ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VON CITY POP 2NIGHT

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB„) stellen den Vertrag zwischen den Gästen und der City Pop AG („City Pop 2NIGHT„) dar. Die Gäste verpflichten sich, die AGB zu lesen und elektronisch zu bestätigen; damit erklären alle Gäste vor Vertragsabschluss, dass sie alle hierin enthaltenen Bestimmungen der AGB verstanden haben und ihnen zustimmen.

1. City Pop 2NIGHT

• Die City Pop AG mit Sitz an der Bernerstrasse Süd 169, CH-8048 Zürich, Schweiz, ist aufgrund ihrer Vereinbarung mit dem Gebäudeeigentümer Betreiberin des Gebäudes, für das diese AGB gelten.
• City Pop 2NIGHT stellt voll möblierte (siehe Punkt 6) Apartments oder Zimmer („Pops„) für Aufenthalte ab einer Nacht zur Verfügung, wobei im Buchungspreis ein festgelegter Komfort enthalten ist und zusätzlicher Komfort gegen Aufpreis verfügbar ist.
• City Pop 2NIGHT behält sich das Recht vor, die Bonität des Gastes im üblichen Umfang zu prüfen. Mit der Buchungsanfrage erteilt der Gast City Pop 2NIGHT die Zustimmung dazu.
• Gäste können City Pop 2NIGHT über WhatsApp, E-Mail ([email protected]) oder telefonisch kontaktieren.
• Mitglieder des City Pop 2NIGHT-Teams haben das Recht, den Pop im Rahmen ihrer Aufgaben zu betreten. Bei triftigen Gründen (z.B. Reinigung, Einstellen der Temperatur und der Heizung usw.) darf der Pop auch in Abwesenheit des Gastes betreten werden. City Pop 2NIGHT informiert den Hauptgast vorab per E-Mail, SMS oder WhatsApp-Nachricht, wenn ein Mitglied des City Pop 2NIGHT-Teams das Pop betreten wird. In Notfällen kann das Pop jederzeit betreten werden.

2. Gäste

• Wenn in den AGB von Gästen die Rede ist, gelten die Bestimmungen sowohl für den Hauptgast als auch für alle zusätzlichen Gäste. Zusätzliche Gäste sind nur diejenigen, die vom Hauptgast im Rahmen des Buchungsvorgangs beim Check-in registriert wurden.
• Der gebuchte 2NIGHT Pop darf nur von Gästen genutzt werden, die im Voraus von City Pop registriert und akzeptiert wurden.
• Gäste sind vorübergehende Nutzer des 2NIGHT Pop. Der buchende Hauptgast ist für jeden zusätzlichen Gast verantwortlich und haftet für ihn. Jeder Erwachsene und jedes Kind zählt als eine Person.
• Bei der Buchung muss der Gast die Anzahl der Personen angeben, die in der Unterkunft übernachten werden – einschließlich aller Personen, die nicht übernachten, aber im Pop anwesend sind. Die bei der Buchung angegebene maximale Personenzahl darf aus vertraglichen, baulichen und rechtlichen Gründen, sowie insbesondere aus polizeilichen Gründen, nicht überschritten werden.
• Kinder werden bei der maximalen Belegung voll gezählt. Es werden keine Zustellbetten, Kinderbetten oder kinderspezifische Ausrüstung bereitgestellt, sofern dies nicht ausdrücklich für den jeweiligen Pop angegeben ist. Die Belegungsgrenzen werden aus Sicherheits- und rechtlichen Gründen strikt eingehalten.
• Der Hauptgast ist verpflichtet, die Buchungsanfrage vollständig und wahrheitsgemäß auszufüllen und die Pflichtangaben für jeden Gast anzugeben, wie Vor- und Nachname, persönliche Kontaktdaten (E-Mail-Adresse und Telefonnummer), Wohnort (Land, Stadt und Adresse), Staatsangehörigkeit und Geburtsdatum. Außerdem ist das Hochladen eines gültigen Ausweisdokuments für jeden Gast (Reisepass oder Personalausweis) zusammen mit der Angabe des Ablaufdatums und des Ausstellungslandes erforderlich. Bei nicht ordnungsgemäßer Angabe ist kein Check-in möglich, weder für den Hauptgast noch für zusätzliche Gäste. Bei Ausweisdokumenten, die nicht im lateinischen Alphabet verfasst sind, muss eine amtlich beglaubigte Übersetzung hochgeladen werden.
• Die vom Gast bei der Buchung angegebene E-Mail-Adresse muss für die weitere Kommunikation zwischen dem Gast und City Pop 2NIGHT verwendet werden.
• Falsche Angaben während oder nach der Buchung, insbesondere eine Verletzung der Meldepflichten des Gastes, gelten als schwerwiegender Vertragsbruch und berechtigen City Pop 2NIGHT, den Vertrag fristlos zu kündigen, ohne dass der Gast Anspruch auf Rückerstattung hat. Wir behalten uns das Recht vor, weiteren Schadenersatz geltend zu machen.
• Buchungen durch Dritte für einen Gast sind möglich, sofern der Dritte mit dem Gast verwandt oder für ihn verantwortlich ist (vorbehaltlich einer gültigen gesetzlichen oder vertraglichen Vertretungsbefugnis). Andere Buchungen durch private Dritte für andere Gäste sind nicht zulässig.
• Buchungen durch gewerbliche Vermittler für ihre eigenen Kunden sind zulässig, sofern diese Vermittler zuvor eine entsprechende Kooperationsvereinbarung mit City Pop 2NIGHT geschlossen haben.

3. Meldepflicht der Gäste

• Ändern sich während des Aufenthalts die persönlichen Verhältnisse der Gäste oder andere bei der Buchung angegebene Informationen (persönliche Daten, Adressen, Telefonnummern usw.), hat der Gast City Pop 2NIGHT unverzüglich und unaufgefordert zu benachrichtigen.
• Der Gast haftet für Mängel am Inventar, an fest installierten Einbauten und an den Gebäuden, die nicht sofort nach dem Einzug gemeldet werden, die zum Zeitpunkt des Auszugs vorhanden sind und die City Pop 2NIGHT nicht bereits bekannt waren.

4. Feste Vertragslaufzeit

• Die Buchung eines 2NIGHT Pop erfolgt für die in der Buchungsbestätigung angegebene feste Vertragslaufzeit.
• Sobald die Reservierung bestätigt wurde, ist der Kunde verpflichtet, den Aufenthalt gemäß den angegebenen Bedingungen zu bezahlen. Je nach Buchungstarif und -bedingungen können Stornierungsgebühren anfallen.
• Gebuchte Sonderangebote können nicht storniert werden. Für bereits gebuchte und bezahlte Sonderangebote erfolgt keine Rückerstattung.
• Wenn ein Gast seinen Aufenthalt verlängern möchte, muss eine neue Buchung vorgenommen werden.
• Jede Verlängerung der Aufenthaltsdauer wird gemäß den gesetzlichen Bestimmungen den Behörden gemeldet.
• Eine Verlängerung des Aufenthalts berechtigt den Gast nicht dazu, in dem zuvor genutzten 2NIGHT Pop zu verbleiben. Während des Buchungsvorgangs werden die Gäste darüber informiert, welches 2NIGHT Pop gebucht werden kann.

5. Zulässiger Verwendungszweck

• Die Buchung gilt für ein 2NIGHT Pop für die festgelegte Anzahl der registrierten Personen mit den in der Buchungsbestätigung enthaltenen Ausstattungsmerkmalen.
• Die Buchung berechtigt die Gäste zur Nutzung der gebuchten Unterkunft und der darin enthaltenen Leistungen für die angegebene Personenzahl.
• Für gebuchte, aber nicht in Anspruch genommene Leistungen erfolgt keine Rückerstattung.
• Das Pop darf ausschließlich für kurz- und mittelfristige Übernachtungszwecke genutzt werden. Andere Nutzungszwecke sind nicht gestattet.
• Insbesondere darf das Pop nicht für gewerbliche Zwecke genutzt werden und die Adresse von City Pop 2NIGHT darf nicht als Geschäftsadresse verwendet werden.
• Alle gewerblichen Aktivitäten, die zu erhöhtem Personen- oder Warenverkehr führen (oder anderweitig störende Emissionen verursachen [z. B. Lärm, Gerüche, Licht, Vibrationen usw.], einschließlich, aber nicht beschränkt auf kostenpflichtige Beratungsleistungen, kostenpflichtigen Unterricht, kostenpflichtige Schulungen und Kurse, Wellness-Dienstleistungen (Massagen, sexuelle Dienstleistungen usw.) sowie einen fest installierten Geschäftsbetrieb mit Personen- und/oder Güterverkehr, sind im 2NIGHT Pop und in den allgemein zugänglichen Bereichen nicht gestattet.
• Die allgemeinen Einrichtungen und 2NIGHT Pop können auf der Website als Beispiele eingesehen werden. City Pop garantiert weder die dauerhafte Verfügbarkeit der allgemeinen Einrichtungen (vorbehaltlich Wartungsarbeiten, Reparaturen, Änderungen an den Einrichtungen usw.) noch die jederzeitige Verfügbarkeit der auf der Website als Beispiele gezeigten 2NIGHT Pop.

6. Im Preis inbegriffene Leistungen

6.1. Reinigung

• Die Standardreinigung ist im Buchungspreis enthalten; ihre Häufigkeit wird im Buchungsprozess und auf der Website angegeben. Wenn der Gast mehr über die Reinigungsrichtlinien erfahren möchte, kann er sich per E-Mail an City Pop 2NIGHT wenden.
• 6.1.2   Das Reinigungsteam räumt das 2NIGHT Pop nicht auf und reinigt keine Bereiche, in denen sich die persönlichen Gegenstände der Gäste befinden.
• 6.1.3   Die Häufigkeit der Standardreinigung wird bei der Buchung angezeigt. Sofern nicht anders angegeben, umfasst der Reinigungsservice weder das Abwaschen von Geschirr noch das Aufräumen persönlicher Gegenstände.

