City Pop ist ein intelligentes Wohnkonzept aus preisgünstigen und flexibel zu bedienenden Studios mit einem umfassenden Angebot an On-Demand-Diensten, die alle über die City Pop-App verwaltet werden können.
Wir haben 2 Gebäude in Zürich und sind auch in Lugano, Lausanne, Bern und Genf aber bald findest du uns auch in ganz Europa. Schaue in der City Pop App nach, wann unsere nächsten City Pop Standorte öffnen!
City Pop ist die perfekte Lösung für clevere Leute wie du. Von internationalen Unternehmern, Freiberuflern, Studenten bis hin zu Freemovern im Allgemeinen. Aber auch für Menschen, die nach praktischen, preisgünstigen, voll ausgestatteten und flexiblen Studios suchen, sei es aus Gründen der Arbeit, des Studiums oder des Lebensstils.
Die minimums Periode beträgt 4 Wochen und das Maximum 52 Wochen; da wir uns ziemlich sicher sind, dass du länger bleiben möchtest, kannst du durch die App Pop verlängern solange esnoch verfügbar ist (du kannst ein paar Monate vor Ablauf der Frist verlängern oder je früher, desto besser, da unsere Wohnungen sehr gefragt sind) oder du kannst eine neue Buchung vornehmen, je nach Verfügbarkeit unserer Pops.
Die durchschnittliche Grösse der Pop liegt zwischen 21 und 60 m2, je nach Art und Aufteilung der Zimmer. Auf diese Weise erfüllt City Pop die Bedürfnisse sowohl der kürzeren als auch der längeren Aufenthalte.
Nein, das ist nicht erlaubt. Aufgrund des häufigen Gästewechsels ziehen wir es aus hygienischen und reinigungsbedingten Gründen vor, den Rauch ausserhalb unseres Pops zu lassen.
Nein. Trotz unserer Liebe zu Tieren haben sie zu unseren Pops keinen Zutritt. Dies aus den gleichen Gründen, aus denen das Rauchen im Haus verboten ist: Hygiene, häufiger Gästewechsel und Allergien.
Ja, die Gebäude von City Pop bieten Pops, die durch Rampen und einfachen Zugang zu den Räumen speziell für Personen mit eingeschränkter Mobilität konzipiert wurden.
Natürlich, du kannst über die App einen Termin für einen Einzelbesuch buchen, du findest es ganz unten von der Seite unter dem Suchfeld. Bei einer Besichtigung hast du dann 20 Minuten Zeit, um einen unserer Pops zu besichtigen. Mit dem digitalen Schlüssel in deiner App kannst du darauf zuzugreifen. Die App bietet nur eine Möglichkeit an eine Besichtigung zu buchen, wenn wir freie Pops haben.
Wir versorgen unsere Pops mit einer breiten Palette von Dienstleistungen: Nebenkosten inbegriffen, ein schnelles und privates Wi-Fi, Smart TV (Serafe ausgeschlossen), eine voll ausgestattete Küche mit komplettem Kücheninventar, ein Queen-Size-Bett mit Matratze, Bettwäsche, Handtüchern und Kissen. Dazu, jeden Morgen kannst du in unserer Food Corner einen Kaffee und ein Gipfeli ergattern.
Wir versorgen unsere Pops mit vielen verschiedene Comforts on-demand: Reinigungsservice, Parkplatz, Wäscherei, Kellerbox und je nach Lage des Gebäudes, City Pub, Kino, Gemeinschaftsküche, Fitness, Musikzimmer, Car & Bike Sharing und Essenslieferung. Profitiere von dem Komfort, den du brauchst, wenn du ihn brauchst. Alle Preise für die Comforts On-Demand sind in unserer App sichtbar.
Alles, was du benötigst, ist über unsere City Pop App buchbar. Du kannst sowohl während der Buchungsphase als auch während deinem Aufenthalts einen Komfort buchen. Gehe zum entsprechenden Abschnitt (zweite Seite des Home-Bereichs), um sie zu entdecken und dein Erlebnis anzupassen.
