{"id":10341,"date":"2024-12-02T14:29:44","date_gmt":"2024-12-02T14:29:44","guid":{"rendered":"https:\/\/citypop.com\/?page_id=10341"},"modified":"2025-04-27T17:49:28","modified_gmt":"2025-04-27T17:49:28","slug":"privacy-policy-2night","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/citypop.com\/it\/privacy-policy-2night\/","title":{"rendered":"Privacy Policy 2Night"},"content":{"rendered":"<section class=\"l-section wpb_row rowselector desktop height_auto width_full\" id=\"twon-anch\"><div class=\"l-section-overlay\" style=\"background:rgba(57,48,47,0.15)\"><\/div><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"g-cols wpb_row us_custom_4ac5c682 headermenu kheader hide_on_tablets hide_on_mobiles via_grid cols_custom laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_middle type_default stacking_default\" style=\"--columns-gap:3rem;--custom-columns:1.5fr 3fr 1.5fr \"><div class=\"wpb_column vc_column_container us_custom_b063261c\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"w-image us_custom_58814ce0 align_none\"><a href=\"https:\/\/citypop.com\/it\/2night\/\" aria-label=\"LOGO CP2N\" class=\"w-image-h\"><img decoding=\"async\" width=\"149\" height=\"59\" src=\"https:\/\/citypop.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/LOGO-CP2N.svg\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/><\/a><\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container us_custom_ce6ddda3\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"w-html us_custom_f03ee871\">\n<div\n\t role=\"navigation\" aria-label=\"Selettore lingua\" class=\"wpml-ls-statics-shortcode_actions wpml-ls wpml-ls-legacy-dropdown js-wpml-ls-legacy-dropdown\">\n\t<ul>\n\t\t<li class=\"wpml-ls-slot-shortcode_actions wpml-ls-item wpml-ls-item-it wpml-ls-current-language wpml-ls-item-legacy-dropdown\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#\" hreflang=\"it\" lang=\"it\" class=\"js-wpml-ls-item-toggle wpml-ls-item-toggle\" aria-current=\"page\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"wpml-ls-submenu-default\" aria-label=\"IT \u2013 Selettore lingua, premi tab per navigare tra le altre lingue\" title=\"Passa a IT\">\n\t\t\t\t<span class=\"wpml-ls-native\">IT<\/span><\/a>\n\n\t\t\t<ul id=\"wpml-ls-submenu-default\" class=\"wpml-ls-sub-menu\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<li class=\"wpml-ls-slot-shortcode_actions wpml-ls-item wpml-ls-item-en wpml-ls-first-item\">\n\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/citypop.com\/\" hreflang=\"en\" lang=\"en\" class=\"wpml-ls-link\" aria-label=\"Passa a EN\" title=\"Passa a EN\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpml-ls-display\">EN<\/span><\/a>\n\t\t\t\t\t<\/li>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<li class=\"wpml-ls-slot-shortcode_actions wpml-ls-item 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class=\"vc_column-inner\"><div class=\"w-hwrapper valign_top us_custom_6bf512ad align_none\" style=\"--hwrapper-gap:0rem\"><div class=\"w-image mobwblock1 align_none\"><a href=\"https:\/\/citypop.com\/it\/2night\/\" aria-label=\"2NIGHT-Logo-White\" class=\"w-image-h\"><img decoding=\"async\" width=\"163\" height=\"23\" src=\"https:\/\/citypop.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/2NIGHT-Logo-White.svg\" class=\"attachment-thumbnail size-thumbnail\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/><\/a><\/div><div class=\"w-html us_custom_5105ff9c\">\n<div\n\t role=\"navigation\" aria-label=\"Selettore lingua\" class=\"wpml-ls-statics-shortcode_actions wpml-ls wpml-ls-legacy-dropdown js-wpml-ls-legacy-dropdown\">\n\t<ul>\n\t\t<li class=\"wpml-ls-slot-shortcode_actions wpml-ls-item wpml-ls-item-it wpml-ls-current-language wpml-ls-item-legacy-dropdown\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#\" hreflang=\"it\" lang=\"it\" class=\"js-wpml-ls-item-toggle wpml-ls-item-toggle\" aria-current=\"page\" 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align_right\" id=\"kanchor\"><a href=\"#firstonerow\" aria-label=\"2NIGHT-SCROLL-UP\" class=\"w-image-h\"><img decoding=\"async\" width=\"53\" height=\"46\" src=\"https:\/\/citypop.