6.2. Geräte, Ausstattung und Einrichtungen

• Je nach Standort und Art der gebuchten Unterkunft verfügen die Pops über WLAN, Smart-TV, Möbel einschließlich üblicher Matratzen und Bettwäsche (Kissen und Decken), Badezimmer, Kochnische oder Küche mit üblicher Ausstattung (Besteck, Küchenutensilien) sowie Heimtextilien (Bad- und Handtücher, Küchentücher, Bettwäsche). Einige Pops verfügen nicht über eine Küchenzeile mit üblicher Ausstattung; der zugewiesene Pop entspricht in Bezug auf die Ausstattung dem gebuchten Pop.
• City Pop 2NIGHT bietet in keinem Pop Einzelbetten an. Alle Unterkünfte sind ausschließlich mit der Standard-Bettkonfiguration ausgestattet, die zum Zeitpunkt der Buchung in der Zimmerbeschreibung angegeben ist. Es ist nicht möglich, Einzelbetten, zusätzliche Einzelbetten oder Änderungen an der bestehenden Bettenkonfiguration anzufordern. Die Gäste erkennen an, dass die Schlafkonfiguration nicht geändert werden kann und dass keine alternativen Betttypen verfügbar sind.
• Die Bettwäsche ist Eigentum von City Pop 2NIGHT oder dessen Partnern. Die Bettwäsche muss beim Check-out in demselben unbeschädigten Zustand zurückgegeben werden, in dem sie beim Check-in bereitgestellt wurde.
• Die hauseigenen Gemeinschaftseinrichtungen sind ausschließlich für die Nutzung durch die Gäste bestimmt. Dritte von außerhalb des Gebäudes, Freunde, die kein gebuchtes 2NIGHT Pop nutzen, oder sonstige Begleitpersonen der Gäste sind nicht zur Nutzung berechtigt.
• Sofern Einrichtungen für alle Gäste verfügbar sind, gilt das Prinzip „first come, first served“. Das Recht zur Nutzung solcher Gemeinschaftseinrichtungen ist nicht exklusiv und sie können nur je nach Verfügbarkeit genutzt werden.
• Die freiwillige Nichtnutzung der im Preis inbegriffenen Leistungen berechtigt den/die Gast/Gäste nicht zu einer Preisminderung.

6.3. Internetnutzung

• Das kostenlose WLAN von City Pop 2NIGHT umfasst Internetzugang und unbegrenzte Datennutzung.
• City Pop stellt einen Standard-Providerdienst zur Verfügung. Zuverlässige Angaben zur Datenübertragungsgeschwindigkeit liegen nicht vor, und Garantien sind nicht möglich, da dies von Faktoren abhängt, auf die City Pop 2NIGHT keinen Einfluss hat, wie z. B. die allgemeine Netzstabilität und die Netzauslastung innerhalb und außerhalb des Gebäudes. Daher haftet City Pop 2NIGHT nicht für etwaige Nichtverfügbarkeit, Unterbrechungen oder Leistungseinbußen der Internetverbindung.
• Die Nutzung des am Standort von City Pop 2NIGHT bereitgestellten WLAN-Netzwerks („Netzwerk“) unterliegt den WLAN-Nutzungsbedingungen, die unter Punkt 8 ausführlich beschrieben sind. Durch die Verbindung mit dem Netzwerk und dessen Nutzung erklären sich die Gäste mit diesen Bedingungen einverstanden.

6.4. Gemeinschaftsbereiche

• Je nach Standort sind die hauseigenen Gemeinschaftsbereiche und andere Orte, die am jeweiligen City Pop 2NIGHT-Standort kostenlos zur Verfügung stehen, nicht für die ausschließliche Nutzung durch einzelne Gäste bestimmt.
• Soweit vorhanden, unterliegen Co-Liv-Räume besonderen Bedingungen (verbindliche Hausordnung und/oder Merkblatt), die in den „City Pop-Hausregeln“ aufgeführt sind.
• Die hauseigenen Gemeinschaftsbereiche dürfen ausschließlich für gewöhnliche Freizeitaktivitäten genutzt werden. Insbesondere dürfen keine politischen oder religiösen Veranstaltungen oder sonstige Aktivitäten organisiert werden, die mit dem zulässigen Nutzungszweck unvereinbar sind.

6.5. Frühstück

• Je nach Standort können auch B&B-Tarife verfügbar sein. Wenn Gäste diese Option wählen, ist das Frühstück im Preis inbegriffen. In diesem Fall berechtigt der freiwillige Verzicht auf das Frühstück nicht zu einer Preisermäßigung.

6.6. Gepäckaufbewahrung

• Je nach City Pop 2NIGHT-Standort steht möglicherweise auch eine Gepäckaufbewahrung zur Verfügung.
• Die Gepäckaufbewahrung wird ausschließlich zur vorübergehenden Nutzung im Zusammenhang mit einem bestätigten Aufenthalt angeboten und darf nicht als dauerhafte oder permanente Lagerlösung genutzt werden. Alle Gegenstände, die über die vereinbarte Aufenthaltsdauer hinaus zurückgelassen werden, können entfernt werden und es können zusätzliche Kosten anfallen.

7. Zusätzliche Leistungen/kostenpflichtige Zusatzleistungen

• Das Angebot an kostenpflichtigen Zusatzleistungen variiert je nach Standort von City Pop 2NIGHT. Um eine Zusatzleistung zum Aufenthalt hinzuzufügen, nutzt der Hauptgast den entsprechenden Bereich in der Gäste-App. Verweise in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf die „App“ beziehen sich nicht auf die City Pop-App, die im Apple App Store oder Google Play Store erhältlich ist. Für City Pop 2NIGHT-Aufenthalte bezeichnet „Gäste-App“ die sichere Online-Webseite, die den Gästen nach erfolgreichem Abschluss des digitalen Check-in-Prozesses zur Verfügung gestellt wird. Dieses Online-Portal bietet Zugriff auf wichtige Informationen zum Aufenthalt, zusätzliche Dienstleistungen, Anweisungen und Kommunikationswerkzeuge. Der Zugriff auf diese Webseite ist persönlich, browserbasiert und an die Reservierung des Gastes gebunden; es ist kein Download einer mobilen Anwendung erforderlich. Die Zahlung muss sofort per Kreditkarte erfolgen, mit Ausnahme der Dienstleistungen, für welche die Zahlung über die App des Drittanbieters abgewickelt werden muss.

7.1. Waschküche (self-service)

• Je nach Standort von City Pop 2NIGHT stehen im Gebäude möglicherweise Waschmaschinen und Wäschetrockner (self-service) zur Verfügung. Diese Einrichtungen können von allen Gästen genutzt werden. Nutzungsbedingungen, Preise, Zahlungsmethoden und Gebrauchsanweisungen sind in der App oder auf der Website des Drittanbieters verfügbar.
• Je nach Standort von City Pop 2NIGHT kann der Wäscheservice über die App des Anbieters oder durch Scannen eines QR-Codes im Waschraum gebucht werden.

7.2. Bügelstation

• Eine Bügelstation steht allen Gästen zur Verfügung und kann während des Aufenthalts genutzt werden. Die Geräte müssen sorgfältig behandelt und nach der Nutzung in ihren ursprünglichen Zustand zurückversetzt werden. Bei Fehlfunktionen oder Beschädigungen melden Sie diese bitte umgehend.

7.3. Endreinigung

• Die Endreinigung ist bei allen Aufenthalten von mehr als 28 Nächten obligatorisch, und die Kosten werden dem Hauptgast zum Zeitpunkt der Buchung angezeigt. Diese Kosten werden separat ausgewiesen. Sollte das Zimmer beim Check-out aufgrund seines Zustands einen im Vergleich zum normalen Standard höheren Reinigungsaufwand erfordern, behält sich City Pop 2NIGHT das Recht vor, eine zusätzliche Gebühr zur Deckung der damit verbundenen Reinigungskosten zu erheben, die ohne ausdrückliche Zustimmung des Hauptgastes von dessen Kaution abgezogen wird.

7.4. Parkplätze

• An bestimmten City Pop-Standorten stehen buchbare Parkplätze für Fahrzeuge zur Verfügung. Die Parkplätze werden nicht überwacht. City Pop haftet weder für Diebstahl noch für Einbruch.
• Die Buchung eines Parkplatzes ohne gleichzeitige Buchung einer Unterkunft ist in der Regel nicht möglich.
• Es ist nicht gestattet, persönliche Gegenstände auf einem Parkplatz zu lagern. Es dürfen ausschließlich Autos oder Motorräder/Fahrräder geparkt werden. Es stehen möglicherweise kostenpflichtige Lademöglichkeiten zur Verfügung.
• Je nach Verfügbarkeit können Parkplätze als kostenpflichtiger Zusatzkomfort während der Buchungsanfrage und/oder während Ihres Aufenthalts entweder für die gesamte oder die verbleibende Dauer des Aufenthalts oder auch für einen kürzeren Zeitraum gebucht werden.

8. Internetverbindung

• Die Nutzung des an City Pop-Standorten bereitgestellten WLAN-Netzwerks („Netzwerk“) unterliegt den folgenden WLAN-Nutzungsbedingungen, wie in Ziffer 6.3.3 erwähnt. Durch die Verbindung mit dem Netzwerk und dessen Nutzung erklären sich die Gäste damit einverstanden, diese Nutzungsbedingungen einzuhalten. Die Nichteinhaltung kann zur Sperrung des Zugangs, zur Beendigung der Dienste oder gegebenenfalls zu rechtlichen Schritten führen.

