• Numéro d’urgence européen (tous services) : 112
• Police : 117
• Ambulance / Urgence médicale : 144
• Pompiers : 118

Oui, un fer et une planche à repasser sont disponibles dans la buanderie.

Oui. Afin de garantir un séjour confortable et reposant à tous nos clients, nous vous demandons de maintenir le bruit au minimum entre 22h00 et 7h00. Durant ces heures, veuillez éviter la musique forte, les fêtes ou toute autre activité susceptible de déranger les autres clients.

Oui, des lits bébé sont disponibles sur demande. Veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’avance au +41 44 545 31 76 ou nous écrire à [email protected], et nous serons heureux d’en organiser un pour vous.

Vous pouvez jeter vos déchets dans les poubelles situées dans la cour intérieure du bâtiment, accessible par les escaliers au rez-de-chaussée.

Contactez notre équipe d’assistance au +41 44 545 31 76 ou écrivez-nous à [email protected] – nous serons heureux de vous aider.

Il n’y a pas de parking privé sur la propriété. Le parking public le plus proche se trouve juste devant le bâtiment. La propriété ne fournit pas de parking, les clients qui en ont besoin doivent donc l’organiser eux-mêmes.

Contactez notre équipe d’assistance au +41 44 545 31 76 ou écrivez-nous à [email protected]. L’équipe est disponible 24h/24 et 7j/7.

Vous pouvez garer votre vélo au niveau -1 dans notre zone de stationnement dédiée aux vélos.

Non, il est strictement interdit de fumer à l’intérieur du bâtiment, y compris sur les balcons et les terrasses. Veuillez noter qu’une pénalité de 200,00 CHF sera facturée en cas de tabagisme. Le déclenchement de l’alarme incendie dans la chambre peut entraîner une pénalité de 2 000,00 CHF.

Non, malheureusement nous n’offrons pas de service de blanchisserie dans ce bâtiment.

Nous ne proposons actuellement pas de visites d’appartements. Cependant, vous pouvez être assuré de recevoir un appartement confortable dans la catégorie que vous avez sélectionnée.

Oui, plusieurs lignes de tram (par exemple 4, 8, 13, 17, 50, 51) et des bus de nuit (N2, N12) se trouvent à distance de marche du City Pop 2Night, ce qui facilite grandement les déplacements dans Zurich en transports en commun.

Oui – des séjours mensuels sont disponibles. Vous pouvez facilement réserver via notre site web www.citypop.com.

L’enregistrement commence à 15h00, cependant vous pouvez contacter notre équipe d’assistance à l’avance et, si l’appartement est prêt plus tôt, nous ferons de notre mieux pour vous accueillir.

Le départ est à 11h00, cependant vous pouvez contacter notre équipe d’assistance à l’avance et, si possible, nous essaierons de répondre à votre demande.

Nous n’avons pas de réception physique, tous les enregistrements sont donc effectués en ligne – rapide, simple et disponible à tout moment. Notre équipe d’assistance est disponible 24h/24 et 7j/7.

Pas de problème – votre code d’accès fonctionne 24h/24 et 7j/7, vous pouvez donc arriver quand vous le souhaitez. Assurez-vous simplement de terminer l’enregistrement avant 21h00.

Si vous avez terminé avec succès l’enregistrement en ligne, vous recevrez le code d’accès le jour de l’enregistrement. N’oubliez pas que vous pouvez effectuer l’enregistrement en ligne à partir du jour de votre réservation – cela ne prend qu’un instant. Et si vous avez besoin de quoi que ce soit, notre équipe d’assistance est toujours prête à vous aider.

Oui, une pièce d’identité ou un passeport valide est requis et doit être téléchargé en ligne lors de la procédure d’enregistrement.

Oui, contactez-nous pour prolonger votre séjour.

Oui, vous pouvez le compléter à l’aide d’un ordinateur portable ou d’une tablette – selon ce qui vous convient le mieux.

Il n’y a pas de clés, l’accès est entièrement numérique.

Oui – le Wi-Fi haut débit est inclus, vous pouvez donc regarder des films en streaming, travailler ou vous détendre en ligne sans interruption.

Oui, des serviettes fraîches et du linge propre sont inclus pour votre confort.

Oui, chaque chambre est équipée de sa propre télévision pour votre divertissement.

Oui, nous fournissons tous les produits essentiels, y compris gel douche, shampooing et après-shampooing, afin que vous puissiez voyager léger et vous sentir comme chez vous.

Oui, contactez notre équipe d’assistance et elle se fera un plaisir de s’en occuper pour vous. Veuillez noter que la demande peut ne pas être satisfaite à tout moment de la journée (par exemple la nuit).

Malheureusement non, il n’y a pas de lave-vaisselle dans la chambre.

Oui, toutes nos chambres sont équipées de rideaux occultants pour vous garantir un repos confortable.

Non, nous n’avons pas de micro-ondes dans les chambres.

Non, les coffres-forts ne sont pas disponibles dans les chambres.

Nous ne pouvons pas garantir un appartement spécifique, mais nous essaierons de répondre à votre demande. Dans tous les cas, toutes nos unités sont équipées de fenêtres insonorisées.

Vous pouvez toujours demander à notre équipe, mais nous ne pouvons pas garantir d’appartements spécifiques ou d’étages particuliers.

Oui, veuillez contacter la plateforme sur laquelle vous avez effectué la réservation. Les remboursements sont traités selon le tarif et les conditions dans lesquelles vous avez réservé. Si vous avez réservé directement via notre site web, écrivez-nous à [email protected] et nous serons heureux de vous aider.

Non, nous ne fournissons pas de contrat séparé. En effectuant votre réservation, vous acceptez simplement nos conditions générales.

Oui, le bâtiment est équipé d’ascenseurs.

Non, veuillez prévoir de récupérer le colis vous-même ou de le faire livrer au point de retrait le plus proche.

Contactez immédiatement notre équipe d’assistance. Tout dommage peut être facturé en fonction de son étendue.

Non, les lits d’appoint ne sont pas disponibles dans les appartements.

Contactez notre équipe d’assistance dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Oui, tous les appartements sont équipés d’un sèche-cheveux.

Pas de problème – votre code peut être récupéré en contactant notre équipe d’assistance.

Non, les bougies et les flammes nues ne sont pas autorisées pour des raisons de sécurité.

Non, les adaptateurs ne sont pas fournis.

Oui, le bâtiment est équipé de systèmes de sécurité incendie conformément à la réglementation.