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/2NIGHT-SCROLL-UP.svg\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row us_custom_eaf27e3d height_medium\" id=\"firstonerow\"><div class=\"l-section-overlay\" style=\"background:#FFF7F2\"><\/div><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"w-separator size_large\"><\/div><div class=\"w-vwrapper align_none valign_top\" style=\"--vwrapper-gap:0rem\"><div class=\"w-text us_custom_cf862995 has_text_color\"><span class=\"w-text-h\"><span class=\"w-text-value\">Informativa privacy City Pop 2NIGHT<\/span><\/span><\/div>[vc_raw_html]JTNDc3ZnJTIweG1sbnMlM0QlMjJodHRwJTNBJTJGJTJGd3d3LnczLm9yZyUyRjIwMDAlMkZzdmclMjIlMjB3aWR0aCUzRCUyMjMxJTIyJTIwaGVpZ2h0JTNEJTIyMyUyMiUyMHZpZXdCb3glM0QlMjIwJTIwMCUyMDMxJTIwMyUyMiUyMGZpbGwlM0QlMjJub25lJTIyJTNFJTBBJTIwJTIwJTNDcGF0aCUyMGQlM0QlMjJNMS41JTIwMS43NUgyOS41JTIyJTIwc3Ryb2tlJTNEJTIyJTIzQkI2MDU0JTIyJTIwc3Ryb2tlLXdpZHRoJTNEJTIyMiUyMiUyMHN0cm9rZS1saW5lY2FwJTNEJTIycm91bmQlMjIlMkYlM0UlMEElM0MlMkZzdmclM0U=[\/vc_raw_html]<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_medium\"><div class=\"l-section-overlay\" style=\"background:#FFF7F2\"><\/div><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"w-separator size_small\"><\/div><div class=\"wpb_text_column us_custom_4076faf9 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Il motivo principale per cui City Pop raccoglie i dati dell\u2019Utente \u00e8 quello di promuovere, organizzare ed erogare i propri servizi agli Ospiti. In questa pagina sono presentate all\u2019Utente e agli Ospiti che usufruiscono dei servizi City Pop2NIGHT le informazioni necessarie per consentirci trattare i dati personali degli utenti in piena trasparenza.<\/p>\n<p><strong>1.\u00a0 \u00a0 \u00a0Chi \u00e8 il Titolare del trattamento?<\/strong><\/p>\n<p><strong>City Pop AG<\/strong>, con sede in Bernerstrasse S\u00fcd 169 CH-8048 Zurich, controlla le modalit\u00e0 con cui sono raccolti i dati personali dell\u2019utente, e stabilisce le finalit\u00e0 e i mezzi per cui tali dati vengono utilizzati. Il titolare del trattamento ha organizzato i propri servizi all\u2019Utente impegnandosi a trattarne i dati personali nel rispetto dei principi di protezione dei dati stabiliti dalla normativa svizzera (\u201cLPD\u201d) e dell\u2019Unione Europea (\u201cRegolamento Generale sulla Protezione dei Dati\u201d o \u201cGDPR\u201d).<\/p>\n<p><strong>2.\u00a0 \u00a0 \u00a0Quali dati personali raccoglie City Pop?<\/strong><\/p>\n<p>Il Titolare del trattamento raccoglie dati personali degli Utenti, degli Ospiti e dei Visitatori, con la navigazione e interazione coi siti web, nonch\u00e9 durante le procedure di registrazione, prenotazione e utilizzo dei servizi City Pop.<\/p>\n<p>City Pop raccoglie esclusivamente i dati che pu\u00f2 utilizzare legittimamente, che \u00e8 autorizzata a raccogliere, che risultano necessari per le finalit\u00e0 descritte sotto, e sempre nei limiti delle stesse.<\/p>\n<p><strong>2.1 \u00c8 obbligatorio fornire i dati?<\/strong><\/p>\n<p>City Pop ha organizzato l\u2019attivit\u00e0 limitando la raccolta di dati personali secondo un principio di minimizzazione e di stretta necessit\u00e0. Tuttavia, per la maggior parte delle finalit\u00e0 di seguito descritte (es. compilazione form), il mancato conferimento dei dati indicati come necessari pu\u00f2 comportare l&#8217;impossibilit\u00e0 di accedere ai servizi City Pop, e\/o concludere le operazioni richieste.