8.1. Richtlinien zur fairen Nutzung

• Der WLAN-Dienst wird als gemeinsame Ressource bereitgestellt, die von allen Gästen fair und verantwortungsbewusst genutzt werden soll.
• Die Bandbreite ist nicht unbegrenzt und eine übermäßige Nutzung, die andere Nutzer beeinträchtigt (z. B. langes Streaming, große Downloads oder das Betreiben von Servern), ist untersagt.
• Das Netzwerk ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Es darf nicht für kommerzielle Aktivitäten, den Weiterverkauf von Bandbreite oder die Ausübung einer gewerblichen Tätigkeit genutzt werden.
• Streaming, Gaming, Videoanrufe und Downloads sind in angemessenem Umfang gestattet, sofern sie die Gesamtleistung des Netzwerks nicht beeinträchtigen.
• Die Gebäudeverwaltung oder der Netzwerkadministrator behält sich das Recht vor, Geschwindigkeiten zu drosseln, bestimmte Anwendungen zu blockieren oder Maßnahmen zur Verkehrssteuerung zu ergreifen, wenn Nutzungsmuster den Dienst für andere beeinträchtigen.

8.2. Verbotene Aktivitäten

Gäste dürfen keine Aktivitäten ausüben, die illegal, schädlich oder störend für das Netzwerk sind. Zu den verbotenen Handlungen gehören unter anderem:

8.2.1. Böswillige und illegale Nutzung

• Hacking, unbefugter Zugriff oder Penetrationstests auf Systeme oder Netzwerke.
• Verbreitung von Malware, Viren oder Phishing-Versuchen.
• Beteiligung an Cyberkriminalität, wie Betrug, Identitätsdiebstahl oder unbefugte Datenerfassung.
• Jede Nutzung, die gegen lokale, nationale oder internationale Gesetze verstößt, einschließlich Urheberrechtsverletzungen, Hacking oder illegales Herunterladen.

8.2.2. Missbrauch des Netzwerks

• Nutzung des Netzwerks zum Versenden von Spam, unaufgeforderten Mitteilungen oder Massen-Nachrichten.
• Betrieb von Servern, Torrents oder Anwendungen mit hoher Bandbreite, die die Netzwerkleistung beeinträchtigen.
• Der Versuch, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen oder sich unbefugten Zugriff auf andere Geräte zu verschaffen.

8.2.3. Unangemessene oder anstößige Inhalte

• Das Hosten, Teilen oder Verbreiten von beleidigenden, diffamierenden, obszönen oder illegalen Inhalten.
• Beteiligung an Aktivitäten, die Gewalt, Diskriminierung oder Hassreden fördern.

8.3. Überwachung und Durchsetzung

• Die Gebäudeverwaltung oder der Netzwerkadministrator behält sich das Recht vor, das Datenverkehrsmuster zu überwachen, um die Einhaltung dieser Richtlinie sicherzustellen.
• Wird festgestellt, dass ein Gast gegen diese Richtlinie verstößt, können folgende Maßnahmen ergriffen werden: Verwarnung oder vorübergehende Sperrung des Zugangs; dauerhafte Trennung vom Netzwerk; rechtliche Schritte, einschließlich der Meldung an die Behörden bei kriminellen Aktivitäten.
• Die Sicherheit des Netzwerks kann nicht garantiert werden, und die Nutzer sind für ihre eigenen Cybersicherheitsmaßnahmen verantwortlich, wie z. B. die Verwendung von Firewalls, VPNs und sicheren Passwörtern.

8.4. Haftungsbeschränkung

• Der WLAN-Dienst wird „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne Garantien hinsichtlich Verfügbarkeit, Geschwindigkeit oder unterbrechungsfreiem Betrieb.
• Die Gebäudeverwaltung haftet nicht für Datenverluste, Hackerangriffe oder Sicherheitsverletzungen, die im Netzwerk auftreten.
• Gäste übernehmen alle Risiken, die mit der Verbindung persönlicher Geräte mit dem Netzwerk verbunden sind.
• Änderungen der Nutzungsbedingungen: Diese Nutzungsbedingungen können in regelmäßigen Abständen aktualisiert werden, um Änderungen bei Richtlinien, Sicherheitsmaßnahmen oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Durch die fortgesetzte Nutzung des WLAN-Netzwerks erklären Sie sich mit den jeweils geltenden aktuellen Nutzungsbedingungen einverstanden. Bei Fragen oder zur Meldung von Netzwerkmissbrauch wenden Sie sich bitte an City Pop.

8.5. Richtlinie zur akzeptablen Nutzung der Internetverbindung von City Pop

Gäste müssen bei der Nutzung der gemeinsamen Internetverbindung alle geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten. Die folgenden Aktivitäten sind strengstens untersagt:

• Der unbefugte Zugriff auf oder die unbefugte Nutzung von Daten, Systemen oder Netzwerken, einschließlich jeglicher Versuche, die Schwachstellen eines Systems oder Netzwerks zu untersuchen, zu scannen oder zu testen oder Sicherheits- oder Authentifizierungsmaßnahmen ohne ausdrückliche Genehmigung zu umgehen.
• Die Weitergabe der Internetverbindung an Personen außerhalb der Gruppe der autorisierten Nutzer.

Um einen gerechten Zugang zur gemeinsam genutzten Internetverbindung zu gewährleisten, gilt folgende Richtlinie:

• Jedem Nutzer wird eine bestimmte Bandbreite zugewiesen, die bis zu 100 Mbit/s pro Gerät betragen kann.
• Aktivitäten, die übermäßige Bandbreite beanspruchen, wie das Herunterladen großer Dateien und Peer-to-Peer-Filesharing, sollten auf Zeiten außerhalb der Spitzenzeiten beschränkt werden, um Überlastungen zu vermeiden und eine faire Nutzung für alle Nutzer zu gewährleisten.
• Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Datennutzung zu überwachen und notwendige Maßnahmen zu ergreifen, um einen Missbrauch der gemeinsam genutzten Internetverbindung zu verhindern, einschließlich der Drosselung der Bandbreite und der Sperrung des Zugangs für Nutzer, die wiederholt verbotene Aktivitäten ausüben.

8.6. Wartungsrichtlinie

Um die optimale Leistung und Zuverlässigkeit der gemeinsam genutzten Internetverbindung zu gewährleisten, hält sich City Pop an die folgenden Wartungsrichtlinien, sodass während Ihres Aufenthalts drei Arten von Wartungsfenstern auftreten können.

• Geplante Wartungsarbeiten: Regelmäßige Wartungsarbeiten werden außerhalb der Spitzenzeiten durchgeführt, um Störungen zu minimieren. Sie werden mindestens 48 Stunden im Voraus über geplante Wartungsarbeiten informiert, die sich auf die Verfügbarkeit des Dienstes auswirken könnten.
• Notfallwartung: Im Falle unerwarteter Probleme oder dringender Sicherheitsbedrohungen kann City Pop ohne vorherige Ankündigung Notfallwartungsarbeiten durchführen. Die Nutzer werden so schnell wie möglich über die Art des Notfalls und die voraussichtliche Dauer der Wartungsarbeiten informiert.
• Dienstunterbrechungen: Während Wartungszeiten kann es für Nutzer zu vorübergehenden Unterbrechungen oder Leistungseinbußen kommen. City Pop wird sich in angemessener Weise bemühen, Wartungsarbeiten zügig abzuschließen und den vollen Dienst schnell wiederherzustellen.
• Benutzersupport: Sollten Nutzer während Wartungsarbeiten Verbindungsprobleme haben oder Unterstützung benötigen, sollten sie sich an City Pop wenden. Der Anbieter wird zeitnah Informationen und Unterstützung bereitstellen, um alle Bedenken oder Probleme zu klären, die aufgrund von Wartungsarbeiten auftreten.
• Infrastruktur-Upgrades: Der Anbieter kann die Netzwerkinfrastruktur in regelmäßigen Abständen aktualisieren, um die Servicequalität und -leistung zu verbessern. Die Nutzer werden im Voraus über größere Upgrades und mögliche Auswirkungen auf ihre Internetverbindung informiert.

Mit der Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erkennen die Nutzer an und akzeptieren, dass gelegentliche Wartungsarbeiten für die Instandhaltung und Verbesserung der gemeinsam genutzten Internetverbindung notwendig sind, und erklären sich bereit, die oben genannten Richtlinien einzuhalten.

