complet de l&rsquo;air dans le Pop sont essentiels pour \u00e9viter la formation de moisissures nocives pour la sant\u00e9.<\/li>\n<li>L&rsquo;humidit\u00e9 r\u00e9siduelle caus\u00e9e par l&rsquo;utilisation de pi\u00e8ces humides ou par l&rsquo;\u00e9bullition doit \u00eatre \u00e9limin\u00e9e par une ventilation intensive quotidienne. Une ventilation intensive signifie l&rsquo;ouverture compl\u00e8te de toutes les fen\u00eatres (mais pas de la porte d&rsquo;entr\u00e9e) pendant cinq \u00e0 dix minutes maximum, trois fois par jour.<\/li>\n<li>Les clients sont responsables de la formation de moisissures dans leur Pop si les r\u00e8gles de s\u00e9curit\u00e9 sp\u00e9cifi\u00e9es ne sont pas respect\u00e9es ou si les moisissures sont caus\u00e9es par une utilisation n\u00e9gligente du Pop. Dans ce cas, les clients supporteront les frais si des dommages surviennent et si des r\u00e9parations ou des remplacements sont n\u00e9cessaires.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong> S\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>En cas d&rsquo;urgence, contactez d&rsquo;abord les services d&rsquo;urgence publics (police\/pompiers\/secours m\u00e9dicaux). Pour une assistance op\u00e9rationnelle (oubli de cl\u00e9s, probl\u00e8mes de code d&rsquo;acc\u00e8s, maintenance), utilisez les coordonn\u00e9es fournies lors de l&rsquo;enregistrement ou envoyez un e-mail \u00e0 <a href=\"mailto:2night@citypop.com\">2night@citypop.com<\/a>. Les horaires d&rsquo;assistance \u00e0 distance et les d\u00e9lais de r\u00e9ponse sont indiqu\u00e9s dans l&rsquo;application et peuvent varier selon le lieu. City Pop 2NIGHT ne met pas de personnel sur place \u00e0 disposition en permanence et le b\u00e2timent ne dispose pas de personnel de s\u00e9curit\u00e9 sp\u00e9cialement form\u00e9 pouvant \u00eatre contact\u00e9 en cas d&rsquo;urgence.<\/li>\n<li>En cas d&rsquo;incidents criminels (effractions, menaces, etc.), appelez imm\u00e9diatement et directement la police locale au num\u00e9ro d&rsquo;urgence. City Pop 2NIGHT doit \u00eatre inform\u00e9 via les canaux de communication ou par e-mail.<\/li>\n<li>Tous les clients doivent prendre connaissance du plan d&rsquo;\u00e9vacuation affich\u00e9 au mur d\u00e8s leur arriv\u00e9e \u00e0 2NIGHT Pop.<\/li>\n<li>En cas d&rsquo;incendie ou de fum\u00e9e d&rsquo;origine inconnue d\u00e9gageant une odeur de br\u00fbl\u00e9 (c\u00e2bles \u00e9lectriques en feu, etc.), les pompiers locaux doivent \u00eatre imm\u00e9diatement inform\u00e9s via le num\u00e9ro d&rsquo;urgence et\/ou le bouton d&rsquo;alarme incendie doit \u00eatre actionn\u00e9. City Pop doit \u00eatre inform\u00e9 via les canaux de communication ou par e-mail. Vous ne devez tenter d&rsquo;\u00e9teindre le feu par vos propres moyens qu&rsquo;en cas d&rsquo;incident mineur ne pr\u00e9sentant aucun risque pour la s\u00e9curit\u00e9 des personnes pr\u00e9sentes dans le b\u00e2timent. En cas de moindre doute, appelez les pompiers.<\/li>\n<li>En cas d&rsquo;urgence m\u00e9dicale, des mesures de premiers secours doivent \u00eatre prises imm\u00e9diatement et le service m\u00e9dical local doit \u00eatre contact\u00e9 par t\u00e9l\u00e9phone. City Pop 2NIGHT doit \u00eatre inform\u00e9 via les canaux de communication ou par e-mail.<\/li>\n<li>La porte d&rsquo;entr\u00e9e est verrouill\u00e9e toute la journ\u00e9e afin d&#8217;emp\u00eacher l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 des tiers non autoris\u00e9s. Des exceptions s&rsquo;appliquent (par exemple, les heures d&rsquo;ouverture pour la distribution du courrier et des colis). L&rsquo;acc\u00e8s au b\u00e2timent n&rsquo;est possible qu&rsquo;\u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;un code personnel et n&rsquo;est pas surveill\u00e9 par le personnel de City Pop 2NIGHT.<\/li>\n<li>Les syst\u00e8mes de surveillance existants ne permettent pas, notamment pour des raisons li\u00e9es aux donn\u00e9es et \u00e0 la vie priv\u00e9e, une surveillance de toutes les zones ni un stockage permanent des enregistrements. Vous reconnaissez et acceptez que les syst\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9 existants soient mis en service. Pour plus d&rsquo;informations, veuillez consulter la Politique de confidentialit\u00e9 d\u00e9taill\u00e9e de City Pop 2NIGHT relative \u00e0 la vid\u00e9osurveillance.<\/li>\n<li>Dans les cas suivants, la tol\u00e9rance z\u00e9ro s&rsquo;applique : trafic de drogues et de substances illicites, trafic d&rsquo;armes, blanchiment d&rsquo;argent ou activit\u00e9s de contrefa\u00e7on, activit\u00e9s commerciales \u00e0 caract\u00e8re sexuel. En pr\u00e9sence de signes de ces activit\u00e9s relevant de la tol\u00e9rance z\u00e9ro, City Pop 2NIGHT appellera la police. Le ou les clients impliqu\u00e9s dans de telles activit\u00e9s de tol\u00e9rance z\u00e9ro seront imm\u00e9diatement expuls\u00e9s du b\u00e2timent. Le ou les clients expuls\u00e9s ne pourront pr\u00e9tendre \u00e0 aucun remboursement. City Pop 2NIGHT \u00e9tablira la facture finale comme si le ou les clients expuls\u00e9s avaient quitt\u00e9 volontairement le Pop plus t\u00f4t. Le client principal expuls\u00e9 est redevable \u00e0 City Pop 2NIGHT du solde restant et d&rsquo;une indemnisation conform\u00e9ment \u00e0 la facture finale, y compris les frais engag\u00e9s par les autorit\u00e9s.<\/li>\n<li>City Pop 2NIGHT se r\u00e9serve le droit de contr\u00f4ler le syst\u00e8me de s\u00e9curit\u00e9 dans tous les Pop en cas de dommages caus\u00e9s au b\u00e2timent (\u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur ou \u00e0 l&rsquo;ext\u00e9rieur, dommages caus\u00e9s au Pop d&rsquo;un autre client ou cas similaires, etc.).<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong> Objets trouv\u00e9s<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Les objets trouv\u00e9s dans les Pops ou les parties communes sont enregistr\u00e9s et conserv\u00e9s pendant 30 jours maximum, sauf s&rsquo;ils sont p\u00e9rissables ou dangereux. Pour r\u00e9cup\u00e9rer un objet, les clients doivent contacter City Pop en \u00e9crivant \u00e0 <a href=\"mailto:2night@citypop.com\">2night@citypop.com<\/a>, en fournissant une description, les d\u00e9tails du s\u00e9jour et l&rsquo;adresse de livraison. Les frais de retour et de manutention sont \u00e0 la charge du client et doivent \u00eatre pr\u00e9pay\u00e9s. Les objets non r\u00e9clam\u00e9s apr\u00e8s la p\u00e9riode de conservation sont donn\u00e9s ou \u00e9limin\u00e9s de mani\u00e8re responsable. City Pop 2NIGHT d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de perte ou de d\u00e9t\u00e9rioration des objets trouv\u00e9s, sauf dans les cas pr\u00e9vus par la loi.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><strong> R\u00e9sum\u00e9 des frais et p\u00e9nalit\u00e9s<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Afin de garantir la s\u00e9curit\u00e9, la propret\u00e9 et le confort de tous les r\u00e9sidents et visiteurs, ainsi que le bon entretien de la propri\u00e9t\u00e9 et de ses installations, des frais et des p\u00e9nalit\u00e9s peuvent s&rsquo;appliquer en cas de non-respect des r\u00e8gles, de dommages ou de comportement inappropri\u00e9. Ces mesures visent \u00e0 prot\u00e9ger la communaut\u00e9 et \u00e0 garantir le respect du r\u00e8glement int\u00e9rieur et des r\u00e9glementations en vigueur. Vous trouverez ci-dessous un r\u00e9capitulatif des frais applicables en vertu des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n<ul>\n<li>Fausse alerte incendie d\u00e9clench\u00e9e par le comportement d&rsquo;un client (par exemple, fumer, utilisation abusive d&rsquo;\u00e9quipements) : 2 000,00 CHF, plus les frais des services d&rsquo;urgence le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/li>\n<li>Violation de la politique antitabac (y compris la cigarette \u00e9lectronique) : 200,00 CHF. Si la violation d\u00e9clenche une fausse alerte incendie, un montant total de 2 200,00 CHF sera factur\u00e9.<\/li>\n<li>D\u00e9chets laiss\u00e9s en dehors des zones d\u00e9sign\u00e9es ou des locaux de stockage des d\u00e9chets : 150,00 CHF, plus les amendes ou sanctions externes impos\u00e9es par les autorit\u00e9s.<\/li>\n<li>Nettoyage excessif au-del\u00e0 du niveau standard (par exemple, appartement\/Pop tr\u00e8s sale) : des frais s&rsquo;appliqueront conform\u00e9ment \u00e0 la facture d\u00e9taill\u00e9e et pourront \u00eatre d\u00e9duits du d\u00e9p\u00f4t de garantie ou factur\u00e9s sur la carte enregistr\u00e9e.<\/li>\n<li>Dommages caus\u00e9s au mobilier, aux installations, aux ascenseurs ou aux parties communes : r\u00e9paration ou remplacement au prix co\u00fbtant, major\u00e9 des frais administratifs ; ces frais peuvent \u00eatre d\u00e9duits du d\u00e9p\u00f4t de garantie.<\/li>\n<li>D\u00e9part tardif non autoris\u00e9 : frais de d\u00e9part tardif (70,00 CHF) et\/ou facturation d&rsquo;une nuit suppl\u00e9mentaire.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row us_custom_28db5796 rowbuildingavail height_medium\" id=\"section-italy\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_3df435c9 primotitolotab has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h4>R\u00e9publique Tch\u00e8que<\/h4>\n<\/div><\/div><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><strong>GENERAL TERMS AND CONDITIONS FOR CITY POP <\/strong><\/p>\n<p>The following terms and conditions represent the agreement ( \u201c<strong>Agreement<\/strong>\u201d) executed between City Pop a.s., a joint-stock company, ID No. 139\u00a063\u00a0902 established and existing under the laws of the Czech Republic, with its registered seat at Rybn\u00e1 716\/24, Star\u00e9 M\u011bsto, 110 00 Prague 1, registered in the <span>Commercial Register maintained by the Municipal Court in Prague<\/span><span>, <\/span>File No. B 26774 ( \u201c<strong>City Pop<\/strong>\u201d) on one side, and the person that requested to be granted with certain accommodations services ( \u201c<strong>Guest(s)<\/strong>\u201d) on the other side, as further specified in this agreement (each of them individually, \u201c<strong>Party<\/strong>\u201d and together \u201c<strong>Parties<\/strong>\u201d).<\/p>\n<p>By entering into this Agreement, the Parties acknowledge that:<\/p>\n<ol>\n<li>City Pop has the full availability of the following real estate asset: land plot No. 2215, part of which is formed by\u00a0building No. 1607\u00a0and land plot No. 2216,\u00a0part of which is formed by\u00a0building No. 1627, all locatedin the cadastral area of Nov\u00e9 M\u011bsto, registered on ownership deed No.\u00a05499\u00a0for the cadastral area of Nov\u00e9 M\u011bsto (hereinafter jointly referred to as \u201c<strong>Property<\/strong>\u201d) according to the commercial lease agreement executed on 8<sup>th<\/sup>\u00a0April 2022 with the landlord UNITED CORPORATION a.s., a joint-stock company, ID No. 278 28\u00a0786 established and existing under the laws of the Czech republic, with its registered seat at V\u00e1clavsk\u00e9 n\u00e1m\u011bst\u00ed 772\/2, Nov\u00e9 M\u011bsto, 110 00 Praha 1, registered in the <span>Commercial<\/span><span> Register maintained by the Municipal Court in Prague, <\/span>File No. B 25531 (the \u201c<strong>UNITED CORPORATION<\/strong>\u201d);<\/li>\n<li>Guests wish to use (i) a furnished and equipped apartment for a limited period of time not exceeding no. 52 (fifty two) weeks (<em>e<\/em> one year), as well as a range of services included in the so called \u201cbase-package services\u201d (as better described under section 7 of this Agreement) ( \u201c<strong>Base-Package Services<\/strong>\u201d); and (ii) other on-demand services (as better described under section 8 of this Agreement) that may be requested and purchased by the Guests during their stay (\u201c<strong>On\u2011Demand Services<\/strong>\u201d);<\/li>\n<li>City Pop shall directly manage the reservation services and collect the consideration from the Guests;<\/li>\n<li>the Parties, by signing this Agreement, which is intended to be legally binding, hereby agree and covenant as follows.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>In consideration of the foregoing, the Guests agree to read and electronically confirm, and thereby declare that they have understood and agreed to all terms and conditions contained herein prior to concluding any Agreement. <strong>If you have any questions, please contact: 2night@citypop.com<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li><strong> City Pop<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>1.1. City Pop provides to Guests the Base-Package Services (as defined under section 7 below), consisting in the use of furnished and equipped apartments (\u201c<strong>Pop(s)<\/strong>)\u201d or (\u201c<strong>Apartment(s)<\/strong>\u201d), and other based services available within the Property (such as utilities and internet expenses, etc.), included in the consideration to be paid by the Guests as well as certain On-Demand Services (as defined under section 8 below), which are available for an extra fee (<em>i.e.<\/em> in addition to the consideration for the Base-Package Services), which are being provided independently by City Pop, with the exception for some services &#8211; directly and\/or indirectly \u2013 connected with certain On-Demand Services that create a link with services provided by third party providers.<\/p>\n<p>1.2. City Pop reserves the right to check the creditworthiness of Guests within the usual scope. Guests consent to City Pop conducting an enquiry into their creditworthiness. Additionally, City Pop may request Guests to provide reports from credit reference agencies.<\/p>\n<p>1.3. Guests and City Pop can communicate through multiple channels, including our official City Pop email address: <span><a href=\"mailto:2night@citypop.com\">2night@citypop.com<\/a><\/span>.<\/p>\n<p>1.4. City Pop and its representatives have the right to enter the Pop when the Guests are present within the course of their duties. In case of emergency or other justifiable reasons (e.g. cleaning), the Pop may be entered without the Guests&rsquo; presence.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong> Guests<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>2.1. The reserved Pop may be used by no more than the number of persons indicated by the Guests and approved by City Pop in advance. The number of persons is the maximum number of persons who can live in the Pop according to this Agreement, the applicable laws and regulations.<\/p>\n<p>2.2. Guests are the actual temporary occupants of the Pop. Depending on the size of the Apartment, the Guests may use it alone or with registered companions and children (the obligations of Guests shall apply to these persons accordingly, where in doubt, City Pop has the final say). Each adult and child count as one person.<\/p>\n<p>2.3. At the time of booking, Guests must indicate in full the number of persons who will be temporarily occupying the Pop. Guests must disclose the personal details of any companions truthfully and upload their ID cards in accordance with the terms and conditions provided under this Agreement.<\/p>\n<p>2.4. Guests are obliged to complete the booking request completely and truthfully and upload a scan\/photo of a valid, official document (passport or ID cards, including any applicable visas). For ID cards that do not use the Latin alphabet, a translation must be included. This obligation applies to all Guests.<\/p>\n<p>2.5. The e-mail address given by Guests when booking must be used for further messages relevant to the booking between the Guests and City Pop.<\/p>\n<p>2.6. If the personal status of the Guests or the other information on the booking request (addresses, telephone numbers, emergency contact details, etc.) change during the stay, the relevant Guests must report this to City Pop without delay.<\/p>\n<p>2.7. Misrepresentation during and after the booking or the violation of reporting obligations by the Guests (including those for any companions or visitors), or misuse of the visitor privilege by long stay Guests, are all considered to be breaches of this Agreement and entitle City Pop to terminate this Agreement, without prejudice for City Pop\u2019s right to claim major damages.<\/p>\n<p>2.8 Guests with long stay reservations (more than 30 days) are allowed to invite visitors as temporary companions. Visitors are persons who spend more than one day in the Pop, and only stay occasionally overnight. Such visitors need to be reported to City Pop (including visitors\u2019 data and information), which shall be entitled to transfer all the data and information related to the visitors to the municipality and\/or local authorities, as better detailed under Section 9 below. The admission of individual visitors may be disapproved by City Pop at its discretion. Charging visitors or other persons to stay in the Pop is not allowed. The obligations of Guests shall apply to these persons accordingly, and where in doubt, City Pop has the final say.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> Bookings for third parties<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Third-party bookings for Guests are possible provided that the third party is related to, or responsible for, the Guests. Other bookings from third parties for any other guests are not allowed, excluding situations when the booking is performed by a professional real estate agency which has signed a cooperation agreement with City Pop. In such event, in any case, these Terms and Conditions apply and take precedence over any other agreement.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong> Overview of Guest reporting obligations<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Each Guest shall provide City Pop with information about:<\/p>\n<p>4.1. Name changes, reissued ID etc.;<\/p>\n<p>4.2. Change in number of occupants (comings and goings);<\/p>\n<p>4.3. Companions (life partner, children), if any;<\/p>\n<p>4.4. Visitors, if any (allowed only for Guests with long stay reservations, i.e.more than 30 days);<\/p>\n<p>4.5. Items missing upon check-in, such as furniture, installations, equipment, textiles, etc. If no missing items are notified in writing by the Guests within the terms indicated by City Pop at check-in, the Guests consent to the condition of the Apartment and are responsible for it until check-out.<\/p>\n<p>4.6. Damage to the Pop or items. If no damages are notified in writing by the Guests within the terms indicated by City Pop at check-in, the Guests consent to the condition of the Pop and are responsible for it until check-out.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong> Fixed contract period<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>5.1. The booking for a Pop is for a fixed period of time indicated within the booking process.<\/p>\n<p>5.2. The Guests have the right to withdraw from the booking application process before the booking reservation is confirmed. In such case, the Guests are not obliged to pay any consideration for the booking process.<\/p>\n<p>However, once the Pop is booked and the reservation is confirmed, Guests may &#8211; only for justified reasons &#8211; request to cancel the booking or shorten the booked period\u00a0 in advance from the expected check-in date within specific cancellation periods and conditions provided during the booking process. Should the Guests do send the communication without complying with the requested timing, the Guests are obliged to pay a reimbursement for damages caused to City Pop equal to up to an amount equal to the booking period of the Base-Package Services, as determined by City Pop, and City Pop will reimburse the advanced payment made by the Guests (including the full consideration for the On Demand Service) deducting the amount of the penalty due.<\/p>\n<p>In case the Guest do not send any communication to City Pop, Guests remain obligated to pay the full amount of the booking period (including the consideration for the On Demand Services), even if they do not take possession of or do not move in into the Pop.<\/p>\n<p>Once the Pop is booked, the reservation is confirmed and the Guest, who took possession of the Pop and, has benefited from the services, has no right to withdraw from the Agreement and receive reimbursement for any payment whatsoever, i.e. they are obliged to pay the full amount of the booked stay as reimbursement for damages caused to City Pop.<\/p>\n<p>5.3. The special offers supplied from time to time may not be cancelled and refunded to the Guests.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong> Purpose <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>6.1. The booking is for the use of the Base-Package Services (which include the use of the Apartment) for a fixed number of people which must not be exceeded, with the opportunities for the Guests to request and use certain On-Demand Services as better defined below.<\/p>\n<p>6.2. The booking entitles the Guests to use the booked Apartment, and the Base\u2011Package Services as well as the right to request and use the On Demand Services for an additional consideration.