<\/p>\n<p>L\u2019acquisizione di dati di contatto non comporta un automatico consenso allo svolgimento di attivit\u00e0 di marketing, che saranno svolte secondo quanto indicato al punto 3.4. L\u2019utente potr\u00e0 revocare le autorizzazioni concesse o manifestare il proprio diritto di opposizione tramite link presente nel footer delle e-mail inviate da City Pop AG.<\/p>\n<p><strong>3.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Finalit\u00e0 della raccolta dati<\/strong><\/p>\n<p>I dati dell\u2019Utente potranno essere trattati per le seguenti finalit\u00e0, nel rispetto di quanto indicato nelle descrizioni.<\/p>\n<p><strong>3.1 Dati di navigazione<\/strong><\/p>\n<p>I dati di navigazione relativi alle attivit\u00e0 svolte dall\u2019Utente nell\u2019utilizzo del sito e dell\u2019App sono raccolti ed elaborati tramite l\u2019utilizzo di specifici strumenti di tracciamento (es. pixel, cookie) per finalit\u00e0 tecniche, statistiche, funzionali e di marketing. Tutte le operazioni sono svolte nei limiti di quanto consentito dall\u2019Utente stesso. Per maggiori dettagli, \u00e8 possibile consultare la Cookie Policy al seguente link: <span><a href=\"https:\/\/citypop.com\/cookie-policy-eu\/\">https:\/\/citypop.com\/cookie-policy-eu\/<\/a><\/span><\/p>\n<p><strong>3.2 Gestione prenotazioni e servizi City Pop 2NIGHT<\/strong><\/p>\n<p>I dati degli utenti saranno trattati nella gestione, erogazione e manutenzione dei servizi City Pop conformemente a quanto indicato nei Termini e condizioni (<span><a href=\"https:\/\/citypop.com\/terms-conditions-2night\/\">https:\/\/citypop.com\/terms-conditions-2night\/<\/a><\/span>), principalmente per lo svolgimento di attivit\u00e0 di front-office (es. dare supporto all\u2019utente durante la permanenza, dare informazioni su check-in e check-out, rispondere a richieste di informazioni), back-office (es. gestione amministrativa e contabile, pianificazione attivit\u00e0), per l\u2019invio di comunicazioni per finalit\u00e0 puramente organizzative e di servizio (es. aggiornamenti dell\u2019App, sicurezza informatica, privacy, lavori di manutenzione degli appartamenti o delle aree comuni) o per consentire l\u2019utilizzo di tecnologie e servizi messi a disposizione nel corso del soggiorno in una struttura City Pop.<\/p>\n<p><em>Base giuridica<\/em>: Contratto (Termini e condizioni)<\/p>\n<p><em>Tempi di conservazione<\/em>: i dati saranno conservati per queste finalit\u00e0 fino a un massimo di 10 anni dopo il termine di cessazione di utilizzo dei servizi. Per evitare inconvenienti, al termine del soggiorno, gli Ospiti sono sempre invitati a disconnettere i propri profili dai servizi interattivi (es. smart TV) eventualmente utilizzati nel corso del soggiorno in una struttura City Pop.<\/p>\n<p><strong>3.3 Sicurezza e obblighi di legge<\/strong><\/p>\n<p><strong><em>3.3.1 <\/em><em>Gestione sicurezza e trasmissione delle anagrafiche alle Autorit\u00e0 competenti<\/em><\/strong><\/p>\n<p>I dati personali e particolari degli Ospiti potranno essere trattati nello svolgimento di operazioni finalizzate a garantire la sicurezza all\u2019interno della struttura o per la prevenzione, gestione e documentazione di illeciti o di incidenti\/infortuni. City Pop \u00e8 inoltre tenuta a raccogliere dati personali per ottemperare ai requisiti di legge specifici dell\u2019ubicazione della struttura di City Pop.<\/p>\n<p><em>Base giuridica<\/em>: Obblighi di legge.<\/p>\n<p><em>Tempi di conservazione<\/em>: per i tempi di volta in volta necessari e sufficienti a documentare l\u2019adempimento di legge.<\/p>\n<p><strong><em>3.3.2 <\/em><em>Videosorveglianza<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Le immagini degli Ospiti e dei Visitatori ripresi dagli impianti di videosorveglianza installati presso le strutture City Pop saranno trattati per la tutela degli spazi e dei beni di City Pop e al fine di tutelare la sicurezza fisica degli Ospiti.