{"id":7543,"date":"2024-03-08T11:05:09","date_gmt":"2024-03-08T11:05:09","guid":{"rendered":"https:\/\/citypop.com\/?page_id=7543"},"modified":"2026-10-16T13:16:21","modified_gmt":"2026-10-16T13:16:21","slug":"privacy-policy-update","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/citypop.com\/it\/privacy-policy-update\/","title":{"rendered":"Aggiornamento dell’Informativa sulla privacy"},"content":{"rendered":"
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Aggiornamento dell’Informativa sulla privacy di City Pop<\/span><\/span><\/div>[vc_raw_html]PHN2ZyB3aWR0aD0iMzEiIGhlaWdodD0iMyIgdmlld2JveD0iMCAwIDMxIDMiIGZpbGw9Im5vbmUiPgogIDxwYXRoIGQ9Ik0xLjUgMS43NUgyOS41IiBzdHJva2U9IiM2MjRERjgiIHN0cm9rZS13aWR0aD0iMiIgc3Ryb2tlLWxpbmVjYXA9InJvdW5kIj48L3BhdGg+Cjwvc3ZnPg==[\/vc_raw_html]<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>
<\/div>

Versione 1:<\/strong> 21 dicembre 2023<\/span><\/p>\n

Versione 2:<\/strong> 27 gennaio 2025<\/span><\/p>\n

    \n
  • Al punto 6 \u201c<\/span>Con chi vengono condivisi i dati?<\/span><\/em>\u201d <\/span>i proprietari degli immobili sono stati aggiunti come possibili destinatari dei dati.<\/span><\/li>\n
  • Al punto 3.10 viene spiegata la funzionalit\u00e0 del nuovo assistente virtuale <\/span>AI (chatbot) implementato per finalit\u00e0 di assistenza clienti.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    Versione 3:<\/strong> 20 marzo 2025 (attuale)<\/span><\/p>\n

      \n
    • Aggiornamenti riguardanti il diritto di proporre reclamo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
      Versione 4:<\/strong> 20 aprile 2026<\/div>\n
        \n
      • \n
        Il consenso al marketing viene ora fornito e revocato nelle impostazioni dell’app (in precedenza: fornito al momento della prenotazione, revocato tramite disiscrizione via e-mail)<\/div>\n<\/li>\n
      • Nuova finalit\u00e0 \u2014 creazione e gestione dell’account<\/b>: account richiesto per prenotare, tramite registrazione diretta o accesso con Google\/Facebook\/Apple; eliminazione tramite le impostazioni dell’app<\/li>\n
      • Nuova finalit\u00e0 \u2014 analisi delle preferenze<\/b>: analisi basata sul consenso dei dati dell’app e del soggiorno per personalizzare le offerte<\/li>\n
      • Nuova finalit\u00e0 \u2014 marketing digitale<\/b>: informazioni dell’utente fornite alle piattaforme di social media e ai motori di ricerca per campagne pubblicitarie<\/li>\n
      • Nuova finalit\u00e0 \u2014 trasmissione dei dati a terzi<\/b>: previo consenso, condivisione con partner commerciali in dieci settori specifici per il loro marketing diretto<\/li>\n<\/ul>\n
        Versione 5:<\/strong> 21 agosto 2026<\/div>\n
          \n
        • Aggiunti il GDPR del Regno Unito e il Data Protection Act 2018<\/b> insieme alla LPD svizzera e al GDPR dell’UE; il termine “GDPR” \u00e8 definito per coprire entrambi i regimi<\/li>\n
        • Definizione della struttura del titolare del trattamento<\/b>: City Pop AG \u00e8 il titolare del trattamento per piattaforme, app, account, prenotazioni e comunicazioni con gli ospiti; le societ\u00e0 locali del gruppo agiscono come responsabili del trattamento e come titolari solo per i propri adempimenti fiscali, contabili e normativi locali<\/li>\n
        • Rappresentante UE designato: City Pop Italia Srl<\/b>, Milano<\/li>\n
        • Articolo specifico del GDPR ora citato per ogni base giuridica<\/b><\/li>\n
        • Candidature di lavoro: conservazione ridotta da 2 anni a 4 mesi dopo il rifiuto<\/b>; le assunzioni sono coperte dalla documentazione sulla privacy per dipendenti\/collaboratori<\/li>\n
        • Trasferimenti: DPF UE-USA citato esplicitamente, aggiunta la UK Extension<\/b>, applicate le norme sul trasferimento del Regno Unito, diritto di richiedere una copia delle garanzie<\/li>\n
        • Aggiunta la procedura di reclamo all’ICO<\/b> per gli utenti del Regno Unito, con l’impegno di conferma di ricezione entro 30 giorni<\/li>\n<\/ul>\n

