{"id":7537,"date":"2024-03-08T11:05:09","date_gmt":"2024-03-08T11:05:09","guid":{"rendered":"https:\/\/citypop.com\/?page_id=7537"},"modified":"2026-10-16T13:15:16","modified_gmt":"2026-10-16T13:15:16","slug":"privacy-policy-update","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/citypop.com\/fr\/privacy-policy-update\/","title":{"rendered":"Mise \u00e0 jour de la politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"
<\/div>
Mise \u00e0 jour de la politique de confidentialit\u00e9 de City Pop<\/span><\/span><\/div>[vc_raw_html]PHN2ZyB3aWR0aD0iMzEiIGhlaWdodD0iMyIgdmlld2JveD0iMCAwIDMxIDMiIGZpbGw9Im5vbmUiPgogIDxwYXRoIGQ9Ik0xLjUgMS43NUgyOS41IiBzdHJva2U9IiM2MjRERjgiIHN0cm9rZS13aWR0aD0iMiIgc3Ryb2tlLWxpbmVjYXA9InJvdW5kIj48L3BhdGg+Cjwvc3ZnPg==[\/vc_raw_html]<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>
<\/div>

Version 1 :<\/strong> 21 d\u00e9cembre 2023<\/span><\/p>\n

Version 2 :<\/strong> 27 janvier 2025<\/span><\/p>\n

    \n
  • Au point 6 \u00ab <\/span>Avec qui les donn\u00e9es sont-elles partag\u00e9es ?<\/span><\/em> \u00bb <\/span>les propri\u00e9taires d\u2019immeubles ont \u00e9t\u00e9 ajout\u00e9s en tant que destinataires possibles des donn\u00e9es.<\/span><\/li>\n
  • Le point 3.10 explique le fonctionnement du nouvel assistant virtuel <\/span>IA (chatbot) mis en \u0153uvre \u00e0 des fins de service client.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    Version 3 :<\/strong> 20 mars 2025 (actuelle)<\/span><\/p>\n

      \n
    • Mises \u00e0 jour concernant le droit d\u2019introduire une r\u00e9clamation.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
      Version 4 :<\/strong> 20 avril 2026<\/div>\n
        \n
      • \n
        Le consentement marketing est d\u00e9sormais donn\u00e9 et retir\u00e9 dans les param\u00e8tres de l\u2019application (auparavant : donn\u00e9 lors de la r\u00e9servation, retir\u00e9 par d\u00e9sabonnement par e-mail)<\/div>\n<\/li>\n
      • Nouvelle finalit\u00e9 \u2014 cr\u00e9ation et gestion de compte<\/b> : compte requis pour r\u00e9server, via inscription directe ou connexion Google\/Facebook\/Apple ; suppression via les param\u00e8tres de l\u2019application<\/li>\n
      • Nouvelle finalit\u00e9 \u2014 analyse des pr\u00e9f\u00e9rences<\/b> : analyse bas\u00e9e sur le consentement des donn\u00e9es de l\u2019application et du s\u00e9jour pour personnaliser les offres<\/li>\n
      • Nouvelle finalit\u00e9 \u2014 marketing num\u00e9rique<\/b> : informations utilisateur fournies aux plateformes de m\u00e9dias sociaux et aux moteurs de recherche pour des campagnes publicitaires<\/li>\n
      • Nouvelle finalit\u00e9 \u2014 transmission de donn\u00e9es \u00e0 des tiers<\/b> : avec consentement, partage avec des partenaires commerciaux dans dix secteurs d\u00e9sign\u00e9s pour leur propre marketing direct<\/li>\n<\/ul>\n
        Version 5 :<\/strong> 21 ao\u00fbt 2026<\/div>\n
          \n
        • Ajout du RGPD britannique et du Data Protection Act 2018<\/b> aux c\u00f4t\u00e9s de la LPD suisse et du RGPD de l\u2019UE ; le terme \u00ab RGPD \u00bb est d\u00e9fini pour couvrir les deux r\u00e9gimes<\/li>\n
        • Structure du responsable du traitement d\u00e9finie<\/b> : City Pop AG est le responsable du traitement pour les plateformes, les applications, les comptes, les r\u00e9servations et les communications avec les clients ; les soci\u00e9t\u00e9s locales du groupe agissent en tant que sous-traitants, et en tant que responsables du traitement uniquement pour leur propre conformit\u00e9 fiscale, comptable et r\u00e9glementaire locale<\/li>\n
        • Repr\u00e9sentant de l\u2019UE d\u00e9sign\u00e9 : City Pop Italia Srl<\/b>, Milan<\/li>\n
        • Un article sp\u00e9cifique du RGPD est d\u00e9sormais cit\u00e9 pour chaque base juridique<\/b><\/li>\n
        • Candidatures : dur\u00e9e de conservation r\u00e9duite de 2 ans \u00e0 4 mois apr\u00e8s le refus<\/b> ; les embauches sont couvertes par la documentation relative \u00e0 la confidentialit\u00e9 des employ\u00e9s\/prestataires<\/li>\n
        • Transferts : le DPF UE-\u00c9tats-Unis est explicitement nomm\u00e9, l\u2019extension britannique a \u00e9t\u00e9 ajout\u00e9e<\/b>, les r\u00e8gles de transfert du Royaume-Uni sont appliqu\u00e9es, droit de demander une copie des garanties<\/li>\n
        • Ajout d\u2019une voie de r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l\u2019ICO<\/b> pour les utilisateurs britanniques, avec un engagement d\u2019accus\u00e9 de r\u00e9ception sous 30 jours<\/li>\n<\/ul>\n