<\/p>\n<p><em>Base giuridica<\/em>: Legittimo interesse del Titolare.<\/p>\n<p><em>Tempi di conservazione<\/em>: fino a 96h dalla registrazione, salve particolari necessit\u00e0 connesse alla gestione di illeciti.<\/p>\n<p><strong>3.4\u00a0 \u00a0 Marketing<\/strong><\/p>\n<p><strong><em>3.4.1 <\/em><em>Marketing diretto<\/em><\/strong><\/p>\n<p>I dati di contatti degli Utenti saranno utilizzati per l\u2019invio di messaggi relativi a promemoria, promozioni e suggerimenti, attraverso comunicazioni via e-mail o tramite notifiche push contenenti, ad es., inviti a partecipare a sondaggi e concorsi, informazioni sugli eventi organizzati da City Pop, notizie su nuovi servizi e iniziative, occasioni e promozioni anche riferite a servizi di terzi.<\/p>\n<p><em>Base giuridica<\/em>: Consenso al \u201cmarketing\u201d, che pu\u00f2 essere prestato in fase di prenotazione e revocato al momento della ricezione di una mail tramite apposito pulsante di disiscrizione.<\/p>\n<p><em>Tempi di conservazione<\/em>: fino a revoca del consenso.<\/p>\n<p><strong><em>3.4.2 <\/em><em>Soft spam<\/em><\/strong><\/p>\n<p>I dati di contatto degli Utenti che hanno interagito coi servizi interattivi di City Pop, ad es. effettuando prenotazioni, richiedendo specifici servizi e informazioni attraverso i canali e siti web di City Pop AG, inserimenti in liste d\u2019attesa, download di cataloghi, ecc., potranno essere utilizzati per lo svolgimento di attivit\u00e0 di marketing occasionale, a bassa frequenza, e strettamente riferito ai servizi con cui l\u2019Utente ha interagito (c.d. \u201cSoft spam\u201d).<\/p>\n<p><em>Base giuridica<\/em>: Legittimo interesse del Titolare \u2013 attivit\u00e0 organizzata con logiche e modalit\u00e0 tali da non arrecare disturbo o pregiudizio per i diritti fondamentali dell\u2019Utente.<\/p>\n<p><em>Tempi di conservazione<\/em>: fino a richiesta di opposizione.<\/p>\n<p><strong><em>3.4.3 <\/em><em>Coinvolgimento in progetti di comunicazione<\/em><\/strong><\/p>\n<p>La partecipazione a eventi di aggregazione, contest o altre iniziative organizzate da City Pop potr\u00e0 comportare la raccolta di immagini e video dei partecipanti. Con il coinvolgimento e il consenso dei partecipanti a tali iniziative, e fatto sempre salvo il diritto di opposizione degli interessati, il materiale multimediale prodotto potr\u00e0 essere destinato alla pubblicazione sul web e attraverso i canali social.<\/p>\n<p><em>Base giuridica<\/em>: Consenso (es. videointerviste), contratto (es. partecipazione a contest) o legittimo interesse (es. eventi organizzati), a seconda del tipo di progetto.<\/p>\n<p><em>Tempi di conservazione<\/em>: fino a richiesta di opposizione.<\/p>\n<p><strong>3.5 Monitoraggio e reportistica<\/strong><\/p>\n<p>I dati degli Utenti e degli Ospiti, comprese informazioni anagrafiche e relative ai pagamenti per i servizi di cui si \u00e8 usufruito, saranno raccolti e trattati con adeguate misure di protezione per finalit\u00e0 di monitoraggio e reportistica, attraverso analisi statistiche, e in forma aggregata. Tali analisi potranno essere condivise con le altre societ\u00e0 del gruppo City Pop e partner (es. fondi di investimento) per il monitoraggio dei servizi City Pop, la pianificazione strategica e il miglioramento continuo dei servizi City Pop.<\/p>\n<p><em>Base giuridica<\/em>: Legittimo interesse del Titolare \u2013 dati elaborati principalmente in forma aggregata, con modalit\u00e0 e logiche non finalizzate all\u2019identificazione della singola persona.<\/p>\n<p><em>Tempi di conservazione<\/em>: fino a 10 anni dal termine dell\u2019utilizzo di servizi City Pop.