Reinigungsdienste sind auf Anfrage und du kannst sie zu deiner Buchung hinzufügen. Wir haben verschiedene Reinigungsdienste mit verschiedenen Zeitplänen: alle 2 Wochen, jede Woche oder eine einmalige Reinigung. Weitere Informationen zu den Preisen findest du im entsprechenden Abschnitt in der City Pop App (zweite Seite des Home-Bereichs).
Wir wissen, wie wichtig eine Wi-Fi Verbindung ist. Wir sorgen dafür, dass du eine eigene und superschnelle Wi-Fi-Verbindung hast. Dieser Comfort ist im Preis inbegriffen.
Die überwiegende Mehrheit unserer Gebäude bietet einen Parkplatz als Comfort On-Demand an. Wenn das Gebäude diesen Comfort anbietet, kann er direkt über die City Pop App gebucht werden.
Ja, jedes Gebäude verfügt über einen Waschraum, der mit Waschmaschinen und Trocknern ausgestattet ist (ohne Waschmittel). Du kannst die Wasch- und Trocknungszyklen direkt in der App unter der Rubrik „Comfort“ buchen, und die Zahlung wird direkt von deiner Kreditkarte abgebucht.
Die Pops sind ausschließlich über unsere App buchbar: Wähle im Suchbereich die Stadt und den Buchungszeitraum aus, als Ergebnis siehst du alle unsere Verfügbarkeiten zur Auswahl. Falls alle unsere Pops für den eingegebenen Zeitraum belegt sind, siehst du in der oberen rechten Ecke einen Hinweis auf das erste verfügbare Datum, damit du deinen Aufenthalt entsprechend planen kannst.
Eine Stornierung ist nach deiner Buchung grundsätzlich nicht möglich. Solltest du jedoch Fragen haben, bitte kontaktiere uns. Wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden.
Natürlich, wenn dein Pop verfügbar ist, kannst du deinen Aufenthalt über die App verlängern: gehe in den Buchungsbereich unter dein Profil, wähle die Buchung aus, die du verlängern möchtest und warte nicht darauf! Da wir mit einer hohen Nachfrage konfrontiert sind und die Wartezeit manchmal bis zu mehreren Monaten betragen kann, empfehlen wir immer, so schnell wie möglich zu verlängern. Sollte dein Pop nicht verfügbar sein, kannst du eine neue Buchung durchführen.
Check-in ist immer am Donnerstag. Von 17.00 bis 20.00 Uhr hast du direkten Zugang zu deinem Pop. Einige Tage vor deinem Check-in erhältst du alle nötigen Informationen. Alles ist für einen schnellen und selbständigen Check-in durch wenige und einfache Schritte in der App ausgelegt.
Ganz einfach! Du checkst in wenigen einfachen Schritten selbst ein und öffnest die Türen mit dem digitalen Schlüssel in der App. Du wirst Schritt für Schritt in der App geführt. Dann musst du nur noch dem Prozess auf der App folgen, um zu bestätigen, dass die Wohnung genau so ist, wie sie sein sollte. Du hast 24 Stunden Zeit, um die Kontrollen durchzuführen. Nach Ablauf dieser Frist wird deine Wohnung als „in Ordnung“ markiert und es ist nicht möglich die Mängel zu melden. Vergiss nicht die Push-Benachrichtigungen auf deinem Telefon aktiviert zu lassen, um diesen Schritt zu erleichtern.
Du checkst selbstständig aus, indem du einige wenige Schritte in der App befolgst. Du musst nur den Food Corner Badge, den Briefkastenschlüssel und eine eventuelle Schlüsselkarte in deinem Pop hinterlassen. Einige Tage vor dem Check-out erhälst du über die App die Richtlinien zur Vorbereitung des Check-outs. Vergiss nicht, die Push-Benachrichtigungen auf deinem Telefon aktiviert zu lassen, um diesen Schritt zu erleichtern.
Am Tag des Check-outs wirst du gebeten, dein Pop bis 10.00 Uhr morgens zu verlassen und alle deine persönlichen Gegenstände mitzunehmen, damit wir es für den nächsten Gast vorbereiten können. Einige Tage vor dem Check-out erhälst du über die App die Richtlinien zur Vorbereitung des Check-outs.