Oui, tous les appartements avec cuisine sont équipés d’une bouilloire et d’une machine à café.

Les demandes peuvent être notées, mais nous ne pouvons pas garantir d’emplacements spécifiques.

Non, les chaussons ne sont pas fournis.

Oui, le bâtiment est protégé par un accès contrôlé et des systèmes d’entrée numériques.

Oui, toutes les chambres sont équipées de chauffage pour vous assurer chaleur et confort.

Non, nous ne fournissons pas d’enregistrements de résidence officiels ni de certificats de résidence pour les séjours de longue durée.

Malheureusement, nous n’offrons pas de consigne à bagages car nous n’avons pas de réception.

Oui, les clients doivent avoir au moins 18 ans ou être accompagnés d’un adulte. Veuillez noter que si l’adulte accompagnant n’est pas le parent du mineur, une lettre d’autorisation signée par le parent ou le tuteur légal doit être présentée.

Le nombre de clients autorisés dépend de la catégorie de réservation, avec un maximum de 2 adultes.

Notre équipe d’assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 – prête à vous aider pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin durant la journée. Contactez-nous au numéro de téléphone : +41 44 545 31 76.

Non, ce service n’est pas disponible pour le moment.

Toutes nos chambres sont conçues pour accueillir jusqu’à 2 personnes.

Oui, il y a une salle de sport que chaque client peut utiliser gratuitement.

• Police : 117
• Ambulance : 144
• Pompiers : 118
• Urgence européenne générale : 112

Oui, du matériel de repassage est disponible dans la buanderie ainsi qu’aux 2e, 4e et 6e étages à côté de l’ascenseur.

Oui. Afin de garantir un séjour confortable et reposant à tous nos clients, nous vous demandons de maintenir le niveau sonore au minimum entre 22h00 et 7h00. Durant ces heures, veuillez éviter la musique forte, les fêtes ou toute autre activité susceptible de déranger les autres clients.

Non, nos chambres n’ont pas de balcon, mais elles sont confortables et agréables.

Oui, des lits bébé sont disponibles sur demande – contactez simplement notre équipe d’assistance à l’avance au +41 44 545 31 71 ou envoyez-nous un e-mail à [email protected], et nous serons heureux de l’organiser pour vous.

Vous pouvez jeter vos déchets dans notre local à déchets, situé à l’intérieur du bâtiment au rez-de-chaussée. Utilisez votre code de porte pour y accéder. Veuillez ne laisser aucun déchet dans la rue, car la ville peut infliger des amendes à partir de 200,00 EUR. De plus, veuillez ne pas laisser vos déchets devant votre chambre. Notre équipe de ménage ne les prendra pas, sauf si c’est le jour du nettoyage de votre chambre. Des amendes supplémentaires peuvent être appliquées.

Veuillez contacter notre équipe d’assistance au +41 44 545 31 71 ou nous envoyer un e-mail à [email protected] – nous serons heureux de vous aider.

Nous proposons un parking souterrain avec un coût journalier de 15 CHF par nuit pour les clients de courte durée et de 6 CHF par nuit pour les clients de longue durée (séjour supérieur à 28 nuits). Vous pouvez nous contacter pour obtenir les instructions. Veuillez noter que vous pouvez garer votre voiture à partir de 15h00 le jour de l’enregistrement, mais elle doit être retirée du parking avant 11h00 le jour du départ.

Contactez notre équipe d’assistance au +41 44 545 31 76 ou écrivez-nous à [email protected]. L’équipe est disponible 24h/24 et 7j/7.

Vous pouvez garer votre vélo au niveau -1 dans notre zone de stationnement dédiée aux vélos.

Non, il est strictement interdit de fumer partout à l’intérieur du bâtiment, y compris sur les balcons et les terrasses. Veuillez noter qu’une pénalité de 200,00 CHF sera facturée en cas de tabagisme. Le déclenchement de l’alarme incendie dans la chambre peut entraîner une pénalité de 2 000,00 CHF.

Une buanderie est disponible dans le bâtiment. Nous utilisons le système WeWash – téléchargez simplement l’application et vous pourrez facilement utiliser les machines à laver et les sèche-linge. Ils se trouvent au niveau -1. Il vous suffit de suivre les instructions sur les plaques d’information sur les portes.

Oui, il est possible de visiter l’appartement avant de réserver. Veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] pour planifier un rendez-vous afin de voir la catégorie de chambre que vous souhaitez réserver.

Oui, il y a des transports en commun à proximité. Vous pouvez prendre les lignes de bus 36 et 46 (arrêts Stücki/Hochbergerstrasse) juste à côté pour un accès rapide dans la ville, et les lignes de tram 8 (arrêt Kleinhüningen) ou 17 (arrêt Wiesenplatz) sont également à quelques pas – toutes vous relient au centre de Bâle, y compris le City Pop 2N Basel et d’autres zones principales.

Oui, des séjours mensuels sont disponibles.

L’enregistrement commence à 15h00, mais vous pouvez contacter notre équipe d’assistance à l’avance pour demander si votre appartement est prêt plus tôt ; nous ferons de notre mieux pour vous accueillir.

Le départ s’effectue à 11h00, mais vous pouvez contacter notre équipe d’assistance à l’avance et, si possible, nous essaierons de répondre à votre demande.

Nous n’avons pas de réception physique, donc tous les enregistrements se font en ligne : c’est rapide, simple et disponible à tout moment. Notre équipe d’assistance client est ravie de vous aider 24h/24 et 7j/7.

Ne vous inquiétez pas, votre code de porte fonctionne 24h/24 et 7j/7, vous pouvez donc arriver quand vous le souhaitez. Assurez-vous simplement d’avoir effectué votre enregistrement avant 21h00.

Si vous avez effectué avec succès l’enregistrement en ligne, vous recevrez votre code d’accès le jour de votre arrivée. N’oubliez pas que vous pouvez vous enregistrer en ligne à partir du jour de votre réservation ; cela ne prend qu’un instant. Et si vous avez besoin de quoi que ce soit en cours de route, notre équipe d’assistance est toujours prête à vous aider.

Oui, une pièce d’identité ou un passeport en cours de validité est requis et devra être téléchargé en ligne lors du processus d’enregistrement.

Oui, veuillez nous contacter pour prolonger votre séjour.

Oui, vous pouvez l’effectuer à l’aide d’un ordinateur portable ou d’une tablette, selon ce qui vous convient le mieux.

Il n’y a pas de clés, l’accès est entièrement numérique.