<\/p>\n<p>6.3. A unilateral waiver of any Base-Package Services will not reduce the fees owed to City Pop.<\/p>\n<p>6.4. The Pop must be used exclusively for temporary accommodation purposes, and the Pops are not used for pure residential purposes and should be always considered as temporary accommodation that shall be used only together with the Base-Package Services.<\/p>\n<p>6.5. Commercial activities that increase passenger or goods traffic are not permitted in the living space. This includes paid counseling, tutoring, training and courses, wellness services (massages, etc.), and any permanently installed business operations with passenger and\/or freight traffic.<\/p>\n<p>6.6. It is expressly prohibited to offer sexual services, regardless of the level of payment.<\/p>\n<p>6.7. The Property and its address may not be used as a company address and \/ or to establish any kind of permanent residency.<\/p>\n<p>6.8 The Property and its facilities can be viewed on the City Pop\u2019s website. City Pop does not guarantee the availability of in-house, general facilities at any time (<em>i.e<\/em>. there could be maintenance, repairs, changes to the facilities at short notice, etc.). Guests are required to read the information about the Base-Package Services and the On Demand Services offered by the chosen premises carefully.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><strong> Services included in the price \u2013 Base-Package Services<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>In addition to the use of the Pop, the service that the Guests are allowed to use without any additional costs compared to those indicated by City Pop during the booking, are the following (\u201c<strong>Based-Package Services<\/strong>\u201d):<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>7.1. <strong>Supply costs<\/strong><\/p>\n<p>7.1.1. Heating, electricity, water hot and cold, are included in the price, except for excessive consumption.<\/p>\n<p>7.1.2. Water and electricity are intended for use by the Guest(s) and any accompanying persons and may not be made available to third parties from outside the Property.<\/p>\n<p>7.1.3. Commercial use of water and electricity is prohibited.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>7.2. <strong>Equipment and facilities<\/strong><\/p>\n<p>7.2.1 Each Pop has Wi-Fi, Smart TV (with downloaded apps to watch channels), furniture, including customary mattress and bedding (pillows and blankets), bathroom, kitchen \/ kitchenette with customary amenities (crockery, cutlery, kitchen utensils), home textiles \u00ab\u00a0HATEX\u00a0\u00bb (bath and hand towels, kitchen towels, bed linen), self-service washing machines and tumble dryer, OWASH, are available in the Property, these facilities can be used by every Guest.<\/p>\n<p>7.2.2. Where facilities are available for all Guests, a \u00ab\u00a0first come, first served\u00a0\u00bb principle applies. The right to use such facilities is not exclusive and can only be made subject to availability.<\/p>\n<p>7.2.3. The in-house, general facilities as well as the common areas, are intended exclusively for Guests and their registered companions, if any. Third parties from outside the building, or non-resident friends or associates of the Guests are not entitled to regular use. Regularity is assumed to be more than one use per week by the same person from outside the house. In-house facilities freely available to third parties are excluded from the usage restriction.<\/p>\n<p>7.2.4. The in-house localities (common areas etc.) are to be used exclusively for standard leisure activities. For example, no political or religious events are to be held.<\/p>\n<p>7.2.5. The voluntary non-inclusion in the price of included comforts does not entitle the Guests to a price reduction.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>7.3. Wi-Fi<\/strong><\/p>\n<p>7.3.1. City Pop&rsquo;s free Wi-Fi includes high-speed Internet access and unlimited data usage.<\/p>\n<p>7.3.2. City Pop provides a standard provider service. Reliable data or guarantees are not possible for the data transmission speed, since this depends on factors over which City Pop has no influence (general network and network utilization within and outside of the building). The data rates reported by advertisers in advertising are maximum performance promotions, not real-world speeds.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>7.4. <strong>Mailbox<\/strong><\/p>\n<p>7.4.1. Upon special request and subject to availability, each City Pop location provides for long stay reservations (more than 30 days) a lockable mailbox in the main entrance area, labeled exclusively by City Pop. Guests are responsible for collecting their own mail, and City Pop does not assume any responsibility for mail delivery or supervision. After check-out, it is the Guest&rsquo;s responsibility to update their address, as any mail received at City Pop&rsquo;s address after their departure will not be forwarded or guaranteed to reach them.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>7.5. <strong>Cleaning<\/strong><\/p>\n<p>7.5.1 The final cleaning of the Apartment is mandatory, and such service is included for short stays only (maximum 29 nights) in the Based-Package Services. However, at the time of check-out, if the Apartment is not in a proper condition (e.g. dirty or presence of rubbish) that requires more intensive cleaning than standard, City Pop shall have the right to request to the Guests the payment of additional cleaning costs, which shall be borne by the Guests at check-out or later, if costs are not available at check-out.<\/p>\n<p>7.5.2 Included in the rate is a general cleaning of your apartment once every 3 nights for short-stay reservations and every 14 nights for long stay reservations (more than 30 days). Additionally, an extra cleaning can be booked online, with the service conditions clearly displayed.<\/p>\n<p>7.5.3. The cleaning staff are authorized to enter in the absence of the Guests and In order to carry out EXTRA CLEANING effectively, the surfaces to be cleaned must be kept free as far as possible<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>7.6. <strong>Liability insurance<\/strong><\/p>\n<p>7.6.1. The contractual and\/or legal rights of recourse of the liability insurer to the person(s) responsible are unaffected.<\/p>\n<p>7.6.2. The Guests, their companion or the person causing the damage(s) are liable to City Pop for damaged or destroyed inventory items included in the Property and\/or the Property itself (or its portion), and \u2013 consequently \u2013 they shall be obliged to compensate all damages and cost related to the performance of the necessary reparation. The person causing the damage must pay the replacement or repair costs, including the cost of the repair management (City Pop\u2019s own costs plus external costs of the repair company). City Pop may, at its sole discretion and without any legal obligation, propose a flat-rate payment (e.g. the retail or goodwill price or similar), in order to simplify and speed up the settlement of claims. It remains understood that the Guest, as security for its responsibility in relation to the custody of the Pop and the Property and the activity carried out therein undertakes to enter into one or more insurance policies covering against the risks of fire and extraordinary events (such as explosions, damages caused by water, and similar matters) and the civil liability vis-\u00e0-vis third parties.<\/p>\n<p>7.6.3. City Pop guarantees the operation of the various installations (Internet, TV, electrical\/hydraulic connections, etc.), the inventory and the flat itself, as supplied when the flat is handed over to the client. Modifications of any kind to the aforementioned installations that are not authorised or not carried out directly by City Pop, exempt City Pop from its responsibility for the resolution of such modifications. Any interventions (internal or external to City Pop) for the resolution of problems caused by such modifications will be charged to the person responsible. The Apartment, inventory and installations of City Pop are subject to the conditions of correct and lawful use.<\/p>\n<p>7.6.4 In addition to the Additional Services above, the Additional Services may also include, but may not be limited to, provision of baby crib, parking spaces or late check out.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><strong> Booking process<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>8.1. Guests wishing to stay in the Apartment (and therefore, using the Base-Package Services and \u2013 possibly \u2013 the On Demand Services) can book through the direct channel of City Pop website or through an external platform (intermediary).<\/p>\n<p>8.2. After completing the booking application, the Guests submit the application to City Pop and are obliged to proceed, immediately, with the payment of the amount due according to the mentioned payment policies. The Guests will later receive a booking confirmation and all the instructions for the check in process.<\/p>\n<p>8.3. The information provided by the Guests with the booking application will be processed and stored in accordance with the legal provisions and will be cancelled later, in accordance with the applicable legal regulations, as clarified below. No information is passed on to third parties. Any notification to authorities, etc. is made in accordance with the applicable statutory provisions. By clicking on the privacy button, the Guests confirm that they have taken note of and agree to the detailed privacy policy attached to the end of these terms and conditions.<\/p>\n<p>8.4. Once the booking is duly confirmed by City Pop, the booking becomes effective under the law of the Czech Republic and legally binding between City Pop and the Guests.<\/p>\n<p>8.5. Payment must be made by debit or credit card. Payment in cash is not possible.<\/p>\n<p>8.6. If the payment by credit card is not working for any reason (payment method has an issue, any technical problem, etc.), City Pop does not guarantee the booking. City Pop cannot pre-book a Pop for a Guests for any reason.<\/p>\n<p>8.7. The information contained in the booking request shall be used by City Pop as basis for the fulfilment of City Pop&rsquo;s obligation to report data to the police and municipal and\/or local authorities according to the applicable law and regulations; in such respect, City Pop shall transfer all the information and data related to the Guests (including their companions) to the municipal and\/or local authorities within 24 (twenty four) hours from the check in. This City Pop registration does not replace the Guest&rsquo;s own registration with the police and community authorities, if necessary; City Pop does not take any responsibility for any mandatory reporting obligations for residence requirements or others of the Guest.<\/p>\n<p>8.8. City Pop reserves the right to provide a replacement and temporary accommodation in a hotel or similar accommodation, at the same costs of City Pop, in case a newly opened building has delay in the delivery of the Apartment or in case of exceptionals overbookings. If the Guests do not accept the alternative accommodation, City Pop will refund the unused weeks keeping the booking or in exceptional cases, will refund 100% of the booking by cancelling it.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li><strong> Self check-in<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>9.1 As there is no front desk or staff at City Pop, then in order to access the Service and the Apartment, the Client must complete an online self check-in process prior to arrival. City Pop Apartments have keyless access and self check-in availability 24\/7, 365 days of the year.<\/p>\n<p>9.2 During the self check-in process, City Pop will ask and collect necessary information (including personal information) of the Guest (including their companions or visitors) to verify identity, contact details, preferences and other relevant information that City Pop may be required to collect pursuant to applicable law. The specific list of required information may depend on the applicable law in the country of where the Apartment is located and the Guest will be guided through the online self check-in process to complete submitting of the required information.<\/p>\n<p>9.3 City Pop will send the Guest instructions on how to complete the self check-in to the e-mail address disclosed by the Guest when placing the reservation. Please make sure that you have disclosed the correct e-mail address and\/or phone number upon placing the reservation and that your e-mail address as well as phone number are in working order. If you have not received the self check-in instructions or if you think that you have disclosed the contact details, please contact us at prague@citypop.com and we will do our best to resolve this issue.<\/p>\n<p>9.4 If the Client has not completed the self check-in process before arrival, then City Pop may send you a check-in reminder.<\/p>\n<p>9.5 After completing the self check-in process, the Client will be directed to the online guest area or through other means of communication.<\/p>\n<p>9.6 In the online guest area, the Guest is provided with relevant information about the Pop reserved, such as the address of the Pop and door code (if applicable) and access hours (usually granted as of 15:00 p.m.).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li><strong> Self check-out<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>10.1. The Guests must leave the Pop on the last day of the agreed booking period not later than 11.00am unless they have booked and are granted a late check out.<\/p>\n<p>10.2. For check-out from the accommodation space, the Guests receive a procedure via the via e-mail or other preferred communication channels. The Guests are obliged to inform City Pop of any damage or destruction of the INVENTORY entrusted to them prior to departure. The Guests must follow and respect all the steps of the check-out procedure. If the Guests does not receive or cannot access the check-out procedure, they must notify this to City Pop. If no notifications are made, it is assumed that the Guests received the check-out procedure and that they are informed about the mandatory steps of the check-out.<\/p>\n<p>10.3. Damage to or destruction of the INVENTORY, which exceeds normal wear and tear, and\/or damage caused by improper use shall be charged to the Guests. The amount of the compensation payable depends on the time value of the damaged or destroyed object(s), according to the amount of the repair costs plus the damage management costs of City Pop. The damages will be charged to the Guests\u2019 credit card. If a credit card charge is not possible, the Guests will owe City Pop the relevant sum in cash (for which a receipt will be given) or by bank transfer.<\/p>\n<p>10.4. If the Guests rented a storage box or a parking space, he\/she is responsible for emptying the storage box and moving the vehicle. The disposal costs for the items left in the apartment, in the storage box or in the parking spot after the check-out time are charged to the Guests.<\/p>\n<p>10.5. After check-out and returning the Pop, City Pop will carry out a control of the Pop and of the inventory. In the case that no damages\/missing items are recorded, City Pop will proceed with the refund of the deposit within 30 days from the check-out day. The refund will be executed on the credit card used by the first payment (confirmation of booking) if not stated differently and proactively by the Guest few days before check-out. In case of damages\/missing items City Pop will retain the proportional amount of the deposit to cover the damage\/missing items.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"11\">\n<li><strong> Booking price\/payment<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>11.1. The consideration due by the Guests for the use of the Base-Package Services provided by City Pop within the Property is calculated daily at the time of booking and depends on the current demand and\/or occupancy.<\/p>\n<p>11.2. The use of the Base-Package Services must be paid in advance. The Base-Package Services cannot, or can no longer be, made available for the Guests if the first payment or the subsequent payment(s) are not made according to the booking. The consideration due by the Guests for the use of the On Demand Service provided by City Pop within the Property is calculated based on the kind of services requested by the Guests and shall be paid at the time of the relevant booking through the City Pop App.<\/p>\n<p>11.3. For long stay reservations (more than 29 nights) there is a credit card deposit of EUR 200.00 (two hundred) (\u201c<strong>Deposit<\/strong>\u201d), which serves as collateral for purchased, unpaid services and for any damage to the INVENTORY, the living space or to general facilities. The Guests shall be liable for any additional damage or damage amount in addition, if the amount of the Deposit is insufficient or a credit card charge is not possible.<\/p>\n<p>11.4. The transactions made by credit card between the Guests and City Pop, are handled by an external operator, who is informed about the recorded credit card credentials of the Guests.<\/p>\n<p>11.5. After the first registration of the credit card and authorization through the 3D secure process, the client agrees to future transactions even without 3D authorization and grants City Pop the right to process all transactions related to the booking.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"12\">\n<li><strong> Payment arrears<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>12.1. City Pop shall be entitled to terminate this Agreement (and obtain the possession of the Apartment) in the event the Guests do not fulfil their obligations under this Agreement (expressly including paying the consideration for the Base- Package Services and\/or the On Demand Services), provided that the Guests have not remedied the breach within 5 (five) calendar days from receipt of the notice of default of the City Pop.<\/p>\n<p>12.2. After the exercise of the termination right, or after expiry of the booked and paid duration, City Pop is entitled to enter the Apartment for an eviction, pack any belongings of the Guests, provide an inventory and damage list containing also the disposal costs (work plus discharge fee) for waste and write-offs, close, block access and re-allocate the Pop for booking by other Guests, after necessary preparation. City Pop may, at its discretion, appoint an official if the circumstances warrant it. The costs of the attendant official are to be borne by the Guests.<\/p>\n<p>12.3. The Guests are obligated \u2013 in addition to the usual costs \u2013 to cover the additional costs incurred by City Pop in an unscheduled eviction. In particular, the Guests are obliged to pay the remaining booking costs (booking price for the remaining, contractually agreed time until the possible booking of the same Pop by another Guest, etc.). Also, any costs incurred for the involvement of an official, the inventory, any disposal costs and the safekeeping of the things (only items of value as defined under section 13.4 below) of the Guests, or if needed elsewhere, will be charged to the Guests and are to be paid by them.<\/p>\n<p>12.4. Items of value are: objects or documents that appear to be worthy of preservation according to local understanding, according to the autonomous, careful and comprehensible discretion of City Pop.<\/p>\n<p>12.5. The storage with the inventoried belongings of the Guests is kept for 3 (three) months. Within this period, the Guests can collect their belongings. As far as a right of retention of the items is legally possible, the release will take place step by step, against payment of any outstanding sum by the Guests.<\/p>\n<p>12.6. If the Guests do not pick up the stored items after 3 (three) months, City Pop shall be entitled to appropriate the items as it sees fit. Before the disposal begins, an e-mail announcing this will be sent to the Guests&rsquo; last known e-mail address reported by the Guests as well as the e-mail address given by the Guests as the emergency contact.<\/p>\n<p>12.7. After the expiry of 10 (ten) days after the sending of the disposal announcement, City Pop shall be entitled to dispose of the items at its own discretion, e.g. to sell them to any third party or to assume them to be its own property, taking into account the liquidation proceeds or value when calculating the Guests\u2019 bill.<\/p>\n<p>12.8. The costs of the liquidation of the items must be borne by the Guests. Any residual balance remains due to the Guests. City Pop is authorised to dispose of items of negligible value at the Guests&rsquo; expense. Certificates and other ID documents of the Guests are kept for 10 (ten) years at the Guests\u2019 expense. Afterwards City Pop is entitled, but not obliged, to dispose of testimonials and other ID cards belonging to the Guests.