Du kannst einen zusätzlichen Gast während der Buchungsphase, nach der Buchung oder während der laufenden Buchung registrieren. Wenn du ihn nach der Buchung oder während deines Aufenthalts hinzufügen möchtest, gehe in den entsprechenden Abschnitt in der App. Das Hinzufügen eines zusätzlichen Gastes ist nur notwendig, wenn er/sie dauerhaft bei dir wohnt. Besuche müssen nicht gemeldet werden.
Da der Preis des Pops nicht davon abhängig ist von der Anzahl der Personen die darin wohnen, bleibt die Standardausstattung des Pops erhalten, auch wenn du mit einem zusätzlichen Gast eincheckst. Zusätzliche Elemente können immer auf Anfrage mit einem Aufpreis angefordert werden, sende uns einfach eine Nachricht und wir werden uns freuen, deine Wünsche zu erfüllen.
Die City Pop App ist das Herzstück deines unvergesslichen Erlebnisses bei uns. Du kannst damit deinen gesamten Aufenthalt bei City Pop verwalten, einschliesslich der gesamten Buchungsphase (von der Erstellung, Verwaltung und Bezahlung deines Aufenthalts). Mit der App gelangest du sicher in das Gebäude und in dein Apartment. Vor allem aber kannst du mit der App alle verfügbaren On-Demand-Dienste entdecken und nutzen..
Wir haben eine Rund-um-die-Uhr-Notrufnummer, falls du irgendwelche Fragen hast.
Es besteht auch die Möglichkeit, zusätzlich zum Öffnen mit deinem Smartphone einen oder mehrere physische Ausweise zu haben. Wende dich an uns, um weitere Informationen zu erhalten.
Der Bezahlvorgang ist in der App integriert. Du kannst alle deine Aktivitäten von einem Gerät aus verwalten und kontrollieren. Um einen Pop zu buchen, ist die einzige verfügbare Zahlungsmethode die Kreditkarte.
Mastercard, Visa, American Express, Visa oder Mastercard Debit.
Die erste Vorauszahlung muss geleistet werden, um deine Buchung abzuschließen. Den Betrag der Anzahlung hängt von der Länge deiner Buchung ab:
– Bei einer Buchung von 4 bis 8 Wochen: Vorauszahlung für die gesamte Buchung
– Bei einer Buchung von mehr als 8 Wochen: Vorauszahlung für die ersten 4 Wochen und die letzten 4 Wochen deiner Buchung
Zusätzlich zahlst du die Endreinigung und eine Kaution von 200 CHF im Voraus.
Die Zahlung wird automatisch alle 4 Wochen von deiner Kreditkarte abgebucht.
Die Kaution von 200 CHF deckt nur kleine Schäden für das Inventar in der Wohnung. Der Gast bleibt für alle Schäden im Pop haftbar.
Wenn nach dem Check-out in deinem Pop nichts fehlt oder beschädigt ist, erstatten wir dir das Depot von CHF 200.- innerhalb von 30 Tagen nach dem Check-out zurück.
Du kannst die Anmeldedaten deiner Kreditkarte in der City Pop App unter dem Abschnitt Zahlung in deinem Profil ändern. Die neu hinzugefügte Zahlungsmethode wird für zukünftige Zahlungen gültig sein
Alle bezahlten Rechnungen können in der City Pop App unter deinem Profil im Bereich Zahlungen heruntergeladen werden.
Jeder Pop hat seinen eigenen Briefkasten in der Nähe des Haupteingangs. Dein Name wird ab dem Tag deines Check-ins und während des gesamten Aufenthalts auf deinem Briefkasten stehen. Um deine Post zu erhalten, musst du nur deinen Namen, deine Wohnungsnummer und die Adresse des Gebäudes angeben.
Ja, nach Abschluss der Buchung erhältest du eine Aufenthaltsbestätigung, die du direkt in der App unter deinem Profil im Bereich Buchungen herunterladen kannst. Mit diesem Dokument kannst du dich bei den Behörden der Stadt anmelden.
Ja, wenn du einen zusätzlichen Gast angemeldet hast, werden wir auch seinen Namen auf den Briefkasten setzen und er/sie wird auch die Aufenthaltsbestätigung erhalten.