Oui, le Wi-Fi haut débit est inclus, vous permettant de regarder des vidéos, de travailler ou de vous détendre en ligne sans aucune interruption.

Oui, des serviettes fraîches et du linge de lit propre sont inclus pour votre confort.

Oui, chaque chambre est équipée de sa propre télévision pour votre divertissement.

Oui, nous fournissons tous les articles essentiels, y compris le gel douche et le shampoing, afin que vous puissiez voyager léger et vous sentir comme chez vous.

Oui, veuillez contacter notre équipe d’assistance, qui se fera un plaisir de s’occuper de tout pour vous. Notez toutefois que votre demande ne pourra pas être satisfaite à toute heure (par exemple, pendant la nuit).

Oui, dans tous les appartements qui comprennent une cuisine. Les chambres Easy ne disposent pas de lave-vaisselle.

Oui, toutes nos chambres sont équipées de rideaux occultants pour garantir un sommeil confortable et réparateur.

Oui, chaque unité qui dispose d’une cuisine est équipée d’un four qui peut également être utilisé comme micro-ondes.

Non, les coffres-forts ne sont pas disponibles dans les chambres.

Nous ne pouvons pas garantir un appartement spécifique, mais nous pouvons essayer de répondre à votre demande. Dans tous les cas, veuillez noter que toutes nos unités sont équipées de fenêtres à isolation phonique.

Vous pouvez toujours en faire la demande à notre équipe, mais nous ne sommes pas en mesure de garantir des appartements ou des étages spécifiques.

Oui, veuillez contacter la plateforme sur laquelle vous avez effectué votre réservation. Les remboursements sont traités selon le tarif et les conditions que vous avez réservés. Si vous avez réservé directement via notre site web, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à [email protected] et nous serons ravis de vous aider.

Non, nous ne fournissons pas de contrat séparé. En effectuant une réservation, vous acceptez simplement nos conditions générales.

Oui, le bâtiment est équipé d’ascenseurs.

Oui, vous pouvez recevoir des colis à notre adresse.

Veuillez contacter immédiatement notre équipe d’assistance. Tout dommage pourra être facturé selon son importance.

Non, les lits d’appoint ne sont pas disponibles dans les appartements.

Veuillez contacter notre équipe d’assistance dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Oui, tous les appartements sont équipés d’un sèche-cheveux.

Ne vous inquiétez pas, votre code d’accès peut être récupéré en contactant notre équipe d’assistance.

Non, les bougies et les flammes nues ne sont pas autorisées pour des raisons de sécurité.

Non, les adaptateurs électriques ne sont pas fournis.

Oui, le bâtiment est équipé de systèmes de sécurité incendie conformément à la réglementation.

Oui, tous les appartements avec cuisine sont équipés d’une bouilloire et d’une machine à café.

Les demandes peuvent être notées, mais les emplacements spécifiques ne peuvent être garantis.

Non, les chaussons ne sont pas fournis.

Oui, le bâtiment est sécurisé par un accès contrôlé et des systèmes d’entrée numériques.

Oui, toutes les chambres sont équipées de chauffage pour vous assurer chaleur et confort.

Oui, si vous avez besoin d’une preuve de résidence à Bâle, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected].

Malheureusement, nous ne proposons pas de service de bagagerie car nous ne disposons pas d’espace de réception.

Oui, les clients doivent être âgés de 18 ans ou plus, ou être accompagnés d’un adulte. Veuillez noter que si l’adulte accompagnateur n’est pas le parent de l’enfant, une lettre d’autorisation signée par le parent ou le tuteur de l’enfant doit être présentée.

Le nombre de personnes autorisées varie selon la catégorie de réservation, avec un maximum de 3 adultes ou 2 adultes et 2 enfants.

Notre équipe d’assistance est là pour vous 24h/24 et 7j/7 – prête à vous aider pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin tout au long de la journée.
Veuillez contacter le numéro de téléphone : +41 44 545 31 71.

Oui, veuillez contacter le service client à l’adresse e-mail suivante [email protected]. Le coût est de 10 CHF en tant que dépôt, qui n’est déduit qu’une seule fois.

La Basel Card vous sera envoyée 12 à 14 heures avant votre heure d’enregistrement. Veuillez noter que vous devez effectuer l’enregistrement correctement (prénom, nom, e-mail, numéro de téléphone, pièce d’identité) pour la recevoir. Assurez-vous de vérifier vos dossiers spam/courrier indésirable.

Il vous suffit de leur montrer votre confirmation de réservation – aucune réservation n’est nécessaire.

Toutes nos chambres sont conçues pour accueillir jusqu’à 2 clients. Certaines chambres sont équipées de canapés-lits et peuvent accueillir des clients supplémentaires (jusqu’à 3 adultes ou 2 adultes et 2 enfants), sous réserve de disponibilité.

Oui, une table à langer est disponible au niveau -1 dans les toilettes pour femmes.

Oui, si la catégorie dispose d’une cuisine, celle-ci est entièrement équipée de tout ce dont vous avez besoin pour cuisiner confortablement. Vous y trouverez des assiettes, des tasses, des couverts, des casseroles, des poêles et tous les éléments essentiels pour vous sentir comme chez vous.

Tous les appartements ne disposent pas de bureau ou d’espace de travail, mais nous avons un espace de télétravail au 1er étage.

Oui, il y a des espaces communs, notamment une bibliothèque, une table de billard, une terrasse et une salle de télévision. Nous proposons également des espaces de télétravail et une salle de conférence.

Le petit-déjeuner n’est pas inclus dans le prix. Vous pouvez l’ajouter lors de votre réservation ou après la réservation via votre espace personnel (le prix y est affiché).

• Police : 117
• Ambulance : 144
• Pompiers : 118
• Urgence européenne générale : 113

Oui, du matériel de repassage est disponible dans la buanderie.

Oui. Afin de garantir un séjour confortable et relaxant à tous nos clients, nous demandons que le niveau sonore soit réduit au minimum entre 22h00 et 6h00. Pendant ces heures, veuillez éviter la musique forte, les fêtes ou toute autre activité susceptible de déranger les autres clients.

Non, nos chambres n’ont pas de balcon, mais elles sont confortables et agréables.

Oui, des lits bébé sont disponibles sur demande – contactez simplement notre équipe d’assistance à l’avance au +41 43 234 75 35 ou envoyez-nous un e-mail à [email protected], et nous serons heureux de l’organiser pour vous.