          Version 6 :<\/strong> 14 <\/span>octobre <\/span>2026<\/span><\/p>\n

            \n
          • <\/span>Fusion avec la Politique de confidentialit\u00e9 de City Pop 2NIGHT<\/span><\/strong> : une politique unique couvre d\u00e9sormais l\u2019ensemble des services City Pop, tant les s\u00e9jours de longue dur\u00e9e que les courts s\u00e9jours 2NIGHT. La r\u00e9f\u00e9rence aux Conditions g\u00e9n\u00e9rales renvoie d\u00e9sormais aux conditions long s\u00e9jour ou 2NIGHT, selon le service r\u00e9serv\u00e9.<\/span><\/li>\n
          • <\/span>Marketing num\u00e9rique<\/span><\/strong> : nouvelle section sur l\u2019utilisation des informations fournies aux plateformes de r\u00e9seaux sociaux et aux moteurs de recherche pour planifier des campagnes publicitaires. Le traitement repose sur le consentement aux cookies ou sur les conditions d\u2019utilisation de la plateforme, et la conservation suit les dur\u00e9es de conservation des cookies.<\/span><\/li>\n
          • <\/span>S\u00e9curit\u00e9 informatique et des r\u00e9seaux<\/span><\/strong> : nouvelle finalit\u00e9 couvrant les journaux techniques, y compris les journaux d\u2019acc\u00e8s des serrures \u00e9lectroniques des portes et les donn\u00e9es d\u2019utilisation du Wi-Fi. Ils servent \u00e0 prot\u00e9ger les locaux, les clients et les syst\u00e8mes informatiques et sont conserv\u00e9s jusqu\u2019\u00e0 12 mois, sauf s\u2019ils sont n\u00e9cessaires pour un incident sp\u00e9cifique ou pour la d\u00e9fense de droits en justice.<\/span><\/li>\n
          • <\/span>Marketing direct<\/span><\/strong> :<\/span>\n
              \n
            • <\/span>Les e-mails marketing peuvent contenir des pixels de suivi et des liens tra\u00e7ables afin de mesurer les ouvertures, les clics et l\u2019efficacit\u00e9 des campagnes. Cela est couvert par le consentement au marketing.<\/span><\/li>\n
            • <\/span>City Pop peut demander p\u00e9riodiquement aux utilisateurs de confirmer qu\u2019ils souhaitent continuer \u00e0 recevoir des communications marketing. En l\u2019absence de r\u00e9ponse, le consentement au marketing peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme n\u2019\u00e9tant plus valable.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
            • <\/span>Assistance client t\u00e9l\u00e9phonique<\/span><\/strong> : nouvelle section sur le traitement des donn\u00e9es lorsque les utilisateurs contactent le service client par t\u00e9l\u00e9phone. Certains appels peuvent \u00eatre enregistr\u00e9s \u00e0 des fins de qualit\u00e9 et de formation ; l\u2019appelant en est inform\u00e9 au d\u00e9but de l\u2019appel. Les enregistrements sont conserv\u00e9s jusqu\u2019\u00e0 6 mois.<\/span><\/li>\n
            • <\/span>Assistance et service client<\/span><\/strong> : l\u2019assistance t\u00e9l\u00e9phonique et l\u2019assistant IA (chatbot) sont d\u00e9sormais regroup\u00e9s dans une seule section.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Mise \u00e0 jour de la politique de confidentialit\u00e9 de City Pop[vc_raw_html]PHN2ZyB3aWR0aD0iMzEiIGhlaWdodD0iMyIgdmlld2JveD0iMCAwIDMxIDMiIGZpbGw9Im5vbmUiPgogIDxwYXRoIGQ9Ik0xLjUgMS43NUgyOS41IiBzdHJva2U9IiM2MjRERjgiIHN0cm9rZS13aWR0aD0iMiIgc3Ryb2tlLWxpbmVjYXA9InJvdW5kIj48L3BhdGg+Cjwvc3ZnPg==[\/vc_raw_html]Version 1 : 21 d\u00e9cembre 2023 Version 2 : 27 janvier 2025 Au point 6 \u00ab Avec qui les donn\u00e9es sont-elles partag\u00e9es ? \u00bb les propri\u00e9taires d\u2019immeubles ont \u00e9t\u00e9 ajout\u00e9s en tant que destinataires possibles des donn\u00e9es. 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