9. Buchungsvorgang

• Gäste, die in einem City Pop 2NIGHT Pop übernachten möchten, können die Verfügbarkeit der Unterkünfte prüfen und den Buchungsvorgang direkt über die offizielle Website von City Pop 2NIGHT (citypop.com) oder über Buchungsplattformen von Drittanbietern durchführen.
• Unabhängig vom für die Buchung genutzten Kanal unterliegt der Gast uneingeschränkt den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von City Pop 2NIGHT.
• Unabhängig vom genutzten Kanal müssen Gäste die erforderlichen Informationen und Nachweise bereitstellen, um die Buchung abzuschließen.
• Die Möglichkeit, zusätzliche, kostenpflichtige Leistungen zu buchen, hängt vom Standort der City Pop 2NIGHT-Unterkunft ab. Gäste werden informiert und können während des Buchungsvorgangs oder anschließend in der Gäste-App (verfügbar erst nach Abschluss des Check-in-Vorgangs) alle verfügbaren zusätzlichen Leistungen gegen Aufpreis buchen.
• Nach Abschluss des Buchungsantrags muss der Hauptgast das obligatorische Identifizierungsverfahren während des Check-in-Prozesses vollständig abschließen. Falls der Gast das Verfahren nicht abschließt, stellt dies einen schwerwiegenden Verstoß gegen die Voraussetzungen für den Vertragsabschluss dar, und der Buchungsvorgang kann mit sofortiger Wirkung ohne Entschädigung beendet werden.
• Sofern der Identifizierungsvorgang nicht für alle Gäste abgeschlossen wurde, wird den Gästen kein Zugang zum 2NIGHT Pop gewährt.
• Der Antrag wird abgelehnt, wenn der Hauptgast unter 18 Jahre alt ist oder wenn begleitende Minderjährige keine Verwandten des Hauptgastes sind. Die Gewährung von Ausnahmen erfordert die Zustimmung des/der Erziehungsberechtigten des Minderjährigen.
• Der Antrag wird abgelehnt, wenn Gäste ungültige oder abgelaufene Ausweisdokumente (Personalausweis, Reisepass, Visum usw.) vorlegen.
• Der Antrag wird abgelehnt, wenn Gäste gefälschte oder manipulierte Ausweisdokumente vorlegen, d. h. wenn ein Dokument öffentlich zugänglich ist oder als gefälscht bekannt ist oder wenn gemeldet wurde, dass es auf verdächtige Weise verwendet wurde.
• Der Antrag wird geprüft, wenn bestimmte Parameter die internen Verfahren zur Identitätsprüfung nicht vollständig erfüllen.
• Die Zahlung muss gemäß den während des Buchungsvorgangs angegebenen Zahlungsbedingungen und -methoden erfolgen. Barzahlungen werden nicht akzeptiert. Der Zahlungseingang ist Voraussetzung für die Rechtswirksamkeit der Buchung. Unabhängig von einer etwaigen Bestätigung ist City Pop 2NIGHT nicht an die Buchung gebunden, wenn die Zahlung nicht wie vereinbart bei City Pop 2NIGHT eingegangen ist. Der Gast bleibt seit der Buchungsbestätigung in vollem Umfang haftbar.
• Die Stornierungs- und Änderungsbedingungen sind tarifabhängig und werden während des Buchungsvorgangs sowie in der Bestätigung angezeigt. Nicht erstattungsfähige Tarife können nicht storniert, geändert oder erstattet werden. Flexible Tarife können bis zu dem bei der Buchung angegebenen Stichtag kostenlos storniert oder geändert werden; nach Ablauf des Stichtags gelten die für den gewählten Tarif angegebenen Gebühren. Ein No-Show wird gemäß den Bedingungen des gebuchten Tarifs als verspätete Stornierung behandelt. Rückerstattungen (sofern zutreffend) erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode; die Bearbeitungszeiten hängen vom Zahlungsanbieter ab.
• Bei Buchungen über Online-Reisebüros gelten die von der jeweiligen Plattform festgelegten No-Show-Definitionen und finanziellen Regelungen. City Pop 2NIGHT wendet dieselben No-Show-Gebühren an, die im vom Gast gewählten OTA-Tarif angegeben sind.
• Bei Firmen- und Umzugsbuchungen können ausgehandelte Bedingungen hinsichtlich Stornierung, Rechnungsstellung, Check-in-Abwicklung und Kommunikationsverfahren gelten. Diese vereinbarten Bedingungen haben nur dann Vorrang vor den Standard-AGB, wenn dies ausdrücklich in der schriftlichen Firmenvereinbarung festgelegt ist.
• Der Zugangscode für den Zugang zum Pop wird erst nach dem Check-in ausgehändigt. Etwaige zusätzliche gesetzliche Abgaben oder Gebühren sowie zusätzlich bestellte Leistungen werden zum Zeitpunkt der Buchung separat ausgewiesen.
• Die vom Gast bei der Anmeldung angegebenen Informationen werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet und gespeichert und gemäß der Datenschutzerklärung von City Pop (citypop.com/privacy-policy) in Übereinstimmung mit den am jeweiligen Standort geltenden gesetzlichen Vorschriften behandelt. Jegliche Meldungen an Behörden usw. erfolgen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
• Die in der Buchungsanfrage enthaltenen Informationen werden von City Pop verwendet, um seinen Meldepflichten gegenüber der Polizei, den kommunalen Behörden und anderen zuständigen Stellen (z. B. Kurtaxe) nachzukommen. Diese Meldungen ersetzen keine zusätzlichen Anmeldepflichten bei den kommunalen Behörden, die gegebenenfalls vom Gast zu erfüllen sind.
• Der Gast wird hiermit darüber informiert und ist sich bewusst, dass sich die Bilder des Pop auf der Website und auf Buchungsplattformen Dritter auf einen realen Pop am Standort beziehen, diese Bilder jedoch möglicherweise nicht genau dem gebuchten Pop entsprechen. Nicht nur die Raumaufteilung, sondern auch einige Dekorationsgegenstände oder die Anordnung der Möbel können in dem tatsächlich gebuchten und zugewiesenen Pop abweichen.
• City Pop behält sich das Recht vor, dem Gast vor oder nach dem Check-in ein anderes 2NIGHT Pop zuzuweisen, falls das zuvor zugewiesene Pop beschädigt oder aus anderen Gründen nicht zugänglich ist. Ist die neu zugewiesene Unterkunft günstiger als die zuvor zugewiesene, erstattet City Pop dem Gast die Preisdifferenz. Ist das neu zugewiesene 2NIGHT Pop teurer als das zuvor zugewiesene, verzichtet City Pop 2NIGHT auf etwaige Mehrkosten.
• Sollte das reservierte Zimmer zum Zeitpunkt des Check-ins aus irgendeinem Grund nicht verfügbar sein, wird City Pop 2NIGHT sich nach besten Kräften bemühen, eine alternative Unterkunft von vergleichbarem Standard ohne zusätzliche Kosten für den Gast zu organisieren. Sollte der Gast die vorgeschlagene Alternative ablehnen oder sollte City Pop 2NIGHT keine Alternative bereitstellen können, beschränkt sich die Haftung von City Pop 2NIGHT auf die Rückerstattung der nicht in Anspruch genommenen Übernachtungen. Der Gast hat keinen Anspruch auf weitere Entschädigungen oder Schadenersatz.
• Je nach City Pop-Standort können gemäß verbindlichen lokalen Vorschriften eine Kurtaxe oder andere obligatorische Tourismusabgaben anfallen. Gäste sind verpflichtet, diese Abgaben (z. B. die Kurtaxe pro Nacht) während des Buchungsvorgangs im Voraus zu bezahlen. City Pop zieht diese Abgaben im Auftrag der lokalen Behörde ein und führt sie anschließend entsprechend ab. Die Gäste sind dafür verantwortlich, sich über öffentlich zugängliche Online-Ressourcen der zuständigen Behörden oder öffentlichen Stellen zu informieren, wo sie alle notwendigen Informationen zu möglichen Ausnahmen und anderen relevanten Details der lokalen Tourismusgesetze finden können. Die gleichen Regeln gelten für alle zusätzlichen Gäste ab dem von ihnen angegebenen und registrierten Anreisetag.
• City Pop behält sich das Recht vor, eine Buchung auch dann abzulehnen, wenn der Gast bereits eine automatische Buchungsbestätigung erhalten hat. Die Buchung wird zu gegebener Zeit abgelehnt, was eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Betrags zur Folge hat.
• Die Nichteinhaltung der Meldepflichten und die Nichterfüllung rechtlich bindender Anforderungen durch den Gast stellen wesentliche Vertragsverletzungen dar, die City Pop berechtigen, den Vertrag unverzüglich zu kündigen.

10. Check-in und Check-out

10.1. Check-in

• Der City Pop 2NIGHT-Standort wird ohne Personal vor Ort betrieben. Der Gast erhält eine Benachrichtigung an die angegebene E-Mail-Adresse, damit er den Self-Service-Check-in durchführen kann. Die späteste Check-in-Zeit ist in der auf der Website oder auf der externen Plattform verfügbaren Anzeige angegeben. Wenn die Drittanbieter-Plattform die Check-in-Zeit nicht anzeigt, liegt es in der Verantwortung des Gastes, die Check-in-Zeiten auf der offiziellen Website (Citypop.com) zu überprüfen. Der Zugang zum gebuchten 2NIGHT Pop ist ab 15:00 Uhr möglich. Der Zugang erfolgt schlüssellos. Ein Zugangscode wird am Tag des Check-ins bereitgestellt, sofern der Online-Check-in erfolgreich abgeschlossen wurde.
• Beim Self-Service-Check-in ist es zwingend erforderlich, die Daten jedes Gastes, einschließlich personenbezogener Daten, einzugeben, um dessen Identität, Kontaktdaten und andere gesetzlich vorgeschriebene Informationen zu überprüfen. Der Umfang der erforderlichen Datenangabe und Datenerhebung richtet sich nach den vor Ort geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Die Datenerhebung erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von City Pop (citypop.com/privacy-policy/).
• Nach erfolgreichem Abschluss des Self-Service-Check-ins stellt City Pop 2NIGHT dem Gast wesentliche Informationen zum Standort zur Verfügung (Adresse, einschließlich Straße, Hausnummer der City Pop 2NIGHT-Unterkunft, Postleitzahl der Stadt und Nummer des dem Gast zugewiesenen 2NIGHT Pop). Die Durchführung des digitalen Pre-Check-ins ist obligatorisch. Dies umfasst die Identitätsprüfung, die Übermittlung personenbezogener Daten und die Angabe einer gültigen Zahlungskarte. Die Zugangs-PIN wird erst am Anreisetag automatisch generiert und versendet, nachdem alle erforderlichen Schritte erfolgreich abgeschlossen wurden. Ohne den abgeschlossenen Pre-Check-in kann keine Zugangs-PIN ausgestellt werden, und der Gast hat keinen Zutritt zum Pop.

10.2. Check-out

• Der Gast muss das Pop am letzten Tag der vereinbarten Vertragslaufzeit verlassen. In der App und auf der Website ist die Check-out-Zeit angegeben.
• Für den Check-out erhält der Gast Anweisungen per E-Mail und gegebenenfalls per SMS oder WhatsApp-Nachricht. Der Gast ist verpflichtet, City Pop 2NIGHT vor der Abreise über etwaige Schäden oder die Zerstörung des anvertrauten Inventars zu informieren.
• Schäden an oder Zerstörung des Inventars, die über den normalen Verschleiß hinausgehen, und/oder durch unsachgemäßen Gebrauch verursachte Schäden werden dem Gast in Rechnung gestellt. Die Höhe des zu zahlenden Schadenersatzes richtet sich nach dem Zeitwert des/der beschädigten oder zerstörten Gegenstände(s) und beläuft sich auf die Summe der Reparaturkosten zuzüglich der Schadenbearbeitungskosten von City Pop 2NIGHT.
• Der Gast muss den Pop vollständig räumen und alle seine persönlichen Gegenstände mitnehmen.
• Wenn der Gast einen Lagerraum oder einen Parkplatz gemietet hat, ist er für die Räumung des Lagerraums und das Wegfahren des Fahrzeugs verantwortlich. Die Entsorgungskosten für Gegenstände, die nach Ablauf der Check-out-Zeit im Pop, im Lagerraum oder auf dem Parkplatz zurückgelassen wurden, werden dem Hauptgast in Rechnung gestellt.
• Nachdem der Gast das Pop beim Check-out geräumt hat, führt City Pop eine Kontrolle des Pops und des Inventars durch.