Le local à déchets se trouve à l’extérieur de l’entrée principale.
Sortez de l’entrée principale, tournez à droite et suivez le mur. Le local à déchets se trouve à la porte suivante.

Veuillez contacter notre équipe d’assistance au +41 43 234 75 36 ou nous envoyer un e-mail à [email protected] – nous serons heureux de vous aider.

La propriété ne fournit pas de parking, les clients devront donc prendre leurs propres dispositions si un parking est nécessaire.

Veuillez contacter notre équipe d’assistance au +41 43 234 75 36 ou [email protected]. L’équipe d’assistance est disponible pour vous 24h/24 et 7j/7.

Il n’y a pas de parking à vélos intérieur disponible. Cependant, vous pouvez garer votre vélo en face de l’entrée principale.
Veuillez noter qu’il ne s’agit pas d’un parking à vélos privé. Les clients sont entièrement responsables de leurs propres vélos et effets personnels.

Non, il est strictement interdit de fumer partout à l’intérieur du bâtiment, y compris sur les balcons et les terrasses. Veuillez noter qu’une pénalité de 400,00 CHF sera facturée en cas de tabagisme. Le déclenchement de l’alarme incendie dans la chambre peut entraîner une pénalité de 1 200,00 CHF.

Nous ne proposons pas de visites d’appartements pour le moment. Toutefois, soyez assuré que vous recevrez un appartement confortable correspondant à la catégorie que vous avez sélectionnée.

Oui, notre propriété se trouve à seulement 3 minutes à pied de l’arrêt Geneva Stand, où passent des trams et des bus qui vous emmènent vers les principales attractions de la ville.

Non, les séjours mensuels ne sont pas disponibles. La durée maximale de séjour est de 28 jours.

L’enregistrement commence à 15h00, mais vous pouvez contacter notre équipe d’assistance à l’avance pour demander si votre appartement est prêt plus tôt ; nous ferons de notre mieux pour vous accueillir.

Le départ s’effectue à 11h00, mais vous pouvez contacter notre équipe d’assistance à l’avance et, si possible, nous essaierons de répondre à votre demande.

Nous n’avons pas de réception physique, donc tous les enregistrements se font en ligne : c’est rapide, simple et disponible à tout moment. Notre équipe d’assistance client est ravie de vous aider 24h/24 et 7j/7.

Ne vous inquiétez pas, votre code de porte fonctionne 24h/24 et 7j/7, vous pouvez donc arriver quand vous le souhaitez. Assurez-vous simplement d’avoir effectué votre enregistrement avant 21h00.

Si vous avez effectué avec succès l’enregistrement en ligne, vous recevrez votre code d’accès le jour de votre arrivée. N’oubliez pas que vous pouvez vous enregistrer en ligne à partir du jour de votre réservation ; cela ne prend qu’un instant. Et si vous avez besoin de quoi que ce soit en cours de route, notre équipe d’assistance est toujours prête à vous aider.

Oui, une pièce d’identité ou un passeport en cours de validité est requis et devra être téléchargé en ligne lors du processus d’enregistrement.

Oui, veuillez nous contacter pour prolonger votre séjour.

Oui, vous pouvez l’effectuer à l’aide d’un ordinateur portable ou d’une tablette, selon ce qui vous convient le mieux.

Il n’y a pas de clés, l’accès est entièrement numérique.

Oui, le Wi-Fi haut débit est inclus, vous permettant de regarder des vidéos, de travailler ou de vous détendre en ligne sans aucune interruption.

Oui, des serviettes fraîches et du linge de lit propre sont inclus pour votre confort.

Oui, chaque chambre est équipée de sa propre télévision pour votre divertissement.

Oui, nous fournissons tous les articles essentiels, y compris le gel douche et le shampoing, afin que vous puissiez voyager léger et vous sentir comme chez vous.

Oui, veuillez contacter notre équipe d’assistance, qui se fera un plaisir de s’occuper de tout pour vous. Notez toutefois que votre demande ne pourra pas être satisfaite à toute heure (par exemple, pendant la nuit).

Oui, dans tous les appartements qui comprennent une cuisine. Les chambres Easy ne disposent pas de lave-vaisselle.

Oui, toutes nos chambres sont équipées de rideaux occultants pour garantir un sommeil confortable et réparateur.

Oui, nous proposons un micro-ondes dans les catégories S et M, tandis que dans la catégorie 2.5 nous avons un four.

Non, les coffres-forts ne sont pas disponibles dans les chambres.

Nous ne pouvons pas garantir un appartement spécifique, mais nous pouvons essayer de répondre à votre demande. Dans tous les cas, veuillez noter que toutes nos unités sont équipées de fenêtres à isolation phonique.

Vous pouvez toujours en faire la demande à notre équipe, mais nous ne sommes pas en mesure de garantir des appartements ou des étages spécifiques.

Oui, veuillez contacter la plateforme sur laquelle vous avez effectué votre réservation. Les remboursements sont traités selon le tarif et les conditions que vous avez réservés. Si vous avez réservé directement via notre site web, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à [email protected] et nous serons ravis de vous aider.

Non, nous ne fournissons pas de contrat séparé. En effectuant une réservation, vous acceptez simplement nos conditions générales.

Oui, le bâtiment est équipé d’ascenseurs.

Non, veuillez prévoir de récupérer votre colis vous-même ou de le faire livrer dans le point relais le plus proche.

Veuillez contacter immédiatement notre équipe d’assistance. Tout dommage pourra être facturé selon son importance.

Non, les lits d’appoint ne sont pas disponibles dans les appartements.

Veuillez contacter notre équipe d’assistance dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Oui, tous les appartements sont équipés d’un sèche-cheveux.

Ne vous inquiétez pas, votre code d’accès peut être récupéré en contactant notre équipe d’assistance.

Non, les bougies et les flammes nues ne sont pas autorisées pour des raisons de sécurité.

Non, les adaptateurs électriques ne sont pas fournis.

Oui, le bâtiment est équipé de systèmes de sécurité incendie conformément à la réglementation.

Oui, tous les appartements avec cuisine sont équipés d’une bouilloire et d’une machine à café.

Les demandes peuvent être notées, mais les emplacements spécifiques ne peuvent être garantis.

Non, les chaussons ne sont pas fournis.

Oui, le bâtiment est sécurisé par un accès contrôlé et des systèmes d’entrée numériques.

Oui, toutes les chambres sont équipées de chauffage pour vous assurer chaleur et confort.