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"13\">\n<li><strong> Guest liability<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>13.1. The Guests are liable for damages caused by careless, improper or contractually adverse use of the living space, the inventory, the equipment or the generally available facilities or installations by him\/her. Liability applies both to the damage to property (repair costs for correcting the defect) and to the administrative costs incurred (organisation and monitoring of the defect&rsquo;s rectification), the latter at cost price.<\/p>\n<p>13.2. The Guests are liable for all damage to Property or third parties\u2019 belongings, which occur in the Property.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"14\">\n<li><strong> City Pop&rsquo;s liability<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>14.1. City Pop may be liable only within the scope of its own services, and exclusively for its own, grossly negligent behaviour. In particular, City Pop shall not be liable for events \u2013 directly and\/or indirectly \u2013 connected to force majeure events.<\/p>\n<p>14.2. City Pop will make all the efforts to ensure the access in a safely manner to the Property also in cases of extreme weather conditions (snow, ice, hail, heavy rain, etc.). However, City Pop cannot be held liable if the access to the Property is limited for safety reasons or due to force majeure causes, including extreme weather conditions (snow, ice, hail, heavy rain, etc.).<\/p>\n<p>14.3. City Pop insures its own liability under ordinary conditions.<\/p>\n<p>14.4. If any of the Base-Package Services, despite the problem being dealt with in a manner that conforms to local standards in terms of time and content, is unavailable for a period of 7 (seven) days or longer, the Guests are entitled to a discount only for the period of the loss of use, in the framework of the City Pop&rsquo;s price calculation. Any further compensation will not be owed.<\/p>\n<p>14.5. City Pop excludes liability for auxiliary persons to the extent permitted by Czech law. City Pop takes care of the proper selection, instruction and supervision of its staff, in line with legal requirements.<\/p>\n<p>14.6. City Pop is not liable for loss or theft of the Guests\u2019 belongings, unless the loss or theft has been proven to be directly caused by City Pop, or unless stated otherwise by mandatory provision of applicable law. The Guests are required to keep his\/her belongings in a locked cupboard, especially if they are not in the living room at the time when services are provided. The Guests make sure that they have adequately insured high value items, and\/or has protected against access by unauthorised persons.<\/p>\n<p>14.7. The measures to ensure the safety of persons and Property are within the customary framework and do not include, for data and privacy reasons, complete monitoring of passenger movement in the Property.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"15\">\n<li><strong> Completeness of the booking conditions \/ Deviating agreements <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>15.1. The regulations valid for the booking result conclusively from the object description, from the information in the booking request, from the booking confirmation, from these Agreement as well as from the respectively compelling applicable legal regulations. Other provisions do not apply. In addition, there are no verbal agreements, and these are not permitted.<\/p>\n<p>15.2. If the Guests desire special conditions and\/or deviations from these terms and conditions, these are to be agreed in writing with City Pop specifically and expressly.<\/p>\n<p>15.3. Any changes and additions to the regulations and the agreements must be made at least in electronic form. Electronic written form means a printable, two-sided correspondence, from which the concurrent will of the Guests and City Pop is clear.<\/p>\n<p>15.4. City Pop is entitled to warn the Guests, within the framework of the regulations, agreements and legal provisions, to comply with them and to issue corresponding instructions (right of instruction \/ house rules \/ code of conduct, etc.).<\/p>\n<p>15.5. For special, additional agreements with the Guests in individual cases, the requirement for at least the electronic written form applies, which must include the express acceptance and confirmation by City Pop. Acceptance by silence mechanism is explicitly excluded.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"16\">\n<li><strong> Unscheduled gaps in regulations and contract terms<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Should it become apparent during the booking period that a legally relevant issue was not, or not adequately, regulated, or if a provision originally or subsequently does not prove to be legally feasible, the filling of the gap will be done primarily in analogy to the provisions already made and the economic intent and purpose. The sense and spirit of the previous booking and the associated regulations and agreements made are to be preserved as far as possible. The highest guideline is an appropriate, substitute, universally applicable, but also fair in a concrete individual case, solution that is appropriate for the operating concept of City Pop.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"17\">\n<li><strong> Data Protection<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>The access to City Pop&rsquo;s services as set out in previous Clauses of this Agreement involves the collection and processing of personal data. City Pop ensures compliance with relevant regulations (EU Regulation 2016\/679 &#8211; \u00ab\u00a0GDPR\u00a0\u00bb and act of the Czech republic No. 110\/2019 Coll., on the processing of personal data). For all the details on data processing activities, please refer to the privacy policy of City Pop AG (available here www.citypop.com\/privacy-policy) as it is the data controller.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"18\">\n<li><strong> Applicable law<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>18.1 The Guests agree that the booking is purely digitally confirmed and processed. There is no requirement for a written copy and signature on the booking. The parties agree that, if the Guests or City Pop needs to be provided with a written and signed copy of this Agreement for official or other, well-founded, purposes (e.g. for payment purposes), the hard copy of this agreement shall be created and provided to the requesting Party. In any case, if possible and permissible, the parties will endeavour to provide legally binding evidence through the use of electronic signatures.<\/p>\n<p>18.2. Applicable law<\/p>\n<p>This Agreement is subject to the laws of the Czech Republic.<\/p>\n<p>18.3. Jurisdiction<\/p>\n<p>Any dispute arising from this Agreement shall be referred to the competent Court in the territory of the Municipality in which the Property is located. Arbitration tribunals are expressly excluded.<\/p>\n<p>18.4. Should City Pop incur costs as a result of inadmissible claims by the Guests at other places of jurisdiction or at arbitration tribunals, the Guests agree to fully pay and\/or reimburse all costs incurred in connection therewith, regardless of the costs liquidated in the inadmissible procedure.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"19\">\n<li><strong> Updates to our Terms and Conditions<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>From time to time, for justified reasons, to ensure that the terms and conditions under this Agreement are correct and up to date, we reserve the right to change or modify the content of this Agreement. However, any new version shall be notified to Guest along with the justified reasons, and will be made available on our Web-Site or City Pop App, it being agreed that is shall take effect after 6 (six) days after the update. Guests have the right to reject the changes and withdraw from the Agreement in accordance with Section 1752, Sub-Section 2 of the Czech Civil Code within 6 (six) days of their change. Termination and termination of the Agreement does not in any way affect any already established right to payments under the Agreement.<\/p>\n<ol start=\"20\">\n<li><strong> Consumers<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>For Guests who are consumers, the provisions of this Agreement apply in full, with the exception of those provisions that are in direct conflict with the mandatory rules for consumer protection, as contained in particular in the Czech Civil Code and Act No. 634\/1992 Coll., on consumer protection. A provision of the Agreement including a specifically consumer-only provision, different from the other provisions of these GTC, is located below in this section.<\/p>\n<p>In the event that a consumer dispute arises between City Pop and the Guest who is a consumer which cannot be resolved by mutual agreement, the consumer may submit a motion for out-of-court resolution of such dispute to the designated consumer dispute resolution body, which is<\/p>\n<p>The Czech Trade Inspection Authority<\/p>\n<p>Central Inspectorate &#8211; ADR Department<\/p>\n<p>Gorazdova 1969\/24<\/p>\n<p>120 00 Prague 2<\/p>\n<p>Email: adr@coi.cz Website: adr.coi.cz<\/p>\n<p>Consumers can also use the online dispute resolution platform set up by the European Commission at http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/.<\/p>\n<p>By signing this Agreement, the Guests represent to have understood the obligations contained in this Agreement. The Guests specifically approve pursuant to and for the purposes of Section 1753 of the Act No. 89\/2012 Coll., the Czech Civil Code (\u201c<strong>Czech Civil Code<\/strong>\u201d) the following clauses: Section 2 (\u201c<em>guests<\/em>\u201d), 4 (\u201c<em>overview of guest reporting obligations<\/em>\u201d) 5 (\u201c<em>fixed contract period<\/em>\u201d) 6 (\u201c<em>purpose<\/em>\u201d), 7 (\u201c<em>services included in the price \u2013 Base-Package Services<\/em>\u201d), 8 (\u201c<em>additional services requiring payment \u2013 On Demand Services<\/em>\u201d) 9 (\u201c<em>booking process<\/em>\u201d) 12 (\u201c<em>booking price\/payment<\/em>\u201d), 13 (\u201c<em>payment arrears<\/em>\u201d) 14 (\u201c<em>guest liability<\/em>\u201d), 15 (\u201c<em>City Pop\u2019s liability<\/em>\u201d), and 19 (\u201c<em>applicable law<\/em>\u201d).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"641\"><strong>House rules<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>The internal Code of Conduct regulated by the Pop-rules, in order to ensure a healthy and peaceful Guests coexistence. It is designed to facilitate the coexistence of all the members of the Tribe, to maintain the City Pop atmosphere zen and quiet, and to learn how to treat the infrastructures (your Pop and everywhere around and within the building managed by City Pop) carefully and respectfully not only for you, but for all other members that will join us too. By illustrating our easy but precious Pop-rules, we will address them directly to YOU, dear member who has already joined us or who will join us soon!<\/p>\n<p>Being a real City Pop guest means being civilized and considerate to people of different backgrounds and cultures in an atmosphere of mutual respect: amazing things can happen when like-minded people come together!<\/p>\n<p>This Code of Conduct also contains all the information you need to maintain your day-to-day relationships with City Pop and its service staff, as well as all the information you need to manage the activities associated with your stay.<\/p>\n<p>You undertake to electronically confirm the code of conduct at the time of booking and to declare that you have understood and agreed to all provisions and to observe the rules, which is also in your own interest. With the confirmation of the booking, these house rules become legally binding.<\/p>\n<p>Should the Guest fail to comply with Code of Conduct, City Pop shall have the right to terminate the agreement.<\/p>\n<p>We thank you for embracing our concept and our values, and for following the Pop-rules: your contribution is the most important one! Let\u2019s go!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li><strong> Duty of care<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>We want to make sure City Pop always shines: we count on your precious help to use carefully all the installations of City Pop and to leave them as you would like to find them, and especially by following our Pop-rules.<\/p>\n<p>1.1. We decided on specific and high-quality designs for City Pop. For this reason, there is a ban on changes to the furniture and other furnishings of the living space. Structural changes are strictly prohibited. The furniture must not be altered, or damaged with nails or otherwise. The use of the furniture and the equipment has to be carried out as normal, resulting in normal wear and tear. Pictures, posters, etc. may be hung in the designated places if you wish to bring your personal touch. The hammering of nails in the walls etc. is not permitted.<\/p>\n<p>1.2. You are allowed to dispense with individual, movable furnishings and equipment. We advocate a green and recyclable world without waste, so you can hand them over to City Pop if they are not to be used any more after your check-out \u2013 only if they can be used further and if City Pop accepts to hand them over. Not using parts of the furniture or the equipment does not entitle you to a price reduction, as City Pop pays for the costs of storage. If you wish to use the returned items, they will be given back to you.<\/p>\n<p>1.3. You may bring your own, movable, small furniture items, which may not be permanently mounted or installed in the living room. The small furniture brought in may not damage the existing equipment or remaining furniture.<\/p>\n<p>1.4. The permanent installation of satellite dishes or other technical equipment as well as the insertion of further cables is prohibited.<\/p>\n<p>1.5. We offer you a Pop which is fully equipped with furniture and inventory: use everything while you are at City Pop, but please, remember that inventory, furniture, upholstery, equipment and household textiles may not be removed from the living space, given away, sold or given to third parties. Their use takes place exclusively together with the living space and\/or with activities in the building (e.g. also the gym, the sauna, the solarium etc.).<\/p>\n<p>1.6. Something is broken or is not working as it should and you are trying to fix it by yourself? We applaud your manual skills but stop, wait a minute! You do not have to carry out any independent repairs to the living space, to the installations, to the other equipment or to the furniture. You are obliged to report damages and any repairs required to the MPOP and\/or to City Pop.<\/p>\n<p>1.7. Do you like to find a common space clean and ready to use? So do we! When using all the common spaces of the City Pop building, please do it with care and clean up, after private parties or events requiring simultaneous use by more than one person.<\/p>\n<p>1.8. We thank you for taking care of your Pop and all the common spaces of City Pop with common sense, following the specific rules mentioned in the Terms of use, in this term and on place.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>2 Obligation to consider other guests<\/strong><\/p>\n<p>2.1. First rule of respect by City Pop: claiming respect for yourself from others, means having respect for others first.<\/p>\n<p>2.2. <strong>Noise<\/strong><\/p>\n<p>2.2.1. We all love music! Rock, Pop, classical music\u2026 to everyone his\/her own passion! But we agree with you: sound reproduction devices of any kind are to be operated in the living spaces at the customary domestic noise level. Common areas may not be used for the operation of sound reproduction equipment, not for private concerts, not for other performances and not for private parties with exclusive groups of persons (except for the organisational availability booking of the common room as ONDE). Multi-person singing events or band rehearsals in the living spaces are not permitted.<\/p>\n<p>2.2.2. You are a musician, and we are so proud that you are part of our Tribe. We love to embrace different cultures and musicianship. But to respect the peace and quiet of everyone, playing music with any kind of musical instruments is not permitted. Amplifier systems for musical instruments are not allowed to be used in the living spaces. Private singing is equivalent to making music with musical instruments.<\/p>\n<p>2.2.3. We know how much the hours of sleep are precious: even at City Pop, from 9pm to 8am, requirement for quiet at night applies. During the night, the use of the living space should be limited according to the requirement of consideration. Only correspondingly quiet multi-person events (private parties and invitations, etc.) may be held, and sound reproduction devices must be used only in a correspondingly quiet setting. The active playing of musical instruments is prohibited during this time. Guests are advised that the nightly period of quiet can be enforced by the police and that the police can be called in by the local custom to enforce a night&rsquo;s sleep without the involvement of City Pop.<\/p>\n<p>2.2.4. City Pop aims to be a zen and quiet place for every member of the Tribe. You must avoid any actions that will disturb, such as slamming doors, talking out loud in common areas or in your Pop, etc. City Pop reserves the right to take action if these rules are not respected.<\/p>\n<p>2.3. <strong>Bad smells<\/strong><\/p>\n<p>2.3.1. For security reasons and out of respect for all non-smokers living at City Pop, smoking in the living rooms and on the balconies is prohibited. Barbecuing is also prohibited on the balconies or in outside areas. We know barbecuing is good fun but there are many wonderful places out there where preparing a barbecue is cooler!<\/p>\n<p>2.3.2. When preparing odour-intensive meals, the living space must be adequately ventilated each time so that the aromas do not settle in the fittings. Ventilation by opening the entrance door must be avoided, so that the general areas are not affected by odour emissions.<\/p>\n<p>2.3.3. It\u2019s strictly forbidden to smoke inside the building and apartments (including cigarettes, all e-cigarettes, etc.) and in outdoors areas where stated.<\/p>\n<p>2.3.4. It\u2019s strictly forbidden to smoke on balconies to avoid disturbance to neighbours.<\/p>\n<p>2.3.5. Specific areas of the building or apartment could be equipped with fire alarm detectors. Any costs coming from an activation of a fire alarm detector due to improper use of the indoor areas or apartment (smoke, excessive steam from the kitchen, bathroom, dust etc.) will be charged entirely to the guest who undertook an improper behaviour.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>3 Appropriate operation of living space, installations, furniture and equipment.<\/strong><\/p>\n<p>3.1. All items provided are to be used according to their purpose. Damage must be prevented as far as this is within your power!<\/p>\n<p>3.2. Open fires in the living room, on balconies or in the general area are strictly prohibited. Excluded from this rule are candles \u2013 maybe for your romantic evening or at Christmas \u2013 which may be and must remain lit only in your presence. You will be held responsible for any negligence.<\/p>\n<p>3.3. The operation of additional, private radiators of any kind is prohibited. To reduce any kind of wasted energy, windows should not be kept permanently open during the heating season and should not be permanently tilted.<\/p>\n<p>3.4. Before using electrical devices, check if they are suitable for the national voltage of 220 to 230 volts and that they have a safety seal of a globally recognised organisation (e.g. \u00ab\u00a0CE\u00a0\u00bb). If not, stop! Do not use them.<\/p>\n<p>3.5. You cannot make any electro-technical changes to the sockets and other electrical installations. If a plug does not fit, use a mobile adapter plug (use the City Pop ones, even better!). If you are not following our suggestions, you are fully liable for any damage caused by failure to comply with these regulations.<\/p>\n<p>3.6. Sun protection systems are not to be used in bad weather.<\/p>\n<p>3.7. For security reasons and to avoid bad smells, the storage of objects, clothing, shoes, racks, waste, sports equipment, etc. in the public areas, especially in front of the front door or in the corridors, or on the balcony is prohibited.<\/p>\n<p>3.8. The disposal of solids, such as leftovers, hygiene articles, etc., through the toilet or other siphons is strictly prohibited. The costs incurred by disregarding this provision resulting in the demolition of WCs and other siphons are fully charged to you if you are causing the problem (not only catastrophic, but also expensive).