10.3. Früher Check-in und später Check-out

Ein früher Check-in und ein später Check-out sind nur nach Verfügbarkeit möglich und können mit einer Gebühr verbunden sein. Ein nicht genehmigter später Check-out über die angegebene Zeit hinaus kann Folgendes nach sich ziehen: (i) eine Gebühr für verspätete Abreise (CHF 70.00) und/oder (ii) die Berechnung einer zusätzlichen Übernachtung, falls das Pop nicht für den nächsten Gast bereitgestellt werden kann, sowie (iii) die Erstattung nachweisbarer Betriebskosten (z. B. für eine neu angesetzte Reinigung). Zugangscodes können zum oder nach dem Check-out-Zeitpunkt automatisch deaktiviert werden.

11. Buchungspreis/Zahlung & Anzahlungsbetrag

• Bis zur Bestätigung der Buchung ist der Preis nicht garantiert und kann regelmäßig aktualisiert werden. Sobald die Buchung vorgenommen wurde, bleibt der Preis für diesen Zeitraum unverändert.
• Die Buchung muss im Voraus bezahlt werden, gemäß den ausgewählten Zahlungsbedingungen und dem Zahlungsplan. Bitte beachten Sie, dass bei bestimmten Ratenzahlungsoptionen der Zahlungsplan abweicht und der Gesamtbetrag nicht sofort fällig wird. Es gelten der zum Zeitpunkt der Buchung gewählte Ratenzahlungsplan (gemäß den geltenden Zahlungsbedingungen) und die damit verbundenen Geschäftsbedingungen.
• Der Gesamtpreis und der geltende Zahlungsplan werden während des Buchungsvorgangs und in der Buchungsbestätigung angezeigt. Wenn der Gast mehr über den Zahlungsplan erfahren möchte, kann er sich per E-Mail an City Pop 2NIGHT wenden.
• Die Unterkunft wird nicht zur Verfügung gestellt, wenn die vollständige Zahlung – einschließlich der Anzahlung – nicht gemäß den Buchungsbedingungen erfolgt ist.
• Zusätzliche Leistungen unterliegen den in der jeweiligen City Pop 2NIGHT-Unterkunft geltenden Preisen und müssen zum Zeitpunkt der Buchung im Voraus bezahlt werden.
• Kreditkartentransaktionen zwischen dem Gast und City Pop 2NIGHT werden von einem externen Dienstleister abgewickelt, dem die gespeicherten Kreditkartendaten des Gastes übermittelt werden.
• City Pop 2NIGHT kann einen Betrag (die „Sicherheitskaution„) auf einer vom Hauptgast angegebenen gültigen Zahlungskarte in der Höhe belasten, die während des Buchungs- und/oder Online-Check-in-Vorgangs angezeigt wird. Diese Kaution dient zur Absicherung potenzieller Kosten, die durch Schäden, übermäßigen Reinigungsaufwand, Verstöße gegen die Richtlinien, unbezahlte Beträge oder Zusatzleistungen sowie verlorene Schlüssel/Ausweise entstehen können.
• Nach dem Check-out des Gastes wird City Pop 2NIGHT das Pop und dessen Inventar überprüfen. Die Kaution wird vollständig freigegeben, sofern keine Schäden, fehlenden Gegenstände, übermäßiger Reinigungsaufwand, Verstöße gegen die Richtlinien oder ausstehende Gebühren festgestellt werden. Im Falle solcher Probleme behält sich City Pop 2NIGHT das Recht vor, die Kaution ganz oder teilweise einzubehalten, um die damit verbundenen Kosten zu decken. Die Freigabe eines verbleibenden Betrags erfolgt nach der Überprüfung. Der Zeitpunkt der tatsächlichen Freigabe der Gelder hängt vom Kartenaussteller ab und liegt außerhalb der Kontrolle von City Pop 2NIGHT.

12. Zahlungsrückstände

• City Pop ist berechtigt, diesen Vertrag zu kündigen (und den 2NIGHT Pop wieder in Besitz zu nehmen), wenn die Gäste ihren Verpflichtungen aus diesem Vertrag (zusätzlich erworbene Leistungen), einschließlich der Verpflichtungen in Bezug auf zusätzlich erworbene Dienstleistungen, nicht nachkommen, sofern der Gast den Verstoß nicht kurz nach Erhalt der Inverzugsetzung durch City Pop 2NIGHT behoben hat.
• Bei Kündigung des Vertrags oder bei Ablauf der gebuchten und bezahlten Laufzeit ist City Pop 2NIGHT berechtigt, die Unterkunft zum Zwecke der Räumung zu betreten, die Gegenstände des Gastes zu verpacken und an einen anderen Ort zu verbringen, ein Inventar und eine Schadensliste zu erstellen, einschließlich Entsorgungskosten (Arbeitsaufwand zuzüglich Entsorgungsgebühr) für Abfälle und Wertminderung, das 2NIGHT Pop abzuschließen, den weiteren Zugang zu sperren und es nach der Instandsetzung zu einem späteren Zeitpunkt für die Buchung durch andere Gäste freizugeben.
• City Pop 2NIGHT kann nach eigenem Ermessen bei Bedarf die zuständigen Behörden kontaktieren.
• Der Gast ist verpflichtet, die City Pop 2NIGHT durch die außerplanmäßige Räumung entstandenen Mehrkosten zu tragen. Insbesondere ist der Gast verpflichtet, die Leerstandszeit während der verbleibenden Buchungsdauer zu bezahlen (Buchungspreis für den vertraglich vereinbarten Zeitraum, bis dasselbe 2NIGHT Pop von einem anderen Gast gebucht wird usw.).
• Alle zusätzlichen Kosten, die durch die Hinzuziehung eines Beamten, die Erstellung des Inventars, zusätzliche Entsorgungskosten und die Einlagerung der persönlichen Gegenstände des Gastes (nur Wertgegenstände) entstehen, werden dem Gast ebenfalls in Rechnung gestellt und sind von ihm zu tragen.
• Die inventarisierten persönlichen Wertsachen des Gastes (Gegenstände oder Dokumente, die nach örtlichem Verständnis und nach eigenem, sorgfältigem und nachvollziehbarem Ermessen von City Pop 2NIGHT als erhaltenswert erscheinen) werden von der Unterkunft einen Monat lang aufbewahrt. Während dieses Zeitraums können Gäste ihre Sachen in der Unterkunft abholen. City Pop 2NIGHT ist nicht für den Versand der Gegenstände verantwortlich. Die Abholung liegt vollständig in der Verantwortung des Gastes.
• Wenn der Gast die gelagerten Gegenstände nach einem Monat nicht abholt, ist City Pop 2NIGHT berechtigt, die Gegenstände nach eigenem Ermessen zu entsorgen oder zu recyceln.
• Die Ausweise und sonstigen Identitätsnachweise des Gastes werden auf dessen Kosten 10 Jahre lang aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Frist ist City Pop berechtigt, aber nicht verpflichtet, die Ausweise und sonstigen Identitätsnachweise des Gastes zu entsorgen.

13. Haftung der Gäste

• Der Gast haftet für Schäden, die durch unachtsame, unsachgemäße oder vertragswidrige Nutzung des Pop, des Inventars, der Ausstattung oder der allgemein zugänglichen Einrichtungen oder Anlagen verursacht werden. Die Haftung gilt sowohl für Sachschäden (Reparaturkosten zur Behebung des Mangels) als auch für die entstandenen Verwaltungskosten (Organisation und Überwachung der Mängelbehebung), letztere zum Selbstkostenpreis.
• Der Gast haftet für alle Schäden am Gebäude und dessen festen Einrichtungen sowie für alle Sachschäden an Eigentum Dritter, die innerhalb des Gebäudes entstehen und durch den Gast verursacht werden.
• City Pop 2NIGHT kann nach eigenem Ermessen und ohne rechtliche Verpflichtung eine Pauschalzahlung (z. B. den Verkaufspreis, einen Kulanzpreis oder Ähnliches) zur Begleichung des Anspruchs und zur Beschleunigung des Lösungsprozesses vorschlagen.
• Unbefugte Veränderungen jeglicher Art am Inventar, an den Einrichtungen und Anlagen durch die Gäste im 2NIGHT Pop oder in den Gemeinschaftsbereichen sind untersagt. Der Gast hat die Kosten für die fachgerechte Behebung unbefugter Veränderungen sowie für den Ersatz oder die Wiederherstellung des ordnungsgemäßen Zustands innerhalb von 5 Tagen nach Rechnungsdatum (Fälligkeitsdatum) zu tragen.
• Im Falle eines durch das Verhalten des Gastes ausgelösten Fehlalarms, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Rauchen oder Missbrauch von Brandschutzausrüstung, wird eine Gebühr in Höhe von CHF 2’000.00 erhoben (vorbehaltlich weiterer Schadensersatzansprüche).