Non, nous ne fournissons pas d’enregistrement de résidence officiel ni de justificatif de domicile pour les hébergements de longue durée.

Malheureusement, nous ne proposons pas de service de bagagerie car nous ne disposons pas d’espace de réception.

Oui, les clients doivent être âgés de 18 ans ou plus, ou être accompagnés d’un adulte. Veuillez noter que si l’adulte accompagnateur n’est pas le parent de l’enfant, une lettre d’autorisation signée par le parent ou le tuteur de l’enfant doit être présentée.

Le nombre de personnes autorisées dépend de la catégorie de réservation, avec un maximum de 2 adultes.

Notre équipe d’assistance est là pour vous 24h/24 et 7j/7 – prête à vous aider pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin tout au long de la journée. Veuillez contacter le numéro de téléphone : +420 277 096 209.

Non, ce service n’est pas disponible pour le moment.

Toutes nos chambres sont conçues pour accueillir jusqu’à 2 personnes.

Oui, si la catégorie dispose d’une cuisine, celle-ci est entièrement équipée de tout ce dont vous avez besoin pour cuisiner confortablement. Vous y trouverez des assiettes, des tasses, des couverts, des casseroles, des poêles et tous les éléments essentiels pour vous sentir comme chez vous.

Chaque chambre dispose d’un espace dédié où vous pouvez travailler.

• Police : 117
• Ambulance : 144
• Pompiers : 118
• Urgence européenne générale : 112

Non, il n’y a pas de matériel de repassage disponible.

Oui. Afin de garantir un séjour confortable et relaxant à tous nos clients, nous demandons que le niveau sonore soit réduit au minimum entre 22h00 et 6h00. Pendant ces heures, veuillez éviter la musique forte, les fêtes ou toute autre activité susceptible de déranger les autres clients.

Non, nos chambres n’ont pas de balcon, mais elles sont confortables et agréables.

Oui, des lits bébé sont disponibles sur demande – contactez simplement notre équipe d’assistance à l’avance au +41 43 234 75 35 ou envoyez-nous un e-mail à [email protected], et nous serons heureux de l’organiser pour vous.

Vous pouvez jeter vos déchets dans notre local à déchets, situé au niveau -1.

Veuillez contacter notre équipe d’assistance au +41 43 324 75 35 ou nous envoyer un e-mail à [email protected] – nous serons heureux de vous aider.

La propriété ne fournit pas de parking, les clients devront donc prendre leurs propres dispositions si un parking est nécessaire.

Veuillez contacter notre équipe d’assistance au +41 43 324 75 35 ou [email protected]. L’équipe d’assistance est disponible pour vous 24h/24 et 7j/7.

Malheureusement, nous ne disposons pas d’emplacements sécurisés pour les vélos dans le bâtiment.

Non, il est strictement interdit de fumer partout à l’intérieur du bâtiment, y compris sur les balcons et les terrasses. Veuillez noter qu’une pénalité de 200,00 CHF sera facturée en cas de tabagisme. Le déclenchement de l’alarme incendie dans la chambre peut entraîner une pénalité de 2 000,00 CHF.

Nous ne proposons pas de visites d’appartements pour le moment. Toutefois, soyez assuré que vous recevrez un appartement confortable correspondant à la catégorie que vous avez sélectionnée.

Oui, notre hébergement est situé juste à côté de la gare centrale de Schaffhouse, où s’arrêtent les bus et les trains.

Oui – des séjours mensuels sont disponibles. Vous pouvez facilement effectuer une réservation via notre site web à l’adresse www.citypop.com.

L’enregistrement commence à 15h00, mais vous pouvez contacter notre équipe d’assistance à l’avance pour demander si votre appartement est prêt plus tôt ; nous ferons de notre mieux pour vous accueillir.

Le départ s’effectue à 11h00, mais vous pouvez contacter notre équipe d’assistance à l’avance et, si possible, nous essaierons de répondre à votre demande.

Nous n’avons pas de réception physique, donc tous les enregistrements se font en ligne : c’est rapide, simple et disponible à tout moment. Notre équipe d’assistance client est ravie de vous aider 24h/24 et 7j/7.

Ne vous inquiétez pas, votre code de porte fonctionne 24h/24 et 7j/7, vous pouvez donc arriver quand vous le souhaitez. Assurez-vous simplement d’avoir effectué votre enregistrement avant 21h00.

Si vous avez effectué avec succès l’enregistrement en ligne, vous recevrez votre code d’accès le jour de votre arrivée. N’oubliez pas que vous pouvez vous enregistrer en ligne à partir du jour de votre réservation ; cela ne prend qu’un instant. Et si vous avez besoin de quoi que ce soit en cours de route, notre équipe d’assistance est toujours prête à vous aider.

Oui, une pièce d’identité ou un passeport en cours de validité est requis et devra être téléchargé en ligne lors du processus d’enregistrement.

Oui, veuillez nous contacter pour prolonger votre séjour.

Oui, vous pouvez l’effectuer à l’aide d’un ordinateur portable ou d’une tablette, selon ce qui vous convient le mieux.

Il n’y a pas de clés, l’accès est entièrement numérique.

Oui, le Wi-Fi haut débit est inclus, vous permettant de regarder des vidéos, de travailler ou de vous détendre en ligne sans aucune interruption.

Oui, des serviettes fraîches et du linge de lit propre sont inclus pour votre confort.

Oui, chaque chambre est équipée de sa propre télévision pour votre divertissement.

Oui, nous fournissons tous les articles essentiels, y compris le gel douche et le shampoing, afin que vous puissiez voyager léger et vous sentir comme chez vous.

Oui, veuillez contacter notre équipe d’assistance, qui se fera un plaisir de s’occuper de tout pour vous. Notez toutefois que votre demande ne pourra pas être satisfaite à toute heure (par exemple, pendant la nuit).

Malheureusement non, il n’y a pas de lave-vaisselle dans la chambre.

Oui, toutes nos chambres sont équipées de rideaux occultants pour garantir un sommeil confortable et réparateur.

Malheureusement non, il n’y a pas de micro-ondes dans la chambre.

Non, les coffres-forts ne sont pas disponibles dans les chambres.

Nous ne pouvons pas garantir un appartement spécifique, mais nous pouvons essayer de répondre à votre demande. Dans tous les cas, veuillez noter que toutes nos unités sont équipées de fenêtres à isolation phonique.

Vous pouvez toujours en faire la demande à notre équipe, mais nous ne sommes pas en mesure de garantir des appartements ou des étages spécifiques.