<\/p>\n<p><strong>3.6 Candidature e avvio collaborazioni<\/strong><\/p>\n<p>In caso di presentazione della propria candidatura o proposte di collaborazione per una posizione lavorativa, i dati contenuti in curriculum, diplomi, referenze, foto del candidato saranno trattate per la gestione dei processi di selezione.<\/p>\n<p><em>Base giuridica<\/em>: Misure pre-contrattuali.<\/p>\n<p><em>Tempi di conservazione<\/em>: fino a un massimo di 2 anni.<\/p>\n<p><strong>3.7 Perseguire fini di giustizia e difesa in giudizio<\/strong><\/p>\n<p>I dati personali raccolti nel perseguimento delle altre finalit\u00e0 potranno essere trattati da City Pop AG per accertare, esercitare o difendere un proprio diritto legittimo.<\/p>\n<p><em>Base giuridica<\/em>: Legittimo interesse del titolare.<\/p>\n<p><em>Tempi di conservazione<\/em>: Fino a un massimo di 10 anni dalla loro raccolta o dal conseguimento della finalit\u00e0 per cui sono stati originariamente raccolti.<\/p>\n<p><strong>3.8 Assistente AI &#8211; Servizio clienti<\/strong><\/p>\n<p>Per migliorare l\u2019esperienza degli utenti, City Pop mette a disposizione, su specifiche pagine del sito web o dell\u2019app, un assistente virtuale (chatbot) basato su intelligenza artificiale. Il chatbot fornisce assistenza in tempo reale sui servizi City Pop, sulla base dei contenuti della documentazione di servizio (es. FAQ, brochure, Termini e Condizioni). Se necessario, indirizzer\u00e0 l&#8217;utente a istruzioni pi\u00f9 dettagliate e a tutte le informazioni di contatto necessarie. Sebbene sia configurato per fornire risposte accurate e utili, potrebbero verificarsi casi in cui le risposte fornite siano incomplete, imprecise o non aggiornate. Si raccomandano gli utenti di verificare le informazioni nelle fonti ufficiali collegate ed esercitare cautela e discrezione nell\u2019interpretare e nell\u2019agire in base alle risposte del chatbot. Il servizio non richiede autenticazione e i dati delle conversazioni non saranno utilizzati per l\u2019addestramento del modello di intelligenza artificiale. Le conversazioni possono essere registrate e riviste dal nostro team per migliorare la qualit\u00e0 delle risposte fornite e identificare e colmare eventuali lacune nel funzionamento del servizio.<\/p>\n<p><em>Base giuridica<\/em>: Legittimo interesse del titolare &#8211; l\u2019utente \u00e8 sempre libero di ricorrere a canali di assistenza alternativi. In particolare, l\u2019utente pu\u00f2 sempre contattare il customer service all\u2019indirizzo email welcome@citypop.com<\/p>\n<p>L\u2019utilizzo del chatbot non comporta decisioni automatizzate con effetti giuridici o che incidano significativamente sugli utenti ai sensi dell\u2019Art. 22 GDPR. Il chatbot funge esclusivamente da strumento di supporto e, in caso di richieste non risolte, la gestione viene trasferita al team di assistenza umano.<\/p>\n<p><em>Tempi di conservazione<\/em>: Le conversazioni sono conservate per un periodo massimo di 12 mesi per monitoraggio qualit\u00e0 e sicurezza del servizio. Trascorso tale periodo, i dati vengono anonimizzati o cancellati.<\/p>\n<p><strong>4.\u00a0 \u00a0 \u00a0Con quali modalit\u00e0 sono trattati i dati?<\/strong><\/p>\n<p>Tutti i dati raccolti per le suddette finalit\u00e0 sono elaborati tramite sistemi, supporti e infrastrutture informatiche ed elettroniche, facendo ricordo a strumenti idonei e sicuri che ne consentano un\u2019organizzazione strettamente correlata alle finalit\u00e0 di trattamento su esposte. Le operazioni svolte da City Pop potranno prevedere il ricorso a processi automatizzati, sempre nei limiti e con riferimento alle sole finalit\u00e0 sopra descritte (in particolare, per operazioni di gestione amministrativa, svolgimento di operazioni di marketing, e per l\u2019erogazione dei servizi previsti dai Termini e Condizioni). Gli interessati mantengono sempre il diritto di richiedere il supporto e l\u2019intervento di personale competente \u2013 in ogni caso vincolato al rispetto di precisi obblighi di riservatezza e istruito in tal senso.