          Versione 6:<\/strong> 14 Ottobre 2026<\/p>\n

            \n
          • Unione con l\u2019Informativa sulla privacy di City Pop 2NIGHT<\/strong>: un\u2019unica informativa copre ora tutti i servizi City Pop, sia i soggiorni di lunga durata sia i soggiorni brevi 2NIGHT. Il riferimento alle Condizioni Generali rimanda ora alle condizioni long-stay o 2NIGHT, a seconda del servizio prenotato.<\/li>\n
          • Digital marketing<\/strong>: nuova sezione sull\u2019utilizzo delle informazioni fornite alle piattaforme social e ai motori di ricerca per pianificare campagne pubblicitarie. Il trattamento si basa sul consenso ai cookie o sulle condizioni d\u2019uso della piattaforma, e la conservazione segue i tempi di conservazione dei cookie.<\/li>\n
          • Sicurezza informatica e di rete<\/strong>: nuova finalit\u00e0 relativa ai log tecnici, compresi i log di accesso delle serrature elettroniche delle porte e i dati di utilizzo delle reti Wi-Fi. Sono utilizzati per proteggere le strutture, gli ospiti e i sistemi informatici e vengono conservati fino a 12 mesi, salvo che siano necessari per un incidente specifico o per la tutela di un diritto in sede giudiziaria.<\/li>\n
          • <\/span>Marketing diretto<\/span><\/strong>:<\/span>\n
              \n
            • <\/span>Le e-mail di marketing possono contenere pixel di tracciamento e link tracciati per misurare aperture, clic ed efficacia delle campagne. Ci\u00f2 rientra nel consenso al marketing.<\/span><\/li>\n
            • <\/span>City Pop pu\u00f2 chiedere periodicamente agli utenti di confermare che desiderano continuare a ricevere comunicazioni di marketing. In assenza di risposta, il consenso al marketing potr\u00e0 essere considerato non pi\u00f9 valido.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
            • <\/span>Assistenza clienti telefonica<\/span><\/strong>: nuova sezione sul trattamento dei dati quando gli utenti contattano il servizio clienti per telefono. Alcune chiamate possono essere registrate a fini di qualit\u00e0 e formazione; il chiamante ne viene informato all\u2019inizio della chiamata. Le registrazioni sono conservate fino a 6 mesi.<\/span><\/li>\n
            • <\/span>Assistenza e servizio clienti<\/span><\/strong>: l\u2019assistenza telefonica e l\u2019assistente AI (chatbot) sono ora raggruppati in un\u2019unica sezione.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Aggiornamento dell’Informativa sulla privacy di City Pop[vc_raw_html]PHN2ZyB3aWR0aD0iMzEiIGhlaWdodD0iMyIgdmlld2JveD0iMCAwIDMxIDMiIGZpbGw9Im5vbmUiPgogIDxwYXRoIGQ9Ik0xLjUgMS43NUgyOS41IiBzdHJva2U9IiM2MjRERjgiIHN0cm9rZS13aWR0aD0iMiIgc3Ryb2tlLWxpbmVjYXA9InJvdW5kIj48L3BhdGg+Cjwvc3ZnPg==[\/vc_raw_html]Versione 1: 21 dicembre 2023 Versione 2: 27 gennaio 2025 Al punto 6 \u201cCon chi vengono condivisi i dati?\u201d i proprietari degli immobili sono stati aggiunti come possibili destinatari dei dati. 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