Oui, veuillez contacter la plateforme sur laquelle vous avez effectué votre réservation. Les remboursements sont traités selon le tarif et les conditions que vous avez réservés. Si vous avez réservé directement via notre site web, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à [email protected] et nous serons ravis de vous aider.

Non, nous ne fournissons pas de contrat séparé. En effectuant une réservation, vous acceptez simplement nos conditions générales.

Oui, le bâtiment est équipé d’ascenseurs.

Non, veuillez prévoir de récupérer votre colis vous-même ou de le faire livrer dans le point relais le plus proche.

Veuillez contacter immédiatement notre équipe d’assistance. Tout dommage pourra être facturé selon son importance.

Non, les lits d’appoint ne sont pas disponibles dans les appartements.

Veuillez contacter notre équipe d’assistance dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Oui, tous les appartements sont équipés d’un sèche-cheveux.

Ne vous inquiétez pas, votre code d’accès peut être récupéré en contactant notre équipe d’assistance.

Non, les bougies et les flammes nues ne sont pas autorisées pour des raisons de sécurité.

Non, les adaptateurs électriques ne sont pas fournis.

Oui, le bâtiment est équipé de systèmes de sécurité incendie conformément à la réglementation.

Oui, tous les appartements avec cuisine sont équipés d’une bouilloire et d’une machine à café.

Les demandes peuvent être notées, mais les emplacements spécifiques ne peuvent être garantis.

Non, les chaussons ne sont pas fournis.

Oui, le bâtiment est sécurisé par un accès contrôlé et des systèmes d’entrée numériques.

Oui, toutes les chambres sont équipées de chauffage pour vous assurer chaleur et confort.

Non, nous ne fournissons pas d’enregistrement de résidence officiel ni de justificatif de domicile pour les hébergements de longue durée.

Malheureusement, nous ne proposons pas de service de bagagerie car nous ne disposons pas d’espace de réception.

Oui, les clients doivent être âgés de 18 ans ou plus, ou être accompagnés d’un adulte. Veuillez noter que si l’adulte accompagnateur n’est pas le parent de l’enfant, une lettre d’autorisation signée par le parent ou le tuteur de l’enfant doit être présentée.

Le nombre de clients autorisés varie en fonction de la catégorie de réservation, avec un maximum de 3 personnes.

Notre équipe d’assistance est là pour vous 24h/24 et 7j/7 – prête à vous aider pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin tout au long de la journée. Veuillez contacter le numéro de téléphone : +420 277 096 209.

Non, ce service n’est pas disponible pour le moment.

Toutes nos chambres sont conçues pour accueillir jusqu’à 2 clients. Seules les chambres supérieures sont équipées d’un canapé-lit et peuvent accueillir un client supplémentaire.

En cas d’urgence, appelez le 112.
Police : 17
Pompiers : 18
Ambulance : 15

Oui, du matériel de repassage est disponible dans la buanderie.

Oui. Afin de garantir un séjour confortable et relaxant à tous nos clients, nous demandons que le niveau sonore soit réduit au minimum entre 22h00 et 6h00. Pendant ces heures, veuillez éviter la musique forte, les fêtes ou toute autre activité susceptible de déranger les autres clients.

Non, nos chambres n’ont pas de balcon, mais elles sont confortables et agréables.

Oui, des lits bébé sont disponibles sur demande – contactez simplement notre équipe d’assistance à l’avance au +33 186 542 180 ou envoyez-nous un e-mail à [email protected], et nous serons heureux de l’organiser pour vous.

Nous n’avons pas de local dédié à l’élimination des déchets. Les poubelles à l’intérieur des appartements sont vidées lors de chaque service de nettoyage, et des poubelles supplémentaires sont disponibles au rez-de-chaussée si nécessaire.

Veuillez contacter notre équipe d’assistance au +33 186 542 180 ou nous envoyer un e-mail à [email protected] – nous serons heureux de vous aider.

La propriété ne fournit pas de parking, les clients devront donc prendre leurs propres dispositions si un parking est nécessaire.

Veuillez contacter notre équipe d’assistance au +33 186 542 180 ou [email protected]. L’équipe d’assistance est disponible pour vous 24h/24 et 7j/7.

Malheureusement, nous ne disposons pas d’emplacements sécurisés pour les vélos dans le bâtiment.

Non, il est strictement interdit de fumer à l’intérieur du bâtiment, y compris sur les balcons et les terrasses. Veuillez noter qu’un forfait de 200,00 € sera facturé en cas de non-respect de cette règle. Le déclenchement de l’alarme incendie à l’intérieur de la chambre peut entraîner des frais de 180,00 €.

Non, malheureusement nous ne proposons pas de service de blanchisserie dans ce bâtiment.

Nous ne proposons pas de visites d’appartements pour le moment. Toutefois, soyez assuré que vous recevrez un appartement confortable correspondant à la catégorie que vous avez sélectionnée.

Oui, nous sommes idéalement situés à seulement 600 mètres de la station Porte de Versailles (métro, bus et tramway).

Non, les séjours mensuels ne sont pas disponibles. La durée maximale de séjour est de 28 jours.

L’enregistrement commence à 15h00, mais vous pouvez contacter notre équipe d’assistance à l’avance pour demander si votre appartement est prêt plus tôt ; nous ferons de notre mieux pour vous accueillir.

Le départ s’effectue à 11h00, mais vous pouvez contacter notre équipe d’assistance à l’avance et, si possible, nous essaierons de répondre à votre demande.

Nous n’avons pas de réception physique, donc tous les enregistrements se font en ligne : c’est rapide, simple et disponible à tout moment. Notre équipe d’assistance client est ravie de vous aider 24h/24 et 7j/7.

Ne vous inquiétez pas, votre code de porte fonctionne 24h/24 et 7j/7, vous pouvez donc arriver quand vous le souhaitez. Assurez-vous simplement d’avoir effectué votre enregistrement avant 21h00.

Si vous avez effectué avec succès l’enregistrement en ligne, vous recevrez votre code d’accès le jour de votre arrivée. N’oubliez pas que vous pouvez vous enregistrer en ligne à partir du jour de votre réservation ; cela ne prend qu’un instant. Et si vous avez besoin de quoi que ce soit en cours de route, notre équipe d’assistance est toujours prête à vous aider.

Oui, une pièce d’identité ou un passeport en cours de validité est requis et devra être téléchargé en ligne lors du processus d’enregistrement.