<\/p>\n<p>3.9. The use of the lift system must be carried out according to the conditions listed in the lifts. Lifts are used for passenger and material transport and are not for entertainment: they are also good looking at City Pop, we just like beautiful things for you and we count on your support to keep them always nice. The emergency call installation in the lifts may only be used in case of emergency. Heavy transport or the transport of large goods in the lifts is not allowed. You are liable for damages to lifts due to improper or prohibited use.<\/p>\n<p>3.10. Any damage to your Pop, to the common areas or to the installations, will be charged to you proportionally to the costs and eventual administration fee that City Pop might have.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>4 Moisture<\/strong><\/p>\n<p>4.1. You must follow the safeguarding rules that are to be undertaken daily or, when necessary, as ventilation and regeneration of the air in the living space is essential in order to avoid the formation of mould in the apartment.<\/p>\n<p>4.2. The residual moisture caused by the operation of the wet cells or by boiling is to be removed by intensive daily ventilation. Intensive ventilation means the complete opening of all windows (but not the front door) for five to a maximum of 10 minutes, three times a day.<\/p>\n<p>4.3. You are responsible for the formation of mould in your apartment if the specified safeguard rules are not observed or if the mould is caused by careless use of the living space. In that case you will bear the costs if damages occur and if reparation or replacements are needed.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>5 Waste Management<\/strong><\/p>\n<p>5.1. Waste disposal and the provision of garbage bags are your responsibility.<\/p>\n<p>5.2. Depending on the location of City Pop, only official, paid-for garbage bags may be used: buy them in the main grocery stores of the city or in the appropriate sales centres. Only official, payable garbage bags may be deposited (if supplied) in the container systems of City Pop. If not supplied by City Pop, you must dispose of all the waste in the crop centres managed by the City where City Pop is located.<\/p>\n<p>5.3. There are State-run, free collection points for valuables such as glass, metal, waste oil, etc. For more information and explanations, please visit the appropriate community websites and contribute with green and respectful behaviour for our environment and beautiful world. There is no Planet B.<\/p>\n<p>5.4. The garbage bins supplied by City Pop internally at the buildings are only meant for the waste accumulated in the specific location where the waste bin is located, and not for your personal waste accumulated in your Pop.<\/p>\n<p>5.5. Leaving garbage bags or waste of any type within the building (floors, common areas, etc.), not properly in the dedicated containers or external to the building (garden, entrance, etc.) of City Pop is not allowed and is subject to a sanction.<\/p>\n<p>5.6. City Pop provides a basic guideline about the waste of management that applies in your City Pop building: if you need more information, it is your responsibility to obtain information from get informed through the competent authority.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>6 Reporting and rectification of damages and defects<\/strong><\/p>\n<p>6.1. If you observe defects and other damages to be remedied, you are required to report it to the housekeeping of your building or to the Customer Care of City Pop, who is responsible for the organisation and monitoring of the rectification of defects and is responsible for claims management.<\/p>\n<p>6.2. Lighting and technical installations will be replaced by City Pop free of charge unless you are responsible for defects resulting from misuse or intentional damage.<\/p>\n<p>6.3. For larger repairs in the living space, City Pop will take appropriate measures to maintain service delivery. For minor defects and repairs, which can be corrected in accordance with the current state-of-the-art, there can be no claim by you for price reduction or compensation. See the terms in the Terms and Conditions.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>7 Pet prohibition<\/strong><\/p>\n<p>7.1. City Pop is a real fan of pets. Even so, keeping pets is prohibited. There is no entitlement to the grant of an exception.<\/p>\n<p>7.2. If you keep a pet contrary to the contract, which leads among other things to noise or odour nuisance for the other guests and\/or to multiple use or damage to the living space, this represents a fundamental breach of contract, which authorises City Pop to terminate the contract immediately. In other cases, you have to remedy the situation within a reasonable period in order to fulfil the contract as agreed.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>8 Security in the building<\/strong><\/p>\n<p>The building does not have specially trained security personnel who could be contacted in an emergency. Therefore, the following applies:<\/p>\n<p>8.1. In the case of criminal incidents (break-ins, threats, etc.), immediately and directly call the police on the emergency number 112 or specific police emergency number 158. City Pop must be notified.<\/p>\n<p>8.2. In the case of fire, the local fire brigade must be informed immediately on the emergency number 112 or specific fire brigade emergency number 150. City Pop must be informed. Your own efforts to extinguish the fire are only to be undertaken in the event of a trivial incident where there is no security risk for the guest and\/or the other guests. In case of doubt, call the fire department.<\/p>\n<p>8.3. In the case of medical emergencies, life-saving measures must be initiated immediately, and the local medical service must be contacted on the emergency number 112 or specific ambulance emergency number 155. City Pop is then to be informed via.<\/p>\n<p>8.4. The front door is locked 24 hours a day so that unauthorised third parties have no access. Access to the building is only possible by using the badge and is not monitored by City Pop personnel.<\/p>\n<p>8.5. The existing monitoring systems allow, inter alia, for data and privacy reasons, neither a monitoring of all general areas, nor a permanent storage of recordings. You acknowledge and agree that the existing security systems will be operated.<\/p>\n<p>8.6. In the following cases, zero tolerance applies: trade in drugs and illicit substances, arms trafficking, money laundering or counterfeiting activities, commercial activities with a sexual background. If there are any signs of these zero tolerance activities, City Pop will call the police. Guests and visitors involved in such zero tolerance activities will be removed from the building immediately. There is no claim for reimbursement. City Pop will create the final bill as if the respective guest had voluntarily left the living space early. The designated guest owes City Pop any remaining balance and compensation according to the final statement, including any costs incurred by the authorities.<\/p>\n<p>8.7. City Pop reserves the right to control the security system in case of damage to the building (within or outside, damage to other guest or similar cases, etc.).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>9 Events organised by City Pop for the Tribe<\/strong><\/p>\n<p>9.1. City Pop organises events for all the members of the Tribe. If explicitly stated, your friends and family members are also more than welcome to take part.<\/p>\n<p>9.2. City Pop invites you and all the members through newsletters, flyers on place or posts on social media. If you want to participate, do not forget to subscribe!<\/p>\n<p>9.3. City Pop declines any liability (even in the case of negligence) for direct, indirect or consequential damages suffered or caused by you or by your friends\/family members during an event organised by City Pop.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>10 Lost or damaged items<\/strong><\/p>\n<p>10.1. If the City Pop Team finds an item that is referable to you, it will take care to return it to you and will contact you.<\/p>\n<p>10.2. You are liable \u2013 if necessary, through your insurance policy taken out externally with City Pop \u2013 for any costs arising from the loss or damage to an item owned by City Pop or your property.<\/p>\n<p>10.5. Unless stated otherwise by mandatory provision of applicable law, City Pop declines all responsibility for any loss of items of City Pop\u2019s property or of your own property, in your Pop, within the building or outside the building (clothes in the laundry space, any kind of mail, key provided to you, etc.).<\/p>\n<p>10.6. Unless stated otherwise by mandatory provision of applicable law, City Pop declines all responsibility for any damaged items of City Pop\u2019s property or of your own property, in your Pop, within the building or outside the building (washed and dried clothes in the laundry space, items stocked in the storage box, parked vehicle, etc.).<\/p>\n<p>10.4. Guests are obliged not to leave their belongings unattended.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>11 Updates to our Policy<\/strong><\/p>\n<p>From time to time, to ensure that our Policy is always correct and up to date, we will modify it when there is a change in this Code of Conduct. Any new version will be available on our Website and shall take effect from the date of such posting.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row us_custom_28db5796 rowbuildingavail height_medium\" id=\"section-france\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_3df435c9 primotitolotab has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h4>France<\/h4>\n<\/div><\/div><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><strong>CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE CITY POP 2NIGHT<\/strong><\/p>\n<p>Les conditions g\u00e9n\u00e9rales suivantes (\u00ab <strong>CG<\/strong> \u00bb) constituent le contrat entre les Clients et City Pop SAS (\u00ab <strong>City Pop 2NIGHT<\/strong> \u00bb). Les Clients s&rsquo;engagent \u00e0 lire et \u00e0 accepter par voie \u00e9lectronique les pr\u00e9sentes CG ; ce faisant, tous les Clients d\u00e9clarent avoir compris et accept\u00e9 l&rsquo;ensemble des dispositions des pr\u00e9sentes CG avant la conclusion de tout contrat.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li><strong> City Pop 2NIGHT<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><strong>City Pop SAS<\/strong>, immatricul\u00e9e au Registre du commerce et des soci\u00e9t\u00e9s de Nanterre sous le num\u00e9ro 908 939 481, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 au 63T avenue Edouard Vaillant \u00e0 Boulogne-Billancourt (92100) en vertu de son accord avec le propri\u00e9taire de l&rsquo;immeuble, est l&rsquo;exploitant de l&rsquo;immeuble auquel s&rsquo;appliquent les pr\u00e9sentes CG.<\/li>\n<li>City Pop 2NIGHT propose des appartements ou des chambres enti\u00e8rement meubl\u00e9s (voir section 6) (\u00ab <strong>Pops<\/strong> \u00bb) pour des s\u00e9jours \u00e0 partir d&rsquo;une nuit, avec des \u00e9quipements de base inclus dans le prix de la r\u00e9servation et des \u00e9quipements suppl\u00e9mentaires disponibles moyennant un suppl\u00e9ment.<\/li>\n<li>City Pop 2NIGHT se r\u00e9serve le droit de v\u00e9rifier la solvabilit\u00e9 du Client dans les conditions usuelles. En formulant une demande de r\u00e9servation, le Client donne express\u00e9ment son consentement \u00e0 cette v\u00e9rification.<\/li>\n<li>Les Clients peuvent contacter City Pop 2NIGHT via WhatsApp, par e-mail (<a href=\"mailto:2NIGHT@citypop.com\">2NIGHT@citypop.com<\/a>) ou par t\u00e9l\u00e9phone (+33 1 86 54 21 80).<\/li>\n<li>Les membres de l&rsquo;\u00e9quipe City Pop 2NIGHT ont le droit d&rsquo;acc\u00e9der au Pop dans le cadre de leurs fonctions. En cas de raisons valables (par exemple, nettoyage, r\u00e9glage de la temp\u00e9rature et modification des param\u00e8tres du chauffage, etc.), l&rsquo;acc\u00e8s au Pop peut avoir lieu en l&rsquo;absence du Client. City Pop 2NIGHT informera \u00e0 l&rsquo;avance le Client Principal par e-mail, SMS ou message WhatsApp lorsqu&rsquo;un membre de l&rsquo;\u00e9quipe City Pop 2NIGHT entrera dans le Pop. En cas d&rsquo;urgence, l&rsquo;acc\u00e8s au Pop pourra \u00eatre autoris\u00e9 \u00e0 tout moment.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong> Clients<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Lorsqu&rsquo;il est fait r\u00e9f\u00e9rence aux Clients dans les CG, les dispositions s&rsquo;appliquent \u00e0 la fois au Client Principal et au(x) Client(s) Suppl\u00e9mentaire(s). Les Clients Suppl\u00e9mentaires sont uniquement ceux enregistr\u00e9s par le Client Principal lors du processus de r\u00e9servation, au moment de l&rsquo;enregistrement.<\/li>\n<li>Le Pop r\u00e9serv\u00e9 ne peut \u00eatre utilis\u00e9 que par les Clients qui ont \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9s et accept\u00e9s au pr\u00e9alable par City Pop 2NIGHT.<\/li>\n<li>Les Clients sont des utilisateurs temporaires du Pop 2NIGHT. Le Client Principal ayant effectu\u00e9 la r\u00e9servation est responsable de tout Client Suppl\u00e9mentaire. Chaque adulte et chaque enfant compte pour une personne.<\/li>\n<li>Lors de la r\u00e9servation, le Client doit pr\u00e9ciser le nombre de personnes qui s\u00e9journeront dans le logement, y compris toute personne qui ne passe pas la nuit sur place mais qui est pr\u00e9sente dans le Pop. Le nombre maximal de personnes indiqu\u00e9 au moment de la r\u00e9servation ne peut \u00eatre d\u00e9pass\u00e9, pour des raisons contractuelles, structurelles et l\u00e9gales, et en particulier pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<li>Les enfants sont pleinement pris en compte dans la capacit\u00e9 d&rsquo;accueil maximale. Aucun lit d&rsquo;appoint, lit b\u00e9b\u00e9 ou \u00e9quipement sp\u00e9cifique pour enfants n&rsquo;est fourni, sauf si cela est explicitement indiqu\u00e9 pour ce Pop. Les limites d&rsquo;occupation sont strictement appliqu\u00e9es pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 et de conformit\u00e9 l\u00e9gale.<\/li>\n<li>Le Client Principal est tenu de remplir de mani\u00e8re compl\u00e8te et sinc\u00e8re la demande de r\u00e9servation en fournissant les donn\u00e9es obligatoires pour chaque Client, telles que le nom et le pr\u00e9nom, les coordonn\u00e9es personnelles (adresse e-mail et num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone), le lieu de r\u00e9sidence (pays, ville et adresse), la nationalit\u00e9 et la date de naissance. De plus, le t\u00e9l\u00e9chargement d&rsquo;un document d&rsquo;identit\u00e9 valide pour chaque Client (passeport ou carte d&rsquo;identit\u00e9), accompagn\u00e9 de la date d&rsquo;expiration et du pays de d\u00e9livrance, est obligatoire. Si ces informations ne sont pas fournies correctement, aucun enregistrement ne sera possible, ni pour le Client Principal, ni pour les Clients Suppl\u00e9mentaires. Pour les documents d&rsquo;identit\u00e9 qui n&rsquo;utilisent pas l&rsquo;alphabet latin, une traduction certifi\u00e9e conforme doit \u00eatre t\u00e9l\u00e9charg\u00e9e.<\/li>\n<li>L&rsquo;adresse e-mail fournie par le Client au moment de la r\u00e9servation doit \u00eatre utilis\u00e9e pour toute communication ult\u00e9rieure entre le Client et City Pop 2NIGHT.<\/li>\n<li>Toute fausse information fournie pendant ou apr\u00e8s la r\u00e9servation, en particulier tout manquement aux obligations de d\u00e9claration du Client, sera consid\u00e9r\u00e9e comme une violation grave du contrat et autorisera City Pop 2NIGHT \u00e0 r\u00e9silier le contrat imm\u00e9diatement sans que le Client ne puisse pr\u00e9tendre \u00e0 un remboursement. Nous nous r\u00e9servons le droit de r\u00e9clamer tout autre d\u00e9dommagement.<\/li>\n<li>Les r\u00e9servations effectu\u00e9es par des tiers pour le compte d&rsquo;un Client sont possibles, \u00e0 condition que le tiers soit li\u00e9 \u00e0 ce Client ou en soit responsable (sous r\u00e9serve d&rsquo;une repr\u00e9sentation l\u00e9gale ou contractuelle valide). Les autres r\u00e9servations effectu\u00e9es par des tiers priv\u00e9s pour d&rsquo;autres Clients ne sont pas autoris\u00e9es.<\/li>\n<li>Les r\u00e9servations effectu\u00e9es par des agents commerciaux pour leurs propres Clients sont autoris\u00e9es si ces agents ont conclu au pr\u00e9alable un accord de coop\u00e9ration correspondant avec City Pop 2NIGHT.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> Obligation de d\u00e9claration des Clients<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Si la situation personnelle des Clients ou d&rsquo;autres informations fournies au moment de la r\u00e9servation (donn\u00e9es personnelles, adresses, num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone, etc.) changent pendant le s\u00e9jour, le Client doit en informer City Pop 2NIGHT imm\u00e9diatement et de sa propre initiative.<\/li>\n<li>Le Client est responsable de tout d\u00e9faut concernant les \u00e9quipements, les installations fixes et les b\u00e2timents qui n&rsquo;aurait pas \u00e9t\u00e9 signal\u00e9 imm\u00e9diatement lors de l&rsquo;entr\u00e9e dans les lieux, qui serait constat\u00e9 au moment du d\u00e9part et qui n&rsquo;\u00e9tait pas d\u00e9j\u00e0 connu de City Pop 2NIGHT.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong> Dur\u00e9e du contrat<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>La r\u00e9servation d&rsquo;un Pop est valable pour la dur\u00e9e contractuelle d\u00e9termin\u00e9e telle qu&rsquo;indiqu\u00e9e dans la confirmation de r\u00e9servation.<\/li>\n<li>Une fois la r\u00e9servation confirm\u00e9e, le Client est tenu de r\u00e9gler le s\u00e9jour conform\u00e9ment aux conditions \u00e9nonc\u00e9es. Il est rappel\u00e9 au Client que, conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article L. 221-28, 12\u00b0 du Code de la consommation, il ne b\u00e9n\u00e9ficie pas du droit de r\u00e9tractation pr\u00e9vu \u00e0 l&rsquo;article L. 221-18 dudit code. Des frais d&rsquo;annulation peuvent s&rsquo;appliquer en fonction du tarif et des conditions de r\u00e9servation.<\/li>\n<li>Les offres sp\u00e9ciales qui ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9serv\u00e9es ne peuvent pas \u00eatre annul\u00e9es. Aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 pour les offres sp\u00e9ciales d\u00e9j\u00e0 r\u00e9serv\u00e9es et pay\u00e9es.<\/li>\n<li>Si un Client d\u00e9cide de prolonger son s\u00e9jour, une nouvelle r\u00e9servation doit \u00eatre effectu\u00e9e.<\/li>\n<li>Toute prolongation de la dur\u00e9e du s\u00e9jour sera signal\u00e9e aux autorit\u00e9s conform\u00e9ment \u00e0 la loi.<\/li>\n<li>Une prolongation du s\u00e9jour ne donne pas le droit au Client de rester dans le Pop pr\u00e9c\u00e9demment utilis\u00e9. Au cours du processus de r\u00e9servation, les Clients seront inform\u00e9s des Pops disponibles \u00e0 la r\u00e9servation.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong> Usage autoris\u00e9<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>La r\u00e9servation d&rsquo;un Pop est valable pour un nombre d\u00e9termin\u00e9 de personnes enregistr\u00e9es et inclut les prestations pr\u00e9vues dans le prix de la r\u00e9servation.<\/li>\n<li>La r\u00e9servation conf\u00e8re aux Clients le droit d&rsquo;utiliser l&rsquo;h\u00e9bergement r\u00e9serv\u00e9 et les prestations incluses, pour le nombre de personnes enregistr\u00e9es.<\/li>\n<li>Aucun remboursement ne sera accord\u00e9 pour les prestations r\u00e9serv\u00e9es mais non utilis\u00e9es.<\/li>\n<li>Le Pop doit \u00eatre utilis\u00e9 exclusivement \u00e0 des fins d&rsquo;h\u00e9bergement de courte et moyenne dur\u00e9e. Toute autre utilisation est interdite.<\/li>\n<li>En particulier, le Pop ne doit pas \u00eatre utilis\u00e9 \u00e0 des fins commerciales et l&rsquo;adresse de City Pop 2NIGHT ne peut pas \u00eatre utilis\u00e9e comme adresse professionnelle.<\/li>\n<li>Toute activit\u00e9 commerciale entra\u00eenant une augmentation des flux de personnes ou de marchandises (ou g\u00e9n\u00e9rant des nuisances, telles que le bruit, les odeurs, la lumi\u00e8re ou des vibrations, etc.), y compris, sans s&rsquo;y limiter, les prestations de conseil r\u00e9mun\u00e9r\u00e9es, les cours et formations payants, les services de bien-\u00eatre (massages, services sexuels, etc.), ainsi que l&rsquo;exploitation d&rsquo;une activit\u00e9 permanente impliquant un trafic de personnes et\/ou de marchandises, est interdite dans les Pop ainsi que dans les parties communes accessibles.<\/li>\n<li>En aucun cas, le Pop ne constitue un bail d&rsquo;habitation. Par cons\u00e9quent, le Client ne peut se pr\u00e9valoir des dispositions l\u00e9gales applicables aux baux d&rsquo;habitation, en particulier celles relatives au droit au maintien dans les lieux.