<\/p>\n<p><strong>5.\u00a0 \u00a0 \u00a0Dove sono trattati e conservati i dati?<\/strong><\/p>\n<p>I dati saranno conservati ed elaborati presso le sedi fisiche e le infrastrutture informatiche del Titolare del trattamento o dei suoi fornitori autorizzati, in territorio svizzero, all\u2019interno dell\u2019UE ed extra UE \u00a0(in USA verso soggetti che hanno aderito al \u201cData Privacy Framework\u201d, in Israele ai sensi dell\u2019art. 45 GDPR), nell\u2019ambito delle rispettive autorizzazioni e nel rispetto dei vincoli in capo ai Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR, e mettendo in atto unicamente operazioni di trasferimento sicure e lecite.<\/p>\n<p>Fatte salve specifiche iniziative basate sull\u2019autorizzazione dell\u2019Utente (es. partecipazione a contest, coinvolgimento in progetti di comunicazione con materiale multimediale e immagini personali dell\u2019Ospite, ecc.), non sono previste operazioni di diffusione o divulgazione di informazioni.<\/p>\n<p><strong>6.\u00a0 \u00a0 \u00a0Con chi sono condivisi i dati?<\/strong><\/p>\n<p>City Pop AG pu\u00f2 condividere i dati dell\u2019utente con soggetti esterni limitatamente a:<\/p>\n<ul>\n<li>Professionisti, societ\u00e0 e imprese che erogano servizi a supporto delle attivit\u00e0 di City Pop (es. data-center, piattaforme informatiche, sistemi di messaggistica e mailing, societ\u00e0 di consulenza in ambito di sicurezza informatica o manutenzione hardware e software, fornitori di servizi strettamente connessi al soggiorno in City Pop \u2013 es. lavanderia, imprese di pulizia, manutenzione), nel loro ruolo di Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR; in particolare, City Pop 2NIGHT si avvale dell\u2019utilizzo di Mews (Mews Systems B.V.) e di Duve (Servi Smart Solutions Ltd) oltre ad altri servizi di minore entit\u00e0.<\/li>\n<li>altre societ\u00e0 del Gruppo unicamente per finalit\u00e0 organizzative e\/o amministrative;<\/li>\n<li>proprietari dell\u2019immobile dove viene prenotato un Pop, per consentire di adempiere ad obblighi normativi, tra cui la registrazione degli ospiti presso le autorit\u00e0 competenti, la conformit\u00e0 a normative fiscali e di gestione della sicurezza.<\/li>\n<li>gestori di servizi di pagamento, che possono venire a conoscenza delle informazioni relative alle carte di credito e sistemi di pagamento utilizzato, trattando i dati in qualit\u00e0 di Titolari autonomi e secondo quanto indicato nelle rispettive informative.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nell\u2019ambito delle proprie comunicazioni di marketing, City Pop pu\u00f2 condividere link a siti web di terzi. Tali siti web non sono controllati da City Pop e possono essere soggetti a politiche sulla privacy diverse da quelle descritte nella presente Informativa di City Pop. Per ulteriori informazioni sulle politiche sulla privacy di tali terzi, l\u2019utente \u00e8 invitato a consultare le relative Informative sulla privacy.<\/p>\n<p>In taluni casi, City Pop \u00e8 inoltre obbligata a condividere i dati degli Ospiti con autorit\u00e0 pubbliche per finalit\u00e0 di sicurezza e secondo quanto previsto dalla legge (ad es. il Comune della specifica ubicazione delle struttura City Pop in cui si risiede), e dispone di informazioni e accesso limitati in relazione alle modalit\u00e0 di protezione e trattamento dei dati messe in atto da tali terzi.<\/p>\n<p><strong>7.