Oui, veuillez nous contacter pour prolonger votre séjour.

Oui, vous pouvez l’effectuer à l’aide d’un ordinateur portable ou d’une tablette, selon ce qui vous convient le mieux.

Il n’y a pas de clés, l’accès est entièrement numérique.

Oui, le Wi-Fi haut débit est inclus, vous permettant de regarder des vidéos, de travailler ou de vous détendre en ligne sans aucune interruption.

Oui, des serviettes fraîches et du linge de lit propre sont inclus pour votre confort.

Oui, chaque chambre est équipée de sa propre télévision pour votre divertissement.

Oui, des serviettes fraîches et du linge de lit propre sont inclus pour votre confort.

Oui, veuillez contacter notre équipe d’assistance, qui se fera un plaisir de s’occuper de tout pour vous. Notez toutefois que votre demande ne pourra pas être satisfaite à toute heure (par exemple, pendant la nuit).

Malheureusement non, il n’y a pas de lave-vaisselle dans la chambre.

Oui, toutes nos chambres sont équipées de rideaux occultants pour garantir un sommeil confortable et réparateur.

Malheureusement, il n’y a pas de micro-ondes dans la chambre.

Oui, des coffres-forts sont disponibles dans les chambres.

Nous ne pouvons pas garantir un appartement spécifique, mais nous pouvons essayer de répondre à votre demande. Dans tous les cas, veuillez noter que toutes nos unités sont équipées de fenêtres à isolation phonique.

Vous pouvez toujours en faire la demande à notre équipe, mais nous ne sommes pas en mesure de garantir des appartements ou des étages spécifiques.

Oui, veuillez contacter la plateforme sur laquelle vous avez effectué votre réservation. Les remboursements sont traités selon le tarif et les conditions que vous avez réservés. Si vous avez réservé directement via notre site web, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à [email protected] et nous serons ravis de vous aider.

Non, nous ne fournissons pas de contrat séparé. En effectuant une réservation, vous acceptez simplement nos conditions générales.

Oui, le bâtiment est équipé d’ascenseurs.

Non, veuillez prévoir de récupérer votre colis vous-même ou de le faire livrer dans le point relais le plus proche.

Veuillez contacter immédiatement notre équipe d’assistance. Tout dommage pourra être facturé selon son importance.

Non, les lits d’appoint ne sont pas disponibles dans les appartements.

Veuillez contacter notre équipe d’assistance dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Oui, tous les appartements sont équipés d’un sèche-cheveux.

Ne vous inquiétez pas, votre code d’accès peut être récupéré en contactant notre équipe d’assistance.

Non, les bougies et les flammes nues ne sont pas autorisées pour des raisons de sécurité.

Non, les adaptateurs électriques ne sont pas fournis.

Oui, le bâtiment est équipé de systèmes de sécurité incendie conformément à la réglementation.

Oui, tous les appartements avec cuisine sont équipés d’une bouilloire et d’une machine à café.

Les demandes peuvent être notées, mais les emplacements spécifiques ne peuvent être garantis.

Non, les chaussons ne sont pas fournis.

Oui, le bâtiment est sécurisé par un accès contrôlé et des systèmes d’entrée numériques.

Oui, toutes les chambres sont équipées de chauffage pour vous assurer chaleur et confort.

Non, nous ne fournissons pas d’enregistrement de résidence officiel ni de justificatif de domicile pour les hébergements de longue durée.

Oui, une bagagerie est disponible gratuitement le jour de votre arrivée de 8h00 à 19h00. L’accès vous sera donné par le personnel de l’hôtel.

Oui, les clients doivent être âgés de 18 ans ou plus, ou être accompagnés d’un adulte. Veuillez noter que si l’adulte accompagnateur n’est pas le parent de l’enfant, une lettre d’autorisation signée par le parent ou le tuteur de l’enfant doit être présentée.

Le nombre de personnes autorisées dépend de la catégorie de réservation, avec un maximum de 2 adultes.

Notre équipe d’assistance est à votre disposition 24h/24 et 7j/7, prête à vous aider pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin tout au long de la journée. Veuillez contacter le numéro de téléphone suivant : +33 186 542 180

Non, ce service n’est pas disponible pour le moment.

Toutes nos chambres sont conçues pour accueillir jusqu’à 2 personnes.

Tous les appartements ne disposent pas d’un bureau ou d’un espace de travail, mais nous avons un espace de bureau à domicile au rez-de-chaussée.

Nous disposons d’un espace de coworking et d’une zone commune équipée d’une machine à boissons chaudes servant du café, du thé ou un bon chocolat chaud.

En cas d’urgence, composez le 112.
Police : 158
Pompiers : 150
Ambulance : 155

Oui. Afin de garantir un séjour confortable et relaxant à tous nos clients, nous demandons que le niveau sonore soit réduit au minimum entre 22h00 et 6h00. Pendant ces heures, veuillez éviter la musique forte, les fêtes ou toute autre activité susceptible de déranger les autres clients.

Seules certaines unités disposent d’un balcon, et nous ne pouvons pas garantir que votre chambre en sera équipée. Merci de votre compréhension.

Oui, des lits bébé sont disponibles sur demande. Il vous suffit de contacter notre équipe d’assistance à l’avance au +420 277 096 209 ou par e-mail à [email protected], et nous serons ravis de l’organiser pour vous.

Vous pouvez jeter vos ordures dans notre local à déchets, situé à l’extérieur du bâtiment, près de l’entrée du garage sur le côté gauche. Utilisez votre code de porte pour y accéder. Veuillez ne pas laisser de déchets près du garage ou dans la rue, car la ville peut infliger des amendes à partir de 150,00 €.

Veuillez contacter notre équipe d’assistance au +420 277 096 209 ou par e-mail à [email protected] ; nous serons ravis de vous aider.

Le parking n’est pas inclus. Veuillez utiliser l’application Mr.Parkit et n’oubliez pas d’appliquer notre code de réduction spécial CITYPOP10 pour bénéficier d’un meilleur tarif.

Veuillez contacter notre équipe d’assistance au +420 277 096 209 ou à [email protected]. L’équipe d’assistance est à votre disposition 24h/24 et 7j/7.

Malheureusement, nous ne disposons pas d’emplacements sécurisés pour les vélos dans le bâtiment.

Non, il est strictement interdit de fumer à l’intérieur du bâtiment, y compris sur les balcons et les terrasses. Veuillez noter qu’un forfait de 200,00 € sera facturé en cas de non-respect de cette règle. Le déclenchement de l’alarme incendie à l’intérieur de la chambre peut entraîner des frais de 180,00 €.