<\/li>\n<li>Les \u00e9quipements communs ainsi que les Pops pr\u00e9sent\u00e9s sur le site internet le sont \u00e0 titre d&rsquo;exemple. City Pop 2NIGHT ne garantit ni la disponibilit\u00e9 permanente des \u00e9quipements communs (notamment en cas d&rsquo;entretien, de r\u00e9parations ou de modifications), ni celle des Pops pr\u00e9sent\u00e9s \u00e0 titre d&rsquo;exemple sur le site.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong> Prestations comprises dans le prix<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>6.1. Nettoyage<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Le nettoyage standard est inclus dans le prix de la r\u00e9servation, et sa fr\u00e9quence est indiqu\u00e9e lors du processus de r\u00e9servation et sur le site web. Si le Client souhaite en savoir plus sur les conditions de nettoyage, il peut contacter City Pop 2NIGHT par courrier.<\/li>\n<li>6.1.2 \u00a0 L&rsquo;\u00e9quipe de nettoyage ne range pas le Pop et ne nettoie pas les zones occup\u00e9es par les effets personnels des Clients.<\/li>\n<li>6.1.3 \u00a0 La fr\u00e9quence standard du nettoyage est indiqu\u00e9e lors de la r\u00e9servation. Sauf indication contraire, le service de m\u00e9nage n&rsquo;inclut pas la vaisselle ni le rangement des effets personnels.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>6.2. Appareils, \u00e9quipements et installations<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>En fonction de l&#8217;emplacement et du type d&rsquo;h\u00e9bergement r\u00e9serv\u00e9, les Pops disposent d&rsquo;une connexion Wi-Fi, d&rsquo;une Smart TV, d&rsquo;un mobilier comprenant un matelas et une literie standard (oreillers et couvertures), d&rsquo;une salle de bains, d&rsquo;une kitchenette ou d&rsquo;une cuisine avec des \u00e9quipements standard (couverts, ustensiles de cuisine) et de linge de maison (serviettes de bain et de toilette, torchons, linge de lit). Certains Pops ne disposent pas de kitchenette avec les \u00e9quipements habituels. Le Pop attribu\u00e9 correspondra, en termes d&rsquo;\u00e9quipements, \u00e0 celui r\u00e9serv\u00e9.<\/li>\n<li>City Pop 2NIGHT ne propose pas de lits simples dans ses Pops. Tous les h\u00e9bergements sont \u00e9quip\u00e9s exclusivement de la configuration de lit standard indiqu\u00e9e dans la description de la chambre au moment de la r\u00e9servation. Il n&rsquo;est pas possible de demander des lits simples, des lits individuels suppl\u00e9mentaires ou des modifications de la configuration de lit existante. Les Clients reconnaissent que la configuration des couchages ne peut \u00eatre modifi\u00e9e et qu&rsquo;aucun autre type de lit n&rsquo;est disponible.<\/li>\n<li>Le linge de maison est la propri\u00e9t\u00e9 de City Pop 2NIGHT ou de ses partenaires. Le linge de maison doit \u00eatre restitu\u00e9 au moment du d\u00e9part dans le m\u00eame \u00e9tat intact que celui dans lequel il a \u00e9t\u00e9 fourni \u00e0 l&rsquo;arriv\u00e9e.<\/li>\n<li>Les installations communes de l&rsquo;\u00e9tablissement sont destin\u00e9es \u00e0 l&rsquo;usage exclusif des Clients. Les tiers ext\u00e9rieurs \u00e0 l&rsquo;\u00e9tablissement, les amis n&rsquo;utilisant pas un h\u00e9bergement Pop r\u00e9serv\u00e9 ou toute autre personne associ\u00e9e aux Clients ne sont pas autoris\u00e9s \u00e0 en faire un usage r\u00e9gulier.<\/li>\n<li>Lorsque des installations sont accessibles \u00e0 tous les Clients, le principe du \u00ab premier arriv\u00e9, premier servi \u00bb s&rsquo;applique. Le droit d&rsquo;utiliser ces installations communes n&rsquo;est pas exclusif et leur utilisation est soumise \u00e0 disponibilit\u00e9.<\/li>\n<li>Le fait pour le ou les Client(s) de ne pas utiliser volontairement les \u00e9quipements et prestations inclus ne saurait donner droit \u00e0 une r\u00e9duction du prix.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>6.3. Utilisation d&rsquo;Internet<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Le Wi-Fi gratuit de City Pop 2NIGHT comprend l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 Internet et une utilisation illimit\u00e9e des donn\u00e9es.<\/li>\n<li>City Pop 2NIGHT fournit un service de fournisseur standard. Il n&rsquo;existe pas de donn\u00e9es fiables sur la vitesse de transmission des donn\u00e9es, et aucune garantie ne peut \u00eatre donn\u00e9e, car cela d\u00e9pend de facteurs sur lesquels City Pop 2NIGHT n&rsquo;a aucune influence, tels que la stabilit\u00e9 g\u00e9n\u00e9rale du r\u00e9seau et l&rsquo;utilisation du r\u00e9seau \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur et \u00e0 l&rsquo;ext\u00e9rieur du b\u00e2timent. Par cons\u00e9quent, City Pop 2NIGHT ne saurait \u00eatre tenu responsable de toute indisponibilit\u00e9, interruption ou baisse de performance de la connexion Internet.<\/li>\n<li>L&rsquo;utilisation du r\u00e9seau Wi-Fi (\u00ab R\u00e9seau \u00bb) fourni sur le site de City Pop 2NIGHT est r\u00e9gie par les conditions g\u00e9n\u00e9rales du Wi-Fi d\u00e9crites en d\u00e9tail au point 8. En se connectant et en utilisant le R\u00e9seau, le ou les Clients acceptent de se conformer \u00e0 ces conditions.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>6.4. Espaces communs<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Selon l&rsquo;\u00e9tablissement City Pop 2NIGHT concern\u00e9, les espaces communs int\u00e9rieurs ainsi que les autres installations de type \u00ab Co-Liv \u00bb qui peuvent \u00eatre accessibles gratuitement selon l&rsquo;\u00e9tablissement City Pop 2NIGHT concern\u00e9, ne sont pas r\u00e9serv\u00e9s \u00e0 l&rsquo;usage exclusif des Clients.<\/li>\n<li>Lorsqu&rsquo;ils sont disponibles, les espaces Co-Liv sont soumis \u00e0 des conditions particuli\u00e8res (r\u00e8glement int\u00e9rieur contraignant et\/ou brochure) \u00e9nonc\u00e9es dans le \u00ab R\u00e8glement int\u00e9rieur City Pop \u00bb.<\/li>\n<li>Les espaces communs de l&rsquo;\u00e9tablissement doivent \u00eatre utilis\u00e9s exclusivement pour des activit\u00e9s de loisirs courantes. En particulier, aucun \u00e9v\u00e9nement politique ou religieux ne peut \u00eatre organis\u00e9, ni aucune autre activit\u00e9 incompatible avec l&rsquo;usage autoris\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>6.5. Petit-d\u00e9jeuner<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Selon l&rsquo;\u00e9tablissement City Pop 2NIGHT concern\u00e9, des formules B&amp;B (chambre et petit-d\u00e9jeuner) peuvent \u00e9galement \u00eatre propos\u00e9es. Si les Clients choisissent cette option, le petit-d\u00e9jeuner sera inclus dans le prix. Dans ce cas, le fait de ne pas consommer volontairement le petit-d\u00e9jeuner ne donne pas droit \u00e0 une r\u00e9duction de prix.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>6.6. Consigne \u00e0 bagages<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Selon l&rsquo;\u00e9tablissement City Pop 2NIGHT concern\u00e9, un service de consigne \u00e0 bagages peut \u00e9galement \u00eatre disponible.<\/li>\n<li>La consigne \u00e0 bagages est propos\u00e9e uniquement pour un usage temporaire dans le cadre d&rsquo;un s\u00e9jour confirm\u00e9 et ne peut \u00eatre utilis\u00e9e comme solution de stockage permanente ou \u00e0 long terme. Tout article laiss\u00e9 au-del\u00e0 de la p\u00e9riode de s\u00e9jour convenue pourra \u00eatre enlev\u00e9 et entra\u00eener des frais suppl\u00e9mentaires.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><strong> Prestations suppl\u00e9mentaires\/services suppl\u00e9mentaires payants<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>La gamme de services suppl\u00e9mentaires payants varie en fonction de l&#8217;emplacement du City Pop 2NIGHT. Pour ajouter un service suppl\u00e9mentaire au s\u00e9jour, le Client Principal utilise la section sp\u00e9cifique de l&rsquo;Application Client. Les r\u00e9f\u00e9rences \u00e0 l&rsquo;\u00ab Application Client \u00bb dans les pr\u00e9sentes CG ne renvoient pas \u00e0 l&rsquo;application mobile City Pop disponible sur l&rsquo;App Store d&rsquo;Apple ou le Google Play Store. Pour les s\u00e9jours City Pop 2NIGHT, le terme \u00ab Application Client \u00bb d\u00e9signe la page web s\u00e9curis\u00e9e mise \u00e0 la disposition des Clients apr\u00e8s la finalisation du processus d&rsquo;enregistrement num\u00e9rique. Ce portail en ligne donne acc\u00e8s aux informations essentielles relatives au s\u00e9jour, aux services suppl\u00e9mentaires, aux instructions et aux outils de communication. L&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 cette page web est personnel, s&rsquo;effectue via un navigateur et est li\u00e9 \u00e0 la r\u00e9servation du Client ; il ne n\u00e9cessite le t\u00e9l\u00e9chargement d&rsquo;aucune application mobile. Le paiement doit \u00eatre effectu\u00e9 imm\u00e9diatement par carte de cr\u00e9dit, \u00e0 l&rsquo;exception des services pour lesquels le paiement doit \u00eatre effectu\u00e9 via l&rsquo;application du prestataire tiers.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>7.1. Laverie en libre-service<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Selon l&rsquo;\u00e9tablissement City Pop 2NIGHT concern\u00e9, des machines \u00e0 laver et des s\u00e8che-linges en libre-service peuvent \u00eatre disponibles dans l&rsquo;\u00e9tablissement. Ces installations peuvent \u00eatre utilis\u00e9es par tous les Clients. Les conditions d&rsquo;utilisation, les tarifs, le mode de paiement et les instructions d&rsquo;utilisation sont disponibles sur l&rsquo;application ou le site web du prestataire tiers.<\/li>\n<li>Selon l&rsquo;\u00e9tablissement City Pop 2NIGHT concern\u00e9, un service de blanchisserie peut \u00eatre r\u00e9serv\u00e9 via l&rsquo;application du prestataire ou en scannant un QR code situ\u00e9 dans la buanderie.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>7.2. Repassage<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Une table \u00e0 repasser est \u00e0 la disposition de tous les Clients et peut \u00eatre utilis\u00e9e pendant le s\u00e9jour. Le mat\u00e9riel doit \u00eatre manipul\u00e9 avec soin et remis dans son \u00e9tat d&rsquo;origine apr\u00e8s utilisation. En cas de dysfonctionnement ou de dommage, veuillez le signaler imm\u00e9diatement.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>7.3. Nettoyage de fin de s\u00e9jour<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Le nettoyage final est obligatoire pour tous les s\u00e9jours de plus de 28 nuits, et les frais correspondants seront indiqu\u00e9s au Client Principal au moment de la r\u00e9servation. Ces frais seront affich\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment. Au moment du d\u00e9part, si l&rsquo;\u00e9tat de la chambre n\u00e9cessite un temps de nettoyage suppl\u00e9mentaire par rapport aux normes habituelles, City Pop 2NIGHT se r\u00e9serve le droit d&rsquo;appliquer des frais suppl\u00e9mentaires pour couvrir les co\u00fbts de nettoyage associ\u00e9s, qui seront d\u00e9duits de la caution du Client Principal, sans qu&rsquo;un consentement expr\u00e8s de ce dernier soit requis.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>7.4. Parkings<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Des places de parking r\u00e9servables pour les v\u00e9hicules sont disponibles dans certains \u00e9tablissements City Pop 2NIGHT. Les parkings ne sont pas surveill\u00e9s. City Pop 2NIGHT ne saurait \u00eatre tenu responsable en cas de vol ou de cambriolage.<\/li>\n<li>La r\u00e9servation d&rsquo;une place de parking sans r\u00e9servation simultan\u00e9e d&rsquo;un h\u00e9bergement n&rsquo;est g\u00e9n\u00e9ralement pas possible.<\/li>\n<li>Il est interdit de stocker des effets personnels sur une place de parking. Seules les voitures, les motos et les v\u00e9los sont autoris\u00e9s \u00e0 stationner. Des bornes de recharge payantes peuvent \u00eatre disponibles.<\/li>\n<li>Sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9, les places de parking peuvent \u00eatre r\u00e9serv\u00e9es en tant que service payant suppl\u00e9mentaire lors de la demande de r\u00e9servation et\/ou pendant votre s\u00e9jour, soit pour toute la dur\u00e9e du s\u00e9jour ou pour la dur\u00e9e restante, soit pour une p\u00e9riode plus courte.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><strong> Connexion Internet<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>L&rsquo;utilisation du r\u00e9seau Wi-Fi (\u00ab R\u00e9seau \u00bb) fourni sur les sites City Pop 2NIGHT est r\u00e9gie par les conditions g\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;utilisation du Wi-Fi mentionn\u00e9es \u00e0 la clause 6.3.3 et d\u00e9taill\u00e9es ci-dessous. En se connectant au R\u00e9seau et en l&rsquo;utilisant, le ou les Clients acceptent de se conformer \u00e0 ces conditions g\u00e9n\u00e9rales. Tout manquement \u00e0 cette obligation peut entra\u00eener la suspension de l&rsquo;acc\u00e8s, la r\u00e9siliation des services ou des poursuites judiciaires le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>8.1. Politique d&rsquo;utilisation \u00e9quitable<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Le service Wi-Fi est fourni en tant que ressource partag\u00e9e que tous les Clients doivent utiliser de mani\u00e8re \u00e9quitable et responsable.<\/li>\n<li>La bande passante n&rsquo;est pas illimit\u00e9e et toute utilisation excessive ayant un impact n\u00e9gatif sur les autres utilisateurs (par exemple, streaming prolong\u00e9, t\u00e9l\u00e9chargements volumineux ou h\u00e9bergement de serveurs) est interdite.<\/li>\n<li>Le r\u00e9seau est destin\u00e9 \u00e0 un usage personnel uniquement. Il ne doit pas \u00eatre utilis\u00e9 \u00e0 des fins commerciales, pour la revente de bande passante ou pour l&rsquo;exploitation d&rsquo;une entreprise.<\/li>\n<li>Le streaming, les jeux en ligne, les appels vid\u00e9o et les t\u00e9l\u00e9chargements sont autoris\u00e9s dans des limites raisonnables qui ne perturbent pas les performances globales du r\u00e9seau.<\/li>\n<li>La direction de l&rsquo;immeuble ou l&rsquo;administrateur du r\u00e9seau se r\u00e9serve le droit de limiter les d\u00e9bits, de bloquer certaines applications ou de mettre en place des mesures de gestion du trafic si les habitudes d&rsquo;utilisation nuisent au service pour les autres.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>8.2. Activit\u00e9s interdites<\/strong><\/p>\n<p>Les Clients ne doivent se livrer \u00e0 aucune activit\u00e9 ill\u00e9gale, nuisible ou perturbatrice pour le r\u00e9seau. Les actions interdites comprennent, sans s&rsquo;y limiter :<\/p>\n<p><strong>8.2.1. Utilisation malveillante et ill\u00e9gale<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Le piratage, l&rsquo;acc\u00e8s non autoris\u00e9 ou les tests d&rsquo;intrusion sur tout syst\u00e8me ou r\u00e9seau.<\/li>\n<li>La diffusion de logiciels malveillants, de virus ou les tentatives d&rsquo;hame\u00e7onnage.<\/li>\n<li>La participation \u00e0 des activit\u00e9s de cybercriminalit\u00e9, telles que la fraude, l&rsquo;usurpation d&rsquo;identit\u00e9 ou la collecte non autoris\u00e9e de donn\u00e9es.<\/li>\n<li>Toute utilisation qui enfreint les lois locales, nationales ou internationales, y compris la violation du droit d&rsquo;auteur, le piratage ou le t\u00e9l\u00e9chargement ill\u00e9gal.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>8.2.2. Abus du r\u00e9seau<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Utilisation du r\u00e9seau pour envoyer des spams, des communications non sollicit\u00e9es ou des messages en masse.<\/li>\n<li>Exploitation de serveurs, de torrents ou d&rsquo;applications \u00e0 forte consommation de bande passante qui nuisent aux performances du r\u00e9seau.<\/li>\n<li>Tenter de contourner les mesures de s\u00e9curit\u00e9 ou d&rsquo;obtenir un acc\u00e8s non autoris\u00e9 \u00e0 d&rsquo;autres appareils.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>8.2.3. Contenu inappropri\u00e9 ou offensant<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>H\u00e9berger, partager ou diffuser du contenu offensant, diffamatoire, obsc\u00e8ne ou ill\u00e9gal.<\/li>\n<li>Se livrer \u00e0 des activit\u00e9s qui encouragent la violence, la discrimination ou les discours haineux.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>8.3. Surveillance et application<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>La direction de l&rsquo;\u00e9tablissement ou l&rsquo;administrateur du r\u00e9seau se r\u00e9serve le droit de surveiller les flux de trafic afin de garantir le respect de la pr\u00e9sente politique.<\/li>\n<li>Si un Client est reconnu coupable d&rsquo;avoir enfreint la pr\u00e9sente politique, les mesures prises peuvent inclure : avertissement ou suspension temporaire de l&rsquo;acc\u00e8s ; d\u00e9connexion d\u00e9finitive du r\u00e9seau ; poursuites judiciaires, y compris le signalement aux autorit\u00e9s en cas d&rsquo;activit\u00e9 criminelle.<\/li>\n<li>La s\u00e9curit\u00e9 du r\u00e9seau n&rsquo;est pas garantie, et les utilisateurs sont responsables de leurs propres mesures de cybers\u00e9curit\u00e9, telles que l&rsquo;utilisation de pare-feu, de VPN et de mots de passe forts.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>8.4. Limitation de responsabilit\u00e9<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Le service Wi-Fi est fourni \u00ab tel quel \u00bb et \u00ab tel que disponible \u00bb, sans aucune garantie quant \u00e0 la disponibilit\u00e9, la vitesse ou l&rsquo;absence d&rsquo;interruption du service.<\/li>\n<li>La direction de l&rsquo;immeuble n&rsquo;est pas responsable des pertes de donn\u00e9es, des incidents de piratage ou des failles de s\u00e9curit\u00e9 survenant sur le r\u00e9seau.<\/li>\n<li>Les Clients assument tous les risques li\u00e9s \u00e0 la connexion de leurs appareils personnels au r\u00e9seau.<\/li>\n<li>Modifications des conditions : les pr\u00e9sentes conditions peuvent \u00eatre mises \u00e0 jour p\u00e9riodiquement afin de refl\u00e9ter les changements apport\u00e9s aux politiques, aux mesures de s\u00e9curit\u00e9 ou aux exigences l\u00e9gales. L&rsquo;utilisation continue du r\u00e9seau Wi-Fi vaut acceptation des derni\u00e8res conditions applicables. Pour toute question ou pour signaler un abus du r\u00e9seau, veuillez contacter City Pop.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>8.5. Politique d&rsquo;utilisation acceptable de la connexion Internet de City Pop<\/strong><\/p>\n<p>Les Clients doivent se conformer \u00e0 toutes les lois et r\u00e9glementations applicables lorsqu&rsquo;ils utilisent la connexion Internet partag\u00e9e. Les activit\u00e9s suivantes sont strictement interdites :<\/p>\n<ul>\n<li>L&rsquo;acc\u00e8s ou l&rsquo;utilisation non autoris\u00e9s de donn\u00e9es, de syst\u00e8mes ou de r\u00e9seaux, y compris toute tentative de sonder, d&rsquo;analyser ou de tester la vuln\u00e9rabilit\u00e9 d&rsquo;un syst\u00e8me ou d&rsquo;un r\u00e9seau, ou de contourner les mesures de s\u00e9curit\u00e9 ou d&rsquo;authentification sans autorisation expresse.<\/li>\n<li>Le partage de la connexion Internet avec des personnes n&rsquo;appartenant pas au groupe des utilisateurs autoris\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Afin de garantir un acc\u00e8s \u00e9quitable \u00e0 la connexion Internet partag\u00e9e, la politique suivante est en vigueur :<\/p>\n<ul>\n<li>Chaque utilisateur se voit attribuer une capacit\u00e9 de d\u00e9bit sp\u00e9cifique pouvant aller jusqu&rsquo;\u00e0 100 Mbps par appareil.<\/li>\n<li>Les activit\u00e9s qui consomment une bande passante excessive, telles que les t\u00e9l\u00e9chargements de fichiers volumineux et le partage de fichiers en peer-to-peer, doivent \u00eatre limit\u00e9es aux heures creuses afin d&rsquo;\u00e9viter la congestion et de garantir une utilisation \u00e9quitable pour tous les utilisateurs.<\/li>\n<li>Le fournisseur se r\u00e9serve le droit de surveiller l&rsquo;utilisation des donn\u00e9es et de prendre les mesures n\u00e9cessaires pour emp\u00eacher tout abus de la connexion Internet partag\u00e9e, y compris la limitation de la bande passante et la r\u00e9siliation de l&rsquo;acc\u00e8s pour les utilisateurs qui se livrent de mani\u00e8re r\u00e9p\u00e9t\u00e9e \u00e0 des activit\u00e9s interdites.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>8.6. Politique de maintenance<\/strong><\/p>\n<p>Afin de garantir des performances et une fiabilit\u00e9 optimales de la connexion Internet partag\u00e9e, City Pop appliquera la politique de maintenance suivante ; par cons\u00e9quent, trois types de fen\u00eatres de maintenance pourraient avoir lieu pendant votre s\u00e9jour.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Maintenance planifi\u00e9e :<\/strong> une maintenance r\u00e9guli\u00e8re sera effectu\u00e9e pendant les heures creuses afin de minimiser les perturbations. Vous serez inform\u00e9 au moins 48 heures \u00e0 l&rsquo;avance de toute maintenance planifi\u00e9e susceptible d&rsquo;affecter la disponibilit\u00e9 du service.<\/li>\n<li><strong>Maintenance d&rsquo;urgence :<\/strong> en cas de probl\u00e8mes impr\u00e9vus ou de menaces de s\u00e9curit\u00e9 urgentes, City Pop peut effectuer une maintenance d&rsquo;urgence sans pr\u00e9avis. Les utilisateurs seront inform\u00e9s d\u00e8s que possible de la nature de l&rsquo;urgence et de la dur\u00e9e pr\u00e9vue de la maintenance.