\u00a0 \u00a0 \u00a0Diritti dell\u2019utente in relazione alla protezione dei dati<\/strong><\/p>\n<p>Le norme sulla protezione dei dati personali garantiscono all\u2019Utente diritti specifici che gli consentono di controllare i propri dati personali. Anche City Pop desidera sostenere l\u2019utente nell\u2019esercizio dei propri diritti. L\u2019assistenza clienti di City Pop \u00e8 il punto di contatto per tutte le domande relative al trattamento dei dati personali. City Pop deve identificare l\u2019utente al fine di sostenerlo nell\u2019esercizio dei propri diritti. I diritti dell\u2019utente includono:<\/p>\n<ul>\n<li>Diritto di essere informato su quali dati vengono raccolti:\n<ul>\n<li>I dati personali dell\u2019utente raccolti da City Pop,<\/li>\n<li>Le finalit\u00e0 per le quali tali dati vengono raccolti.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Diritto di chiedere che i propri dati vengano cancellati o modificati ovvero che il loro utilizzo venga limitato:\n<ul>\n<li>Qualora l\u2019utente esprima la propria volont\u00e0 in tal senso, City Pop canceller\u00e0 i dati non appena questi non siano pi\u00f9 necessari per adempiere gli scopi indicati nella presente Informativa e quando vi sia l\u2019obbligo legale di farlo.<\/li>\n<li>Qualora l\u2019utente ritenga che i propri dati personali siano errati o incompleti, lo stesso pu\u00f2 chiedere la modifica di alcune delle informazioni.<\/li>\n<li>Qualora l\u2019utente desideri che i propri dati siano conservati ma non utilizzati. In taluni casi, l\u2019utente pu\u00f2 chiedere a City Pop di conservare i dati per gli scopi legali del primo.<\/li>\n<li>Se lo desidera, l\u2019utente pu\u00f2 annullare l\u2019iscrizione alla newsletter e chiedere a City Pop di non utilizzare pi\u00f9 i suoi dati.<\/li>\n<li>Se l\u2019utente non desidera apparire in video o foto di eventi ufficiali di City Pop cui lo stesso ha preso parte, l\u2019utente \u00e8 invitato a darne comunicazione a City Pop.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Diritto di presentare un reclamo all&#8217;autorit\u00e0 competente per la protezione dei dati. L\u2019utente pu\u00f2 sempre contattare l&#8217;autorit\u00e0 di controllo locale. Tuttavia, invitiamo l\u2019utente a contattarci prima, in modo da poterlo assistere direttamente.<\/li>\n<li>Si riportano di seguito alcuni suggerimenti per proteggere i propri dati:\n<ul>\n<li>In fase di creazione di un account per City Pop, impostare una password forte e sicura, da utilizzare esclusivamente per tale account e da non condividere con nessuno. Se si sospetta che qualcuno altro conosca la password, assicurarsi di cambiarla immediatamente.<\/li>\n<li>Se si riceve un\u2019e-mail sospetta e non si \u00e8 sicuri che questa provenga da City Pop, per esempio in riferimento al numero di prenotazione o alla permanenza, l\u2019utente \u00e8 invitato a darne tempestivamente comunicazione a City Pop. Si consiglia di non rispondere all\u2019e-mail e non fornire dati personali.<\/li>\n<li>Le comunicazioni di City Pop relative a offerte speciali o eventi avverranno sempre attraverso i canali ufficiali (account e-mail, notifica sull\u2019app mobile, social media) e in tali e-mail non saranno mai chiesti dati personali all\u2019utente.<\/li>\n<li>In caso di dubbi relativi a una comunicazione, un post sui social media o una notifica ricevuta, \u00e8 possibile verificarne l\u2019autenticit\u00e0 sul sito web di City Pop oppure inviare un\u2019e-mail all\u2019assistenza clienti di City Pop.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>8.\u00a0 \u00a0 \u00a0Contatti e supporto<\/strong><\/p>\n<p>L\u2019utente pu\u00f2 mettersi in contatto col Titolare del trattamento scrivendo all\u2019e-mail: <span><a href=\"mailto:welcome@citypop.com\">welcome@citypop.com<\/a><\/span>.<\/p>\n<p>City Pop AG ha inoltre designato il proprio <strong>Data Protection Officer (\u201cDPO\u201d)<\/strong> \u2013 ai sensi del GDPR \u2013 o <strong>\u201cConsulente per la Protezione Dati\u201d<\/strong> ai sensi della LPD. Il DPO supporta il Titolare del trattamento nel rispetto delle normative e nella tutela dei diritti alla protezione dei dati degli utenti. Pu\u00f2 essere contattato per richiedere informazioni, supporto e chiarimenti su tematiche riguardanti la privacy e la gestione dei dati, scrivendo all\u2019e-mail: <span><a href=\"mailto:dpo@citypop.com\">dpo@citypop.com<\/a><\/span>.