14. Haftung von City Pop

• City Pop 2NIGHT haftet im Rahmen seiner eigenen Dienstleistungen ausschließlich für sein eigenes, grob fahrlässiges Verhalten. Darüber hinaus haftet City Pop 2NIGHT nicht in Fällen höherer Gewalt oder für Schäden jeglicher Art, die den Gästen entstehen.
• City Pop 2NIGHT haftet nicht für Probleme beim Zugang zum Gebäude im Zusammenhang mit den örtlichen, möglicherweise sogar extremen Wetterbedingungen (Schnee, Eis, Hagel, Starkregen usw.), da die jederzeitige sichere Nutzung nicht garantiert werden kann und zudem die individuelle, wettergerechte Ausrüstung der Gäste sowie deren Vertrautheit mit dem örtlichen Klima stark variieren können.
• City Pop 2NIGHT sichert seine eigenen Haftungsrisiken im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang ab.
• Sollte eine gebuchte Leistung trotz angemessener Bemühungen ausnahmsweise für einen längeren Zeitraum nicht verfügbar sein, hat der Gast lediglich Anspruch auf eine Ermäßigung gemäß der üblichen Praxis von City Pop 2NIGHT für den Zeitraum der Nichtnutzung. Eine Entschädigung ist nicht geschuldet.
• City Pop 2NIGHT schließt die Haftung für Erfüllungsgehilfen im gesetzlich zulässigen Umfang vollständig aus. City Pop 2NIGHT gewährleistet die ordnungsgemäße Auswahl, Unterweisung und Beaufsichtigung von Erfüllungsgehilfen im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen.
• City Pop 2NIGHT haftet unabhängig vom Wert nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung der persönlichen Gegenstände des Gastes (Gegenstände, Bargeld, sonstige Zahlungsmittel usw.), es sei denn, es wurde nachgewiesen, dass dieser Verlust oder Diebstahl auf mangelhafte Dienstleistung seitens City Pop 2NIGHT zurückzuführen ist. Alle Gäste sind verpflichtet, Wertsachen in verschlossenen Schränken aufzubewahren, insbesondere wenn sie zum Zeitpunkt der Leistungserbringung nicht im Pop anwesend sind. Alle Gäste sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass hochwertige Gegenstände angemessen versichert und/oder ausreichend vor dem Zugriff durch unbefugte Personen geschützt sind.
• City Pop 2NIGHT lehnt jede Haftung für beschädigte Gegenstände ab, die City Pop 2NIGHT auf dem City Pop 2NIGHT-Gelände gehören oder Ihr Eigentum sind, sei es in Ihrem Pop, innerhalb des Gebäudes oder außerhalb des Gebäudes (gewaschene und getrocknete Kleidung im Waschraum, in der Aufbewahrungsbox gelagerte Gegenstände, geparktes Fahrzeug usw.).
• Sollte City Pop 2NIGHT rechtlich haftbar sein, ist diese Haftung auf CHF 1’000.00 pro Vorfall begrenzt.
• City Pop 2NIGHT haftet nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung seiner Verpflichtungen, wenn diese durch Ereignisse verursacht wird, die außerhalb seiner zumutbaren Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf höhere Gewalt, Naturkatastrophen, Epidemien/Pandemien, behördliche Beschränkungen, Streiks, Unruhen, Versorgungsausfälle, die nicht von der betroffenen Partei verursacht wurden, oder Ausfälle öffentlicher Dienstleistungen. Soweit die Erfüllung beeinträchtigt ist, ruhen die Verpflichtungen für die Dauer des Ereignisses.
• Bestimmte Dienstleistungen – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Wäscheservice, digitales Check-in, OTA-Buchungsplattformen, Anbieter von Identitätsprüfungen und Zahlungsabwickler – werden von Dritten betrieben. City Pop 2NIGHT haftet nicht für Unterbrechungen, Fehler oder Ausfälle, die durch solche Anbieter verursacht werden.
• Die Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit von Personen und Eigentum entsprechen den üblichen lokalen Gepflogenheiten. Es erfolgt keine lückenlose Überwachung aller allgemein zugänglichen Bereiche.

Haftungsausschluss für Ausstattungsmerkmale

• Alle von City Pop 2NIGHT bereitgestellten Zusatzleistungen, Einrichtungen, Einrichtungsgegenstände, Ausstattungen und Dienstleistungen, unabhängig davon, ob sie sich innerhalb des Pop oder in Gemeinschaftsbereichen befinden, werden „nach Verfügbarkeit“ und „wie besehen“ angeboten. City Pop 2NIGHT übernimmt keine Garantie für die ununterbrochene Verfügbarkeit, eine bestimmte Leistung oder die Eignung einer Annehmlichkeit für einen bestimmten Zweck.
• Eine vorübergehende Nichtverfügbarkeit von Leistungen – einschließlich, aber nicht beschränkt auf WLAN, Gemeinschaftsbereiche, Aufzüge, Wäscheservice, Heiz- oder Kühlsysteme, Beleuchtung, Küchengeräte oder andere Gebäudeeinrichtungen – kann aufgrund von Wartungsarbeiten, Reparaturen, technischen Ausfällen, Sicherheitsmaßnahmen oder betrieblichen Erfordernissen auftreten. Eine solche vorübergehende Nichtverfügbarkeit berechtigt den Gast nicht zu Entschädigung, Preisminderung, Vertragsauflösung oder Schadenersatz, es sei denn, zwingendes Recht schreibt etwas anderes vor.
• Die Gäste nutzen alle Einrichtungen und die Ausstattung der Gemeinschaftsbereiche (einschließlich Fitnessgeräte, Küchengeräte, Wäschegeräte und andere gemeinsam genutzte Anlagen) auf eigene Gefahr. Die Gäste sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass sie körperlich in der Lage sind, die Geräte sicher zu nutzen, und müssen alle ausgehängten Anweisungen, Hausregeln, Nutzungsrichtlinien und Sicherheitshinweise befolgen.
• City Pop 2NIGHT haftet nicht für: Missbrauch, unsachgemäße Handhabung oder unsichere Bedienung der Einrichtungen durch Gäste oder Dritte; Personenschäden, die durch die freiwillige Nutzung der Einrichtungen entstehen, sofern diese nicht durch nachweislich grobe Fahrlässigkeit von City Pop 2NIGHT verursacht wurden; Ausfälle oder Mängel, die durch Drittanbieter, Störungen der öffentlichen Versorgung oder Faktoren außerhalb der Kontrolle von City Pop 2NIGHT verursacht werden; Ungenauigkeiten oder Abweichungen zwischen den beworbenen Einrichtungen (einschließlich Fotos oder Beispielen) und den während des Aufenthalts des Gastes tatsächlich verfügbaren Einrichtungen.
• Wird eine Einrichtung von einem Drittanbieter betrieben oder bereitgestellt, kann der Gast zusätzlich an die Geschäftsbedingungen dieses Anbieters gebunden sein. City Pop 2NIGHT übernimmt keine Verantwortung für Unterbrechungen, Fehlfunktionen oder Nichtverfügbarkeit, die auf Dienstleistungen Dritter zurückzuführen sind.

Vollständigkeit der Buchungsbedingungen/abweichende Vereinbarungen

• Die für die Buchung geltenden Regelungen sind abschließend in der Objektbeschreibung, den Angaben in der Buchungsanfrage, der Buchungsbestätigung, den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen festgelegt. Es gelten keine weiteren Bestimmungen. Darüber hinaus bestehen keine mündlichen Vereinbarungen, und solche Vereinbarungen sind nicht zulässig.
• Sofern der Gast Sonderkonditionen und/oder Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wünscht, müssen diese ausdrücklich mit City Pop 2NIGHT vereinbart werden.
• Etwaige zusätzliche Vereinbarungen mit dem Gast im Einzelfall bedürfen mindestens der elektronischen Form und müssen die ausdrückliche Zustimmung und Bestätigung durch City Pop 2NIGHT enthalten. Eine stillschweigende Zustimmung ist ausdrücklich ausgeschlossen.
• City Pop 2NIGHT ist berechtigt, Gäste im Rahmen dieser Bestimmungen, Vereinbarungen und gesetzlichen Vorschriften zur Einhaltung derselben anzuhalten und entsprechende Anweisungen zu erteilen (Weisungsrecht / Hausordnung / Verhaltenskodex usw.).

Aktualisierungen der AGB

City Pop behält sich das Recht vor, den Inhalt dieser AGB zu ändern oder zu ergänzen. Jede neue Fassung wird auf der City Pop-Website verfügbar sein und tritt mit dem Datum der Veröffentlichung in Kraft. Die Gäste werden über etwaige Änderungen per E-Mail an die bei der Buchung angegebene Adresse benachrichtigt. Es liegt in der Verantwortung des Gastes, sein E-Mail-Konto regelmäßig zu überprüfen (einschließlich Spam- oder Junk-Ordner) und City Pop über etwaige Änderungen seiner E-Mail-Adresse zu informieren. Ohne schriftlichen Widerspruch innerhalb von 10 Tagen gelten die Gäste als mit der neuesten Version der AGB einverstanden und diese als verbindlich und anwendbar akzeptiert.

Zusätzliche oder fehlende Bestimmungen

Sollte während der Laufzeit der Buchung eine rechtlich relevante Frage nicht oder nicht ausreichend geregelt sein oder sollte sich eine Bestimmung ursprünglich oder nachträglich als rechtlich undurchführbar erweisen, erfolgt die Lückenfüllung in erster Linie in Anlehnung an die bereits getroffenen Bestimmungen sowie den wirtschaftlichen Sinn und Zweck unter Berücksichtigung des wirtschaftlichen Gleichgewichts zwischen den Gästen und City Pop 2NIGHT. Der Sinn und Geist der bisherigen Buchung sowie die damit verbundenen Bestimmungen und getroffenen Vereinbarungen sollen so weit wie möglich gewahrt bleiben. Oberste Richtschnur ist eine angemessene, ersatzweise, allgemein anwendbare, aber auch im konkreten Einzelfall faire Lösung, die dem Betriebskonzept von City Pop 2NIGHT angemessen ist.