<\/li>\n<li><strong>Interruptions de service :<\/strong> pendant les p\u00e9riodes de maintenance, les utilisateurs peuvent subir des interruptions temporaires ou une baisse des performances. City Pop mettra tout en \u0153uvre pour mener \u00e0 bien les t\u00e2ches de maintenance dans les meilleurs d\u00e9lais et r\u00e9tablir rapidement l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 du service.<\/li>\n<li><strong>Assistance aux utilisateurs :<\/strong> si les utilisateurs rencontrent des probl\u00e8mes de connectivit\u00e9 ou ont besoin d&rsquo;aide pendant les p\u00e9riodes de maintenance, ils doivent contacter City Pop. Le fournisseur fournira des mises \u00e0 jour et une assistance en temps opportun pour r\u00e9pondre \u00e0 toute pr\u00e9occupation ou tout probl\u00e8me survenant en raison des activit\u00e9s de maintenance.<\/li>\n<li><strong>Mises \u00e0 niveau de l&rsquo;infrastructure :<\/strong> le fournisseur peut, p\u00e9riodiquement, mettre \u00e0 niveau l&rsquo;infrastructure r\u00e9seau afin d&rsquo;am\u00e9liorer la qualit\u00e9 et les performances du service. Les utilisateurs seront inform\u00e9s \u00e0 l&rsquo;avance des mises \u00e0 niveau majeures et de tout impact potentiel sur leur connexion Internet.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En acceptant les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, les utilisateurs reconnaissent et acceptent que des op\u00e9rations de maintenance occasionnelles sont n\u00e9cessaires pour l&rsquo;entretien et l&rsquo;am\u00e9lioration de la connexion Internet partag\u00e9e, et s&rsquo;engagent \u00e0 se conformer aux politiques d\u00e9crites ci-dessus.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li><strong> Modalit\u00e9s de r\u00e9servation<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Les Clients souhaitant s\u00e9journer dans un City Pop 2NIGHT Pop peuvent v\u00e9rifier la disponibilit\u00e9 des h\u00e9bergements et suivre le processus de r\u00e9servation directement via le site web officiel de City Pop 2NIGHT (citypop.com) ou via des plateformes de r\u00e9servation tierces.<\/li>\n<li>Quel que soit le canal utilis\u00e9 pour effectuer la r\u00e9servation, le Client reste pleinement soumis aux pr\u00e9sentes CG de City Pop 2NIGHT.<\/li>\n<li>Quel que soit le canal utilis\u00e9, les Clients doivent fournir les informations et justificatifs n\u00e9cessaires pour finaliser la r\u00e9servation.<\/li>\n<li>La possibilit\u00e9 de r\u00e9server des \u00e9quipements suppl\u00e9mentaires payants d\u00e9pend de l&#8217;emplacement de l&rsquo;\u00e9tablissement City Pop 2NIGHT concern\u00e9. Les Clients seront inform\u00e9s et pourront r\u00e9server tout \u00e9quipement suppl\u00e9mentaire disponible moyennant un suppl\u00e9ment pendant le processus de r\u00e9servation ou ult\u00e9rieurement dans l&rsquo;Application Client (disponible uniquement apr\u00e8s la finalisation de la proc\u00e9dure d&rsquo;enregistrement).<\/li>\n<li>Une fois la demande de r\u00e9servation effectu\u00e9e, le Client Principal doit suivre int\u00e9gralement la proc\u00e9dure d&rsquo;identification obligatoire lors de l&rsquo;enregistrement. Si le Client ne parvient pas \u00e0 mener \u00e0 bien cette proc\u00e9dure, cela constitue une violation grave et substantielle des conditions pr\u00e9alables \u00e0 la conclusion d&rsquo;un contrat, et le processus de r\u00e9servation peut \u00eatre r\u00e9sili\u00e9 avec effet imm\u00e9diat sans aucune indemnisation.<\/li>\n<li>Si la proc\u00e9dure d&rsquo;identification n&rsquo;est pas effectu\u00e9e pour tous les Clients, aucun acc\u00e8s au Pop ne sera accord\u00e9 au(x) Client(s).<\/li>\n<li>La demande sera refus\u00e9e si le Client Principal est \u00e2g\u00e9 de moins de 18 ans ou si les mineurs qui l&rsquo;accompagnent ne sont pas des membres de sa famille. L&rsquo;octroi d&rsquo;une d\u00e9rogation n\u00e9cessite le consentement du ou des tuteurs l\u00e9gaux du mineur.<\/li>\n<li>La demande sera refus\u00e9e si le ou les Clients sont en possession de documents officiels non valides ou p\u00e9rim\u00e9s (carte d&rsquo;identit\u00e9, passeport, visa, etc.).<\/li>\n<li>La demande sera refus\u00e9e si le ou les Clients sont en possession de documents officiels compromis ou falsifi\u00e9s, c&rsquo;est-\u00e0-dire lorsqu&rsquo;un document est accessible au public ou connu pour \u00eatre compromis, ou lorsqu&rsquo;il a \u00e9t\u00e9 signal\u00e9 comme ayant \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 de mani\u00e8re suspecte.<\/li>\n<li>La demande sera r\u00e9examin\u00e9e si certains crit\u00e8res ne satisfont pas pleinement \u00e0 la proc\u00e9dure interne de v\u00e9rification d&rsquo;identit\u00e9.<\/li>\n<li>Le paiement doit \u00eatre effectu\u00e9 conform\u00e9ment aux conditions et au mode de paiement indiqu\u00e9s lors du processus de r\u00e9servation. Les paiements en esp\u00e8ces ne sont pas accept\u00e9s. La r\u00e9ception du paiement est une condition pr\u00e9alable \u00e0 la validit\u00e9 juridique de la r\u00e9servation. Ind\u00e9pendamment de toute confirmation, City Pop 2NIGHT n&rsquo;est pas li\u00e9 par la r\u00e9servation si le paiement n&rsquo;est pas re\u00e7u par City Pop 2NIGHT comme convenu. Le Client reste enti\u00e8rement responsable d\u00e8s lors que la confirmation de r\u00e9servation a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e.<\/li>\n<li>Les conditions d&rsquo;annulation et de modification d\u00e9pendent du tarif et sont affich\u00e9es tout au long du processus de r\u00e9servation ainsi que sur la confirmation. Les tarifs non remboursables ne peuvent \u00eatre ni annul\u00e9s, ni modifi\u00e9s, ni rembours\u00e9s. Les tarifs flexibles peuvent \u00eatre annul\u00e9s ou modifi\u00e9s sans frais jusqu&rsquo;\u00e0 la date limite indiqu\u00e9e lors de la r\u00e9servation ; pass\u00e9 ce d\u00e9lai, les frais indiqu\u00e9s pour le tarif s\u00e9lectionn\u00e9 s&rsquo;appliquent. Une non-pr\u00e9sentation est consid\u00e9r\u00e9e comme une annulation tardive selon les conditions du tarif r\u00e9serv\u00e9. Les remboursements (le cas \u00e9ch\u00e9ant) sont effectu\u00e9s via le mode de paiement d&rsquo;origine ; les d\u00e9lais de traitement d\u00e9pendent du prestataire de paiement.<\/li>\n<li>Les r\u00e9servations effectu\u00e9es via des agences de voyages en ligne suivent les d\u00e9finitions de non-pr\u00e9sentation et les r\u00e8gles financi\u00e8res fix\u00e9es par la plateforme concern\u00e9e. City Pop 2NIGHT applique les m\u00eames frais de non-pr\u00e9sentation que ceux indiqu\u00e9s dans le tarif de l&rsquo;agence s\u00e9lectionn\u00e9e par le Client.<\/li>\n<li>Les r\u00e9servations d&rsquo;entreprise et de relocation peuvent \u00eatre soumises \u00e0 des conditions n\u00e9goci\u00e9es concernant l&rsquo;annulation, la facturation, les formalit\u00e9s d&rsquo;enregistrement et les proc\u00e9dures de communication. Ces conditions convenues pr\u00e9valent sur les CG standard uniquement si cela est express\u00e9ment stipul\u00e9 dans le contrat d&rsquo;entreprise formalis\u00e9 \u00e0 cet effet.<\/li>\n<li>Le code d&rsquo;acc\u00e8s pour entrer dans le Pop ne sera communiqu\u00e9 qu&rsquo;apr\u00e8s la proc\u00e9dure d&rsquo;enregistrement. Tous les frais ou taxes l\u00e9gaux suppl\u00e9mentaires ou les services command\u00e9s en sus seront indiqu\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment au moment de la r\u00e9servation.<\/li>\n<li>Les informations fournies par le ou les Clients lors de la demande seront trait\u00e9es et conserv\u00e9es conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales et seront g\u00e9r\u00e9es selon la Politique de confidentialit\u00e9 de City Pop (citypop.com\/privacy-policy), conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur sur le site concern\u00e9. Toute notification aux autorit\u00e9s, etc. est effectu\u00e9e conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales.<\/li>\n<li>Les informations contenues dans la demande de r\u00e9servation seront utilis\u00e9es par City Pop pour remplir ses obligations de d\u00e9claration aupr\u00e8s de la police, des autorit\u00e9s municipales et d&rsquo;autres organismes comp\u00e9tents (par exemple, la taxe de s\u00e9jour). Ces d\u00e9clarations ne remplacent pas les \u00e9ventuelles obligations d&rsquo;enregistrement suppl\u00e9mentaires aupr\u00e8s des autorit\u00e9s municipales, qui incombent au Client (le cas \u00e9ch\u00e9ant).<\/li>\n<li>Le Client est inform\u00e9 et conscient par la pr\u00e9sente que les photos du Pop sur le site web et sur les plateformes de r\u00e9servation tierces se r\u00e9f\u00e8rent \u00e0 un Pop r\u00e9el sur le site, mais que ces photos peuvent ne pas correspondre exactement au Pop r\u00e9serv\u00e9. Non seulement l&rsquo;agencement, mais aussi certains \u00e9l\u00e9ments d\u00e9coratifs ou la disposition du mobilier peuvent diff\u00e9rer dans le Pop effectivement r\u00e9serv\u00e9 et attribu\u00e9.<\/li>\n<li>City Pop se r\u00e9serve le droit d&rsquo;attribuer au Client un autre Pop avant ou apr\u00e8s l&rsquo;enregistrement si le Pop pr\u00e9c\u00e9demment attribu\u00e9 est endommag\u00e9 ou inaccessible pour d&rsquo;autres raisons. Si le logement nouvellement attribu\u00e9 est moins cher que celui pr\u00e9c\u00e9demment attribu\u00e9, City Pop remboursera au Client la diff\u00e9rence de prix. Si le Pop nouvellement attribu\u00e9 est plus cher que celui pr\u00e9c\u00e9demment attribu\u00e9, City Pop 2NIGHT renoncera \u00e0 tout co\u00fbt suppl\u00e9mentaire.<\/li>\n<li>Si, pour quelque raison que ce soit, la chambre r\u00e9serv\u00e9e n&rsquo;est pas disponible au moment de l&rsquo;enregistrement, City Pop 2NIGHT mettra tout en \u0153uvre pour trouver un h\u00e9bergement de remplacement de niveau comparable, sans frais suppl\u00e9mentaires pour le Client. Si le Client refuse l&rsquo;alternative propos\u00e9e ou si City Pop 2NIGHT n&rsquo;est pas en mesure de fournir une alternative, City Pop 2NIGHT remboursera les nuits non utilis\u00e9es.<\/li>\n<li>Selon l&rsquo;\u00e9tablissement City Pop 2NIGHT concern\u00e9, une taxe de s\u00e9jour ou d&rsquo;autres taxes touristiques obligatoires peuvent s&rsquo;appliquer conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation locale en vigueur. Les Clients sont tenus de pr\u00e9payer ces taxes (telles que la taxe de s\u00e9jour par nuit) lors du processus de r\u00e9servation. City Pop per\u00e7oit ces taxes pour le compte des autorit\u00e9s locales et les transf\u00e8re ensuite en cons\u00e9quence. Il incombe aux Clients de s&rsquo;informer aupr\u00e8s des ressources en ligne accessibles au public fournies par les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes ou les organismes publics, o\u00f9 ils peuvent trouver toutes les informations n\u00e9cessaires concernant les \u00e9ventuelles exon\u00e9rations et autres d\u00e9tails pertinents relatifs \u00e0 la l\u00e9gislation touristique locale. Les m\u00eames r\u00e8gles s&rsquo;appliquent \u00e0 tous les Clients suppl\u00e9mentaires, \u00e0 compter de leur date d&rsquo;arriv\u00e9e notifi\u00e9e et enregistr\u00e9e.<\/li>\n<li>City Pop se r\u00e9serve le droit de refuser une r\u00e9servation, y compris apr\u00e8s l&rsquo;envoi d&rsquo;une confirmation automatique au Client. Le refus interviendra dans un d\u00e9lai raisonnable et donnera lieu au remboursement int\u00e9gral des sommes vers\u00e9es.<\/li>\n<li>Le non-respect des obligations de d\u00e9claration obligatoires et le non-respect de toute exigence juridiquement contraignante par le Client constituent des violations substantielles du contrat, ce qui autorise City Pop \u00e0 r\u00e9silier le contrat avec effet imm\u00e9diat.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li><strong> Enregistrement (check-in) et d\u00e9part (check-out)<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>10.1. Enregistrement<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>L&rsquo;\u00e9tablissement City Pop 2NIGHT fonctionne sans personnel sur place. Le Client recevra une notification \u00e0 l&rsquo;adresse e-mail fournie afin de pouvoir effectuer l&rsquo;enregistrement en libre-service. L&rsquo;heure limite d&rsquo;enregistrement est indiqu\u00e9e dans l&rsquo;annonce disponible sur le site Web ou sur la plateforme externe. Si la plateforme tierce n&rsquo;affiche pas l&rsquo;heure d&rsquo;enregistrement, il incombe au Client de v\u00e9rifier les horaires d&rsquo;enregistrement sur le site Web officiel (Citypop.com). L&rsquo;acc\u00e8s au Pop r\u00e9serv\u00e9 est possible \u00e0 partir de 15 h. L&rsquo;acc\u00e8s se fait sans cl\u00e9. Un code d&rsquo;entr\u00e9e vous sera fourni le jour de l&rsquo;enregistrement, uniquement si l&rsquo;enregistrement en ligne a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 avec succ\u00e8s.<\/li>\n<li>Lors de l&rsquo;enregistrement en libre-service, il est obligatoire de saisir les donn\u00e9es de chaque Client, y compris les donn\u00e9es personnelles, afin de v\u00e9rifier son identit\u00e9, ses coordonn\u00e9es et d&rsquo;autres informations requises par la loi. L&rsquo;\u00e9tendue de la divulgation et de la collecte des donn\u00e9es requises d\u00e9pend des dispositions l\u00e9gales applicables localement. Les donn\u00e9es sont collect\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la Politique de confidentialit\u00e9 de City Pop (citypop.com\/privacy-policy\/).<\/li>\n<li>Une fois l&rsquo;enregistrement en libre-service effectu\u00e9 avec succ\u00e8s, City Pop 2NIGHT fournira au Client les informations essentielles concernant le lieu (adresse, y compris la rue, le num\u00e9ro de l&rsquo;\u00e9tablissement City Pop 2NIGHT, le code postal de la ville et le num\u00e9ro du Pop attribu\u00e9 au Client). La r\u00e9alisation de l&rsquo;enregistrement pr\u00e9alable en ligne est obligatoire. Cela comprend la v\u00e9rification d&rsquo;identit\u00e9, la soumission des donn\u00e9es personnelles et la fourniture d&rsquo;une carte de paiement valide. Le code d&rsquo;acc\u00e8s est g\u00e9n\u00e9r\u00e9 et envoy\u00e9 automatiquement le jour de l&rsquo;arriv\u00e9e, uniquement apr\u00e8s avoir franchi avec succ\u00e8s toutes les \u00e9tapes requises. Sans enregistrement pr\u00e9alable effectu\u00e9, aucun code d&rsquo;acc\u00e8s ne peut \u00eatre \u00e9mis et le Client ne peut pas entrer dans le Pop.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>10.2. D\u00e9part<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Le Client doit quitter le Pop le dernier jour de la p\u00e9riode contractuelle convenue. L&rsquo;heure de d\u00e9part est indiqu\u00e9e dans l&rsquo;application et sur le site web.<\/li>\n<li>Pour le d\u00e9part, le Client re\u00e7oit des instructions de proc\u00e9dure par e-mail et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, par SMS ou message WhatsApp. Le Client est tenu d&rsquo;informer City Pop 2NIGHT de tout dommage ou destruction du mobilier confi\u00e9, avant son d\u00e9part.<\/li>\n<li>Les dommages ou la destruction des \u00e9quipements, exc\u00e9dant l&rsquo;usure normale et\/ou r\u00e9sultant d&rsquo;une utilisation inappropri\u00e9e, seront factur\u00e9s au Client. Le montant d\u00fb est d\u00e9termin\u00e9 en fonction de la valeur r\u00e9siduelle des biens endommag\u00e9s ou d\u00e9truits et correspond au co\u00fbt des r\u00e9parations, major\u00e9 des frais de gestion des dommages support\u00e9s par City Pop 2NIGHT.<\/li>\n<li>Le ou les Clients doivent lib\u00e9rer enti\u00e8rement le Pop et emporter l&rsquo;ensemble de leurs effets personnels.<\/li>\n<li>Si le ou les Clients ont lou\u00e9 un espace de stockage ou une place de parking, ils sont tenus de vider cet espace de stockage et de retirer le v\u00e9hicule. Les frais d&rsquo;\u00e9vacuation des objets laiss\u00e9s dans le Pop, dans l&rsquo;espace de stockage ou sur la place de stationnement apr\u00e8s l&rsquo;expiration de l&rsquo;heure de d\u00e9part seront factur\u00e9s au Client principal.<\/li>\n<li>Une fois que le Client a lib\u00e9r\u00e9 le Pop, City Pop proc\u00e9dera \u00e0 un contr\u00f4le du Pop et de l&rsquo;inventaire des \u00e9quipements.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>10.3. Arriv\u00e9e anticip\u00e9e et d\u00e9part tardif<\/strong><\/p>\n<p>L&rsquo;arriv\u00e9e anticip\u00e9e et le d\u00e9part tardif sont soumis \u00e0 disponibilit\u00e9 et peuvent entra\u00eener des frais. Un d\u00e9part tardif non approuv\u00e9 au-del\u00e0 de l&rsquo;heure communiqu\u00e9e peut entra\u00eener : (i) des frais de d\u00e9part tardif (50 EUR), et\/ou (ii) la facturation d&rsquo;une nuit suppl\u00e9mentaire si le Pop ne peut \u00eatre mis \u00e0 la disposition du Client suivant, et (iii) le remboursement des frais op\u00e9rationnels justifi\u00e9s (par exemple, un nettoyage reprogramm\u00e9). Les codes d&rsquo;acc\u00e8s peuvent \u00eatre d\u00e9sactiv\u00e9s automatiquement \u00e0 l&rsquo;heure de d\u00e9part ou apr\u00e8s celle-ci.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"11\">\n<li><strong> Prix de la r\u00e9servation\/paiement et montant de l&rsquo;acompte<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Tant que la r\u00e9servation n&rsquo;est pas confirm\u00e9e, le prix n&rsquo;est pas garanti et peut \u00eatre mis \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8rement. Une fois la r\u00e9servation effectu\u00e9e, le prix pour cette p\u00e9riode restera inchang\u00e9.<\/li>\n<li>La r\u00e9servation doit \u00eatre pay\u00e9e \u00e0 l&rsquo;avance, conform\u00e9ment \u00e0 la politique de paiement et au plan de paiement s\u00e9lectionn\u00e9s. Il est pr\u00e9cis\u00e9 que, pour certaines options de paiement \u00e9chelonn\u00e9, le montant total n&rsquo;est pas exigible imm\u00e9diatement. Le calendrier de paiement choisi lors de la r\u00e9servation (conform\u00e9ment \u00e0 la politique de paiement applicable), ainsi que les conditions qui y sont associ\u00e9es, s&rsquo;appliquent.<\/li>\n<li>Le prix total et le calendrier de paiement applicable sont affich\u00e9s au cours du processus de r\u00e9servation et dans la confirmation de r\u00e9servation. Si le Client souhaite en savoir plus sur le calendrier de paiement, il peut contacter City Pop 2NIGHT par courriel.<\/li>\n<li>L&rsquo;h\u00e9bergement ne sera pas mis \u00e0 disposition si le paiement total \u2013 y compris le montant de l&rsquo;acompte \u2013 n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 conform\u00e9ment aux conditions de r\u00e9servation.<\/li>\n<li>Les services suppl\u00e9mentaires sont soumis aux tarifs en vigueur dans l&rsquo;\u00e9tablissement City Pop 2NIGHT concern\u00e9 et doivent \u00eatre pay\u00e9s \u00e0 l&rsquo;avance au moment de la r\u00e9servation.<\/li>\n<li>Les transactions par carte de cr\u00e9dit entre le Client et City Pop 2NIGHT sont trait\u00e9es par un op\u00e9rateur externe, auquel sont communiqu\u00e9es les coordonn\u00e9es de la carte de cr\u00e9dit enregistr\u00e9es du Client.<\/li>\n<li>City Pop 2NIGHT peut pr\u00e9lever un montant (le \u00ab <strong>d\u00e9p\u00f4t de garantie<\/strong> \u00bb) sur une carte de paiement valide fournie par le Client Principal, d&rsquo;un montant indiqu\u00e9 lors de la r\u00e9servation et\/ou des proc\u00e9dures d&rsquo;enregistrement en ligne. Ce d\u00e9p\u00f4t de garantie est destin\u00e9 \u00e0 couvrir les frais \u00e9ventuels li\u00e9s \u00e0 des dommages, un nettoyage excessif, des violations des CG, des montants impay\u00e9s ou des services suppl\u00e9mentaires, ou encore la perte de cl\u00e9s\/badges.<\/li>\n<li>Apr\u00e8s le d\u00e9part du Client, City Pop 2NIGHT proc\u00e9dera \u00e0 l&rsquo;inspection du Pop et de son inventaire. La retenue de caution sera int\u00e9gralement lib\u00e9r\u00e9e \u00e0 condition qu&rsquo;aucun dommage, objet manquant, nettoyage excessif, manquement aux CG ou frais impay\u00e9s ne soit constat\u00e9. En cas de probl\u00e8me de ce type, City Pop 2NIGHT se r\u00e9serve le droit de conserver tout ou partie de la retenue de caution afin de couvrir les frais correspondants. La lib\u00e9ration de tout montant restant sera trait\u00e9e apr\u00e8s l&rsquo;inspection. Le d\u00e9lai de lib\u00e9ration effective des fonds d\u00e9pend de l&rsquo;\u00e9metteur de la carte et \u00e9chappe au contr\u00f4le de City Pop 2NIGHT.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"12\">\n<li><strong> R\u00e9siliation et lib\u00e9ration des lieux<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>City Pop est en droit de r\u00e9silier le pr\u00e9sent contrat (et de reprendre possession du Pop) si les Clients ne remplissent pas leurs obligations au titre du pr\u00e9sent contrat, y compris les obligations relatives aux services suppl\u00e9mentaires achet\u00e9s, sauf si le Client rem\u00e9die \u00e0 la violation peu apr\u00e8s avoir re\u00e7u la notification de d\u00e9faut de paiement de la part de City Pop 2NIGHT.