<\/p>\n<p>Si comunica infine che, per le rispettive attivit\u00e0 e competenze, City Pop AG e il DPO si interfacciano regolarmente con il <strong>Rappresentante UE<\/strong> designato, reperibile per tutti gli utenti e Ospiti su territorio dell\u2019UE all\u2019indirizzo <span><a href=\"mailto:privacy.ue@citypop.com\">privacy.ue@citypop.com<\/a><\/span>.<\/p>\n<p><strong>9.\u00a0 \u00a0 \u00a0Aggiornamenti dell\u2019Informativa sulla privacy<\/strong><\/p>\n<p>Per garantire che l\u2019Informativa sia sempre corretta e aggiornata, City Pop AG si riserva il diritto di apportarvi le modifiche necessarie per adeguarla agli eventuali cambiamenti nelle modalit\u00e0 di trattamento dei dati. Ogni nuova versione sar\u00e0 disponibile sul sito web di City Pop e avr\u00e0 effetto a decorrere dalla data di pubblicazione.<\/p>\n<p>Questa informativa \u00e8 aggiornata al 20 marzo 2025. Puoi tenere traccia di tutti gli aggiornamenti sostanziali sulle nostre politiche di trattamento dei dati a questa pagina: [<span><a href=\"https:\/\/citypop.com\/it\/update-privacy-policy-2night\/\">https:\/\/www.citypop.com\/privacy-policy-update<\/a><\/span>].<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row us_custom_9c4d6ad5 height_medium\" id=\"twonfooter\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"w-image hide_on_tablets hide_on_mobiles align_center\"><div class=\"w-image-h\"><img decoding=\"async\" width=\"106\" height=\"15\" src=\"https:\/\/citypop.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Logo-2night-White.svg\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/><\/div><\/div><div class=\"w-image 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center;\"><a href=\"https:\/\/citypop.com\/it\/2night\/#rooms-anch\">Rooms<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/citypop.com\/it\/2night\/#feat-anch\">Features<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column 2n-footermenuitem\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/citypop.com\/it\/2night\/#nice-anch\">Da sapere<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column 2n-footermenuitem\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/citypop.com\/it\/termini-condizioni-2night\">Termini e Condizioni<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column 2n-footermenuitem\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/citypop.com\/it\/privacy-policy-2night\">Privacy Policies<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"w-hwrapper valign_middle us_custom_ab1638d7 has_text_color 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href=\"https:\/\/citypop.com\/it\/privacy-policy-2night\">Privacy<br \/>\nPolicies<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column twon-footermenuitem\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p style=\"text-align: center;\">\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><div class=\"g-cols wpb_row us_custom_36c8d163 twon-bigcityfooter via_grid cols_3 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_boxes stacking_default\" style=\"--columns-gap:3rem;\"><div class=\"wpb_column vc_column_container us_custom_3af24a82\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_48dd9324 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/citypop.com\">BASEL<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container us_custom_8d032b96\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_48dd9324 has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p 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