Anwendbares Recht

• Die Gäste erklären sich damit einverstanden, dass Buchungen ausschließlich digital bestätigt und abgewickelt werden. Eine schriftliche Ausfertigung und Unterschrift der Buchung ist nicht erforderlich.
• Es gilt das Recht des Landes, in dem das City Pop 2NIGHT-Gebäude betrieben wird, für alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit allen vereinbarten Verträgen, sofern nicht bereits die Bestimmungen dieser AGB gelten.
• Ausschließlicher und alleiniger Gerichtsstand sind die Gerichte der Stadt, in der sich das Pop befindet. Werden Verfahren in anderen Gerichtsbarkeiten angestrengt, wird keine Klageantwort eingereicht, und alle ausländischen Entscheidungen gelten als nichtig. Schiedsgerichte und andere alternative Streitbeilegungsverfahren sind ausdrücklich ausgeschlossen.
• Sollte City Pop 2NIGHT aufgrund unberechtigter Ansprüche von Gästen an anderen Orten, vor Schiedsgerichten oder in anderen alternativen Streitbeilegungsverfahren Kosten entstehen, sind die Gäste verpflichtet, alle damit verbundenen Kosten in voller Höhe zu tragen, ungeachtet etwaiger Kostenentscheidungen in anderen, unzulässigen Verfahren.

Der Verhaltenskodex für Nutzer von City Pop 2NIGHT gewährleistet das friedliche Zusammenleben aller Gäste. Er soll allen Gästen einen angenehmen und respektvollen Aufenthalt ermöglichen. Jeder Gast ist verpflichtet, diesen einzuhalten. Der Hauptgast haftet für jegliches Fehlverhalten der anderen Gäste. Mit der Buchungsbestätigung bestätigt der Gast, dass er den Verhaltenskodex verstanden hat. Ein erheblicher oder wiederholter Verstoß gegen den Verhaltenskodex durch den Gast und Begleitpersonen berechtigt City Pop 2NIGHT zur Kündigung des Vertrags.

1. Sachgemäße Nutzung des Pop, der Einrichtungen, Möbel und Ausstattungsgegenstände

• Alle Gäste sind verpflichtet, das Gebäude, die Einrichtungen und das Inventar pfleglich und in üblicher Weise zu nutzen. Schäden oder Zerstörungen sowie die Wiederbeschaffungskosten sind vom verantwortlichen Gast zu ersetzen. Gäste dürfen keine eigenmächtigen Reparaturen im Pop, an Einrichtungen, an sonstiger Ausstattung oder an Möbeln vornehmen. Gäste sind verpflichtet, Schäden und erforderliche Reparaturen City Pop 2NIGHT zu melden.
• Bauliche und möbelbezogene Veränderungen sind strengstens untersagt. Die Möbel dürfen nicht verändert oder beschädigt werden. Gäste dürfen eigene, bewegliche Kleinmöbel mitbringen, die jedoch nicht dauerhaft im Pop montiert oder installiert werden dürfen. Die mitgebrachten Kleinmöbel dürfen die vorhandene Ausstattung oder die übrigen Möbel nicht beschädigen. Die dauerhafte Installation von Satellitenschüsseln oder anderen technischen Geräten sowie das Verlegen weiterer Kabel ist untersagt.
• Es ist den Gästen nicht gestattet, Möbel, Einrichtungsgegenstände oder Ausstattungsgegenstände aus der Wohnung zu entfernen und/oder weiterzugeben. Es ist ebenfalls nicht gestattet, Ausstattungsgegenstände aus der Wohnung in die Gemeinschaftsbereiche des Gebäudes mitzunehmen und dort zu nutzen.
• Der Betrieb zusätzlicher, privater Heizgeräte jeglicher Art ist untersagt. Um jegliche Energieverschwendung zu vermeiden, sollten Fenster während der Heizperiode nicht dauerhaft geöffnet oder gekippt bleiben.
• Prüfen Sie vor der Nutzung elektrischer Geräte, ob diese für die Landes-Spannung von 220 bis 230 Volt geeignet sind. Ein Sicherheitssiegel einer weltweit anerkannten Organisation (z. B. „CE“) kann als Hinweis auf die Konformität dienen. Ist dies nicht der Fall, verwenden Sie die Geräte nicht. Die Nutzung von Elektrogeräten, die nicht den staatlichen Normen entsprechen und/oder beschädigt sind, ist gesetzlich verboten. Gäste haften persönlich für Schäden, die durch die Missachtung dieser grundlegenden Regel entstehen, und müssen unter Umständen sogar mit strafrechtlicher Verfolgung rechnen.
• Gästen ist es nicht gestattet, elektrotechnische Änderungen an den Steckdosen und anderen elektrischen Anlagen vorzunehmen. Wenn ein Stecker nicht passt, verwenden Sie einen Reisestecker, der problemlos in einem Elektrofachgeschäft erhältlich ist. Gäste haften in vollem Umfang für Schäden, die durch die Nichteinhaltung dieser Bestimmungen entstehen.
• Sonnenschutzsysteme dürfen bei schlechtem Wetter nicht verwendet werden.
• Aus Sicherheitsgründen und zur Vermeidung von Geruchsbelästigungen ist die Ablage von Gegenständen, Kleidung, Schuhen, Regalen, Abfällen, Sportgeräten usw. in den Gemeinschaftsbereichen, insbesondere vor der Eingangstür des Pop oder in den Fluren, sowie auf dem Balkon untersagt.
• Die Entsorgung von festen Stoffen wie Speiseresten, Hygieneartikeln usw. über die Toilette oder andere Abflüsse ist strengstens untersagt. Die Kosten, die durch die Missachtung dieser Bestimmung entstehen und zur Zerstörung oder Funktionsstörung von Toiletten und anderen Abflüssen führen, werden den Gästen in voller Höhe in Rechnung gestellt, sofern sie das Problem verursacht haben.
• Die Benutzung der Aufzüge muss gemäß den in den Aufzügen ausgehängten Vorschriften erfolgen und darf zu keinem Zeitpunkt zum Transport schwerer Gegenstände genutzt werden. Der Transport von sperrigen Gegenständen in den Aufzügen ist nicht gestattet. Aufzüge sind für den Personentransport bestimmt, nicht für den Transport von Gegenständen. Gäste haften für Schäden an Aufzügen, die durch unsachgemäße oder verbotene Nutzung entstehen. Die Notrufanlage in den Aufzügen darf nur im Notfall benutzt werden.
• Bitte gehen Sie bei der Nutzung aller Gemeinschaftsbereiche des City Pop-Gebäudes sorgfältig vor und hinterlassen Sie diese sauber. Gäste sind verpflichtet, einen Gemeinschaftsbereich nach der Nutzung in ordentlichem Zustand zu hinterlassen.

2. Rücksichtspflicht gegenüber anderen Gästen

• Von 22:00 Uhr bis 07:00 Uhr gelten die von der Polizei vorgeschriebenen nächtlichen Ruhezeiten. Während der nächtlichen Ruhezeiten sind störende Aktivitäten und unnötiger Lärm in allen Bereichen vor und innerhalb des Gebäudes zu vermeiden.
• Gäste müssen jegliches Verhalten vermeiden, das andere Gäste stört, wie z. B. das Zuschlagen von Türen, auffallend lautes Sprechen in den Gemeinschaftsbereichen oder in Ihrem Pop usw. City Pop 2NIGHT behält sich das Recht vor, bei Nichteinhaltung dieser Regeln einzuschreiten.
• Tonwiedergabegeräte jeglicher Art dürfen im Pop nur mit einer für den häuslichen Gebrauch üblichen Lautstärke betrieben werden. Gemeinschaftsbereiche dürfen nicht für den Betrieb von Tonwiedergabegeräten, nicht für private Konzerte, nicht für andere Darbietungen und nicht – sofern sie nicht privat für solche Freizeitaktivitäten buchbar sind – für private Feiern mit exklusiven Personengruppen genutzt werden. Gesangsveranstaltungen mit mehreren Personen oder Bandproben im Pop oder in den Gemeinschaftsbereichen sind nicht gestattet.
• Um die Ruhe aller zu wahren, ist das Musizieren mit Musikinstrumenten jeglicher Art nicht gestattet. Verstärkeranlagen für Musikinstrumente dürfen im Pop und in den Gemeinschaftsbereichen nicht verwendet werden. Lautes privates Singen ist dem Musizieren mit Musikinstrumenten gleichgestellt.
• Das Rauchen, einschließlich E-Zigaretten, ist im gesamten Gebäude verboten. Offenes Feuer, Kerzen, Wunderkerzen, Räucherstäbchen und andere ähnliche Zündquellen dürfen nirgendwo im Gebäude angezündet werden. Der verantwortliche Gast haftet in vollem Umfang für die Kosten, die durch Alarmrufe an die Feuerwehr und die Polizei entstehen. Wir behalten uns das Recht vor, weiteren Schadenersatz geltend zu machen. Jeder Verstoß gegen das Rauchverbot führt zu einer Strafe in Höhe von CHF 200.00. Wird der Feueralarm infolge von Rauchen ausgelöst, wird zusätzlich zur Strafe für einen falschen Feueralarm in Höhe von CHF 2’000.00 die Strafe für das Rauchen in Höhe von CHF 200.00 berechnet, was insgesamt CHF 2’200.00 ergibt.
• Das Halten von Haustieren ist verboten. Ein Anspruch auf eine Ausnahmegenehmigung besteht nicht. Wenn Sie entgegen dem Vertrag ein Haustier halten, was unter anderem zu Lärm- oder Geruchsbelästigungen für die anderen Gäste und/oder zu erheblicher Abnutzung oder zu Schäden am Pop führt, stellt dies einen wesentlichen Vertragsbruch dar, der City Pop 2NIGHT berechtigt, den Vertrag fristlos zu kündigen.