<\/li>\n<li>En cas de r\u00e9siliation du contrat ou \u00e0 l&rsquo;expiration de la dur\u00e9e r\u00e9serv\u00e9e et pay\u00e9e, City Pop 2NIGHT est autoris\u00e9e \u00e0 p\u00e9n\u00e9trer dans l&rsquo;h\u00e9bergement afin de le vider, \u00e0 emballer les effets personnels du Client et \u00e0 les transf\u00e9rer vers un autre lieu, \u00e0 \u00e9tablir un inventaire ainsi qu&rsquo;un \u00e9tat des lieux des dommages, incluant les frais de traitement des d\u00e9chets (main-d&rsquo;\u0153uvre et co\u00fbts d&rsquo;\u00e9vacuation) et la d\u00e9pr\u00e9ciation, \u00e0 s\u00e9curiser le Pop, \u00e0 en bloquer l&rsquo;acc\u00e8s et, apr\u00e8s remise en \u00e9tat, \u00e0 le remettre sur le march\u00e9 pour de futures r\u00e9servations.<\/li>\n<li>City Pop 2NIGHT peut, \u00e0 sa seule discr\u00e9tion, contacter les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes si les circonstances l&rsquo;exigent.<\/li>\n<li>Le Client est tenu de prendre en charge les frais suppl\u00e9mentaires engag\u00e9s par City Pop 2NIGHT \u00e0 la suite de l&rsquo;\u00e9vacuation impr\u00e9vue. En particulier, le Client est tenu de payer la p\u00e9riode d&rsquo;inoccupation pendant la dur\u00e9e restante de la r\u00e9servation (prix de la r\u00e9servation pour la p\u00e9riode convenue contractuellement jusqu&rsquo;\u00e0 ce que le m\u00eame Pop soit r\u00e9serv\u00e9 par un autre Client, etc.).<\/li>\n<li>Tous les frais suppl\u00e9mentaires occasionn\u00e9s par l&rsquo;intervention d&rsquo;un agent officiel, l&rsquo;\u00e9tablissement de l&rsquo;\u00e9tat des lieux, les frais de nettoyage suppl\u00e9mentaires et le stockage des effets personnels du Client (uniquement les objets de valeur) ou autres seront \u00e9galement \u00e0 la charge du Client et devront \u00eatre pay\u00e9s par celui-ci.<\/li>\n<li>Les effets personnels de valeur du Client r\u00e9pertori\u00e9s dans l&rsquo;inventaire (objets ou documents jug\u00e9s dignes d&rsquo;\u00eatre conserv\u00e9s selon les usages locaux, selon l&rsquo;appr\u00e9ciation autonome, prudente et compr\u00e9hensible de City Pop 2NIGHT) seront conserv\u00e9s par l&rsquo;\u00e9tablissement pendant un mois. Pendant cette p\u00e9riode, les Clients peuvent r\u00e9cup\u00e9rer leurs affaires \u00e0 l&rsquo;\u00e9tablissement. City Pop 2NIGHT n&rsquo;est pas responsable de l&rsquo;exp\u00e9dition des effets personnels. L&rsquo;organisation de la r\u00e9cup\u00e9ration rel\u00e8ve enti\u00e8rement de la responsabilit\u00e9 du Client.<\/li>\n<li>Si le Client ne r\u00e9cup\u00e8re pas les objets entrepos\u00e9s au bout d&rsquo;un mois, City Pop 2NIGHT est en droit de les \u00e9liminer ou de les recycler \u00e0 sa seule discr\u00e9tion.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"13\">\n<li><strong> Responsabilit\u00e9 des Clients<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Le ou les Clients sont responsables des dommages caus\u00e9s par une utilisation n\u00e9gligente, inappropri\u00e9e ou contraire au contrat du Pop, de l&rsquo;inventaire, de l&rsquo;\u00e9quipement ou des installations ou \u00e9quipements g\u00e9n\u00e9ralement accessibles. La responsabilit\u00e9 s&rsquo;applique tant aux dommages mat\u00e9riels (frais de r\u00e9paration pour rem\u00e9dier au d\u00e9faut) qu&rsquo;aux frais administratifs engag\u00e9s (organisation et suivi de la r\u00e9paration du d\u00e9faut), ces derniers \u00e9tant factur\u00e9s au prix co\u00fbtant.<\/li>\n<li>Le ou les Clients sont responsables de tous les dommages caus\u00e9s au b\u00e2timent et \u00e0 ses installations fixes, ainsi que de tous les dommages mat\u00e9riels caus\u00e9s \u00e0 des tiers, survenus \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur du b\u00e2timent et caus\u00e9s par le ou les Clients.<\/li>\n<li>City Pop 2NIGHT peut, \u00e0 sa seule discr\u00e9tion et sans y \u00eatre tenue, proposer le versement d&rsquo;un montant forfaitaire (par exemple, le prix public, un geste commercial ou un montant \u00e9quivalent) afin de r\u00e9gler le litige et d&rsquo;en acc\u00e9l\u00e9rer le traitement.<\/li>\n<li>Toute modification non autoris\u00e9e de quelque nature que ce soit apport\u00e9e \u00e0 l&rsquo;inventaire, aux installations et aux \u00e9quipements par les Clients au sein du Pop ou dans les parties communes est interdite. Le Client devra r\u00e9gler, dans un d\u00e9lai de 5 jours \u00e0 compter de la date de facturation (date d&rsquo;\u00e9ch\u00e9ance), les co\u00fbts engag\u00e9s pour la remise en \u00e9tat professionnelle des modifications non autoris\u00e9es, ainsi que, le cas \u00e9ch\u00e9ant, pour le remplacement ou la restitution des lieux dans leur \u00e9tat initial.<\/li>\n<li>En cas de fausse alerte incendie d\u00e9clench\u00e9e par le comportement d&rsquo;un Client, y compris, mais sans s&rsquo;y limiter, le fait de fumer ou l&rsquo;utilisation abusive des \u00e9quipements de s\u00e9curit\u00e9 incendie, des frais de 500 EUR seront factur\u00e9s (sans pr\u00e9judice de tout autre dommage et int\u00e9r\u00eat pouvant \u00eatre r\u00e9clam\u00e9).<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"14\">\n<li><strong> Responsabilit\u00e9 de City Pop<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>City Pop 2NIGHT ne saurait \u00eatre tenue responsable en cas de force majeure, ni des dommages r\u00e9sultant d&rsquo;une faute du Client, de sa n\u00e9gligence, de son utilisation inappropri\u00e9e de l&rsquo;h\u00e9bergement ou de son non-respect des pr\u00e9sentes CG.<\/li>\n<li>City Pop 2NIGHT ne peut garantir un acc\u00e8s ininterrompu ou sans risque au b\u00e2timent \u00e0 tout moment, en particulier dans le contexte des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques locales, pouvant \u00eatre extr\u00eames (neige, verglas, gr\u00eale, fortes pluies, etc.). Les Clients sont tenus de prendre les pr\u00e9cautions appropri\u00e9es et d&rsquo;utiliser un \u00e9quipement adapt\u00e9 \u00e0 ces conditions.<\/li>\n<li>City Pop 2NIGHT couvre sa responsabilit\u00e9 civile dans la mesure requise par la l\u00e9gislation locale applicable.<\/li>\n<li>Si, malgr\u00e9 des efforts raisonnables, un service r\u00e9serv\u00e9 est exceptionnellement indisponible pendant une p\u00e9riode prolong\u00e9e, le Client pourra b\u00e9n\u00e9ficier d&rsquo;une r\u00e9duction, conform\u00e9ment aux pratiques habituelles de City Pop 2NIGHT pour la p\u00e9riode de non-utilisation.<\/li>\n<li>City Pop 2NIGHT veillera \u00e0 la s\u00e9lection, \u00e0 la formation et \u00e0 la supervision ad\u00e9quates du personnel auxiliaire dans le respect des exigences l\u00e9gales applicables.<\/li>\n<li>Dans la mesure permise par la loi applicable, City Pop 2NIGHT ne saurait \u00eatre tenue responsable de tout manquement ou retard dans l&rsquo;ex\u00e9cution de ses obligations s&rsquo;ils sont caus\u00e9s par des \u00e9v\u00e9nements \u00e9chappant \u00e0 son contr\u00f4le raisonnable, y compris, sans s&rsquo;y limiter, les cas de force majeure, les catastrophes naturelles, les \u00e9pid\u00e9mies\/pand\u00e9mies, les restrictions gouvernementales, les gr\u00e8ves, les troubles civils, les coupures de services publics non caus\u00e9es par la partie concern\u00e9e, ou la d\u00e9faillance des services publics. Lorsque l&rsquo;ex\u00e9cution est affect\u00e9e par un tel cas, les obligations sont suspendues pour la dur\u00e9e de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement.<\/li>\n<li>Certains services \u2014 y compris, sans s&rsquo;y limiter, la blanchisserie, l&rsquo;enregistrement num\u00e9rique, les plateformes de r\u00e9servation en ligne, les prestataires de v\u00e9rification d&rsquo;identit\u00e9 et les prestataires de paiement \u2014 sont g\u00e9r\u00e9s par des tiers. City Pop 2NIGHT n&rsquo;est pas responsable des interruptions, erreurs ou d\u00e9faillances caus\u00e9es par ces prestataires.<\/li>\n<li>Les mesures mises en place pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 des personnes et des biens sont conformes aux usages locaux. Il n&rsquo;existe pas de surveillance permanente de l&rsquo;ensemble des espaces accessibles au public.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Exclusion de garantie et limitation de responsabilit\u00e9 relatives aux \u00e9quipements et services<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Tous les \u00e9quipements, installations, mobilier, mat\u00e9riel et services fournis par City Pop 2NIGHT, qu&rsquo;ils se trouvent \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur du Pop ou dans les parties communes, sont propos\u00e9s \u00ab selon disponibilit\u00e9 \u00bb et \u00ab en l&rsquo;\u00e9tat \u00bb. City Pop 2NIGHT s&rsquo;efforce d&rsquo;assurer leur bon fonctionnement et leur disponibilit\u00e9. Toutefois, City Pop 2NIGHT ne peut garantir une disponibilit\u00e9 ininterrompue, des performances sp\u00e9cifiques ou l&rsquo;ad\u00e9quation d&rsquo;un \u00e9quipement \u00e0 un usage particulier. Une telle circonstance n&rsquo;affectera pas la validit\u00e9 de la r\u00e9servation, \u00e0 condition qu&rsquo;elle ne prive pas le Client des caract\u00e9ristiques essentielles du service d&rsquo;h\u00e9bergement.<\/li>\n<li>L&rsquo;indisponibilit\u00e9 temporaire des \u00e9quipements et services \u2014 incluant notamment le Wi\u2011Fi, les parties communes, les ascenseurs, les services de blanchisserie, les syst\u00e8mes de chauffage ou de climatisation, l&rsquo;\u00e9clairage, les \u00e9quipements de cuisine ou toute autre installation de l&rsquo;immeuble \u2014 peut survenir en raison d&rsquo;op\u00e9rations de maintenance, de r\u00e9parations, de d\u00e9faillances techniques, de mesures de s\u00e9curit\u00e9 ou de contraintes d&rsquo;exploitation. Une telle indisponibilit\u00e9 temporaire ne donne droit \u00e0 aucune indemnisation, r\u00e9duction de prix, r\u00e9siliation du contrat ou dommages et int\u00e9r\u00eats, sauf disposition imp\u00e9rative contraire de la loi.<\/li>\n<li>Le ou les Clients utilisent les \u00e9quipements et installations des parties communes (y compris les appareils de fitness, les \u00e9quipements de cuisine, les installations de blanchisserie et autres \u00e9quipements partag\u00e9s) sous leur seule responsabilit\u00e9. Il leur appartient de s&rsquo;assurer qu&rsquo;ils sont physiquement aptes \u00e0 utiliser ces \u00e9quipements en toute s\u00e9curit\u00e9 et de respecter les instructions affich\u00e9es, le r\u00e8glement int\u00e9rieur, les consignes d&rsquo;utilisation ainsi que les r\u00e8gles de s\u00e9curit\u00e9 applicables.<\/li>\n<li>City Pop 2NIGHT ne saurait \u00eatre tenu responsable de : une utilisation abusive, une manipulation incorrecte ou une utilisation dangereuse des \u00e9quipements par le ou les Clients ou des tiers ; les pannes ou d\u00e9faillances caus\u00e9es par des prestataires tiers, des perturbations des services publics ou des facteurs \u00e9chappant au contr\u00f4le de City Pop 2NIGHT ; les inexactitudes ou divergences entre les \u00e9quipements pr\u00e9sent\u00e9s (y compris les photos ou exemples) et les \u00e9quipements effectivement disponibles pendant le s\u00e9jour du Client.<\/li>\n<li>Lorsqu&rsquo;un \u00e9quipement est exploit\u00e9 ou fourni par un prestataire tiers, le Client peut \u00e9galement \u00eatre soumis aux conditions g\u00e9n\u00e9rales de ce prestataire. City Pop 2NIGHT d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas d&rsquo;interruptions, de dysfonctionnements ou d&rsquo;indisponibilit\u00e9 r\u00e9sultant de services tiers.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Int\u00e9gralit\u00e9 des conditions de r\u00e9servation\/accords d\u00e9rogatoires<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Les r\u00e8gles applicables \u00e0 la r\u00e9servation sont exhaustivement d\u00e9finies par la description de l&rsquo;\u00e9tablissement, les informations fournies lors de la demande de r\u00e9servation, la confirmation de r\u00e9servation, les pr\u00e9sentes CG ainsi que les dispositions l\u00e9gales applicables. Aucune autre disposition ne s&rsquo;applique. En outre, aucun accord verbal n&rsquo;existe ni n&rsquo;est admis.<\/li>\n<li>Si le Client souhaite b\u00e9n\u00e9ficier de conditions particuli\u00e8res et\/ou de d\u00e9rogations aux pr\u00e9sentes CG, celles-ci doivent faire l&rsquo;objet d&rsquo;un accord sp\u00e9cifique et expr\u00e8s de City Pop 2NIGHT.<\/li>\n<li>Tout accord compl\u00e9mentaire conclu \u00e0 titre individuel avec le Client doit \u00eatre formalis\u00e9 au minimum sous forme \u00e9lectronique et faire l&rsquo;objet d&rsquo;une acceptation et confirmation expresses de la part de City Pop 2NIGHT. Toute acceptation tacite est express\u00e9ment exclue.<\/li>\n<li>City Pop 2NIGHT est en droit de rappeler aux Clients, dans le cadre des r\u00e8gles, accords et dispositions l\u00e9gales applicables, leurs obligations de conformit\u00e9 et de leur adresser des instructions en ce sens (droit de donner des instructions \/ r\u00e8glement int\u00e9rieur \/ code de conduite, etc.).<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Mises \u00e0 jour des CG<\/strong><\/p>\n<p>Les CG applicables \u00e0 une r\u00e9servation sont celles accept\u00e9es par le Client au moment de la r\u00e9servation. City Pop se r\u00e9serve le droit de modifier le contenu des pr\u00e9sentes CG. Toute nouvelle version sera disponible sur le site web de City Pop et s&rsquo;appliquera \u00e0 compter de la date de cette publication aux r\u00e9servations effectu\u00e9es apr\u00e8s ladite date. Les Clients seront inform\u00e9s de toute modification par e-mail \u00e0 l&rsquo;adresse utilis\u00e9e pour la r\u00e9servation. Il incombe au Client de consulter r\u00e9guli\u00e8rement sa bo\u00eete de r\u00e9ception (y compris les dossiers de courrier ind\u00e9sirable ou de spam) et d&rsquo;informer City Pop de tout changement d&rsquo;adresse e-mail. Si le Client n&rsquo;accepte pas cette modification, les CG accept\u00e9es au moment de la r\u00e9servation resteront pleinement applicables \u00e0 cette r\u00e9servation.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Dispositions suppl\u00e9mentaires ou manquantes<\/strong><\/p>\n<p>Si, pendant la dur\u00e9e de la r\u00e9servation, une question juridiquement pertinente n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 r\u00e9glement\u00e9e ou ne l&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 suffisamment, ou si une disposition s&rsquo;av\u00e8re initialement ou ult\u00e9rieurement inapplicable sur le plan l\u00e9gal, la lacune sera combl\u00e9e prioritairement par analogie avec les dispositions existantes en tenant compte de leur finalit\u00e9 et de leur objectif \u00e9conomique, ainsi que de l&rsquo;\u00e9quilibre \u00e9conomique entre les Clients et City Pop 2NIGHT. Le sens et l&rsquo;esprit de la r\u00e9servation initiale, ainsi que des dispositions et accords qui y sont associ\u00e9s, devront \u00eatre pr\u00e9serv\u00e9s dans toute la mesure du possible. Le principe directeur consiste \u00e0 retenir une solution de substitution appropri\u00e9e, d&rsquo;application g\u00e9n\u00e9rale, mais \u00e9galement \u00e9quitable au regard des circonstances particuli\u00e8res, et conforme au concept d&rsquo;exploitation de City Pop 2NIGHT.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Droit applicable et r\u00e9solution des litiges<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Les Clients reconnaissent que les r\u00e9servations sont confirm\u00e9es et trait\u00e9es uniquement de mani\u00e8re num\u00e9rique. Aucun document papier sign\u00e9 n&rsquo;est requis pour la r\u00e9servation.<\/li>\n<li>Le droit fran\u00e7ais s&rsquo;applique \u00e0 tous les contrats conclus, sauf disposition contraire pr\u00e9vue dans les pr\u00e9sentes CG.<\/li>\n<li>En cas de difficult\u00e9 ou de litige relatif \u00e0 l&rsquo;ex\u00e9cution du contrat, les Clients s&rsquo;engagent \u00e0 contacter CityPop 2NIGHT afin de rechercher une solution \u00e0 l&rsquo;amiable. Cette d\u00e9marche pr\u00e9alable doit \u00eatre effectu\u00e9e en adressant une r\u00e9clamation \u00e9crite \u00e0 CityPop 2NIGHT par lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : 16-18 rue Eug\u00e8ne Baudoin et 14 rue Gabriel d&rsquo;Estr\u00e9es \u00e0 Vanves (92170) ou par e-mail \u00e0 <a href=\"mailto:2NIGHT@citypop.com\">2NIGHT@citypop.com<\/a>. En l&rsquo;absence de r\u00e9solution satisfaisante de la r\u00e9clamation, ou en l&rsquo;absence de toute r\u00e9ponse de CityPop 2NIGHT dans un d\u00e9lai raisonnable de deux (2) mois, les Clients peuvent avoir recours \u00e0 la m\u00e9diation conventionnelle conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable. CityPop 2NIGHT est affili\u00e9e au m\u00e9diateur de la consommation suivant, auquel les Clients peuvent soumettre leur litige : []. Les Clients disposent d&rsquo;un d\u00e9lai d&rsquo;un an \u00e0 compter de la date de leur r\u00e9clamation \u00e9crite adress\u00e9e \u00e0 CityPop 2NIGHT pour saisir le m\u00e9diateur.<\/li>\n<li>En l&rsquo;absence de r\u00e8glement \u00e0 l&rsquo;amiable ou de solution issue de la m\u00e9diation, le litige pourra \u00eatre port\u00e9 devant les tribunaux territorialement comp\u00e9tents conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"641\"><strong>Code de conduite et conditions d&rsquo;utilisation<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Le code de conduite des utilisateurs de CityPop 2NIGHT garantit la cohabitation harmonieuse de tous les Clients. Il vise \u00e0 permettre \u00e0 tous les Clients de passer un s\u00e9jour agr\u00e9able et respectueux. Chaque Client est tenu de s&rsquo;y conformer. Le Client Principal est responsable de tout comportement inappropri\u00e9 de la part des Clients Suppl\u00e9mentaires qui l&rsquo;accompagnent. En confirmant la r\u00e9servation, le Client confirme avoir pris connaissance du code de conduite. Tout manquement grave ou r\u00e9p\u00e9t\u00e9 au code de conduite de la part du Client et des Clients Suppl\u00e9mentaires qui l&rsquo;accompagnent autorise City Pop 2NIGHT \u00e0 r\u00e9silier le contrat.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li><strong> Utilisation appropri\u00e9e du Pop, des installations, du mobilier et des \u00e9quipements<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Les Clients sont tenus d&rsquo;utiliser le b\u00e2timent, les installations et les \u00e9quipements avec soin et conform\u00e9ment \u00e0 leur usage habituel. Tout dommage ou destruction, ainsi que les co\u00fbts de remplacement, devront \u00eatre pris en charge par le Client responsable. Les Clients ne doivent effectuer aucune r\u00e9paration de leur propre initiative au sein du Pop, ni sur les installations, \u00e9quipements ou mobiliers. Ils sont tenus de signaler \u00e0 City Pop 2NIGHT tout dommage ainsi que toute r\u00e9paration n\u00e9cessaire.<\/li>\n<li>Les modifications structurelles et de mobilier sont strictement interdites. Le mobilier ne doit pas \u00eatre alt\u00e9r\u00e9 ni endommag\u00e9. Les Clients peuvent apporter leurs propres petits meubles mobiles, qui ne doivent pas \u00eatre fix\u00e9s ou install\u00e9s de mani\u00e8re permanente dans le Pop. Les petits meubles apport\u00e9s ne doivent pas endommager l&rsquo;\u00e9quipement existant ni le mobilier restant. L&rsquo;installation permanente d&rsquo;antennes paraboliques ou d&rsquo;autres \u00e9quipements techniques ainsi que la pose de c\u00e2bles suppl\u00e9mentaires sont interdites.<\/li>\n<li>Les Clients ne sont pas autoris\u00e9s \u00e0 retirer de l&rsquo;appartement et\/ou \u00e0 c\u00e9der des meubles, des \u00e9l\u00e9ments d&rsquo;ameublement ou des \u00e9quipements. Il est \u00e9galement interdit d&#8217;emporter et d&rsquo;utiliser des \u00e9quipements provenant de l&rsquo;appartement dans les parties communes de l&rsquo;immeuble.<\/li>\n<li>L&rsquo;utilisation de tout appareil de chauffage d&rsquo;appoint priv\u00e9, quel qu&rsquo;il soit, est interdite. Afin d&rsquo;\u00e9viter toute consommation excessive d&rsquo;\u00e9nergie, les fen\u00eatres ne doivent pas \u00eatre maintenues ouvertes en permanence ou en position inclin\u00e9e pendant la p\u00e9riode d&rsquo;utilisation de chauffage.<\/li>\n<li>Avant toute utilisation d&rsquo;appareils \u00e9lectriques, il convient de v\u00e9rifier qu&rsquo;ils sont compatibles avec la tension nationale de 220 \u00e0 230 volts. La pr\u00e9sence d&rsquo;un marquage de s\u00e9curit\u00e9 reconnu internationalement (par exemple \u00ab CE \u00bb) peut constituer un indice de conformit\u00e9. \u00c0 d\u00e9faut, ces appareils ne doivent pas \u00eatre utilis\u00e9s. Il est interdit par la loi d&rsquo;utiliser des appareils \u00e9lectriques ne respectant pas les normes en vigueur et\/ou pr\u00e9sentant des d\u00e9fauts. Les Clients engagent leur responsabilit\u00e9 personnelle pour tout dommage r\u00e9sultant du non\u2011respect de cette r\u00e8gle essentielle et peuvent s&rsquo;exposer \u00e0 des poursuites p\u00e9nales.<\/li>\n<li>Les Clients ne sont pas autoris\u00e9s \u00e0 effectuer des modifications des prises ou autres installations \u00e9lectriques. Si une prise n&rsquo;est pas adapt\u00e9e, il convient d&rsquo;utiliser un adaptateur amovible, disponible dans le commerce. Les Clients sont enti\u00e8rement responsables de tout dommage r\u00e9sultant du non\u2011respect de ces dispositions.