Une blanchisserie est disponible dans le bâtiment (étage -1). Nous utilisons le système WeWash : il vous suffit de télécharger l’application pour utiliser facilement les lave-linge et les sèche-linge.

Oui, il est possible de visiter l’appartement avant de réserver. Veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] pour prendre rendez-vous afin de voir la catégorie de chambre que vous souhaitez réserver.

Oui, nous sommes idéalement situés à seulement 150 mètres de la station de métro I.P. Pavlova.

Oui, des séjours mensuels sont disponibles.

L’enregistrement commence à 15h00, mais vous pouvez contacter notre équipe d’assistance à l’avance pour demander si votre appartement est prêt plus tôt ; nous ferons de notre mieux pour vous accueillir.

Le départ s’effectue à 11h00, mais vous pouvez contacter notre équipe d’assistance à l’avance et, si possible, nous essaierons de répondre à votre demande.

Nous n’avons pas de réception physique, donc tous les enregistrements se font en ligne : c’est rapide, simple et disponible à tout moment. Notre équipe d’assistance client est ravie de vous aider 24h/24 et 7j/7.

Ne vous inquiétez pas, votre code de porte fonctionne 24h/24 et 7j/7, vous pouvez donc arriver quand vous le souhaitez. Assurez-vous simplement d’avoir effectué votre enregistrement avant 21h00.

Si vous avez effectué avec succès l’enregistrement en ligne, vous recevrez votre code d’accès le jour de votre arrivée. N’oubliez pas que vous pouvez vous enregistrer en ligne à partir du jour de votre réservation ; cela ne prend qu’un instant. Et si vous avez besoin de quoi que ce soit en cours de route, notre équipe d’assistance est toujours prête à vous aider.

Oui, une pièce d’identité ou un passeport en cours de validité est requis et devra être téléchargé en ligne lors du processus d’enregistrement.

Oui, veuillez nous contacter pour prolonger votre séjour.

Oui, vous pouvez l’effectuer à l’aide d’un ordinateur portable ou d’une tablette, selon ce qui vous convient le mieux.

Il n’y a pas de clés, l’accès est entièrement numérique.

Oui, le Wi-Fi haut débit est inclus, vous permettant de regarder des vidéos, de travailler ou de vous détendre en ligne sans aucune interruption.

Oui, des serviettes fraîches et du linge de lit propre sont inclus pour votre confort.

Oui, chaque chambre est équipée de sa propre télévision pour votre divertissement.

Oui, nous fournissons tous les articles essentiels, y compris le gel douche et le shampoing, afin que vous puissiez voyager léger et vous sentir comme chez vous.

Oui, veuillez contacter notre équipe d’assistance, qui se fera un plaisir de s’occuper de tout pour vous. Notez toutefois que votre demande ne pourra pas être satisfaite à toute heure (par exemple, pendant la nuit).

Oui, dans tous les appartements comprenant une cuisine.

Oui, toutes nos chambres sont équipées de rideaux occultants pour garantir un sommeil confortable et réparateur.

Oui, chaque unité disposant d’une cuisine est équipée d’un micro-ondes.

Non, les coffres-forts ne sont pas disponibles dans les chambres.

Nous ne pouvons pas garantir un appartement spécifique, mais nous pouvons essayer de répondre à votre demande. Dans tous les cas, veuillez noter que toutes nos unités sont équipées de fenêtres à isolation phonique.

Vous pouvez toujours en faire la demande à notre équipe, mais nous ne sommes pas en mesure de garantir des appartements ou des étages spécifiques.

Oui, veuillez contacter la plateforme sur laquelle vous avez effectué votre réservation. Les remboursements sont traités selon le tarif et les conditions que vous avez réservés. Si vous avez réservé directement via notre site web, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à [email protected] et nous serons ravis de vous aider.

Non, nous ne fournissons pas de contrat séparé. En effectuant une réservation, vous acceptez simplement nos conditions générales.

Oui, le bâtiment est équipé d’ascenseurs.

Non, veuillez prévoir de récupérer votre colis vous-même ou de le faire livrer dans le point relais le plus proche.

Veuillez contacter immédiatement notre équipe d’assistance. Tout dommage pourra être facturé selon son importance.

Non, les lits d’appoint ne sont pas disponibles dans les appartements.

Veuillez contacter notre équipe d’assistance dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Oui, tous les appartements sont équipés d’un sèche-cheveux.

Ne vous inquiétez pas, votre code d’accès peut être récupéré en contactant notre équipe d’assistance.

Non, les bougies et les flammes nues ne sont pas autorisées pour des raisons de sécurité.

Non, les adaptateurs électriques ne sont pas fournis.

Oui, le bâtiment est équipé de systèmes de sécurité incendie conformément à la réglementation.

Oui, tous les appartements avec cuisine sont équipés d’une bouilloire et d’une machine à café.

Les demandes peuvent être notées, mais les emplacements spécifiques ne peuvent être garantis.

Non, les chaussons ne sont pas fournis.

Oui, le bâtiment est sécurisé par un accès contrôlé et des systèmes d’entrée numériques.

Oui, toutes les chambres sont équipées de chauffage pour vous assurer chaleur et confort.

Non, nous ne fournissons pas d’enregistrement de résidence officiel ni de justificatif de domicile pour les hébergements de longue durée.

Malheureusement, nous ne proposons pas de service de bagagerie car nous ne disposons pas d’espace de réception.

Oui, les clients doivent être âgés de 18 ans ou plus, ou être accompagnés d’un adulte. Veuillez noter que si l’adulte accompagnateur n’est pas le parent de l’enfant, une lettre d’autorisation signée par le parent ou le tuteur de l’enfant doit être présentée.

Le nombre de personnes autorisées varie selon la catégorie de réservation, avec un maximum de 3 adultes ou 2 adultes et 2 enfants.

Notre équipe d’assistance est à votre disposition 24h/24 et 7j/7 — prête à vous aider pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin au cours de la journée. Veuillez contacter le numéro de téléphone : +420 277 096 209.

Non, ce service n’est pas disponible pour le moment.

Oui, si la catégorie dispose d’une cuisine, celle-ci est entièrement équipée de tout ce dont vous avez besoin pour cuisiner confortablement. Vous y trouverez des assiettes, des tasses, des couverts, des casseroles, des poêles et tous les éléments essentiels pour vous sentir comme chez vous.