3. Abfallentsorgung

• Die Abfallentsorgung und der ordnungsgemäße Umgang mit Müllsäcken liegen in der Verantwortung der Gäste.
• Je nach Standort von City Pop 2NIGHT dürfen nur offizielle, kostenpflichtige Müllsäcke verwendet werden: Diese sind in den großen Lebensmittelgeschäften der Stadt oder in den entsprechenden Verkaufsstellen erhältlich. In den Containersystemen von City Pop 2NIGHT dürfen nur offizielle, kostenpflichtige Müllsäcke entsorgt werden (sofern vorhanden). Wenn keine Container von City Pop 2NIGHT bereitgestellt werden oder am Standort nicht verfügbar sind, müssen Sie sämtlichen Abfall in den von der Gemeinde, in der sich der City Pop 2NIGHT-Standort befindet, bereitgestellten und verwalteten Abfallentsorgungsanlagen entsorgen. Illegale Müllablagerungen werden von der Polizei geahndet.
• Möglicherweise gibt es staatlich betriebene, frei nutzbare Sammelstellen für Wertstoffe wie Glas, Metall, Altöl, PET und andere Kunststoffe, Kleidung, Schuhe usw. Weitere Informationen und Anweisungen finden Sie auf den entsprechenden Websites der Gemeinde. Tragen Sie mit umweltbewusstem und respektvollem Verhalten zu unserer Umwelt und unserer schönen Welt bei.
• Die im City Pop 2NIGHT bereitgestellten Mülltonnen sind nur für den Abfall bestimmt, der an dem jeweiligen Standort der Mülltonne anfällt, und nicht für die Entsorgung Ihres persönlichen Abfalls, der in Ihrem Pop anfällt.
• Das Zurücklassen von Müllsäcken oder Abfällen jeglicher Art innerhalb des Gebäudes (einschließlich Etagen, Gemeinschaftsbereiche usw.), die nicht ordnungsgemäß in den dafür vorgesehenen Abfallbehältern entsorgt wurden, oder das willkürliche Entsorgen von Abfällen außerhalb des Gebäudes (Garten, Eingang usw.) ist strengstens verboten und kann zu einer polizeilichen Sanktion (Geldstrafe) führen. Darüber hinaus wird eine Strafe von CHF 150.00 erhoben, wenn Abfall außerhalb des dafür vorgesehenen Abfallraums oder der Behälter zurückgelassen wird.

4. Feuchtigkeit

• Die Gäste müssen die Sicherheitsvorschriften befolgen, die mindestens täglich oder bei Bedarf jederzeit einzuhalten sind, da eine ordnungsgemäße Belüftung und vollständige Erneuerung der Luft im Pop unerlässlich sind, um die Bildung von gesundheitsschädlichem Schimmel im Pop zu vermeiden.
• Die durch die Nutzung von Nassräumen oder durch Kochen entstehende Restfeuchtigkeit ist durch tägliche intensive Belüftung zu beseitigen. Intensive Belüftung bedeutet das vollständige Öffnen aller Fenster (jedoch nicht der Eingangstür) für fünf bis maximal zehn Minuten, dreimal täglich.
• Gäste sind für die Bildung von Schimmel in Ihrem Pop verantwortlich, wenn die angegebenen Sicherheitsvorschriften nicht eingehalten werden oder wenn der Schimmel durch unsachgemäßen Gebrauch des Pops verursacht wird. In diesem Fall tragen die Gäste die Kosten, falls Schäden entstehen und Reparaturen oder Ersatz erforderlich sind.

5. Sicherheit

• Wenden Sie sich in Notfällen zunächst an die öffentlichen Rettungsdienste (Polizei/Feuerwehr/Rettungsdienst). Für operative Unterstützung (Aussperrung, Probleme mit dem Zugangscode, Wartung) nutzen Sie die beim Check-in angegebenen Kontakte oder senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Die Betriebszeiten des Fernsupports und die Reaktionszeiten werden in der App angezeigt und können je nach Standort variieren. City Pop 2NIGHT stellt nicht jederzeit Personal vor Ort zur Verfügung, und das Gebäude verfügt nicht über speziell geschultes Sicherheitspersonal, das im Notfall kontaktiert werden könnte.
• Bei kriminellen Vorfällen (Einbrüche, Bedrohungen usw.) rufen Sie sofort und direkt die örtliche Polizei unter der Notrufnummer an. City Pop 2NIGHT muss über die Kommunikationskanäle oder per E-Mail benachrichtigt werden.
• Alle Gäste müssen sich bei ihrem ersten Betreten von 2NIGHT Pop mit dem an der Wand ausgehängten Evakuierungsplan vertraut machen.
• Bei offenem Feuer oder unbekanntem Rauch, der nach Feuer riecht (brennende Elektrokabel usw.), muss die örtliche Feuerwehr unverzüglich über die Notrufnummer informiert und/oder der Feueralarmknopf betätigt werden. City Pop muss über die Kommunikationskanäle oder per E-Mail informiert werden. Eigene Löschversuche sind nur bei einem geringfügigen Vorfall zu unternehmen, bei dem keine Gefahr für Personen im Gebäude besteht. Rufen Sie auch bei geringsten Zweifeln die Feuerwehr.
• Bei medizinischen Notfällen müssen sofort lebensrettende Maßnahmen eingeleitet und der örtliche Rettungsdienst telefonisch benachrichtigt werden. City Pop 2NIGHT muss über die Kommunikationskanäle oder per E-Mail informiert werden.
• Die Eingangstür ist den ganzen Tag über verschlossen, damit unbefugte Dritte keinen Zutritt haben. Es gelten Ausnahmen (z. B. Öffnungszeiten für Post- und Paketzustellungen). Der Zugang zum Gebäude ist nur mit dem persönlichen Code möglich und wird nicht vom Personal von City Pop 2NIGHT überwacht.
• Die vorhandenen Überwachungssysteme erlauben unter anderem aus datenschutzrechtlichen Gründen keine Überwachung aller Bereiche und keine dauerhafte Speicherung von Aufzeichnungen. Sie nehmen zur Kenntnis und erklären sich damit einverstanden, dass die vorhandenen Sicherheitssysteme betrieben werden. Weitere Informationen finden Sie in der ausführlichen Datenschutzerklärung zur Videoüberwachung von City Pop 2NIGHT.
• In den folgenden Fällen gilt Nulltoleranz: Handel mit Drogen und illegalen Substanzen, Waffenhandel, Geldwäsche oder Fälschungsaktivitäten, kommerzielle Aktivitäten mit sexuellem Hintergrund. Bei Anzeichen für solche Nulltoleranz-Aktivitäten wird City Pop 2NIGHT die Polizei rufen. Gäste, die an solchen Aktivitäten unterliegen, werden unverzüglich aus dem Gebäude verwiesen. Die verwiesenen Gäste haben keinen Anspruch auf Rückerstattung. City Pop 2NIGHT stellt die Endabrechnung so aus, als hätten die verwiesenen Gäste den Pop freiwillig vorzeitig verlassen. Der verwiesene Hauptgast schuldet City Pop 2NIGHT den verbleibenden Restbetrag und eine Entschädigung gemäß der Endabrechnung, einschließlich etwaiger Kosten, die den Behörden entstanden sind.
• City Pop 2NIGHT behält sich das Recht vor, das Sicherheitssystem in allen Pops zu aktivieren, falls Schäden am Gebäude (innerhalb oder außerhalb, Schäden am Pop eines anderen Gastes oder ähnliche Fälle usw.) auftreten.

6. Fundsachen

• In Pops oder Gemeinschaftsbereichen gefundene Gegenstände werden registriert und bis zu 30 Tage lang aufbewahrt, sofern sie nicht verderblich oder gefährlich sind. Um einen Gegenstand zurückzufordern, müssen Gäste City Pop schriftlich unter [email protected] kontaktieren und eine Beschreibung, Angaben zum Aufenthalt sowie die Versandadresse angeben. Die Kosten für den Rückversand und die Bearbeitung gehen zu Lasten des Gastes und müssen im Voraus bezahlt werden. Nicht abgeholte Gegenstände werden nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist gespendet oder verantwortungsbewusst entsorgt. City Pop 2NIGHT übernimmt keine Haftung für den Verlust oder die Beschädigung gefundener Gegenstände, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.

7. Zusammenfassung der Gebühren und Strafen

Um die Sicherheit, Sauberkeit und den Komfort aller Bewohner und Gäste sowie die ordnungsgemäße Instandhaltung der Immobilie und ihrer Einrichtungen zu gewährleisten, können bei Verstößen gegen die Richtlinien, bei Schäden oder bei unangemessenem Verhalten Gebühren und Strafen anfallen. Diese Maßnahmen dienen dem Schutz der Gemeinschaft und der Einhaltung der Hausordnung sowie der geltenden Vorschriften. Nachstehend finden Sie eine Übersicht über die in diesen AGB geltenden Gebühren.

• Durch das Verhalten eines Gastes ausgelöster Fehlalarm (z. B. Rauchen, Missbrauch von Geräten): CHF 2’000.00, zuzüglich etwaiger Kosten für Rettungsdienste, sofern zutreffend.
• Verstoß gegen das Rauchverbot (einschließlich E-Zigaretten): CHF 200.00. Löst der Verstoß einen falschen Feueralarm aus, werden insgesamt CHF 2’200.00 in Rechnung gestellt.
• Abfälle, die außerhalb der dafür vorgesehenen Bereiche oder Abfallräume zurückgelassen werden: CHF 150.00, zuzüglich etwaiger externer Bußgelder oder Sanktionen, die von Behörden verhängt werden.
• Übermäßiger Reinigungsaufwand, der über das übliche Maß hinausgeht (z. B. stark verschmutzte Wohnung/Pop): Es fallen Gebühren gemäß detaillierter Rechnung an, die mit der Kaution verrechnet oder der registrierten Karte belastet werden können.
• Beschädigung von Inventar, Einrichtungen, Aufzügen oder Gemeinschaftsbereichen: Reparatur oder Ersatz zum Selbstkostenpreis zuzüglich Verwaltungsgebühren; kann mit der Kaution verrechnet werden.
• Nicht genehmigter später Check-out: Gebühr für verspätete Abreise (CHF 70.00) und/oder Berechnung einer zusätzlichen Übernachtung.