<\/li>\n<li>Les dispositifs de protection solaire ne doivent pas \u00eatre utilis\u00e9s en cas de mauvais temps.<\/li>\n<li>Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 et afin d&rsquo;\u00e9viter les mauvaises odeurs, il est interdit de stocker des objets, des v\u00eatements, des chaussures, des \u00e9tag\u00e8res, des d\u00e9chets, des \u00e9quipements sportifs, etc. dans les parties communes, en particulier devant la porte d&rsquo;entr\u00e9e du Pop ou dans les couloirs, ou sur le balcon.<\/li>\n<li>Il est strictement interdit de jeter des mati\u00e8res solides, telles que des restes alimentaires ou des articles d&rsquo;hygi\u00e8ne, dans les toilettes ou tout autre dispositif d&rsquo;\u00e9vacuation. Les co\u00fbts r\u00e9sultant de la d\u00e9gradation ou du dysfonctionnement des toilettes ou des syst\u00e8mes d&rsquo;\u00e9vacuation, caus\u00e9s par le non\u2011respect de cette r\u00e8gle, seront int\u00e9gralement mis \u00e0 la charge du Client responsable.<\/li>\n<li>L&rsquo;utilisation des ascenseurs doit se conformer aux r\u00e8gles affich\u00e9es dans ceux\u2011ci et, en aucun cas, ils ne doivent \u00eatre utilis\u00e9s pour transporter des charges lourdes. Le transport de marchandises volumineuses dans les ascenseurs est interdit. Les ascenseurs sont destin\u00e9s au transport de personnes et non d&rsquo;objets. Les Clients sont responsables des dommages caus\u00e9s aux ascenseurs en cas d&rsquo;utilisation inappropri\u00e9e ou interdite. Le dispositif d&rsquo;appel d&rsquo;urgence dans les ascenseurs ne doit \u00eatre utilis\u00e9 qu&rsquo;en cas d&rsquo;urgence.<\/li>\n<li>Lorsque le Client utilise les parties communes du b\u00e2timent City Pop 2NIGHT, il doit le faire avec soin et laisser les lieux propres. Les Clients sont tenus de laisser les parties communes en bon \u00e9tat apr\u00e8s leur utilisation.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong> Obligation de respecter les autres Clients<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>De 22h00 \u00e0 7h00, les horaires de tranquillit\u00e9 nocturne fix\u00e9s par les autorit\u00e9s s&rsquo;appliquent. Pendant cette p\u00e9riode, toute activit\u00e9 g\u00e9n\u00e9rant des nuisances ainsi que les bruits inutiles doivent \u00eatre \u00e9vit\u00e9s, tant \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur du b\u00e2timent qu&rsquo;\u00e0 ses abords.<\/li>\n<li>Les Clients doivent s&rsquo;abstenir de tout comportement susceptible de g\u00eaner les autres Clients, notamment le fait de claquer les portes ou de parler de mani\u00e8re excessivement bruyante dans les parties communes ou dans le Pop. City Pop 2NIGHT se r\u00e9serve le droit d&rsquo;intervenir en cas de non\u2011respect de ces r\u00e8gles.<\/li>\n<li>Les appareils de diffusion sonore de toute nature ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9s dans le Pop qu&rsquo;\u00e0 un niveau sonore raisonnable et compatible avec un usage domestique. Leur utilisation est interdite dans les parties communes, de m\u00eame que l&rsquo;organisation de concerts priv\u00e9s, de spectacles ou, sauf r\u00e9servation expresse \u00e0 cet effet, de soir\u00e9es priv\u00e9es impliquant un groupe exclusif de personnes. Les chorales ou r\u00e9p\u00e9titions musicales, qu&rsquo;elles aient lieu dans le Pop ou dans les parties communes, ne sont pas autoris\u00e9es.<\/li>\n<li>Afin de pr\u00e9server la tranquillit\u00e9 de tous, la pratique d&rsquo;un instrument de musique est interdite. L&rsquo;utilisation de syst\u00e8mes d&rsquo;amplification est \u00e9galement prohib\u00e9e dans le Pop et dans les parties communes. Le fait de chanter de mani\u00e8re bruyante est assimil\u00e9 \u00e0 la pratique d&rsquo;un instrument de musique.<\/li>\n<li>Il est interdit de fumer, y compris de vapoter, dans l&rsquo;ensemble du b\u00e2timent. Il est \u00e9galement interdit d&rsquo;allumer des feux ouverts, des bougies, des cierges magiques, des b\u00e2tons d&rsquo;encens ou toute autre source d&rsquo;inflammation similaire. Le Client responsable supportera l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 des co\u00fbts li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;intervention des services de secours (pompiers, police). City Pop 2NIGHT se r\u00e9serve le droit de r\u00e9clamer des dommages et int\u00e9r\u00eats compl\u00e9mentaires. Toute violation de l&rsquo;interdiction de fumer entra\u00eenera une p\u00e9nalit\u00e9 de 200 EUR. En cas de d\u00e9clenchement de l&rsquo;alarme incendie li\u00e9 \u00e0 un tel comportement, cette p\u00e9nalit\u00e9 de 200 EUR s&rsquo;ajoutera \u00e0 la p\u00e9nalit\u00e9 de 500 EUR pour fausse alerte incendie, soit un montant total de 700 EUR.<\/li>\n<li>Les animaux de compagnie sont interdits. Aucune d\u00e9rogation ne sera accord\u00e9e. Le non\u2011respect de cette interdiction, qui entra\u00eene notamment des nuisances sonores ou olfactives pour les autres Clients et\/ou une usure excessive ou des dommages au Pop, constitue un manquement grave autorisant City Pop 2NIGHT \u00e0 r\u00e9silier imm\u00e9diatement le contrat.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> Gestion des d\u00e9chets<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>L&rsquo;\u00e9limination des d\u00e9chets et la gestion appropri\u00e9e des sacs poubelles rel\u00e8vent de la responsabilit\u00e9 des Clients.<\/li>\n<li>Selon l&#8217;emplacement de City Pop 2NIGHT, seuls des sacs poubelles officiels et payants doivent \u00eatre utilis\u00e9s : ils peuvent \u00eatre achet\u00e9s dans les principales surfaces alimentaires de la ville ou dans les points de vente agr\u00e9\u00e9s. Seuls ces sacs officiels peuvent \u00eatre d\u00e9pos\u00e9s dans les syst\u00e8mes de collecte des d\u00e9chets de City Pop 2NIGHT (lorsqu&rsquo;ils sont mis \u00e0 disposition). Si aucun conteneur n&rsquo;est fourni par City Pop 2NIGHT ou n&rsquo;est disponible sur le site, les d\u00e9chets doivent \u00eatre d\u00e9pos\u00e9s dans les installations de collecte mises \u00e0 disposition et g\u00e9r\u00e9es par la collectivit\u00e9 locale comp\u00e9tente. Tout d\u00e9p\u00f4t sauvage de d\u00e9chets est passible de sanctions par la police.<\/li>\n<li>Des points de collecte publics, parfois g\u00e9r\u00e9s par les autorit\u00e9s et librement accessibles, peuvent exister pour certains d\u00e9chets valorisables tels que le verre, le m\u00e9tal, les huiles usag\u00e9es, le PET et autres plastiques, ainsi que les v\u00eatements et chaussures. Pour plus d&rsquo;informations, veuillez consulter les sites internet des collectivit\u00e9s locales et adopter un comportement responsable et respectueux de l&rsquo;environnement.<\/li>\n<li>Les poubelles mises \u00e0 disposition dans les locaux de City Pop 2NIGHT sont destin\u00e9es uniquement aux d\u00e9chets g\u00e9n\u00e9r\u00e9s dans l&rsquo;espace o\u00f9 elles se trouvent et ne doivent pas \u00eatre utilis\u00e9es pour y d\u00e9poser des d\u00e9chets personnels accumul\u00e9s dans votre Pop.<\/li>\n<li>Il est strictement interdit de laisser des sacs poubelles ou des d\u00e9chets de toute nature \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur du b\u00e2timent (y compris dans les \u00e9tages, les parties communes, etc.) en dehors des conteneurs pr\u00e9vus \u00e0 cet effet, ou de d\u00e9poser des d\u00e9chets de mani\u00e8re non conforme \u00e0 l&rsquo;ext\u00e9rieur du b\u00e2timent (jardin, entr\u00e9e, etc.). Ces comportements peuvent faire l&rsquo;objet de sanctions par les autorit\u00e9s (amendes). En outre, tout d\u00e9p\u00f4t de d\u00e9chets en dehors des locaux ou conteneurs pr\u00e9vus \u00e0 cet effet donnera lieu \u00e0 une p\u00e9nalit\u00e9 de 150 EUR.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong> Humidit\u00e9<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Les Clients doivent respecter les r\u00e8gles de pr\u00e9vention, \u00e0 mettre en \u0153uvre au moins quotidiennement ou chaque fois que n\u00e9cessaire. Une a\u00e9ration ad\u00e9quate et un renouvellement complet de l&rsquo;air dans le Pop sont indispensables afin d&rsquo;\u00e9viter la formation de moisissures nuisibles \u00e0 la sant\u00e9.<\/li>\n<li>L&rsquo;humidit\u00e9 g\u00e9n\u00e9r\u00e9e par l&rsquo;utilisation des pi\u00e8ces d&rsquo;eau ou par la cuisson doit \u00eatre \u00e9limin\u00e9e par une a\u00e9ration intensive quotidienne. Par a\u00e9ration intensive, on entend l&rsquo;ouverture compl\u00e8te de toutes les fen\u00eatres (\u00e0 l&rsquo;exclusion de la porte d&rsquo;entr\u00e9e) pendant une dur\u00e9e de cinq \u00e0 dix minutes, trois fois par jour.<\/li>\n<li>Les Clients sont responsables de la formation de moisissures dans leur Pop en cas de non\u2011respect des r\u00e8gles de pr\u00e9vention susmentionn\u00e9es ou en cas d&rsquo;utilisation n\u00e9gligente des lieux. Dans ce cas, ils supporteront les frais li\u00e9s aux dommages ainsi que les co\u00fbts de remise en \u00e9tat ou de remplacement n\u00e9cessaires.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong> S\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>En cas d&rsquo;urgence, les Clients doivent en priorit\u00e9 contacter les services de secours publics (police, pompiers, services m\u00e9dicaux). Pour toute assistance op\u00e9rationnelle (perte d&rsquo;acc\u00e8s, probl\u00e8me de code, maintenance), les contacts fournis lors du check\u2011in ou l&rsquo;adresse e\u2011mail <a href=\"mailto:2night@citypop.com\">2night@citypop.com<\/a> doivent \u00eatre utilis\u00e9s. Les horaires de disponibilit\u00e9 du support \u00e0 distance et les d\u00e9lais de r\u00e9ponse sont indiqu\u00e9s dans l&rsquo;application et peuvent varier selon les sites. City Pop 2NIGHT ne dispose pas de personnel sur site en permanence et le b\u00e2timent ne comporte pas de personnel de s\u00e9curit\u00e9 sp\u00e9cifiquement form\u00e9 pouvant \u00eatre sollicit\u00e9 en cas d&rsquo;urgence.<\/li>\n<li>En cas d&rsquo;incidents criminels (effractions, menaces, etc.), les Clients doivent contacter imm\u00e9diatement la police via le num\u00e9ro d&rsquo;urgence local. City Pop 2NIGHT doit ensuite \u00eatre inform\u00e9e via les canaux de communication ou par e-mail.<\/li>\n<li>Tous les Clients doivent prendre connaissance du plan d&rsquo;\u00e9vacuation affich\u00e9 au mur d\u00e8s leur arriv\u00e9e dans le Pop.<\/li>\n<li>En cas d&rsquo;incendie ou de fum\u00e9e suspecte \u00e9voquant un d\u00e9part de feu (par exemple odeur de c\u00e2bles \u00e9lectriques br\u00fbl\u00e9s), les pompiers doivent \u00eatre imm\u00e9diatement contact\u00e9s via le num\u00e9ro d&rsquo;urgence et\/ou le bouton d&rsquo;alarme incendie doit \u00eatre actionn\u00e9. City Pop doit \u00e9galement \u00eatre inform\u00e9e via les canaux de communication ou par e-mail. Les tentatives d&rsquo;extinction du feu ne doivent \u00eatre entreprises que si l&rsquo;incident est mineur et ne pr\u00e9sente aucun risque pour les personnes pr\u00e9sentes dans le b\u00e2timent. En cas de doute, m\u00eame minime, il convient d&rsquo;alerter les pompiers.<\/li>\n<li>En cas d&rsquo;urgence m\u00e9dicale, les gestes de premiers secours doivent \u00eatre entrepris imm\u00e9diatement et les services m\u00e9dicaux locaux doivent \u00eatre contact\u00e9s par t\u00e9l\u00e9phone. City Pop 2NIGHT doit \u00e9galement \u00eatre inform\u00e9e via les canaux de communication ou par e\u2011mail.<\/li>\n<li>La porte d&rsquo;entr\u00e9e est verrouill\u00e9e toute la journ\u00e9e afin d&#8217;emp\u00eacher l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 toute personne non autoris\u00e9e. Des exceptions s&rsquo;appliquent (par exemple, aux heures d&rsquo;ouverture pour la distribution du courrier et des colis). L&rsquo;acc\u00e8s au b\u00e2timent n&rsquo;est possible qu&rsquo;\u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;un code personnel et n&rsquo;est pas surveill\u00e9 par le personnel de City Pop 2NIGHT.<\/li>\n<li>Les syst\u00e8mes de surveillance existants ne permettent pas, notamment pour des raisons li\u00e9es aux donn\u00e9es et \u00e0 la vie priv\u00e9e, une surveillance de toutes les zones ni un stockage permanent des enregistrements. Les Clients reconnaissent et acceptent que les dispositifs de s\u00e9curit\u00e9 existants soient utilis\u00e9s. Pour plus d&rsquo;informations, il convient de consulter la politique de confidentialit\u00e9 relative \u00e0 la vid\u00e9osurveillance de City Pop 2NIGHT.<\/li>\n<li>Une politique de tol\u00e9rance z\u00e9ro s&rsquo;applique dans les cas suivants : trafic de stup\u00e9fiants ou de substances illicites, trafic d&rsquo;armes, activit\u00e9s de blanchiment d&rsquo;argent ou de contrefa\u00e7on, activit\u00e9s commerciales \u00e0 caract\u00e8re sexuel. En pr\u00e9sence d&rsquo;indices laissant supposer de telles activit\u00e9s, City Pop 2NIGHT contactera la police. Les Clients impliqu\u00e9s dans de telles activit\u00e9s seront expuls\u00e9s imm\u00e9diatement du b\u00e2timent, sans droit \u00e0 remboursement. City Pop 2NIGHT \u00e9tablira le d\u00e9compte final comme si le ou les Clients concern\u00e9s avaient quitt\u00e9 les lieux de mani\u00e8re anticip\u00e9e et volontaire. Le Client principal expuls\u00e9 restera redevable de tout solde restant d\u00fb, ainsi que des indemnit\u00e9s pr\u00e9vues, y compris des frais engag\u00e9s par les autorit\u00e9s.<\/li>\n<li>City Pop 2NIGHT se r\u00e9serve le droit de contr\u00f4ler les syst\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9 dans les Pops en cas de dommages affectant le b\u00e2timent (\u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur ou \u00e0 l&rsquo;ext\u00e9rieur, dommages caus\u00e9s \u00e0 d&rsquo;autres Pops ou situations similaires).<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong> Objets trouv\u00e9s<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Les objets trouv\u00e9s dans les Pops ou les parties communes sont enregistr\u00e9s et conserv\u00e9s pendant 30 jours maximum, sauf s&rsquo;ils sont p\u00e9rissables ou dangereux. Pour r\u00e9cup\u00e9rer un objet, les Clients doivent contacter City Pop en \u00e9crivant \u00e0 <a href=\"mailto:2night@citypop.com\">2night@citypop.com<\/a>, en fournissant une description, les d\u00e9tails du s\u00e9jour et l&rsquo;adresse de livraison. Les frais de retour et de manutention sont \u00e0 la charge du Client et doivent \u00eatre pr\u00e9pay\u00e9s. Les objets non r\u00e9clam\u00e9s apr\u00e8s la p\u00e9riode de conservation sont donn\u00e9s ou \u00e9limin\u00e9s de mani\u00e8re responsable. City Pop 2NIGHT d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de perte ou de d\u00e9t\u00e9rioration des objets trouv\u00e9s, sauf disposition l\u00e9gale imp\u00e9rative contraire.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><strong> Synth\u00e8se des frais et p\u00e9nalit\u00e9s<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Afin de garantir la s\u00e9curit\u00e9, la propret\u00e9 et le confort de tous les occupants, ainsi que l&rsquo;entretien ad\u00e9quat de la propri\u00e9t\u00e9 et de ses installations, des frais et des p\u00e9nalit\u00e9s peuvent s&rsquo;appliquer en cas de violation des CG, de dommages ou de comportement inappropri\u00e9. Ces mesures visent \u00e0 prot\u00e9ger la collectivit\u00e9 et \u00e0 garantir le respect du r\u00e8glement int\u00e9rieur et de la r\u00e9glementation applicable. Vous trouverez ci-dessous un r\u00e9capitulatif des principaux frais applicables en vertu des pr\u00e9sentes CG.<\/p>\n<ul>\n<li>D\u00e9clenchement d&rsquo;une alarme incendie injustifi\u00e9e en raison du comportement du Client (notamment fum\u00e9e ou mauvaise utilisation des \u00e9quipements) : 500 EUR, auxquels peuvent s&rsquo;ajouter les frais d&rsquo;intervention des services de secours le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/li>\n<li>Violation de l&rsquo;interdiction de fumer (y compris vapotage) : 200 EUR. Si la violation d\u00e9clenche une fausse alerte incendie, un montant total de 700 EUR sera factur\u00e9.<\/li>\n<li>D\u00e9p\u00f4t de d\u00e9chets en dehors des zones d\u00e9sign\u00e9es ou des locaux de stockage des d\u00e9chets : 150 EUR, auxquels peuvent s&rsquo;ajouter les amendes ou sanctions prononc\u00e9es par les autorit\u00e9s.<\/li>\n<li>Nettoyage excessif au-del\u00e0 du niveau standard (par exemple, Pop fortement encrass\u00e9) : facturation sur la base d&rsquo;un devis d\u00e9taill\u00e9, pouvant \u00eatre imput\u00e9e sur le d\u00e9p\u00f4t de garantie ou d\u00e9bit\u00e9e sur la carte enregistr\u00e9e.<\/li>\n<li>Dommages caus\u00e9s au mobilier, aux installations, aux ascenseurs ou aux parties communes : facturation des co\u00fbts de r\u00e9paration ou de remplacement, major\u00e9s de frais administratifs, pouvant \u00eatre imput\u00e9s sur le d\u00e9p\u00f4t de garantie.<\/li>\n<li>D\u00e9part tardif non autoris\u00e9 : facturation de frais de d\u00e9part tardif et\/ou facturation d&rsquo;une nuit suppl\u00e9mentaire.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_auto\"><div class=\"l-section-overlay\" style=\"background:#FFF7F2\"><\/div><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"w-separator size_huge\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row us_custom_9c4d6ad5 height_medium\" id=\"twonfooter\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"w-image hide_on_tablets hide_on_mobiles align_center\"><div class=\"w-image-h\"><img decoding=\"async\" width=\"106\" height=\"15\" src=\"https:\/\/citypop.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Logo-2night-White.svg\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/><\/div><\/div><div class=\"w-image hide_on_default hide_on_laptops align_center\"><div class=\"w-image-h\"><img decoding=\"async\" width=\"163\" height=\"23\" src=\"https:\/\/citypop.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/2NIGHT-Logo-White.svg\" class=\"attachment-us_150_150 size-us_150_150\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_small\"><\/div><div class=\"w-hwrapper valign_middle us_custom_ab1638d7 has_text_color hide_on_tablets hide_on_mobiles align_center\" style=\"--hwrapper-gap:40px\"><div class=\"wpb_text_column 2n-footermenuitem\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/citypop.com\/fr\/2night\/#twon-anch\">2Night<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column 2n-footermenuitem\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/citypop.com\/fr\/2night\/#loc-anch\">Emplacements<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column 2n-footermenuitem\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/citypop.com\/fr\/2night\/#rooms-anch\">Chambre<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/citypop.com\/fr\/2night\/#feat-anch\">Caratct\u00e9ristiques<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column 2n-footermenuitem\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/citypop.com\/fr\/2night\/#nice-anch\">Bon \u00e0 savoir<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column 2n-footermenuitem\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/citypop.com\/fr\/conditions-generales-2night\/\">Conditions G\u00e9n\u00e9rales <\/a><\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column 2n-footermenuitem\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/citypop.com\/fr\/politiques-de-confidentialite-2night\/\">Politique de Confidentialit\u00e9<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"w-hwrapper valign_middle us_custom_ab1638d7 has_text_color hide_on_default hide_on_laptops align_center\" style=\"--hwrapper-gap:40px\"><div class=\"wpb_text_column twon-footermenuitem\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/citypop.com\/fr\/2night\/#twon-anch\">2Night<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column twon-footermenuitem\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/citypop.com\/fr\/2night\/#loc-anch\">Emplacements<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"w-hwrapper valign_middle us_custom_ab1638d7 has_text_color hide_on_default hide_on_laptops align_center\" style=\"--hwrapper-gap:40px\"><div 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\/>\nG\u00e9n\u00e9rales <\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"w-hwrapper valign_middle us_custom_ab1638d7 has_text_color hide_on_default hide_on_laptops align_center\" style=\"--hwrapper-gap:40px\"><div class=\"wpb_text_column twon-footermenuitem\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/citypop.com\/fr\/politiques-de-confidentialite-2night\/\">Politique de<br \/>\nConfidentialit\u00e9 <\/a><\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column twon-footermenuitem\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p style=\"text-align: center;\">\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><div class=\"g-cols wpb_row us_custom_36c8d163 twon-bigcityfooter via_grid cols_3 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_boxes stacking_default\" style=\"--columns-gap:3rem;\"><div class=\"wpb_column vc_column_container us_custom_3af24a82\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_48dd9324 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